野百合的春天實習計劃書.doc

項目調(diào)查與設計實習方案 對參與流浪未成年人救助的社會力量專業(yè)評估（第五小組）【中國礦業(yè)大學文學與法政學院社會工作08班】指導老師： 李 全 彩 小組成員: 柳靜虹、肖逢、范賢昱、李明堯、仝其猛、錢晨沛野百合也有春天社會工作關注邊緣兒童“野百合也有春天”是羅大佑的一首代表成名作。在此作為我們團對的實習項目名，是因為孩子是祖國的花朵與希望，但是在我們的孩子中有一群這樣的兒童不曾被關注或是處于在邊緣的外延地位，得不到應有的同等的愛與關懷，他們就是邊緣兒童。他們是祖國的花朵與希望，而他們更像是綻放在山野的野百合，在綻放自己的生命的同時，希望有我們的關注，有一份滿滿的愛來澆灌。童年的不完整與家庭的照顧疏忽，在未來將會導致社會更多的不穩(wěn)定因素。邊緣兒童，他們或是隨父母打工來到城市，成為這樣的一群流動兒童；他們或是學校里的“小霸王”，成為老師眼中的“大問題”；他們或是行為偏差所導致在同學中的“怪孩子”，成為不被群體所接納的兒童。他們長期的缺乏家長關心，或許引發(fā)他們在心理上的逐漸封閉；他們好奇而又害怕外面的世界，希望和同伴交流，但是總是以相反的行為來引起同伴的關注；在學校里他們希望自己可以做得更好，希望可以得到鼓勵，但是他們總是不聽話，不知道如何改善自己的行為。邊緣兒童，是祖國的花朵，同樣應得到我們的社會關注?？赡芪覀儠钩黾颖兜呐?，雙倍的關心，但是好比野百合一樣，一切等待與努力都是值得的。待我們精心的澆灌與培育后，他們將會成為對社會有用的人，是那漫山遍野的獨特而珍貴的風景。那么，邊緣兒童是誰呢？目前我國對于邊緣兒童的界定不一，有特定指明是處于正常學前教育機構的行為偏差兒童，有特定指明是處于家庭情感缺失的兒童，有界定為父母為農(nóng)民工的處于照顧確實的兒童盡管定義說法紛紜，但是通過對各種界定的整理和分析，大致總結(jié)出邊緣兒童的如下特點：（1）同輩群體中的地位邊緣：這種邊緣地位體現(xiàn)為部分兒童在同輩群體中的被忽視與排除，因為他們行為的偏差使部分兒童不被群體所認可。例如：逃課、斗毆、個性內(nèi)向寡言者。（2）家庭中的情感邊緣：主要是指離異家庭中的個別兒童，因為得不到家庭的關懷和完整的愛，所導致的在家庭結(jié)構中的邊緣地位，體現(xiàn)為家庭照顧的疏忽；還有一種情況是指農(nóng)民工子女，那些由于父母親都是農(nóng)民工而得不到童年應有的關懷的孩子。隨著城市農(nóng)民工的逐年增加，這些離開土地，但又不能完全融入城市的農(nóng)民工，他們的流動性和所從事廢物、舊物回收等勞動，成為處于城市邊緣地區(qū)的邊緣群體。由于邊緣身份，他們的在生活和勞動環(huán)境上一直得不到社會的關心，特別是處在邊緣地區(qū)的“邊緣兒童”生存環(huán)境更加惡劣。（3）學校教育中的關注邊緣：這部分邊緣兒童主要是在學校教育中不遵守學校制度與班級規(guī)則的小學生，因為個體行為偏差，與學校教育格格不入所導致的被學校教育所忽視與排除。例如：不遵守學校紀律，逃學、不做作業(yè)、上課打鬧等瀕臨退學邊緣的兒童。根據(jù)以上的總結(jié)的特點，我們初步將要調(diào)查研究的“邊緣兒童”界定為：因其主觀因素的行為偏差所導致的外延地位，或是因客觀家庭原因所引發(fā)的照顧疏忽，一系列的身心與社會因素所導致的處于家庭、同輩或?qū)W校教育機構中邊緣地位的兒童。