XXXX上半年助師勞動(dòng)關(guān)系復(fù)習(xí)及練習(xí).doc

課程同步提供本模塊(電子版)復(fù)習(xí)和練習(xí)指引。 主要策動(dòng)為“了解、理解和掌握”,是三個(gè)遞進(jìn)和程度的加深(對(duì)應(yīng)考試指南X/Y/Z)。 希學(xué)員課后安排時(shí)間務(wù)必認(rèn)真做好三合一本模塊習(xí)題+考試指南練習(xí)題+復(fù)習(xí)和練習(xí)指引）。模塊六 勞動(dòng)關(guān)系管理第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式 知識(shí)要求一、勞動(dòng)關(guān)系的含義P268-270（掌握）二、勞動(dòng)法律關(guān)系的含義和特征P270-272（理解）（一）勞動(dòng)法律關(guān)系（二）勞動(dòng)法律關(guān)系的特征/3個(gè)1、勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)2、勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系3、勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性（三）勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)成要素/3個(gè)1、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體2、勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容3、勞動(dòng)法律關(guān)系的客體（四）勞動(dòng)法律事實(shí)/2個(gè)1、勞動(dòng)法律行為。2、勞動(dòng)法律事件。三、我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)變/5個(gè)方面/4個(gè)機(jī)制內(nèi)容P272-274（了解）主要表現(xiàn)為以下方面：1、勞動(dòng)關(guān)系主體明確化。2、勞動(dòng)關(guān)系多元化。3、勞動(dòng)關(guān)系利益復(fù)雜化。4、勞動(dòng)關(guān)系動(dòng)態(tài)多變化。5、勞動(dòng)關(guān)系的利益協(xié)調(diào)機(jī)制趨向法制化。 能力要求勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式P274-277（理解）（一）勞動(dòng)法律法規(guī)（二）勞動(dòng)合同（三）集體合同（四）民主管理（職工代表大會(huì)，職工大會(huì)）制度（五）企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則（六）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度基本特點(diǎn)/3個(gè)1、群眾性。2、自治性。3、非強(qiáng)制性。（七）勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度模擬練習(xí)/技能題/懂得勞動(dòng)關(guān)系的二重含義、勞動(dòng)法律關(guān)系的特征和勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式第二節(jié) 集體合同制度 知識(shí)要求一、集體合同概述P278-280（理解）（一）集體合同的概念（二）集體合同的特征/3個(gè)1、集體合同是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議。2、工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂。3、集體合同是定期的書面合同。（三）集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別/4個(gè)1、主體不同。2、內(nèi)容不同。3、功能不同。4、法律效力不同。（四）集體合同的作用和意義/4個(gè)方面（五）訂立集體合同應(yīng)遵循的原則/5 個(gè) 能力要求一、集體合同的形式與內(nèi)容P280-281（掌握）（一）集體合同的形式（二）集體合同的期限（三）集體合同的內(nèi)容/4個(gè)1、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分。2、一般性規(guī)定。3、過(guò)渡性規(guī)定。4、其他規(guī)定。二、簽訂集體合同的程序P281-283（掌握）（一）確定集體合同的主體（二）協(xié)商集體合同/3個(gè)方面（三）政府勞動(dòng)行政部門審核（四）審核期限和生效（五）集體合同的公布三、集體合同的履行、監(jiān)督檢查和責(zé)任/3個(gè)方面P283（理解）（一）集體合同的履行（二）履行的監(jiān)督檢查（三）違反集體合同的責(zé)任四、應(yīng)用案例分析P283-287（了解）模擬練習(xí)/選擇題: 1/集體合同的主要特征是（ ）A）一般協(xié)議的主體平等性B）意思表示一致性C）合法性D）法律約束性2/集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別在于（ ）A）主體不同B）內(nèi)容不同C）功能不同D）法律效力不同3/集體合同的作用和意義（ ）A）訂立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系B）加強(qiáng)企業(yè)的民主管理C）維護(hù)職工合法權(quán)益D）彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足。