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此文檔收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除國家職業(yè)資格三級(jí)人力資源管理師理論知識(shí)模擬試題卷冊一:職業(yè)道德、理論知識(shí)第一部分職業(yè)道德一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1-16題)答題指導(dǎo):該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。(一)單項(xiàng)選擇題1、關(guān)于道德規(guī)范、法律規(guī)范的說法中,正確的是( )A. 法律規(guī)范是做事的準(zhǔn)則而非做人的準(zhǔn)則,它只規(guī)范個(gè)人不應(yīng)做什么 B、道德規(guī)范是做人的準(zhǔn)則,規(guī)范個(gè)人應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么 C、法律規(guī)范依靠國家強(qiáng)制力發(fā)揮效用,比道德規(guī)范的社會(huì)功能強(qiáng)大得多 D、道德規(guī)范以社會(huì)輿論和良心發(fā)揮作用,但作用十分有限 2、關(guān)于企業(yè)文化的說法中,正確的是( )A、企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是促使企業(yè)員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí) B、企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的核心,企業(yè)價(jià)值觀居于次要地位 C、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ),一般不作為企業(yè)文化的內(nèi)容 D、企業(yè)文化在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理過程中,具有整合功能 3、企業(yè)損害員工的權(quán)益,員工最好的處理辦法是( )A、盡力通過工會(huì)組織協(xié)調(diào)解決 B、采取法律訴訟方式加以調(diào)節(jié)C、以怠工方式進(jìn)行冷處理 D、采取罷工的方式解決4、“忠于所屬企業(yè)”的正確做法是( )A、身為員工,堅(jiān)持公司利益至上原則,誓死捍衛(wèi)公司利益 B、只要公司領(lǐng)導(dǎo)對員工夠“朋友”,則員工本人永遠(yuǎn)不能背叛公司 C、忠于公司領(lǐng)導(dǎo)就是忠于企業(yè) D、堅(jiān)持集體主義原則處理企業(yè)與社會(huì)的各種利益矛盾 5符合會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德要求的做法是()A、一律按照上司的要求填報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表 B、不做假帳 C、依照會(huì)計(jì)行業(yè)的慣例處理業(yè)務(wù)工作 D、多報(bào)成績,少報(bào)不足,以利于鼓舞員工的士氣 (請結(jié)合下列事例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí),回答第6-8題)青島港集裝箱碼頭橋吊隊(duì)隊(duì)長許振超用半年時(shí)間練就了“一鉤凈”的絕活,吊車時(shí)做到艙內(nèi)起鉤、旋轉(zhuǎn)、落鉤、變幅時(shí)都要穩(wěn)、準(zhǔn),避免了貨物撒漏。許振超的“二次停鉤”也是他的絕活,就是箱子剛離地和快落地的一剎那,放慢速度,先觀察后起落,這樣做雖然使每次操作時(shí)間多了幾秒鐘,但杜絕了事故隱患,最終提高了生產(chǎn)效率。6、通過許振超的“一鉤凈”,你認(rèn)可下列說法中的( )A、在貨物多的情況下,“一鉤凈”是不切實(shí)際的做法 B、許振超在發(fā)明“一鉤凈”的過程中,一定撒漏過許多貨物 C、許振超練習(xí)“一鉤凈”的過程,說明提高職業(yè)技能要投入大量的時(shí)間和精力 D、許振超練習(xí)“一鉤凈”的做法,說明他是個(gè)求穩(wěn)怕事的人 7、許振超發(fā)明“二次停鉤”的做法表明,( )A、“二次停鉤”是個(gè)浪費(fèi)時(shí)間的做法B、只要用心練習(xí),員工是能夠做到“二次停鉤”的C、“一看二慢三通過”是一般從業(yè)人員的操作準(zhǔn)則D、經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驖M足從業(yè)人員的需要,無需學(xué)習(xí)新知識(shí)8、通過許振超練就的絕活,我們能夠得到的啟示是( )A、只有聰明人才能做到創(chuàng)新 B、操作技巧之類的做法不應(yīng)該納入創(chuàng)新之列 C、在平凡的、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的崗位活動(dòng)中,蘊(yùn)藏著創(chuàng)新的機(jī)會(huì) D、所謂創(chuàng)新只不過是工作熟練而已 (二)多項(xiàng)選擇題9、關(guān)于企業(yè)品牌,正確的認(rèn)識(shí)是( )A、品牌標(biāo)志著產(chǎn)品質(zhì)量高低 B、品牌標(biāo)志著人們對產(chǎn)品的信任度C、品牌蘊(yùn)涵著文化品位 D、品牌代表著一種消費(fèi)層次10、關(guān)于職業(yè)活動(dòng),正確的觀念是( )A、“生存的需要推動(dòng)人們從事一定的職業(yè)活動(dòng)B.