目 錄一、 實習團隊管理細則4二、團隊實習計劃4（一）實習時間4（二）實習團隊5（三）實習性質(zhì)5（四）活動實施地描述5（五）實習目標5（六）實習策略7（七）實習預算8（八）效果與評估8（九）人員分配表10（十）團隊實習日記“晴雨表”11三、“野百合也有春天”團體工作策劃12（一）計劃簡介12（二）服務對象12（三）目標達成12（四）策略及過程12四、團隊構成15（一）團隊的成員15（二）團隊特色15（三）團隊構成優(yōu)勢15一、 實習團隊管理細則（一）管理宗旨：以人為本，以德服人（二）團隊精神：務實進取，助人自助（三）團隊文化：精誠合作、創(chuàng)新求實、社工一家人（四）團隊建設內(nèi)容1、組織開展團隊合作建設，在實踐中培養(yǎng)每個成員的責任感和自信心；2、發(fā)揮督導老師的作用，加強每個成員的思想理論深度并給予充分指導；3、建立團隊規(guī)章制度，嚴格規(guī)范團隊成員的行為，保持團隊的活力；4、建立相互監(jiān)督、組長負責的監(jiān)控約束機制，充分發(fā)揮每個成員的主動性；5、建立團隊組織結(jié)構，老師督導，組長負責，成員互助監(jiān)督的機制。（五）團隊相關制度1、會議期間的主持人必須主持好會議秩序，開會采取會議登記制度，對于遲到早退的成員采取一定的懲罰措施；2、工作的分配采取個人承包制度，各項工作落實到個人；3、注重溝通，建立暢通的溝通渠道，并定期了解成員的心理動態(tài)，掃清溝通的障礙；4、在經(jīng)費花銷方面，對于正常的開銷予以報銷，同時提倡勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。二、團隊實習計劃（一）實習時間2011年5月21日2011年6月（二）實習團隊督導老師：李全彩老師組長：柳 靜 虹副組長：錢 晨 沛組員：肖逢、李明堯、范賢昱、仝其猛（三）實習概述此次團隊實習隸屬于項目“關于邊緣兒童的項目經(jīng)調(diào)查與設計”而開展有針對性的社會工作專業(yè)實習。我們第五實習小組主要負責項目中的邊緣兒童的相關實習與社會工作探索。我們實習小組借助徐州市礦大附中的小學生為團體常模，開展有針對性的邊緣兒童團體工作，在社會工作團體工作以及資料檔案的收集中進行關于邊緣兒童的調(diào)查，完成此次項目調(diào)查與設計的實習目標。（四）活動實施地描述1、實施地點 徐州市礦大附小2、實施地描述中國礦業(yè)大學附小礦大附小坐落在環(huán)境幽雅、人文氛圍濃厚的中國礦業(yè)大學校園內(nèi)。校園占地面積 8020平方米，校舍建筑面積 3848平方米。學校教育教學設施較為齊全，擁有先進的電子計算機網(wǎng)絡教室、多功能教室、圖書室、音樂教室、科學實驗室等，且可以共享大學現(xiàn)代化的教育資源。學生們熱愛礦大附小，稱之為“學習的樂園”。在這里，為了孩子們今天和明天的幸福而努力工作的教師群體使學生們?nèi)玢逶〈猴L：濃濃的師生情讓他們享受著溫暖，豐富的學識令他們由衷的敬佩；在這里，同學們可以暢所欲言提出不懂的問題、不同的看法，可以自由、平等地和老師討論交流；在這里，豐富多彩的課余活動給每個人提供了施展才華的天地，大家在選擇中學會選擇，在嘗試中學會負責，隨著校園環(huán)境和教學設施日臻完善，學生們在這里學習的更加愉快，生活的更加舒適。（五）實習目標針對此次的邊緣兒童相關實習，我們特此設定了專業(yè)實習的總目標與具體目標。其中，具體目標包括了過程目標和結(jié)果目標，以及我們按照對象又劃分為小組目標與專業(yè)目標。1、總目標“務實進取，助人自助”。