4/集體合同的內(nèi)容（ ）A）勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分B）一般性規(guī)定C）過(guò)渡性規(guī)定D）其他規(guī)定5/簽訂集體合同的程序（ ）A）確定集體合同的主體B）協(xié)商集體合同C）政府勞動(dòng)行政部門審核D）審核期限和生效E）集體合同的公布模擬練習(xí)/技能題/會(huì)集體合同的含義和內(nèi)容，以及訂立集體合同的原則和程序。第三節(jié) 用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則 知識(shí)要求一、用人單位，內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的含義P287-288（理解）用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是用人單位依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合用人單位的實(shí)際，在本單位實(shí)施的，為協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，并使之穩(wěn)定運(yùn)行，合理組織勞動(dòng)，進(jìn)行勞動(dòng)管理而制定的辦法、規(guī)定的總稱。二、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn)P288（理解）1、制定主體的特定性。2、企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范。3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物。三、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容P288-290（理解）1、勞動(dòng)合同管理制度。2、勞動(dòng)紀(jì)律/6個(gè)規(guī)則/4個(gè)要求3、勞動(dòng)定員定額規(guī)則/2個(gè)4、勞動(dòng)崗位規(guī)范制定規(guī)則/4個(gè)。 5、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度。6、其他制度。能力要求用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的程序P290（掌握）1、職工參與。2、正式公布。模擬練習(xí)/選擇題: 1/崗位規(guī)則（ ）A）勞動(dòng)任務(wù)B）崗位職責(zé)C）操作規(guī)程D）職業(yè)道德2/勞動(dòng)崗位規(guī)范制定規(guī)則包括（ ）A）崗位名稱B）崗位職責(zé)C）生產(chǎn)技術(shù)規(guī)定D）上崗標(biāo)準(zhǔn)3/制定勞動(dòng)紀(jì)律，應(yīng)當(dāng)符合（ ）要求A）內(nèi)容必須合法B）應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動(dòng)行為C）標(biāo)準(zhǔn)一致D）勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)結(jié)構(gòu)完整模擬練習(xí)/技能題/會(huì)按照企業(yè)的實(shí)際需要擬訂內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則。第四節(jié) 企業(yè)民主管理制度 知識(shí)要求一、職工代表大會(huì)制度P290-292（理解）（一）職工代表大會(huì)制度的性質(zhì)（二）職工代表大會(huì)制度的特點(diǎn)（三）職工代表大會(huì)的職權(quán)/5 個(gè)1、審議建議權(quán)。2、審議通過(guò)權(quán)。3、審議決定權(quán)。4、評(píng)議監(jiān)督權(quán)。5、推薦選舉權(quán)。二、平等協(xié)商制度/6個(gè)方面P292（理解）1、主體不同。2、目的不同。3、程序不同。4、內(nèi)容不同。5、法律效力不同。6、法律依據(jù)不同。三、信息溝通制度P293（理解）（一）縱向信息溝通/2 個(gè)1、下向溝通。2、上向溝通。（二）橫向信息溝通（三）建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體/4個(gè)1、制定標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)管理表單。2、匯總報(bào)表。3、正式通報(bào)。4、例會(huì)制度。四、員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容P293-294（掌握）（一）薪酬（二）工作（三）晉升（四）管理（五）環(huán)境五、實(shí)施員工滿意度調(diào)查的目的5 個(gè)P294-295（理解）（一）診斷公司潛在的問(wèn)題（二）找出本階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因（三）評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響（四）促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流（五）增強(qiáng)企業(yè)凝聚力能力要求員工滿意度調(diào)查P295-300（掌握）1、確定調(diào)查對(duì)象2、確定滿意度調(diào)查指向/調(diào)查項(xiàng)目3、確定調(diào)查方法（1）目標(biāo)型調(diào)查法/3個(gè)。（2）描述型調(diào)查方法。4、確定調(diào)查組織5、調(diào)查結(jié)果分析注意事項(xiàng)一、降低溝通障礙和干擾/2點(diǎn)P300-301（理解）1、促進(jìn)合作的心理狀態(tài)實(shí)現(xiàn)溝通。