任何一個(gè)民族如果停止勞動(dòng),不用說一年,就是幾個(gè)星期,也要滅亡C、謀生是人們生活的全部內(nèi)容D、人活著是為了吃飯,同樣,吃飯也是為了活著11、從業(yè)人員著裝的要求是( )A、莊重 B、樸實(shí) C、得體 D、新潮12、關(guān)于愛崗敬業(yè),正確的說法是( )A、愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的重要內(nèi)容 B、樹立職業(yè)理想與要求人們做到愛崗敬業(yè)是根本矛盾的 C、愛崗才能敬業(yè),對于自己不愛的崗位自然不存在敬業(yè)的問題 D、物質(zhì)待遇不應(yīng)該成為人們愛崗敬業(yè)的前提 13、從業(yè)人員接待顧客的過程中,屬于“忌語”的是( )A、質(zhì)量問題應(yīng)由廠家負(fù)責(zé),我只是賣貨的,你找廠家吧 B、這個(gè)品牌的商品,全市實(shí)行統(tǒng)一售價(jià),如有疑問,可上網(wǎng)查詢 C、如果不買,最好別問了 D、沒關(guān)系,哪便宜您哪去買好了,別在這耽誤時(shí)間 14、關(guān)于誠實(shí)守信,你能夠贊同的說法是()A、趙某:“ 我倆是好朋友,只有這樣的關(guān)系才會(huì)誠實(shí)守信”B、錢某:“現(xiàn)在什么東西都會(huì)做假,只有自己能靠得住”C、孫某:“誠實(shí)守信的人也許會(huì)在某些事情上吃虧,但長遠(yuǎn)看并不吃虧“D、李某:“做事情要誠實(shí)守信,這是無條件的”15、釰本本田公司的奠基人本田宗一郎經(jīng)常說這樣一句話:“1%的成功建立在99%的失敗的基礎(chǔ)之上”。你對這句話的理解是()A、人生會(huì)有許多次失敗,失敗不會(huì)對成功產(chǎn)生什么影響B(tài)、失敗乃成功之母,不要怕失敗C、失敗的事情總是無意義的,只有1的成功才是我們所希望的D、抱著堅(jiān)定的信念,就有成功的希望16、關(guān)于職業(yè)道德責(zé)任,正確的說法是()A、職業(yè)道德責(zé)任是從職業(yè)責(zé)任中引申出來的B、職業(yè)道德責(zé)任是對人們關(guān)于職業(yè)責(zé)任態(tài)度的評價(jià)C、如何履行職業(yè)責(zé)任體現(xiàn)了職業(yè)道德責(zé)任的要求D、忠實(shí)對待工作任務(wù)屬于職業(yè)道德責(zé)任的表現(xiàn)二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第1725題)答題指導(dǎo):該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。請?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。17、如果你意外地獲得了5000元獎(jiǎng)金,幾個(gè)朋友來給你表示祝賀,你會(huì)()A、請他們上高檔大飯店好好撮一頓 B、備幾個(gè)小菜,在宿舍里聚一下C、請他們到周邊比較好一點(diǎn)的飯館喝幾杯D、把錢存起來,以備不時(shí)之需18、工作中遇到特別不順心的事情時(shí),你一般會(huì)()A、總是感到很懊惱,等待別人來幫助自己B、找朋友商量,讓他們幫助自己解決C、想找人幫忙,但又怕給人家添麻煩,猶豫不定D、獨(dú)自處理,不給上司和同事添麻煩19、工作之余,你常會(huì)產(chǎn)生()A、心情放松的感覺 B、想學(xué)習(xí)的沖動(dòng)C、找?guī)讉€(gè)朋友聊天的想法 D、想到外面走走的想法20、業(yè)余時(shí)間,你喜歡()A、逛大街B、看小說C、看電視D、逛書店21、單位來了新員工,最應(yīng)該做的事是()A、學(xué)習(xí)公司的章程和紀(jì)律 B、盡快簽訂正式的合同C、熟悉周圍的環(huán)境,如商場之類 D、訪問一下老員工22、工作中取得成績時(shí),你想把這個(gè)消息告訴()A、父母 B、男(女)朋友和家人C、父母、老師和朋友 D、最要好的幾個(gè)朋友23、對于比較好玩的電子游戲,你通常會(huì)()A、能夠沉浸其中 B、規(guī)定玩的時(shí)間,每天不超過兩小時(shí)C、玩一會(huì)兒就不再玩了D、害怕上癮,不敢去玩24、你發(fā)現(xiàn)附近的飯館新添了一道味道好、價(jià)格便宜的菜。你會(huì)()A、獨(dú)自經(jīng)常光顧 B、研究一下做法,回家學(xué)著做C、找?guī)讉€(gè)朋友一起來品嘗一下 D、想帶朋友去,但擔(dān)心別人不喜歡25、你從一則小報(bào)上看到介紹某產(chǎn)品的廣告:東西不貴,20元錢一件。