營銷人員招聘方案.doc

營銷人員招聘方案一、 招聘原則為保證公司營銷部門工作高效、有序的開展，為公司創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績，公司堅持按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的用人原則，采取內(nèi)部推薦和外部招聘相結(jié)合的招聘原則；按照公司的“組織機構(gòu)及人員編制”錄用。二、 招聘渠道1. 人才交流中心、勞動職業(yè)介紹機構(gòu)：適用于日常招聘活動，可根據(jù)崗位需求的不同特點選用不同類型、規(guī)模的人才交流中心及職業(yè)介紹機構(gòu)；2. 網(wǎng)上招聘：免費網(wǎng)站：58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng)；付費網(wǎng)站：前程無憂3. 校園招聘：4. 員工推薦：為提高招聘效果，降低招聘成本，公司鼓勵在職員工向公司推薦優(yōu)秀人才；所有經(jīng)內(nèi)部推薦的應(yīng)聘人員均要與其他應(yīng)聘者平等競爭，參加公司統(tǒng)一面試與招聘流程，不能降低錄用標準。5. QQ、微信平臺：三、 招聘需求申請和批準步驟流程示意圖：流程說明：1. 營銷部門根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計劃，擬定人力資源需求計劃，報總經(jīng)理審批，遞交人力資源部門備案。2. 人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及營銷部的人力資源需求計劃，制定公司的年度招聘計劃。3. 營銷部根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請。填寫招聘申請表（附表一），詳細說明招聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，報總經(jīng)理審批后，遞交人力資源部審核。4. 人力資源部審核完畢后，展開招聘工作，實施過程中根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進展?fàn)顩r進行溝通和協(xié)調(diào)，盡快將人員招聘到位。四、 營銷崗位職責(zé)和說明五、 招聘流程流程示意圖：流程說明：1. 通過內(nèi)外部招聘方式的結(jié)合，在不同平臺上發(fā)布招聘信息，收集簡歷；發(fā)布簡歷時為了保持公司招聘信息在眾招聘企業(yè)中排在前列，我們需要周期性的重新發(fā)布同一職位，其中業(yè)務(wù)專員崗位要求以1個月為周期重新發(fā)布一次；網(wǎng)絡(luò)招聘人力資源需每天9：00、11：30與17：00對招聘信息分別進行刷新，進而保證公司招聘信息的置前性； 2. 查閱、篩選簡歷，篩選網(wǎng)絡(luò)簡歷時需把握兩個時間點，上午的10點至11點，下午的4點至5點，這樣可以保證我們及時、全面的篩選人員信息；對于符合公司要求的簡歷進行電話邀約面試，并發(fā)短信通知具體的面試地點。3. 電話邀約通知面試，現(xiàn)場招聘在現(xiàn)場通過初試的人員出具面試通知單，應(yīng)聘者按照面試通知單要求到公司參加復(fù)試；邀約過程中，邀約人的聲音一定要清晰、適中、自然，打電話之前，整理下自己的情緒、表情、坐姿、講話內(nèi)容的邏輯關(guān)系、先說什么后說什么等。對公司概況、周邊環(huán)境一定要了如指掌，這樣才能給對方信任感，愿意參加公司的面試。4. 統(tǒng)計簡歷來源，人力資源需依據(jù)招聘日報表內(nèi)容，做好簡歷來源統(tǒng)計，每月匯總招聘渠道分析表，依據(jù)此表內(nèi)容把握各個渠道效果，便于后期招聘渠道的維護及管理。5. 