全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)薪酬管理制度設(shè)計(jì)及構(gòu)成.doc

中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)薪酬管理制度設(shè)計(jì)及構(gòu)成一、海爾集團(tuán)海爾集團(tuán)的發(fā)展可以概括為三個(gè)階段：名牌戰(zhàn)略階段(1984-1991年)，用7年的時(shí)間，通過專心致志于冰箱的過程實(shí)施了名牌戰(zhàn)略，建立了全面質(zhì)量管理體系;多元化戰(zhàn)略發(fā)展階段 (1992-1998年)，用7年的時(shí)間，通過企業(yè)文化的延伸及東方亮了再亮西方的理念，成功地實(shí)施了多元化的擴(kuò)張;國(guó)際化戰(zhàn)略階段(1998年以后)，以創(chuàng)國(guó)際名牌為導(dǎo)向的國(guó)際化戰(zhàn)略，通過以國(guó)際市場(chǎng)作為發(fā)展空間的三個(gè)1/3的策略正在加快實(shí)施與進(jìn)展。海爾根據(jù)不同的發(fā)展階段，隨時(shí)調(diào)整薪酬制度。多元化階段的薪酬制度是由原來的4種模式完善規(guī)范到13利模式，實(shí)行分層、分類的多種薪酬制度和靈活的分配形式。科技人員實(shí)行科研承包制，營(yíng)銷人員實(shí)行年薪制和提成工資制，生產(chǎn)人員實(shí)行計(jì)件工資制，輔助人員則實(shí)行薪點(diǎn)工資制。海爾工資分檔次發(fā)放，崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不超過青島市職工平均工資的3倍。崗位工資+國(guó)家補(bǔ)貼=工資總額。每月無獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金不超過兩個(gè)月的工資?？蒲泻弯N售人員實(shí)行工效掛鉤，科研人員按市場(chǎng)效益和科研成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，銷售人員如果是外聘的推銷員，收入和推銷的成果掛鉤。在工資分配政策的制定和執(zhí)行上，海爾一直堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，對(duì)每一個(gè)崗位、每個(gè)動(dòng)作都進(jìn)行了科學(xué)的測(cè)評(píng)，計(jì)點(diǎn)到位，績(jī)效聯(lián)酬。每位員工都有一張三E卡(三E-每人：Everyone,每天：Everyday,每件事Everything)，勞動(dòng)一天，員工就可根據(jù)當(dāng)天的產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、工藝等9大項(xiàng)指標(biāo)的執(zhí)行情況計(jì)算出當(dāng)日的工資，即所謂員工自己能報(bào)價(jià)。管理人員則根據(jù)目標(biāo) 分解為：年度目標(biāo)-月度目標(biāo)-日清，計(jì)算出當(dāng)月的應(yīng)得工資。人人的工資都公開透明，只按效果，不論資歷，由同崗?fù)暧^念轉(zhuǎn)變?yōu)橥暧^念。在海爾，高素質(zhì)、高技能獲得高報(bào)酬，人才的價(jià)值在工資分配中得到了真正的體現(xiàn)，極大地調(diào)動(dòng)了員工的生產(chǎn)積極性。二、麥當(dāng)勞 在你進(jìn)入麥當(dāng)勞時(shí)，麥當(dāng)勞的人力資源部和你的主管會(huì)告訴你的工資及麥當(dāng)勞公司的有關(guān)政策，麥當(dāng)勞有其獨(dú)特的不受外界影響和干擾的工資政策。公司每年會(huì)對(duì)市場(chǎng)做工資水平調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力來決定對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，以確保其公正合理并具有競(jìng)爭(zhēng)能力。麥當(dāng)勞實(shí)行按工作表現(xiàn)付酬的原則。表現(xiàn)最佳者可獲得最高的加薪幅度。所有月薪人員的薪金將按現(xiàn)行的工資結(jié)構(gòu)支付，工作伙伴應(yīng)在工作表現(xiàn)評(píng)估被評(píng)為良好”或以上等級(jí)，才能被考慮加薪或獎(jiǎng)勵(lì)。