你信以為真地買來一件一試,完全不如廣告上說得那么好,這時(shí)你的感覺是()A、有上當(dāng)?shù)母杏X,要求退貨B、這年頭,發(fā)生這樣的事情很正常,別當(dāng)一回事兒C、告訴朋友別買這東西 D、很氣憤,但無能為力第二部分理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題(26-85題,每題1分,共60分,每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26、對勞動(dòng)法的闡述,不正確的是( )A.它是資本主義發(fā)展到一定階段而產(chǎn)生的法律部門 B.它與民法關(guān)系密切,是從民法中分離出來的法律部門 C.所有與勞動(dòng)者有關(guān)的社會(huì)關(guān)系都是勞動(dòng)法的調(diào)整對象 D.它是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的一個(gè)獨(dú)立的法律部門 27、當(dāng)員工代表或工會(huì)代表與單位行政部門或雇主之間,就勞動(dòng)條件的改善和勞動(dòng)關(guān)系的處理問題進(jìn)行談判,并達(dá)成一致時(shí),雙方達(dá)成的協(xié)議稱為( )A、勞動(dòng)合同 B、集體協(xié)議 C、集體合同 D、勞資協(xié)議28、勞動(dòng)法確認(rèn)勞動(dòng)者為勞動(dòng)力所有者,使勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場上處于勞動(dòng)力( )A、求方客體的獨(dú)立地位 B、供方主體的法律地位 C、供方客體的法律地位 D、求方主體的自主地位29、對勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù),體現(xiàn)了勞動(dòng)法對勞動(dòng)者的( )A、平等保護(hù) B、全面保護(hù) C、基本保護(hù) D、優(yōu)先保護(hù)30、勞動(dòng)力資源的微觀配置是指用人單位內(nèi)部對勞動(dòng)者( )的安排A、工作地點(diǎn)、工作對象和工作量 B、作業(yè)地點(diǎn)、作業(yè)時(shí)間和作業(yè)量C、勞動(dòng)崗位、勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)量 D、勞動(dòng)范圍、勞動(dòng)對象和勞動(dòng)量31、人力資源與其他資源不同,它具有( )等特征A、戰(zhàn)略性、能動(dòng)性和被開發(fā)的無限性 B、戰(zhàn)略性、能動(dòng)性和被開發(fā)的有限性C、積極性、創(chuàng)造性、可用性和無限性 D、積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和有限性32、從( )看,傳統(tǒng)的人事管理采取制度控制和物質(zhì)刺激的手段,而現(xiàn)代人力資源管理則更多地強(qiáng)調(diào)人性化管理。A、管理手段上 B、管理方式上 C、管理內(nèi)容上 D、管理體制上33、總量性失業(yè)是指( )A.勞動(dòng)力需求數(shù)量大于社會(huì)對它的供給量 B.勞動(dòng)力供給數(shù)量大于社會(huì)對它的需求量 C.勞動(dòng)力供給數(shù)量等于社會(huì)對它的需求量 D.勞動(dòng)力供給結(jié)構(gòu)小于對它的結(jié)構(gòu)需求量 34、從各國情況來看,當(dāng)基尼系數(shù)( )時(shí),表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。A、小于0.2 B、等于0.2 C、在0.2-0.4之間 D、大于0.435、最低工資是政府根據(jù)一定時(shí)期的社會(huì)( ),所規(guī)定的保證勞動(dòng)者基本生活需要的工資。A、收入和物價(jià)水平 B、消費(fèi)和物價(jià)水平 C、物價(jià)和支出水平 D、收入和消費(fèi)水平36、( )是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究的基本依據(jù)。A、調(diào)查方案 B、調(diào)查計(jì)劃 C、數(shù)據(jù)資料 D、調(diào)查分析37、具體的調(diào)查方法不包括( )。A、訪問法 B、觀察法 C、報(bào)告法 D、抽樣法38、初級(jí)資料搜集的方法不包括( )A、訪問法 B、觀察法 C、記錄法 D、報(bào)告法39、一般來說,數(shù)據(jù)處理設(shè)計(jì)的內(nèi)容不包括( )A、數(shù)據(jù)的信息標(biāo)準(zhǔn)化 B、準(zhǔn)備機(jī)器載體并進(jìn)行檢查C、整個(gè)數(shù)據(jù)處理設(shè)計(jì)的預(yù)算控制 D、數(shù)據(jù)處理所用算法、軟件的設(shè)計(jì)和選擇40、下面的句子中,屬于名詞性謂語句的是( )A、那座辦公大樓35層 B、我們開始考試C、學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、嚴(yán)肅 D、我什么都知道41、( )是上級(jí)機(jī)關(guān)對下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作,闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則的公文文體。