運(yùn)管所副所長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)[范本]

運(yùn)管所副所長(zhǎng)年終個(gè)人工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)1999年，我進(jìn)入交通系統(tǒng)，XX年調(diào)入運(yùn)管所任副所長(zhǎng)，在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，依法行政，不斷提高公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管能力，努力維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)了我縣道路運(yùn)輸業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，現(xiàn)將幾年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、回顧幾年工作歷程，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：（一）堅(jiān)決維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，不斷提高運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管能力，始終做好整頓和規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序工作，堅(jiān)決打擊客、貨運(yùn)輸市場(chǎng)中違法違規(guī)行為。在運(yùn)管所工作期間，我分管行政執(zhí)法和規(guī)費(fèi)征收，取得了一定成效。幾年來(lái)，以城區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序整頓為重點(diǎn)，加大整治力度，尤其是XX年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，整合運(yùn)輸力量，相繼成立了14家客運(yùn)公司，客運(yùn)市場(chǎng)秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。城區(qū)交通運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)了“四統(tǒng)一”：車型統(tǒng)一、標(biāo)志統(tǒng)一、顏色統(tǒng)一、價(jià)格統(tǒng)一。人民群眾出行更為方便，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的認(rèn)可。（二）堅(jiān)持依法治運(yùn)，不斷提高依法行政能力。我始終認(rèn)真貫徹行政許可法，做好道條宣貫工作，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，簡(jiǎn)化辦事程序，健全運(yùn)政執(zhí)法制度。制定完善了長(zhǎng)陽(yáng)運(yùn)管所貫徹落實(shí)省運(yùn)管局八條便民措施的實(shí)施辦法、舉報(bào)投訴制度、證照補(bǔ)辦業(yè)務(wù)程序、道路運(yùn)輸行政許可實(shí)施規(guī)定、行政執(zhí)法工作管理規(guī)定等制度。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，做好執(zhí)法人員的培訓(xùn)考試工作，通過(guò)板報(bào)、講座、錄像，實(shí)地參觀等形式強(qiáng)化行業(yè)普法工作，不斷提高依法行政能力。共組織法規(guī)學(xué)習(xí)4期，培訓(xùn)了200余人次。參加了全市運(yùn)管機(jī)構(gòu)工作人員法規(guī)業(yè)務(wù)知識(shí)考試，及格率100。配合上級(jí)行業(yè)主管部門和法制部門開(kāi)展行政許可法、道條學(xué)習(xí)班。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)格評(píng)判了1000份執(zhí)法文書，其中優(yōu)秀936份，合格62份，不合格2份，并及時(shí)總結(jié)、分析、整改、規(guī)范。（三）堅(jiān)持文明行業(yè)創(chuàng)建，不斷推進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)和諧發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)文明行業(yè)創(chuàng)建工作力度，以維護(hù)群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn)，以建設(shè)誠(chéng)信交通為主題，以創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)為載體，有規(guī)劃、有措施的開(kāi)展了“維修質(zhì)量信得過(guò)的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶”評(píng)選和文明示范窗口、文明單位、文明業(yè)戶、車、站點(diǎn)、線的創(chuàng)建活動(dòng)。不斷擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)覆蓋面，全面促進(jìn)和提升行業(yè)服務(wù)水平。成功舉辦了長(zhǎng)陽(yáng)道路運(yùn)輸創(chuàng)建文明行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，開(kāi)展了維修企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議活動(dòng)，5家企業(yè)積極響應(yīng)，進(jìn)一步拓寬了創(chuàng)建活動(dòng)的廣度和深度。（四）堅(jiān)持提高道路運(yùn)輸公共服務(wù)能力進(jìn)一步提高社會(huì)公共服務(wù)能力。建立、完善投訴舉報(bào)中心的各項(xiàng)工作制度、職責(zé)，快速受理和處理行業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴舉報(bào)，幾年來(lái)共接咨詢電話128起，受理各類投訴案件72起，結(jié)案率為100，其中客運(yùn)135起，貨運(yùn)44起，汽車維修21起。加快信息化建設(shè)步伐，建立了面向行業(yè)管理部門和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的開(kāi)放式信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完善道路運(yùn)輸行業(yè)管理系統(tǒng)，新增票據(jù)管理、投訴管理、信息發(fā)布、綜合信息管理等模塊，進(jìn)一步提高了科學(xué)化管理和服務(wù)水平。（五）堅(jiān)持加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化糾風(fēng)工作，積極參與“人民群眾滿意不滿意”萬(wàn)人評(píng)議活動(dòng)，努力塑造行業(yè)形象加強(qiáng)黨建工作，提高黨員素質(zhì)。積極參與開(kāi)展黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育，突出兩個(gè)黨內(nèi)條例和黨的十六屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)。以許振超、任長(zhǎng)霞、趙家富等先進(jìn)人物、事跡為精神動(dòng)力，大力開(kāi)展“立黨為公，執(zhí)政為民”教育。繼續(xù)完善監(jiān)督制約機(jī)制?；仡檸啄陙?lái)的工作，我深深感到這些成績(jī)的取得是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)關(guān)心支持的結(jié)果，是有關(guān)部門配合、協(xié)助的結(jié)果，是全體運(yùn)政人員團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。但是，我也認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些問(wèn)題:，我作為一名運(yùn)管人員綜合素質(zhì)還不能適應(yīng)改革發(fā)展的新形勢(shì)和新要求；“四難”現(xiàn)象仍然存在，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)，工作責(zé)任心還需進(jìn)一步提高；道路運(yùn)輸市場(chǎng)違法經(jīng)營(yíng)行為依然存在，安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，市場(chǎng)監(jiān)管仍有死角，監(jiān)管力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)；道路運(yùn)輸市場(chǎng)公共服務(wù)能力有待提高。這些都需要我在今后的工作中不斷去研究和思考，去改進(jìn)和加強(qiáng)，去創(chuàng)新并加以解決。二、今后的發(fā)展方向：（一）加大改革力度，推動(dòng)運(yùn)管工作，深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)十六屆三中、四中全會(huì)精神，實(shí)現(xiàn)思想觀念的大轉(zhuǎn)變，加快“依法治交、依法治運(yùn)”的進(jìn)程，抓住“依法行政、市場(chǎng)監(jiān)管和公共服務(wù)”三個(gè)重點(diǎn)，努力從單純管理者的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)椤安门袉T”和“服務(wù)員”，不斷提高管理水平。以目標(biāo)管理考核為載體，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，建立完善綜合目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)單位活力和自我發(fā)展能力。（二）以整頓和規(guī)范為重點(diǎn)，加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管進(jìn)一步做好道路運(yùn)輸客貨運(yùn)市場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)和道路運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)的清理整頓工作。重點(diǎn)加強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站和危貨運(yùn)輸企業(yè)的整頓力度。定期、不定期的復(fù)查維修企業(yè)，對(duì)復(fù)查不合格企業(yè)限期整改，直至撤銷許可。加大道路運(yùn)輸行業(yè)檢查力度，嚴(yán)厲打擊不法行為。（三）不斷完善和創(chuàng)新反腐倡廉機(jī)制把教育、制度、監(jiān)督統(tǒng)一于黨風(fēng)廉政建設(shè)和防治腐敗工作的全過(guò)程，加大從源頭上預(yù)防和遏制腐敗的治本力度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例、中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例和中國(guó)共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條