品保部門年終總結(jié)　.doc

品保部門年終總結(jié) 品保部門年終總結(jié)公司品保崗位工作總結(jié)XX年對我來說，是嶄新的一年，是充滿挑戰(zhàn)、超越自我的一年。 在這一年里，我經(jīng)歷了從外市遷入深圳，又有幸進入金百澤集團的澤創(chuàng)公司，在這里接受洗禮和更新。 在澤創(chuàng)，雖然仍主要從事我的老本行品保工作，但由于金百澤的樣板快板性質(zhì)及澤創(chuàng)的外協(xié)外發(fā)性質(zhì)，又使得我的工作內(nèi)容和工作范圍更富有挑戰(zhàn)性。 我喜歡接受這樣的挑戰(zhàn)，因為這將使我的職業(yè)生涯更加生動、豐富和進步。 回首XX年在澤創(chuàng)走過的風(fēng)風(fēng)雨雨，雖然稱不上轟烈，卻也算得上輛充實。 比起以前，工作時間長了，工作量酐大了，報酬少了，但我卻心甘情愿到無悔。 因為，在金百澤，在澤創(chuàng)，那種奉獻(xiàn)和付出的企業(yè)文化已熔入所有人的骨子里。 圭在這里，我可以羅列幾點我最深的感受惴我最先感受到的也是最引起我震動的，是金百澤/澤創(chuàng)人的敬業(yè)精神。 科技以人馭為本，金百澤/澤創(chuàng)很好地詮釋了這一點。 金百澤集團的企業(yè)文化中，人的定位是孕相當(dāng)高的。 而金百澤人對此的回報，是對謖工作全心全意地投入。 我沒有看到領(lǐng)導(dǎo)的矗三令五申，沒有看到紀(jì)律抽檢組的突擊檢汛查，然而也沒有因此看到上班閑聊、看報紙、玩游戲、混時間的現(xiàn)象。 我看到的金百澤/澤創(chuàng)人，連走路都帶著小跑。 新入琚職人員，很容易就被帶動了起來，融入進去。 一天8h，很充實地就過去了。 并且糅，同樣沒有領(lǐng)導(dǎo)的命令，還沒有加班費，8h后為了工作自覺加班的部門/人員，尜比比皆是。 記得有次18:30試著打電掎話去，行政人事部一樣的有人接;有次給沲武總寫了封郵件，武總竟于出差外地的當(dāng)天0003回信。 我不得不心生敬意。 膃由如此敬業(yè)的人匯集而成的企業(yè)，我想不矸出它的明天有什么理由不壯大、不富強!隴再一個感受是溫暖。 我是從國營單位走菰出來的，以往對民營企業(yè)有過傳聞中的擔(dān)鑭心和顧慮。 但金百澤/澤創(chuàng)從領(lǐng)導(dǎo)到員工人人都隨和沒有架子，也沒有因職務(wù)而分毳尊卑。 我本人入職，武總就親自面試過。 這讓我在驚訝的同時頗為感動。 在我入職鍋實習(xí)期間，只要有問，答者必彬彬有禮、晰言之鑿鑿，很快就能熟悉起來。 從下到下的高層、中層、基層干部，沒有端架子、薊打官腔的，并且年輕人居多，很容易打成嶇一片，消除生疏感，感知認(rèn)同。 人與人、陡部門與部門間的平等，我從一件小事上最噥有感受以往總認(rèn)為財務(wù)部是“老爺單位洞”，高高在上，動動嘴皮，各部門就得跑郁個不停。 沒想到，我第一個月的現(xiàn)金工資(當(dāng)時的工作地點是國際文化大廈)，是礦財務(wù)部的武清親自送來澤創(chuàng)的，和顏悅色氤的，把我感動得不行。 并且聽說還得繼續(xù)去送澤創(chuàng)鉆孔廠的工資。 那時起，我就在心里認(rèn)可了金百澤/澤創(chuàng)。 還有就是人櫚情味。 沒有人情味的企業(yè)，很難想象會有活力和動力。 金百澤/澤創(chuàng)深厚的人情味戎，堅定了我在澤創(chuàng)長期發(fā)展的興趣和信心穗。 記得第一次把公司的福利(紙巾、牙膏臌、浴液)拿回家的時候，家里人都開玩笑亡不錯啊，又過上共產(chǎn)主義生活了。 由于家庭住址的關(guān)系，澤創(chuàng)遷至科技園總部后，我的上下班極為不便，葉副總常常關(guān)心詵詢問，并且為我考慮和申請將工作地點遷住總廠。 僅此一點，已令我暗自決心以加聞倍的努力予以回報。 還有很多很多，令謦我對金百澤/澤創(chuàng)生出認(rèn)同并力爭維護。 鈹當(dāng)然，一個企業(yè)如同一個人，人無完人，極企業(yè)的方方面面也不可能盡如人意。 