A、決定 B、命令 C、通告 D、指示42、關(guān)于函的表述,不正確的是( )。A、它可以分為公函和便函兩大類 B、它可用于向主管部門請示有關(guān)問題C、按照函的行文方向,它可以分為去函和復(fù)函兩大類 D、它不能用于平等機(jī)關(guān)或非隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽問題43、經(jīng)濟(jì)管理文書不包括( )A、經(jīng)濟(jì)合同 B、意向書 C、勞動(dòng)合同 D、分析報(bào)告44、( )不屬于信息調(diào)研的具體要求。A、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、針對性 B、經(jīng)濟(jì)性、系統(tǒng)性、及時(shí)性C、系統(tǒng)性、完整性、適用性 D、適用性、經(jīng)濟(jì)性、及時(shí)性45、在組織信息調(diào)研結(jié)果的處理階段,( )不是整理分析調(diào)查資料的常用方法。A、描述分析法 B、因果分析法 C、轉(zhuǎn)換比率法 D、預(yù)測分析法46、在組織信息調(diào)研過程中,當(dāng)需要調(diào)查問題的范圍還不太清楚的時(shí)候,應(yīng)采?。?)。A、描述性調(diào)研 B、預(yù)測性調(diào)研 C、探索性調(diào)研 D、因果關(guān)系調(diào)研47、( )是指企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,采用科學(xué)、合理的方法,為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項(xiàng)工作任務(wù)所預(yù)先規(guī)定的活勞動(dòng)消耗量的限制。A、機(jī)構(gòu)編制總額 B、人員編制總額 C、勞動(dòng)定員定額 D、定額提高計(jì)劃48、對工作者圓滿完成工作所應(yīng)具備條件的分析不包括( )。A、知識(shí)技能 B、基本任務(wù) C、智力狀況 D、教育狀況49、由于勞動(dòng)力市場供需因素的變動(dòng)造成企業(yè)人員招聘困難,導(dǎo)致人員招聘成本上升,這屬于人力資源管理的( )A、直接成本 B、間接成本 C、可控成本 D、不可控成本50、“大材小用”違背了人員配置的( )A、互補(bǔ)增值原理 B、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 C、彈性冗余原理 D、能位對應(yīng)原理51、在組織中,能級(jí)最低的層次是( )A、管理層 B、執(zhí)行層 C、決策層 D、操作層52、對于工作周期很長和突發(fā)事件較多的工作,其適用的工作分析方法是( )A、面談法 B、工作實(shí)踐法 C、工作表演法 D、階段觀察法53、對FJA法的闡述不正確的是( )A、是以工作為中心的分析方法 B、是一種結(jié)構(gòu)化、定量化的分析方法C、是對培訓(xùn)的績效評估非常有用的方法 D、是對工作內(nèi)容全面徹底描述的方法54、招聘過程中,不公正現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因是( )A、社會(huì)原因 B、心理原因 C、歷史原因 D、經(jīng)濟(jì)原因55、對于熟人推薦法特點(diǎn)的正確敘述是( )A、招聘成本高,應(yīng)聘人員素質(zhì)高,可靠性強(qiáng) B、招聘成本低,應(yīng)聘人員素質(zhì)低,可靠性差 C、招聘成本高,應(yīng)聘人員素質(zhì)高,可靠性差 D、招聘成本低,應(yīng)聘人員素質(zhì)高,可靠性強(qiáng) 56、( )提問是人員大面試中的核心技巧。A、開放式 B、封閉式 C、確認(rèn)式 D、舉例式57、( )是一種古老而又最基本的人員選擇方法。A、面試 B、心理測試 C、筆試 D、情景模擬測試58、人員招聘是一個(gè)復(fù)雜的過程,其首要環(huán)節(jié)是( )A、招募 B、選擇 C、錄用 D、評估59、企業(yè)員工培訓(xùn)投資屬于( ),它的投資收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)物投資收益。A、長期投資 B、短期投資 C、智力投資 D、技能投資60、( )不屬于企業(yè)培訓(xùn)需求信息的收集方法。A、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法 B、觀察法 C、工作崗位分析法 D、面談法61、培訓(xùn)課程的實(shí)施是達(dá)到預(yù)期的( )的基本途徑。