2、注意溝通語(yǔ)言的選擇。二、借助專家、相關(guān)團(tuán)體實(shí)現(xiàn)溝通P301（了解）模擬練習(xí)/選擇題: 1/職工代表大會(huì)的職權(quán)（ ）A）審議建議權(quán)B）審議通過(guò)權(quán)C）審議決定權(quán)D）評(píng)議監(jiān)督權(quán)E）推薦選舉權(quán)2/員工滿意度調(diào)查的主要內(nèi)容（ ）A）薪酬B）工作C）晉升D）管理E）環(huán)境3/實(shí)施員工滿意度調(diào)查的目的（ ）A）診斷公司潛在的問(wèn)題B）找出本階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因C）評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響D）促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流E）增強(qiáng)企業(yè)凝聚力模擬練習(xí)/技能題/企業(yè)/會(huì)民主管理的形式和企業(yè)內(nèi)部信息溝通制度與溝通方法第五節(jié) 工作時(shí)間與最低工資標(biāo)準(zhǔn) 知識(shí)要求第一單元工作時(shí)間制度一、工作時(shí)間的概念/5個(gè)形式P301（理解）1、準(zhǔn)備和結(jié)束工作的時(shí)間；2、作業(yè)時(shí)間；3、中斷時(shí)間；4、從事其他活動(dòng)的時(shí)間；5、間歇時(shí)間等。二、工作時(shí)間的種類P302-303（理解）（一）標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間（二）計(jì)件工作時(shí)間（三）綜合計(jì)算工作時(shí)間（四）不定時(shí)工作時(shí)間三、延長(zhǎng)工作時(shí)間的概念P303（掌握） 能力要求限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施/4個(gè)P303-304（掌握）1、條件限制。2、時(shí)間限制。3、延長(zhǎng)工作時(shí)間。4、人員限制。模擬練習(xí)/選擇題: 1/工作時(shí)間的法律范圍包括（ ）工作時(shí)間形式A）準(zhǔn)備和結(jié)束工作的時(shí)間B）作業(yè)時(shí)間C）中斷時(shí)間D）從事其他活動(dòng)的時(shí)間E）間歇時(shí)間2/限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施（ ）A）條件限制B）時(shí)間限制C）延長(zhǎng)工作時(shí)間D）人員限制模擬練習(xí)/技能題/懂得工作時(shí)間的種類、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間和限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施。第二單元 最低工資保障制度 知識(shí)要求最低工資的含義P304（理解） 能力要求一、最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整P304-307（掌握）（一）最低工資標(biāo)準(zhǔn)確定和調(diào)整的步驟（二）確定和調(diào)整最低工資應(yīng)考慮的因素/5個(gè)方面1、勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用；2、社會(huì)平均工資水平；3、勞動(dòng)生產(chǎn)率；4、就業(yè)狀況；5、地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。（三）確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通用方法/2 個(gè)1、比重法。2、恩格爾系數(shù)法。二、最低工資的給付P307（掌握）三、工資支付保障P307-309（理解）（一）工資支付的一般規(guī)則/4個(gè)1、貨幣支付。2、直接支付。3、按時(shí)支付。4、全額支付。（二）特殊情況下的工資支付模擬練習(xí)/選擇題: 1/確定和調(diào)整最低工資應(yīng)考慮的因素（ ）A）勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用B）社會(huì)平均工資水平C）勞動(dòng)生產(chǎn)率D）就業(yè)狀況E）地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。2/工資支付的一般規(guī)則（ ）A）貨幣支付B）直接支付C）按時(shí)支付D全額支付模擬練習(xí)/技能題/會(huì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)確定和調(diào)整的方法和工資支付保障。第六節(jié) 勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理第一單元 勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)能力要求一、編制職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算P309-310（掌握）（一）職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用分類（二）職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序二、建立職業(yè)安全衛(wèi)生護(hù)用品管理臺(tái)賬P310-311（掌握）三、組織崗位安全教育P311（理解）（一）新員工實(shí)行三級(jí)安全衛(wèi)生教育1、組織入廠教育；2、組織車間教育；3、組織班組教育。（