醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié) 工作總結(jié).doc

醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié) 工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)-工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科一年來(lái)，在院的直接領(lǐng)導(dǎo)下，科室認(rèn)真“三個(gè)代表”和十六大的重要，憑著“質(zhì)量第 一、病人第一”的理念，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學(xué)習(xí)和貫徹人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)條例、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則、省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法等，結(jié)合我院實(shí)際，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和教育，進(jìn)一步，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，。 一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。 嚴(yán)格按山東省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范（試行）標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，做到人手一冊(cè)，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評(píng)比中，文秘秘書(shū)網(wǎng)現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況如下（一）、臨床科檢查情況 1、病案質(zhì)量年度住院病人數(shù)39827人次，比04年同比增加28。 6%年度111月各臨床科室總評(píng)結(jié)果比較接近，優(yōu)異的前三名為精神一科，精神二科，西藥房，三個(gè)科室共獲得11個(gè)月份的10個(gè)第一名（其中精神一科二科共獲八個(gè)，西藥房獲三個(gè)。 ）。 (1)歸檔病案年度111月份共抽查歸檔病歷484份，未查及乙級(jí)病歷，甲級(jí)率100%。 今年泉州市衛(wèi)生局對(duì)二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評(píng)比，我院獲得第一名。 每月各科室均能在5號(hào)前上繳前一月份的病歷。 (2)現(xiàn)病歷嚴(yán)格按省病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范（試行）標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，今年平均每月查及15份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成，較去年同比有所好轉(zhuǎn)，但完成率隨著月份的遞增日漸提高；均有及時(shí)辦理住院手續(xù)；門(mén)診病歷檢查基本完成。 (3)處方質(zhì)量每月隨機(jī)抽查5天處方，111月份平均合格率為96.2%。 2、院內(nèi)感染控制、感染率對(duì)每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測(cè)，xx年11月xx年10月共監(jiān)測(cè)260份病例,感染病人5例次,感染例次率為2。 1%；感染率為2。 9%。 漏報(bào)率xx年11月年度10月監(jiān)測(cè)的病例，漏報(bào)1例次，漏報(bào)率為2%；每月對(duì)全院的、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無(wú)菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測(cè)；在建設(shè)感染性疾病科時(shí)，指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作；按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。 3、文書(shū)檔案基本能按時(shí)按要求完成，主要存在問(wèn)題搶救危重病人登記、重危疑難病例記錄不夠仔細(xì)，與交班記錄時(shí)有出入。 無(wú)認(rèn)真履行危重病制度。 4、“三基”技能/理論對(duì)“三基”進(jìn)行理論二次，合格率98%。 5、病床使用率xx年1月1日11月30日，全院實(shí)際占用床日數(shù)為117954天，前二名為精神一科，精神二科。 這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)98%。 全院平均病床使用率86.4%，與去年同比上升較大，婦產(chǎn)科病床使用率同比上一年下降。 6、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、技術(shù)能力，特別是對(duì)衛(wèi)生部分發(fā)的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定的學(xué)習(xí)，并做到人手一冊(cè)，以達(dá)到防范重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級(jí)、正確處理醫(yī)療糾紛、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益，()。 本年度共有0起醫(yī)療糾紛，為歷年最少。 無(wú)出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。 （二）、醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測(cè)結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)，不斷增設(shè)新以滿足臨床需要。 今年112月份，心腦電圖室接診患者人數(shù)1500余例，與去年同比增長(zhǎng)11%。 （三）、門(mén)診部醫(yī)療質(zhì)量精神科加大門(mén)診部建設(shè)，進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能，將精神科門(mén)診、癲癇門(mén)診及神經(jīng)癥門(mén)診整合為精神科綜合門(mén)診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備，改建門(mén)診大廳，增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)，大大改善就醫(yī)環(huán)境。 今年112月份門(mén)診量254197人次，與xx年同比增加12%； 二、 1、把繼續(xù)教育納入我院的工作，院長(zhǎng)親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。 今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期學(xué)習(xí)班近10人次，已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識(shí)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開(kāi)展工作，對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)平，起到較大作用。 2、今年我院有近20人參加各類成人及考試。 3、積極撰寫(xiě)，全年共發(fā)表論文17篇。 4、開(kāi)展多種形式的教育，各臨床科每年4次以上上墻宣傳，到開(kāi)展6次以上防治宣傳，多次到院內(nèi)外發(fā)放處方。 三、教學(xué)工作今年共接收進(jìn)修生6人，生12人，中專實(shí)習(xí)生4人。 醫(yī)務(wù)科于8月及11月份分別召開(kāi)全體進(jìn)修、實(shí)習(xí)生進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，并將進(jìn)一步對(duì)違規(guī)學(xué)生進(jìn)行教育及處分。 五、傳染病管理 1、認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知，于元月份起開(kāi)始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，落實(shí)不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測(cè)，大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，年度1月1日至年度11月30日，共報(bào)告結(jié)咳病人兩例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。 嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核舶雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例2人次。 2、設(shè)置感染性疾病科，潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對(duì)合理。 于6月9月開(kāi)設(shè)腸道門(mén)診及腸道隔離病房，送檢糞便標(biāo)本86例，無(wú)收住疑似霍亂病人。 六、保健義診活動(dòng) 1、組織有的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共15次，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會(huì)等分別到青蓮村、湖西村等地進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥活動(dòng)，共為老弱病殘的病人診治350余人次，并送藥一千多元，分發(fā)健康處方，深受群眾好評(píng)。 2、派出保健醫(yī)生，為市政府部門(mén)各種大型會(huì)議等做保健工作共23人次。 3、認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊(cè)工作，配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡的計(jì)劃免疫，111月份共辦理兒童計(jì)劃免疫368例。 4、開(kāi)展形式多樣的健康教育工作各病區(qū)及門(mén)診共出宣傳欄48期。 七、體檢工作今年為學(xué)生體檢約1800余人，征兵體檢總檢500余人，為市各機(jī)關(guān)、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部健康體檢共3000余人次，在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下，于今年9月份正式成立體檢科，配備專門(mén)的體檢場(chǎng)所及引起B(yǎng)超機(jī)及、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員，新推出健康體檢套餐，簡(jiǎn)化體檢程序，為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服