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渠道綜合咨詢解決方案瀏覽次數(shù)：17460 【返回】 【打印】渠道類1、渠道規(guī)劃及運營管理整合（1）渠道調(diào)研及現(xiàn)狀診斷（2）渠道定位及整體規(guī)劃（3）渠道組織管理及流程整合2、區(qū)域營銷中心戰(zhàn)略規(guī)劃（1）區(qū)域營銷中心的可行性研究及規(guī)劃報告（2）區(qū)域營銷中心設(shè)立標準和評估體系（3）區(qū)域營銷中心組織體系和運營流程設(shè)計3、區(qū)域營銷中心運營管理體系建設(shè)（1）制定區(qū)域營銷中心經(jīng)營管理辦法（2）設(shè)計區(qū)域營銷中心績效管理體系（3）制定區(qū)域營銷中心工作制度和管理辦法（4）制定區(qū)域營銷中心崗位人員工作指導(dǎo)手冊4、一線渠道人員（營業(yè)員、營業(yè)廳管理人員、客戶經(jīng)理、社會渠道管理人員等）培訓(xùn)管理體系建設(shè)（1）一線渠道人員培訓(xùn)組織體系和運營流程設(shè)計（2）編寫一線渠道人員培訓(xùn)教材（3）一線渠道人員培訓(xùn)課程體系規(guī)劃（4）建立一線渠道人員內(nèi)訓(xùn)師隊伍5、一線渠道人員（營業(yè)員、營業(yè)廳管理人員、客戶經(jīng)理、社會渠道管理人員等）資質(zhì)認證體系建設(shè)（1）一線渠道人員崗位工作分析及資質(zhì)要求（2）編寫一線渠道人員資質(zhì)認證培訓(xùn)教材（3）設(shè)計一線渠道人員資質(zhì)認證考試題庫（4）制定一線渠道人員資質(zhì)認證組織和實施辦法6、社會渠道資質(zhì)認證（1）社會渠道調(diào)研及評估（2）設(shè)計社會渠道資質(zhì)認證標準（3）制定社會渠道資質(zhì)認證管理及實施辦法我們曾經(jīng)操作過的相關(guān)項目：1、浙江移動渠道人員培訓(xùn)和資質(zhì)認證體系建設(shè)（集團公司試點項目）2、浙江移動區(qū)域營銷中心運營管理體系建設(shè)3、吉林移動一線渠道服務(wù)和運營管理提升4、黑龍江移動渠道人員培訓(xùn)及資質(zhì)認證體系建設(shè)5、取道天下大計劃-電信/網(wǎng)通企業(yè)營銷渠道策略綜合解決方案一、 取道天下大計劃-攻心篇1. 項目代號：攻心計劃2. 項目名稱：電信/網(wǎng)通企業(yè)渠道營銷服務(wù)專題培訓(xùn)3. 項目目標：要通過主動營銷服務(wù)，對消費者進行攻心戰(zhàn)，就必須提升企業(yè)相關(guān)人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能。攻心計劃實際上是通過對企業(yè)內(nèi)部渠道管理人員、市場策劃人員、社會渠道營銷人員三類人員的專題培訓(xùn)，達到開拓思路、提升技能的目的。4. 培訓(xùn)課程簡介營銷策劃專題培訓(xùn)課程表（一）（列舉）渠道管理專題培訓(xùn)課程表（二）（列舉）針對社會渠道營銷人員的培訓(xùn)課程（三）（列舉）二、 取道天下大計劃-伐兵篇項目（一）代號：增收1工程1. 項目名稱：大客戶服務(wù)營銷增收工程2. 項目周期：約4個月3. 項目內(nèi)容介紹增收1主要工作內(nèi)容表（列舉）項目（二）代號：增收2工程1. 項目名稱：商務(wù)客戶服務(wù)營銷增收工程2. 項目周期：約4個月3. 項目內(nèi)容介紹參見增收1主要工作內(nèi)容列舉表之內(nèi)容項目（三）代號：無限（線）增收計劃1. 項目名稱：三位一體（業(yè)務(wù)管理、信息收集、營銷）電子化渠道建設(shè)2. 項目周期：約3個月3. 項目內(nèi)容簡介：無線增收工程主要工作內(nèi)容表（列舉）項目（四）代號：SPV（societyplanvictory）計劃1. 項目內(nèi)容：社會渠道整合2. 項目周期：4個月3. 項目內(nèi)容簡介：SPV計劃主要工作內(nèi)容表（列舉）三、 取道天下大計劃-大一統(tǒng)篇1. 項目代號：V計劃2. 項目名稱：營銷渠道整合3. 項目周期：10