A、課程目標(biāo) B、培訓(xùn)目標(biāo) C、課程計(jì)劃 D、培訓(xùn)計(jì)劃62、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案是通過( )決定培訓(xùn)項(xiàng)目的各種費(fèi)用支出并進(jìn)行測算的。A、統(tǒng)計(jì)方法 B、列表方法 C、會(huì)計(jì)方法 D、工作分析63、通過( )收集培訓(xùn)的需求信息,可以獲知較為廣泛的信息內(nèi)容,這是影響培訓(xùn)需求信息是否全面的主要因素。A、問卷調(diào)查 B、檔案資料 C、訪談面談 D、工作分析64、績效管理的( )是指任何一個(gè)績效管理方案所需要的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力,要能夠使被使用者及其實(shí)施的客觀環(huán)境和條件所允許。A、可行性 B、實(shí)用性 C、正確性 D、可靠性65、員工的需要層次包括:(1)謀生需要;(2)友誼與溫暖;(3)安全與穩(wěn)定;(4)尊重與榮譽(yù);(5)自我實(shí)現(xiàn)。將這些需要按從低到高順序排列,其順序?yàn)椋?)A、(1)(2)(3)(4)(5) B、(1)(3)(2)(4)(5)C、(1)(3)(2)(5)(4) D、(1)(2)(3)(5)(4)66、( )是適合于對企業(yè)高層人員經(jīng)營效果進(jìn)行考評的績效指標(biāo)。A、市場占有率 B、勞動(dòng)生產(chǎn)率 C、產(chǎn)品合格率 D、原料消耗率67、考評者通常從多個(gè)方面描述績效的特征,對各個(gè)特征進(jìn)行三個(gè)層面(優(yōu)秀、一般、差)的描述,并隨機(jī)排列這些特征從而形成標(biāo)準(zhǔn)尺度,這種績效考評的方法稱為( )A、行為定點(diǎn)量表法 B、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法 C、行為觀察量表法 D、生產(chǎn)能力衡量法68、對于目標(biāo)管理法敘述不正確的是( )A、它使員工目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致 B、它使管理者專注目標(biāo),減少精力損耗 C、它以目標(biāo)作為考評依據(jù),不易出現(xiàn)考評失誤 D、它有利于對不同部門間的工作績效做橫向比較 69、對( )的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是國家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據(jù),也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。A、獎(jiǎng)金津貼 B、工資總額 C、社會(huì)保險(xiǎn) D、福利水平70、在勞動(dòng)密集型企業(yè)中,生產(chǎn)工人的工作成果不受其他人影響,該類企業(yè)薪酬管理原則主要是以員工的( )決定其薪酬水平。A、業(yè)績水平 B、能力大小 C、工齡長短 D、學(xué)歷高低71、企業(yè)安排勞動(dòng)者在法定休假日工作的,應(yīng)支付不低于工資( )的報(bào)酬。A、150% B、200% C、250% D、300%72、通過( ),才能確定薪酬水平的市場定位,使企業(yè)既能保持產(chǎn)品在市場上的競爭力,又能吸引,保留所需人才。A、薪酬調(diào)查 B、崗位分析 C、福利管理 D、崗位評價(jià)73、企業(yè)進(jìn)行崗位評價(jià)時(shí),其工作程序的第一步是( )A、選擇評價(jià)方法 B、獲取崗位說明書 C、確定關(guān)鍵崗位 D、提交分析報(bào)告74、在反映崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系時(shí),( )表明等級(jí)低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級(jí)高的,即崗位等級(jí)低的,提高比較少的工資就能達(dá)到激勵(lì)效果,而崗位等級(jí)高的需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果。A、凹形曲線 B、凸形曲線 C、直線 D、S形曲線75、在社會(huì)保障體系中,( )的實(shí)施對象是社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人。A、社會(huì)保險(xiǎn) B、社會(huì)救濟(jì) C、社會(huì)福利 D、社會(huì)優(yōu)撫76、企業(yè)在進(jìn)行崗位評價(jià)時(shí),通過選擇和界定薪酬要素,確定要素的等級(jí)和相對價(jià)值,然后確定各要素及各要素等級(jí)的分值,這種方法稱為( )。A、要素比較法 B、崗位分類法 C、要素計(jì)點(diǎn)法 D、崗位排列法77、崗位評價(jià)的結(jié)果可以是( )的形式。