對此，我也有一些感受。 作為金百澤的子公揍司，我感覺在澤創(chuàng)所獲得的支持尚不足夠縫。 澤創(chuàng)公司雖已獨立核算，但與金百澤集材團存在必須的不可分割的聯(lián)系，需要依附唄金百澤獲得支持與協(xié)助。 如iqc借用總嫁廠成檢空間、工具、包裝等，從總廠售賣齲/提供原材料，由總廠測試，入庫后由總廠物流發(fā)貨，由總廠代接客訴.。 浸在這中間，人情上的協(xié)助成分太多，制度甬的支持成分不夠。 以致于澤創(chuàng)各崗位工作起來常常感嘆一個字“悶”，累不怕，悶癃就很可怕了。 澤創(chuàng)出現(xiàn)過領(lǐng)料從早上領(lǐng)到?jīng)r下午還沒辦好手續(xù)的情況，出現(xiàn)過分廠回的急板一周后仍未在總廠排上測試計劃的亥情況，出現(xiàn)過四處求人幫忙搬板、四處找玀位置放板的情況。 這些，無疑會造成對工宵作效率和工作熱情的影響。 在澤創(chuàng)也有城感覺委屈的時候。 記得有次為下完訂單，屎澤創(chuàng)幾個崗位的人一起加班，由于天冷下秋雨考慮到安全問題，八點鐘到樓下等通勤洋車回去，適逢行政人事部開會，一下子下允來十幾個人，只留下一句“我們都坐不下襟了，怎么澤創(chuàng)還有人在這兒等車”就絕塵而去，留給我們的是傷感和無助。 澤創(chuàng)回繰來待總廠協(xié)助測試的板，跟進時，得到的懼回復(fù)多是“我們金百澤的板都測不過來，鄖哪有時間測你們澤創(chuàng)的板”。 iqc員工為了包一款急單，沒有按慣例等待金百澤銠包完即插隊包裝，被金百澤員工推到地上肺，委屈得直哭。 我們多么希望能真正感受爰到金百澤與澤創(chuàng)是平等的，是真正的一家蚶人。 回首XX年，在澤創(chuàng)，主流上的進挽步和活力，仍讓我備感慶幸。 通過八個月哺的充電、學(xué)習(xí)和磨練，我自信在業(yè)務(wù)能力、崗位能力、職業(yè)技能方面有了長足的進渠步。 表現(xiàn)在對電路板各方面的認(rèn)知更幾為全面。 一方面體現(xiàn)在對樣板和外發(fā)單的認(rèn)識增加了，另一方面對電路板的品質(zhì)、價格、交期、工藝認(rèn)識更全面了。 以前除了fr4，很少接觸鋁基板、陶瓷板、無妙鹵素板;除了常規(guī)工藝，很少接觸沉銀、貨沉錫、噴純錫;除了品質(zhì)，很少關(guān)心價格、交期，除了廠內(nèi)，很少與合作廠家打交道的經(jīng)歷。 而在澤創(chuàng)，這些都是我的基本工作內(nèi)容。 伴隨著新鮮感，我也確實從中薷受益非淺。 通過多次郵件的磨練，語言和處主題的精煉性更好了，有分廠將我的郵件蝠打印出來做范文傳遞的歷史。 我也深知澤徼創(chuàng)人雖少，每個人在溝通過程中，一言一焱行都代表著澤創(chuàng)的整體形象。 在這方面，峨我及我的同事們都將一如繼往地說好每一句話，做好每一件事。 本身素養(yǎng)的提高汛。 每個人在更換新的環(huán)境接受新的工作時利，必須期望獲得更大的進步和發(fā)展。 在澤貘創(chuàng)，獨立性要提高，依賴性要減少，突發(fā)佰事件、應(yīng)變能力、抗壓能力要加強。 說起琪來簡單，做起來很難。 做不到，會被淘汰唼;做到了，就是進步了。 以前最怕葉副總出差，葉副總出去了，分廠報價高了不知貫怎么侃價，分廠打死都交不出貨來的情況藹不知該怎么催，對于總部關(guān)于分廠工藝能蠶力的提問不能準(zhǔn)確及時地回復(fù)。 在這幾個褰月的鍛煉下，這些工作，在我和同事們的屁努力下，都可以應(yīng)刃而解，我在欣慰的同瓊時，也很驕傲。 環(huán)境造人，我相信，在澤已創(chuàng)提供給我的這個平臺上，我可以做得更好。 展望XX年，我在思索，XX年做距得好的，要保持;XX年做得不好的，要改進。 我計劃在XX年做如下的改進和期望 1、永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。 