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全網(wǎng)營(yíng)銷課件 講師:趙冠凱一,全網(wǎng)營(yíng)銷乃大勢(shì)所趨: 俞敏洪說(shuō):“互聯(lián)網(wǎng)正在潛移默化的入侵著一個(gè)一個(gè)的傳統(tǒng)行業(yè)的地盤,先是蠶食、后是沖擊、最后是顛覆,側(cè)面試探演變?yōu)檎鎽?zhàn)爭(zhēng),正面戰(zhàn)爭(zhēng)演變?yōu)槿嫦唇佟薄?當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的原著居民九零后成為企業(yè)主力的時(shí)候,所有企業(yè)將進(jìn)入電商時(shí)代,即:商業(yè)電子化時(shí)代。二,什么是全網(wǎng)營(yíng)銷?全網(wǎng)營(yíng)銷定義:利用IT工具和大數(shù)據(jù)資源,結(jié)合線下實(shí)體,將品牌規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)站網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、品牌推廣、營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品銷售和客戶后期維護(hù)等一系列電子商務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè)內(nèi)容集成于一體的新型營(yíng)銷模式。三,全網(wǎng)營(yíng)銷的具體內(nèi)容? 全網(wǎng)營(yíng)銷的六脈神劍: 1,品牌整體解決方案 品牌整體解決方案的天龍八部: 1),品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 2),市場(chǎng)調(diào)研 3),預(yù)測(cè)和分析 4),品牌定位 5),銷售策略 6),市場(chǎng)營(yíng)銷 7),執(zhí)行和監(jiān)督 8),客戶關(guān)系大數(shù)據(jù)管理與復(fù)購(gòu)營(yíng)銷 2,網(wǎng)站、平臺(tái)建設(shè)和重建升級(jí) 1),自有官方網(wǎng)站的建設(shè) 2),第三方銷售平臺(tái)的建設(shè) 3),自有官網(wǎng)和第三方銷售平臺(tái)的升級(jí)重建 3,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣系統(tǒng) 1),全網(wǎng)覆蓋系統(tǒng) 2),品牌化營(yíng)銷系統(tǒng) 3),粉絲經(jīng)濟(jì) 4),社群經(jīng)濟(jì) 4,各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及推廣系統(tǒng)(以天貓為例) 1),淘寶站內(nèi)外活動(dòng)的推廣 2),淘寶客推廣 3),直通車優(yōu)化和推廣 4),打造爆款 5),站內(nèi)SEO 6),鉆展、刷銷量等 5,智能銷售系統(tǒng)和客戶關(guān)系數(shù)據(jù)化營(yíng)銷管理 1),銷售方式的升級(jí) 2),客戶關(guān)系的數(shù)據(jù)化管理 3),客戶關(guān)系營(yíng)銷 6,企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的智能化升級(jí) 1),大數(shù)據(jù)與分析:“加工”數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“增值”:對(duì)產(chǎn)品未來(lái)趨勢(shì)、市場(chǎng)容量、競(jìng)手、生命周期的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。 2),智慧運(yùn)營(yíng):為企業(yè)量身打造運(yùn)維開源工具, 為企業(yè)節(jié)約人力、物力、提高效率; 3),智慧倉(cāng)儲(chǔ):PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和RFID 技術(shù)的完美結(jié)合;可以將企業(yè)的生產(chǎn),供應(yīng)系統(tǒng)與企業(yè)的IT系統(tǒng)有效的整合在一起,增效減耗。 4),智慧行業(yè)解決方案:通過(guò)技術(shù)將企業(yè)打造成數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、自動(dòng)化、智能化。案例:旅游景點(diǎn)、飯店等。 5),智慧物聯(lián)網(wǎng)解決方案:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)+軟件技術(shù)+硬件技術(shù)的完美結(jié)合 即通過(guò)射頻識(shí)別(RFID)(RFID+互聯(lián)網(wǎng))、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器、氣體感應(yīng)器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),進(jìn)行信息交換和通訊,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)而言之,物聯(lián)網(wǎng)就是“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。案例:生物園大樓省電系統(tǒng)。四,全網(wǎng)營(yíng)銷落地系統(tǒng)? 知道不代表做到,做到不代表得到;全網(wǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)不在于企業(yè)中高層理解到什么程度,而在于電商部門的執(zhí)行層執(zhí)行

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