我們的團體總目標是寄希望于此次實習，在文獻收集和團體工作的實踐開展中對邊緣兒童進行認知；并且在這一系列的過程中，通過運用社會工作的專業(yè)知識進行介入與干預，以改善與促進他們的身心健康的發(fā)展，挖掘邊緣兒童的自身潛力，使之能更為順利的融入校園與家庭，矯正行為的偏離，維系著一個正常的“社會人”角色。2、過程目標在總體目標的指示下，我們小組的過程是確保每個實習階段的工作都能順利開展，以達到計劃的要求。其過程目標主要為：（1）建立良好的專業(yè)合作關系：開展實習前與老師等進行交流，首先了解學生情況。（2）和邊緣兒童建立信任關系：在團體工作前期通過開展一系列的熱身小游戲，以及我們社會工作者自身的專業(yè)素養(yǎng)，以及良好的專業(yè)態(tài)度，做到尊重、真誠、熱情、共情與積極關注。（3）邊緣兒童資料收集和評估：對邊緣兒童進行觀察、訪談，全方位的掌握他們的資料（包括家庭情況、學生心態(tài)、在校表現(xiàn)以及在家中的生活情況等）；（4）團體工作的順利開展：對邊緣兒童開展個案、團體、社區(qū)工作，充分的挖掘他們的自我資源以及社會資源。通過開展團輔活動（有利于親子關系的活動、增強邊緣兒童自信心、邊緣兒童人際關系的活動）、個案訪談以及家訪，與他們的父母做一個建設性的溝通與交流；（5）實習日記及反思的全程記錄：對于工作計劃的開展要建立一個周全的工作實時記錄，記錄邊緣兒童的發(fā)展變化以及每次實習的主要活動；3、結(jié)果目標（1）通過一系列的團輔活動以及訪談，加深了工作人員與邊緣兒童的交流以及信任感，為工作的順利開展作好鋪墊；（2）帶有“治愈性”活動的開展：親子關系活動、家訪、人際關系的活動等較為全面的促進了邊緣兒童的社會化、去邊緣化；（3）周全的工作實時記錄讓工作人員對工作的開展有了一個很好的全局掌控，把握住工作的整體發(fā)展方向；（4）提高邊緣兒童的自我能力，促進家庭關系和諧、同輩群體友愛互助，形成良好的自尊、自信、自愛。4、小組目標（1）完成每個階段的任務，撰寫分配好的各項任務，準備多套風險預備方案；（2）按照實習要求，把握實習時間，實習任務，做好每次的實習記錄；（3）由個人到小組，由小組到個人，從下到上，從上到下的交互縱橫，形成思維的貫穿、開展頭腦風暴，豐富小組實習內(nèi)容；（4）每個階段的結(jié)束要召開小組會議，總結(jié)經(jīng)驗，制定下次的實習計劃；（5）在實習的過程中，小組成員要團結(jié)一致，在高度凝聚力之下開展工作，每個小組成員的工作都以為服務小組工作總目標為主；5、專業(yè)目標（1）利用專業(yè)知識，把實習與專業(yè)結(jié)合起來，深層次的思考相關的社會問題，提高專業(yè)水平；（2）結(jié)合班級的整體實習情況，整理實習內(nèi)容，形成較為全面系統(tǒng)的知識理論；（3）借助此次實習，在一定程度上促進專業(yè)理論的發(fā)展；（4）利用專業(yè)知識與技巧，幫助邊緣兒童社會功能的修復，達到社會工作助人自助的目標。（六）實習策略1、項目準備階段（1）文獻收集“理論學習、聯(lián)系資源”。首先我們要學習好團體工作的理論知識，其次要聯(lián)系婦聯(lián)組織，得到其支持，能夠提供一些有用的信息，以及通過婦聯(lián)使學校老師對我們信任，可以協(xié)助我們進行團體工作，最后，初期階段我們要認知進行邊緣兒童相關工作的學校，以便以后的活動開展。 （2）機構聯(lián)系聯(lián)系礦大附中作為此次實習地，針對校園中的小學生開展尋找“邊緣兒童”和邀請參與成長團隊，開展社會工作團體工作，在實踐中進行觀察。