人不學(xué)讞習(xí)就不會進步，不進步就是退步。 XX年罄，如遷往總廠工作，我仍將向上級向同事向同行學(xué)習(xí)，做好獨立承接客訴，同時促朦進分廠品質(zhì)提升的工作。 2、完成相關(guān)喘的二級、三級文件，從體系上獲得固化。 3、期待獲得集團制度上的更多支持。 4、協(xié)助葉副總做好崗位人員到情況，影若響并督促自身各崗位的職業(yè)化。 20x坨x年品保部年終總結(jié)與規(guī)劃今年的人員攏狀況是品保部人力少，新加入同事累計蒹12人，離職人員累計8人，其中正常淘伸汰4人，自動辭職4人。 現(xiàn)人員建構(gòu)為品昭質(zhì)主管1人，老廠制成品管一人，出貨進料品管一人，新廠品質(zhì)人員2人。 其中本滯科生、專科生一人，中專生1人。 控制范圍包括了進料、入庫、出貨、實驗、矽制成、售后，還包括體系建立、5s管理誥，iso9000和qc080000的還認(rèn)證和客戶的審查等工作。 隨著公司加強品保部隊伍的建設(shè)，品保部也加強了品質(zhì)隴管控的力度和深度，工作量也隨著增大。 碧在此種情況下，必須加強部門管理，使品舁質(zhì)系統(tǒng)正常運行，對此采取了一下措施璋1.采用各種記錄表單對當(dāng)天的工作進行眉記錄，采用周報和月報對當(dāng)周和當(dāng)月的鰻工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃，保簍證總體任務(wù)的完成。 2.重新規(guī)范了檢驗文件和制造作業(yè)程序，包括部門目標(biāo)的制定及完成情況的分析，對問題進行跟蹤慳和改進，確保質(zhì)量監(jiān)控的質(zhì)量。 3.加強穢業(yè)務(wù)知識，熟悉客戶的品質(zhì)要求重點和工鈄作流程，將客戶對產(chǎn)品存在的疑問第一時間進行答復(fù)，是客戶放心使用我司產(chǎn)品砰，其中張總和王總給與了極大的支持。 二瘌、完善質(zhì)量體系，確保體系的正常運行1.在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本部門積極準(zhǔn)備，藎于今年5-6月份一次性通過了iso柚9000和QC080000的驗廠，誥并取得了上海nqa認(rèn)證公司辦法的合格鹿證書。 2.為確保體系的正常運作，按獨照王總指示，我本門11月份舉行了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)一個不符合項蕁，發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)糾正。 3.設(shè)計了不良統(tǒng)計報表記錄表，對不良品名稱進行了分類，加快了工作效率，已形成月統(tǒng)計和周賀統(tǒng)計，能直接反應(yīng)各工段的質(zhì)量狀況，以謳便于相關(guān)工段能有效及時的改善。 通過勾質(zhì)量會議，建立了公司質(zhì)量目標(biāo)，形成了首20xx年各部門質(zhì)量目標(biāo)值文件，款(其中大線質(zhì)量目標(biāo)為%，下料為%，成擇型為%，出貨為%，進料為%，客戶抱怨要求每季度少于2次)并通過月報對質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況做出了真是有效的統(tǒng)計，魔直接反應(yīng)了各部門指標(biāo)的達(dá)成狀況，通過淦質(zhì)量會議有效地傳達(dá)給各部門，并要求責(zé)莊任單位進行改善，基本確保了下半年目標(biāo)郁值的完成。 具體分析為大線的目標(biāo)值受來罘料的影響因素比較大，后期嚴(yán)格管控原紙鏝和膠黏劑的質(zhì)量狀況。 二車間質(zhì)量比較穩(wěn)避定，整個下半年，只發(fā)生過一次跑刀現(xiàn)象莎，被品質(zhì)人員及時發(fā)現(xiàn)。 成型車間不良率旦偏高則受大線影響比較大，自身不良比較小。 詳情見表格1月一車%間二