A、分值、等級(jí)和列表 B、等級(jí)、列表和排序 C、排序、分值和列表 D、分值、等級(jí)和排序78、單位為員工繳存的住房公積金的月繳存額,為員工本人( )乘以單位住房公積金繳存比例。A、本月工資 B、上一年度月平均工資 C、上月工資 D、本年度預(yù)計(jì)月平均工資79、勞動(dòng)關(guān)系管理制度是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分,它是以( )為制定主體。A、企業(yè) B、國家 C、工會(huì) D、員工80、作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿( )以上,有就業(yè)需求,具有勞動(dòng)行為能力的人。A、12周歲 B、14周歲 C、16周歲 D、18周歲81、集體合同簽訂后,由企業(yè)一方( )內(nèi)將合同文本一式三份及說明材料報(bào)送縣級(jí)以上政府勞動(dòng)行政部門審查。A、7日 B、10日 C、15日 D、30日82、勞動(dòng)合同期限屆滿或勞動(dòng)者已達(dá)到退休年齡,屬于( )A、約定終止條件 B、因故終止條件 C、法定終止條件 D、自然終止條件83、勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)在完成信息處理程序后,應(yīng)根據(jù)( )工作的特定要求對信息進(jìn)行必要的加工,以信息需求者需要的形式提供給有關(guān)職能部門和人員。A、勞動(dòng)合同管理 B、集體合同管理 C、專項(xiàng)協(xié)議管理 D、勞動(dòng)關(guān)系管理84、縱向溝通包括上向和下向溝通。上向溝通的信息應(yīng)逐層集中,在各環(huán)節(jié)進(jìn)行( ),然后向上一級(jí)傳輸。A、分解 B、綜合 C、匯總 D、歸納85、( )不屬于勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程的內(nèi)容。A、防止噪聲和強(qiáng)光刺激 B、防止電磁輻射的危害 C、防止有毒物質(zhì)的危害 D、勞動(dòng)者健康檢查規(guī)程二、多項(xiàng)選擇題(86-125題,每題1分,共40分,每題有多個(gè)答案正確,請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)86、在勞動(dòng)法中,促進(jìn)就業(yè)制度包括( )。A.國家有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)的方針 B.政府有關(guān)部門在提供就業(yè)服務(wù)和實(shí)施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施 C.政府對婦女、殘疾人、少數(shù)民族、退役軍人等特殊群體的就業(yè)措施 D.政府為保護(hù)各類勞動(dòng)者的合法權(quán)益而制定的有關(guān)勞動(dòng)條件的最低標(biāo)準(zhǔn) E.政府對要求就業(yè)或已經(jīng)就業(yè)的勞動(dòng)者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練的措施 87、勞動(dòng)法一般由( )制度組成。A、職業(yè)技能開發(fā)制度 B、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度 C、勞動(dòng)爭議處理制度 D、社會(huì)保險(xiǎn)制度 E、勞動(dòng)監(jiān)察檢查制度88、現(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人力資源( )的過程。A、獲取和整合 B、輸入與輸出 C、保持和激勵(lì) D、控制與調(diào)整 E、培訓(xùn)與開發(fā)89、現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)是( )。A、求才 B、用才 C、育才 D、激才 E、愛才90、勞動(dòng)要素的基本特點(diǎn)是( )。A、獨(dú)立性 B、自我選擇性 C、動(dòng)力性 D、個(gè)體差異性 E、非經(jīng)濟(jì)性91、從調(diào)查研究的工作過程上看,統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)過程分為( )等幾個(gè)階段。A、 統(tǒng)計(jì)預(yù)測 B、統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì) C、統(tǒng)計(jì)調(diào)查 D、統(tǒng)計(jì)分析 E、統(tǒng)計(jì)整理 92、關(guān)于調(diào)查表的正確表述是( )。A、它按照時(shí)間的順序設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目 B、它一般由表頭、表體和表腳組成C、它的形式分單一表和一覽表兩種 D、樣式確定后,需要編制填表說明E、利用計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)調(diào)查表必須給每個(gè)標(biāo)志或填選答案加上代碼93、( )的復(fù)句屬于偏正關(guān)系復(fù)句。