（3）招募階段各種方式招募邊緣兒童。我們要通過海報、宣傳單等方式進行民主招募，希望一些孩子主動接受服務，當然這是需要考慮的方法，主要的方法還是能由學校老師提供邊緣兒童，我們組成小組然后進行評估活動。2、項目實施階段（1）團體工作實施在為期兩周的實習期間，我們第六小組在學校尋找到邊緣兒童，和學校老師一起為這些兒童進行服務。我們運用團體工作的科學方法，增強兒童的個體的社會能力，協(xié)助他們失范行為進行矯正，進行一些社會任務的達成，以期實現(xiàn)社會環(huán)境的改善。我們主要的是運用社會工作的理念，實現(xiàn)助人自助，對這些邊緣兒童進行評估，通過一些團體活動來形成準確的認知，再根據(jù)實際情況設計符合這些兒童的矯正方案，并付諸實施，并在實施后再次評估成效，最后期望找到能很好為他們服務的方案。（2）個案工作相結(jié)合在我們實施團體工作的同時，必要時結(jié)合個案工作來進行對邊緣兒童的典型案例了解，以方便我們更好的為社會工作介入邊緣兒童奠基。并在此基礎上，通過觀察與訪談相結(jié)合，結(jié)合我們自身專業(yè)知識，進行反思。（3）實施評估項目實施最后，通過從三個方面進行我們此次小組實習的評估。一個是參與我們團體工作的邊緣兒童的自身評估，通過訪談與問卷形式來完成；另一個是通過對老師的評價作參考；在一個是我們小組自身的評估。3、成果鞏固階段成果物化：通過最后活動的開展所完成的個人與小組的實習總結(jié)，來完成對于邊緣兒童相關內(nèi)容的書籍編寫。（七）效果與評估我們此次團體實習的評估工作可以分為成效評估和過程評估兩種。成效評估著重研究有甚麼轉(zhuǎn)變發(fā)生在組員身上；作為量度的焦點，這些轉(zhuǎn)變是根據(jù)小組目標而制定的預期轉(zhuǎn)變。過程研究則著重探討小組內(nèi)有什么元素導致的一些轉(zhuǎn)變。1、成效評估是在我們小組工作完結(jié)進行總結(jié)時，收集組員對小組內(nèi)容、工作手法、工作員表現(xiàn)等意見，并以此作為評估依據(jù)。依據(jù)小組工作的進度，成效評估又可分為事前評估、事后評估和跟進評估三個階段。事前評估可透過小組開始前個別面談方式進行，若因人手限制，可以安排組前迎新或訓練形式進行，可以使用一些測量工具；事后評估可透過個別面談進行，主要是以事前評估中使用的量度工具再進行測試，然后比較事前事后的測試結(jié)果，顯示組員的轉(zhuǎn)變；跟進評估與事后評估相似，運用同一量度工具再次進行評估。跟進評估可于小組完結(jié)三個月、半年或一年后進行，目的是瞭解組員在小組后的轉(zhuǎn)變是否能維持或有增減。若在一段長時間后組員仍能維持轉(zhuǎn)變，工作員便能更有信心地證明小組成效。除了運用量度工具外，工作員亦可了解組員在跟進期間有沒有面對類似問題，有否運用在小組中所學習的去解決問題，這樣就更能掌握小組對組員的幫助程度有多大。2、過程評估評估工作并不限于事前、事后的評估，在小組期間進行的評估工作亦十分重要。在小組過程中，工作員可以就組員表現(xiàn)進行評估，目的是評估小組期間組員參與和轉(zhuǎn)變的情況、工作員的介入技巧等，掌握在小組過程中對組員的轉(zhuǎn)變具治療性的元素，而這些都是無法透過事前事后評估中得到的資料，這種研究方法屬于過程評估。分析關鍵事件是過程評估的重要方法，關鍵事件是指對小組組員特別重要、與各組員有關或組員對其產(chǎn)生強烈情感的事件。