初試，由人事部門進行初試，需注意兩個問題：（1）面試提問：面試前要清楚掌握不同崗位的招聘條件，例如我們的業(yè)務(wù)人員，主要關(guān)注的是“與人溝通、交流的能力，能給客戶信任感就可”，所以我們面試過程中會重點關(guān)注這一點。同時，面試提問中，盡量避免提問應(yīng)聘者需要回答是或否的封閉式問題，應(yīng)多采用開放式的、情景式的面試方法，這樣能更真實的、全面的了解應(yīng)聘者信息，針對業(yè)務(wù)人員，我們也可以采取集體面試的方法。（2）公司介紹：首先要介紹公司的規(guī)模、優(yōu)勢、核心競爭力、經(jīng)營模式，讓應(yīng)聘人員產(chǎn)生能加入這樣的公司是件自豪的事情的感覺，吸引應(yīng)聘者；其次要向面試者傳達清晰準確的工作內(nèi)容、工作任務(wù)以及工作中可能遇到的困難，第三就是要向面試者介紹我們作息時間、薪酬政策以及獲得報酬的條件，洽談的時候宜采取“減法”，以駐店銷售員崗位薪資為例：“在我們公司，一名合格的駐店銷售員一個月可以拿到X千元，合格的駐店銷售員必須滿足以下幾個條件：工作態(tài)度端正，平均每個月簽單2個，如果達不到，就會扣除相應(yīng)的績效及提成，如果個人能力優(yōu)秀的話，其基礎(chǔ)工資、提成及績效會有很大的提升空間；我們駐店銷售員的薪資結(jié)構(gòu)是這樣的：基礎(chǔ)工資+績效獎金+定金獎金+個人提成”。初試應(yīng)主要把握應(yīng)聘人員的形象氣質(zhì)、談吐表達、經(jīng)驗、職業(yè)素質(zhì)、薪資要求等是否與崗位要求符合，并擇優(yōu)通知復(fù)試，并填寫面試評估表交用人部門，不符合要求的應(yīng)聘人員資料需錄入公司人才庫，以備后續(xù)查詢；6. 復(fù)試，由用人單位負責(zé)人完成，把握應(yīng)聘者的專業(yè)知識、專業(yè)技能、實踐操作等，并印證初試結(jié)果，并完善面試評估表交人事部門審批錄用，不合格者資料需錄入公司人才庫，以備后續(xù)查詢；7. 審批錄用，應(yīng)聘者通過復(fù)試考核，由人力資源通知錄用及進行入崗指引；應(yīng)聘者的員工登記表經(jīng)人力資源確認（包括確認崗位、薪酬、聯(lián)系電話、緊急情況聯(lián)系人等信息），并由部門負責(zé)人簽字后由人力資源與負責(zé)存檔。8. 面試環(huán)節(jié)時間安排：初試-復(fù)試-入崗要控制在最短時間內(nèi)，篩選到合適簡歷后要盡快通知面試，邀約面試前視情況與執(zhí)行復(fù)試的負責(zé)人約定復(fù)試時間（即如果初試通過的話直接按照約定的時間進入復(fù)試，以提高效率）；如果執(zhí)行復(fù)試的部門負責(zé)人時間不方便，則須將復(fù)試時間控制在最短期限內(nèi)（最長不超過2天），復(fù)試通過后即刻通知辦理入崗，原則上從簡歷篩選到入崗，時間不得超過3天；9. 面試注意事項：一是應(yīng)聘者填寫完應(yīng)聘人員登記表后，立即安排面試不得拖延時間讓應(yīng)聘者久等；二是面試過程中要營造一個良好的面試環(huán)境，人事主管一定要面帶微笑，消除面試者的緊張情緒，便于我們能更深層次的了解面試者。 六、 入職安排入職流程示意圖：流程說明：1. 員工入職當(dāng)天，人力資源負責(zé)審核相關(guān)資料的真實性，主要包括身份證、學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)職稱原件及復(fù)印件；戶口本的戶主及本人頁復(fù)印件；一寸白色近期彩照4張；與原單位解除勞動合同的證明；個人開戶銀行的銀行卡復(fù)印件。2. 指導(dǎo)員工簽定新員工報到須知，指引到所在部門，同時將所有資料作為員工檔案存檔并依據(jù)信息建立電子檔，錄入人事臺帳。公司提倡正直誠信，個人資料如有虛假，除由員工本人一概承擔(dān)由此引發(fā)的后果及責(zé)任外。3. 員工的試用期自入職