A、因果關(guān)系 B、轉(zhuǎn)折關(guān)系 C、選擇關(guān)系 D、假設(shè)關(guān)系 E、遞進(jìn)關(guān)系94、通知主要的種類有( )。A、指示性通知 B、任免通知 C、事項(xiàng)性通知 D、會(huì)議通知 E、批示性通知95、評估人力資源管理實(shí)際成本支出,需要審核的資料包括( )。A、成本賬目 B、核算結(jié)果 C、原始記錄 D、各種憑證 E、匯總資料96、企業(yè)在設(shè)置崗位時(shí),應(yīng)該考慮( )。A、崗位數(shù)目是否符合數(shù)量最少原則 B、所有的崗位是否實(shí)現(xiàn)了有效配合C、是否體現(xiàn)統(tǒng)一指揮、精干高效原則 D、是否體現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理原則E、每個(gè)崗位是否在組織中發(fā)揮了積極效應(yīng)97、人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)成本一般分為( )。A、人力資源獲得標(biāo)準(zhǔn)成本 B、人力資源開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)成本C、人力資源重置標(biāo)準(zhǔn)成本 D、人力資源管理實(shí)際成本E、人力資源管理原始成本98、面談法的優(yōu)點(diǎn)在于()。A、費(fèi)用底、速度快B、調(diào)查范圍廣,樣本量大C、信息的可靠性高D、提供觀察法無法獲取的信息E、特別適合于對文字理解有困難的人99、情景模擬測試與筆試、面試法相比,主要是針對被試者的()進(jìn)行測試。A、操作能力B、智力水平C、心理活動(dòng)D、行為過程E、工作效率100、在人員招聘活動(dòng)的評估中,內(nèi)容效度多用于( )A、知識(shí)測試 B、能力測試 C、操作測試 D、潛力測試 E、心理測試 101、( )是對招聘過程中使用方法的正確性和有效性的檢驗(yàn)。A、信度評估 B、效度評估 C、成本評估 D、質(zhì)量評估 E、效率評估 102、企業(yè)內(nèi)部招募的主要方法包括( )A、廣告法 B、推薦法 C、檔案法 D、布告法 E、上門招聘法 103、起草培訓(xùn)制度草案,一般應(yīng)包括( )。A、企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo) B、企業(yè)員工培訓(xùn)制度的解釋與修訂C、實(shí)施企業(yè)員工培訓(xùn)的基本宗旨 D、企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與實(shí)施辦法E、制定企業(yè)員工培訓(xùn)制度的依據(jù)104、實(shí)施培訓(xùn)課程的管理,應(yīng)當(dāng)包括( )階段。A、前期準(zhǔn)備工作 B、課程培訓(xùn)實(shí)施 C、知識(shí)技能傳授 D、培訓(xùn)回顧總結(jié) E、效果綜合評估105、用于員工培訓(xùn)效果評價(jià)的衡量指標(biāo)主要有( )A、認(rèn)知成果 B、顯在成果 C、技能成果 D、情感成果 E、潛在成果 106、在績效管理制度的基本內(nèi)容中,應(yīng)對績效考評結(jié)果的應(yīng)用原則和要求,以及與之相配套的( )等規(guī)章制度的貫徹實(shí)施做出明確規(guī)定。A、薪酬獎(jiǎng)勵(lì) B、人事調(diào)整 C、職務(wù)晉升 D、人員培訓(xùn) E、職責(zé)范圍 107、績效考評步驟包括( )。A、改進(jìn)績效的指導(dǎo) B、評價(jià)實(shí)施 C、制定績效改進(jìn)計(jì)劃 D、績效面談 E、科學(xué)地確定考評的基礎(chǔ)108、企業(yè)薪酬管理工作的主要內(nèi)容包括( )。A、工資總額管理 B、薪酬水平管理 C、員工業(yè)績考評D、日常薪酬管理 E、確定薪酬制度109、企業(yè)確定工資總額的方法有( )。A、 回歸分析法 B、工資總額與銷售額比例法 C、成對排列法 D、工資總額占附加值比例法 E、盈虧平衡點(diǎn)法110、寬泛式薪酬等級(jí)類型的特點(diǎn)是()。A、平行狀排列 B、金字塔排列 C、薪酬等級(jí)少 D、薪酬等級(jí)多 E、薪酬水平隨崗位級(jí)別的提高或橫向調(diào)整而變動(dòng)111、企業(yè)各項(xiàng)福利總額預(yù)算計(jì)劃的工作內(nèi)容包括( )A、福利的覆蓋面 B、福利的性質(zhì) C、福利的受益者 D、福利的起止日期 E、上一年度福利總支出與本年度預(yù)算112、確定薪酬調(diào)查對象時(shí),一般應(yīng)考慮( )A、其他行業(yè)企業(yè) B、本行業(yè)企業(yè) C、其他地區(qū)企業(yè) D、本地區(qū)企業(yè) E、企業(yè)競爭對手 113、勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法,就對當(dāng)事人具有法律約束力,它的常見內(nèi)容包括( )。