分析關鍵事件的方法主要是透過小組記錄，可以在小組工作結(jié)束召開小組會議時后，立即撰寫該小組過程有關的簡要報告，因為此時小組工作員們對小組過程和參與感仍很清晰，而記錄也較為準確。附錄一目標問題評量姓名： _ 日期： _請列舉三項你在此次實習中最感到困擾的問題1._2. _3. _請按困擾程度，在每項問題處評分（1-7分，分數(shù)越高，困擾程度越大）附錄二目標達成評級姓名： _ 日期： _請列出不多于三項希望在小組完結(jié)時達到的目標1._2. _3. _在事后評估面談時，請就各項目標評分，評分標準如下：+2 比預期中好得多+1 較預期中好0 預期之內(nèi)-1 較預期中差-2 比預期中差得多（九）人員分配表小分隊成員特色小組內(nèi)容第一小分隊肖逢、李明堯策劃組負責此次活動開展的策劃第二小分隊柳靜虹、錢晨沛活動組負責此次團體工作開展的過程第三小分隊范賢昱、仝其猛機動組協(xié)助上述兩組完成各種負責內(nèi)容（十）團隊實習日記“晴雨表”學生姓名督導老師實習機構實習日期實習滿意度工作內(nèi)容反思對邊緣兒童的反思對今日活動的反思三、“野百合也有春天”團體工作策劃（一）計劃簡介在為期兩周的實習期間，我們第六小組在學校尋找到邊緣兒童，和學校老師一起為這些兒童進行服務。我們運用團體工作的科學方法，增強兒童的個體的社會能力，協(xié)助他們失范行為進行矯正，進行一些社會任務的達成，以期實現(xiàn)社會環(huán)境的改善。我們主要的是運用社會工作的理念，實現(xiàn)助人自助，對這些邊緣兒童進行評估，通過一些團體活動來形成準確的認知，再根據(jù)實際情況設計符合這些兒童的矯正方案，并付諸實施，并在實施后再次評估成效，最后期望找到能很好為他們服務的方案。（二）服務對象邊緣兒童（三）目標達成短期目標：做好團體工作，形成團體工作方案實施案例，把實習成果進行物化，開展的團體活動對邊緣兒童的行為改變有一定調(diào)適影響。長期目標：找到合適邊緣兒童行為調(diào)適的工作方法，讓他們和諧的融入到班級中，被人接納，并能實現(xiàn)“助人自助”，影響到更多的人，還要發(fā)掘自身潛能，促進自身的全面發(fā)展。（四）策略及過程1、策略（1）團體社會工作的理論基礎的學習，分為個體行為理論（需求層次理論、自我理論、個體發(fā)展理論）、團體動力理論（團體動力學理論、團體互動理論）、系統(tǒng)理論和生態(tài)理論。（2）團體活動的開展，進行講座、團體輔導、“有話大家談”茶話會等活動2、活動安排時間表 活 動 內(nèi) 容（加粗體是每次實習重心）次數(shù)主題單元目標活動內(nèi)容備注第一次你好我好大家好（50分鐘）1、團體建立，確立個人和團體目標。2、團體成員初識。1 組織者對每一位來參與的邊緣兒童表示感謝與熱情2簽署承諾書3、自我介紹3 破冰游戲之“大小西瓜”“五毛與一塊”“可愛的動物”三選一 1、 5分鐘2、 15分鐘 承諾書、筆3、 15分鐘 一些便條紙，筆4 、25分鐘第二次距離與距離（50分鐘）1、增進成員彼此熟悉度。2、體會團隊的重要性與增進信任感1熱身：滾雪球2、找伙伴3、我們是一家人1 、10分鐘2 、25分鐘 3 、15分鐘第三次“愛我就請抱抱我”系列活動（60分鐘）個人自我探索，分享，讓成員之間形成支持性氛圍。1熱身：大風吹小風吹2放松訓練薩提亞冥想3“自由擁抱” 4 我心中的我繪畫活動1、 10分鐘 2、 10分鐘 音樂4 、20分鐘5 、20分鐘 紙 筆第四次快樂交流（50分鐘）放開心扉分享更加深入了解自己。團體成員之間更加信任和相互支持。