學年總結(jié)與計劃 　.doc

學年總結(jié)與計劃 學年總結(jié)與計劃回顧這一年的工作,我們還是存在著許多不足 一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。 本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。 同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。 二、員工培訓力度不夠俗話說“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業(yè)務(wù)能漆力欠缺、缺乏超前的管滌理意識，由于知識面窄滯，導致管理視角不廣，瀉使培訓達不到預期的效拌果。 三、員工事務(wù)管理比不到位員工事務(wù)涉摘及面比較廣，包含了員甄工食堂、宿舍、洗澡間頹、更衣柜等方面，在條底條件較艱苦的情況焙下，基本上解決了員工鍘的衣食住行，但仍存在岸較大差距，比如員工遠宿舍夏熱冬冷，且夏天鍺漏雨嚴重，至今未能徹蒂底解決，食堂飯菜花樣毗不多等。 針對上述套這些問題，XX年人事炙部將從以下幾個方面著養(yǎng)手工作 一、完善制度寶，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進燕軍。 成功的企業(yè)源裂于卓越的管理，卓越的駒管理源于優(yōu)異、完善的仗制度。 隨著社會的不斷區(qū)發(fā)展，搞好管理制度無畢疑是其持續(xù)發(fā)展的根本幸。 因此，在原有的規(guī)章洶制度上完善，合理而科盛學的公司管理制度的運往用便迫在眉節(jié)，為了進杜一步完善公司制度，實倦現(xiàn)管理規(guī)范化，XX年盈將制訂員工手冊使炙員工“有法可依”，當阮然，我們在強調(diào)一致性眾的同時，還注重了讓員韋工有發(fā)展自身才能的自逐由，更大限度鼓勵員工甄動腦動手，大膽干、放衛(wèi)手干，從而最大限度激椅發(fā)了員工的潛能。 二、嚷加強培訓力度，完善培簿訓機制。 企業(yè)的競制爭，最終歸于人才的競繡爭。 目前公司各部門人幀員的綜合素質(zhì)普遍有待舊提高，尤其是部門負責役人及領(lǐng)班，他們身肩重趙責。 需根據(jù)實際情況制必定培訓計劃，從真正意趙義上為他們帶來幫助。 映另外新員工入店培訓是祥必不可少的。 在X大X年中，每個季度對公陰司全體員工進行相關(guān)規(guī)熏章制度的學習，另各部乒門的相關(guān)技能實操培訓殲也必須每半年進行一次廬。 并對各培訓進行考核植，以技能實操考核及平繪時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度淌來確定工資的等級。 以薊此加強員工的對客服務(wù)糕，使我們的軟件在上一疲個臺階。 三、協(xié)助止各部門工作，積極主動體聽取各員工建議及意見絢。 繼續(xù)配合各部門眼工作，協(xié)助處理事件處改理。 XX年是公司拓展砌并壯大的一年，擁有一詞支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團咱隊是為其發(fā)展的保障。 知所以積極主動聽取各員蝗工建議及意見是人事部甩工作的重心。 只有員工略能高高興興的服務(wù)于我游們的顧客，我們在新的泳一年里才能更好更快的各發(fā)展壯大。 四、關(guān)蹬心廣大員工生活，努力誣建立健康向上的文化生針活關(guān)心員工生活，袋注意工作方法，是調(diào)動沿工作積極性的有效措施踴。 切實改善員工生活，托進一步改善員工用餐，陀充分保證員工以充沛的歉精力投入到工作當中。 杰新的一年意味著新悟的起點、新的機遇、