A、 保密事項(xiàng) B、試用期限 C、工作內(nèi)容 D、補(bǔ)充保險(xiǎn) E、勞動(dòng)條件 114、集體合同只要符合( )合法,意思表示真實(shí),就具有法律效力,集體合同的當(dāng)事人和關(guān)系人就應(yīng)履行集體合同所規(guī)定的義務(wù)。A、 主體 B、內(nèi)容 C、形式 D、程序 E、主件 115、礦山勞動(dòng)安全規(guī)程的主要內(nèi)容包括( )的安全要求。A、礦山設(shè)計(jì) B、礦山開采 C、機(jī)電設(shè)備 D、礦山防爆 E、作業(yè)場所116、調(diào)查時(shí)間需要根據(jù)( )的具體內(nèi)容決定。A、調(diào)查目的 B、調(diào)查對象 C、調(diào)查范圍 D、調(diào)查內(nèi)容 E、調(diào)查人員 117、下列符合勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度內(nèi)容的是( )。A、最短工作時(shí)間 B、勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) C、最低工資標(biāo)準(zhǔn) D、未成年工的勞動(dòng)條件 E、最低就業(yè)年齡118、下列對勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)表現(xiàn)為優(yōu)先保護(hù)的是( )。A、對企業(yè)裁員進(jìn)行嚴(yán)格限制 B、保護(hù)女職工的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件C、優(yōu)先錄用原企業(yè)被裁人員或下崗人員D、企業(yè)貼有“安全第一,生產(chǎn)第二”的標(biāo)語E、為了擴(kuò)大就業(yè),盡量保證企業(yè)的經(jīng)營效益119、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則敘述正確的是( )。A、它沒有通用性,只在本單位內(nèi)部適用 B、在勞動(dòng)過程之外的事項(xiàng)都不屬于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則C、它所規(guī)范的是企業(yè)職工的勞動(dòng)行為和用工行為D、它的調(diào)整對象是在勞動(dòng)過程中用人單位與職工之間的關(guān)系E、它可以規(guī)定在工作日中午餐時(shí)不準(zhǔn)飲酒120、在信息采集的方法中,當(dāng)面調(diào)查詢問法的優(yōu)點(diǎn)是( )。A、方式方法機(jī)動(dòng)靈活 B、可以深入地了解到被調(diào)查者的實(shí)際意見C、不受時(shí)間地點(diǎn)的限制 D、所花費(fèi)的人力、物力、財(cái)力比較小E、收集到的資料信息比較快、量也比較大121、信度主要是指測試結(jié)果的可靠性或一致性。它通??煞譃椋?)。A、預(yù)測效度 B、穩(wěn)定系數(shù) C、同測效度 D、等值系數(shù) E、內(nèi)在一致性系數(shù)122、培訓(xùn)的配套激勵(lì)制度主要包括( )。A、培訓(xùn)的意義和目的 B、公平競爭的晉升規(guī)定 C、完善的崗位任職資格要求 D、以能力和績效為導(dǎo)向的分配原則 E、公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)123、績效管理制度的基本內(nèi)容包括( )。A、具體規(guī)定績效管理的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 B、明確規(guī)定績效管理的目標(biāo)、程序和步驟C、具體說明各類人員的考評方法、設(shè)計(jì)依據(jù) D、詳細(xì)規(guī)定績效考評的類別、層次和考評期限E、詳細(xì)規(guī)定員工申訴的權(quán)利、具體程序和管理辦法 124、養(yǎng)老保險(xiǎn)是世界各國較普遍實(shí)行的一種社會(huì)保障制度,一般具有( )的特點(diǎn)。A、由國家立法強(qiáng)制實(shí)行 B、企業(yè)單位和個(gè)人都必須參加C、由國家、單位和個(gè)人三方面或單位和個(gè)人雙方共同負(fù)擔(dān)D、具有社會(huì)性強(qiáng),影響很大,享受人多且時(shí)間較長,費(fèi)用支出龐大E、企業(yè)必須向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記,參加社會(huì)保險(xiǎn)125、( )是企業(yè)必須執(zhí)行的安全生產(chǎn)管理制度。A、安全生產(chǎn)責(zé)任制度 B、安全技術(shù)
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