1、 熱身：A SO GO2 、放松訓練3、小型茶話會（深入溝通）4、畫家與指揮家（溝通類游戲）1 、5分鐘 2 、10分鐘 3、 20分鐘4、 15分鐘第五次改變自我（50分鐘）通過成員間真誠反饋，體驗到與人溝通中語言和動作的重要性。1、熱身：突圍闖關2、放松訓練3、團體協(xié)作游戲：猴子撈月、諾亞方舟1 、10分鐘2 、10分鐘3 、30分鐘第六次實戰(zhàn)體驗（60分鐘）通過與陌生人的交流，探索人際交往各種方法1 、放松訓練2 、模擬課堂場和同學場景在不同的學習與生活場景中讓邊緣兒童學會遵守規(guī)范與學會溝通技巧、3 、分享感受1 、10分鐘2 、40分鐘3、 10分鐘第八次笑迎未來（50分鐘）離別,鼓勵成員更好應對學習生活中的社交問題1 猜猜我是誰2 放松訓練3 回顧團體和個人目標，談論團體輔導效果4 互贈留言互相勉勵1、 15分鐘2、 10分鐘3 、25分鐘4、 20分鐘3、方案實施策略（第三次的團體工作活動簡介）“愛我就請抱抱我”之系列活動理論支撐：行為主義理論認為通過控制行為的改變來改變個體的心理，這種“環(huán)境決定論”對于青少年的行為矯正具有一定效果，以行動來帶動態(tài)度與心理的變化，從而達到青少年良好行為和社會規(guī)范的養(yǎng)成。活動介紹：這是一次愛的擁抱，給家人一個擁抱，給每天見面的鄰居一個擁抱，給社區(qū)內(nèi)的每一個人一個擁抱。擁抱的傳遞，就是一次彼此的理解與包容，就是一次溫和的回應和關切。通過組織社區(qū)內(nèi)自愿參與的家庭，利用周末時間，在社區(qū)內(nèi)進行彼此的擁抱，來增進彼此之間的交流。活動流程：（1）招募報名自愿或老師推薦的兒童。以分發(fā)邀請函的方式來進行邊緣兒童的招募，也可以通過老師推薦的方式來參與。報名條件是：學校中行為偏差的兒童，或是家庭離異的兒童等。（2）活動的準備工作。場地布置學校的操場即可。道具布置兩張大白紙，彩筆若干，小卡片若干，照相機。（3）活動步驟：首先，熱身活動大家自我介紹（可以運用團體輔導中的破冰之旅來促進家庭間的相互認識）其次，F(xiàn)REE HUNG（自由擁抱）孩子們可以先擁抱身邊的人，再學會擁抱對面的人。在小卡片上寫下自己的擁抱感言以及分享。接著，鼓勵孩子們誰最先在30分鐘之內(nèi)完成5個班級同學的擁抱，并由我們工作人員隨同并進行拍照合影等（促使同學們的交流，以擁抱的良好行動形成和諧氛圍與歸屬感）最后，每個孩子在大白紙上繪畫涂鴉自己的家庭“我心中的我”，并在社會工作者的指導下與孩子分享自己的畫。（通過邊緣兒童們一起合力繪畫，來促進他們學會合作精神與理解他人的能力）4、成果鞏固與評估（1）成效評估：以最終取得的活動效果來考察。一個是“愛我就請抱抱我”活動后邊緣兒童的行為變化與否為評估標準。（2）過程評估：觀察法。一個是注重活動中邊緣兒童的回饋，可以通過觀察法與訪談法在活動過程中進行評估；一個是老師的評價與反饋為評估標準；再一個是社會工作者的自我評價與反思。方案評估表方案項目：_ 社會工作者_評估維度評估內(nèi)容評估等級評估評語成效評估活動一“愛我就請抱抱我”活動二“社區(qū)照顧崗位提供”過程評估務工子女信息反饋居委會信息反饋社會工作者自身反饋。目標達成情況最終目標達成情況評定者：_ 日期：_四、團隊構成團隊構成情況以及督導老師以及團隊性質(zhì)（一） 團隊的成員1、督導老師：李全彩老師2、組長：柳 靜 虹3、副組長：錢 晨 沛4、組員：肖逢、李明堯、范賢昱、仝其猛（二）團隊特色柳 靜 虹：“以誠感人者，人必誠而應”。社會工作大三學生，此次實習小組組長，主要實習負責人。統(tǒng)領第