麥當(dāng)勞公司每年一次評(píng)估并和工作伙伴討論他們的工作表現(xiàn)，評(píng)估時(shí)采用五個(gè)評(píng)估等級(jí)。下列工作表現(xiàn)定義將有助你理解麥當(dāng)勞的定級(jí)制度。每年的4月1日為全年績(jī)效考核年度工資增長(zhǎng)日，具體辦法如下：1) 除見習(xí)經(jīng)理、本年1月1日3月31日之間新招聘的月薪管理人員(包括內(nèi)部升遷的)外，其它全體月薪管理人員均在4月1日以全年績(jī)效考核為基礎(chǔ)調(diào)薪。2) 距上次績(jī)效調(diào)薪(包括升遷)不足12個(gè)月的以實(shí)際月份按比例折算。3) 新招聘人員(本年1月1日3月31日之間，包括內(nèi)部升遷、外部招聘)將于次年的4月1日才可獲得此種調(diào)薪但可按超過12個(gè)月的比例計(jì)算。4) 凡累計(jì)休假(病假、事假、停薪留職)超過一個(gè)月以上的，則扣除相應(yīng)月數(shù)。5) 不要工傷假、產(chǎn)假不影響調(diào)薪，但不發(fā)相應(yīng)月份的獎(jiǎng)金。6) 增加的部分是以本人目次PR調(diào)薪到本次PR調(diào)薪期間的平均工資乘以月份化的評(píng)估百分比。7) 工資計(jì)算均用稅前工資計(jì)算。三、三星集團(tuán)三星 待遇福利分析加班小時(shí) 三星 33%不加班 ，28%加班5-10小時(shí) ，14%加班超過20小時(shí) ，9%加班10-15小時(shí) ，5%加班15-20小時(shí) ，4%加班3-5小時(shí) ，3%加班3小時(shí)內(nèi) 公積金 84%的人反饋說有住房公積金 ，12%的說沒有 ，3%的說不清楚有沒有 工作天數(shù) 62%的人每周工作5天，24%的人每周工作6天 ，6%的人每周工作5.5天 ，3%的人每周工作7天 ，1%的人每周工作3-4天 ，1%的人每周工作3天內(nèi) 年假 三星 40%的人帶薪年假為10-15天，22%的人為 ，21%的人為大于15天 ，5%的人為5天以內(nèi) ，3%的人為7-10天 ，3%的人為 ，1%的人為5-7天 社保 89%的人反饋說有社保，3%的說有商業(yè)保險(xiǎn) ，3%的說沒有社保 ，3%的說不清楚有無社保 團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 56%的人反饋說偶爾有團(tuán)隊(duì)活動(dòng) ，28%說經(jīng)常有 ，14%說沒有 衣著要求 42%的人反饋說需要著制服上班 ，35%說隨意穿著上班 ，22%說著正裝上班 四、福特集團(tuán)福特員工一向與管理層處于對(duì)立狀態(tài)，對(duì)管理層極為不信任，因而公司管理層把努力團(tuán)結(jié)工會(huì)作為主要目標(biāo)，經(jīng)過數(shù)年努力，將工會(huì)由對(duì)立面轉(zhuǎn)為聯(lián)手人，化敵為友，終于使福特有了大轉(zhuǎn)機(jī)。目前，福特公司內(nèi)部已形成了一員工參與計(jì)劃尊重每一位職工這個(gè)宗旨就像一條看不見的線，貫穿于福特公司管理企業(yè)的活動(dòng)，同時(shí)也貫穿于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想，這個(gè)基本信念對(duì)于其他任何企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說都是不能忘記的，不但不能忘記，而且還應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)地將它付諸實(shí)施。要使職工真正地感到自己是重要的。在人類社會(huì)中，每一個(gè)人都是重要的，在企業(yè)中也并不例外。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不論是在制定計(jì)劃還是在日常的交往中，都必須發(fā)自內(nèi)心地記住這一定義。并且要把這一定義處處體現(xiàn)在自己的行動(dòng)上。 貝克經(jīng)理在談到自己對(duì)于職工的態(tài)度時(shí)說：當(dāng)我每次看到某個(gè)人的時(shí)候，我都要一絲不茍地對(duì)待他們，使他們認(rèn)識(shí)到自己的重要性。心不在焉只會(huì)給他們帶來傷害。所以他在與工人相處時(shí)，都以友好、平等的態(tài)度來傾聽他們的談話，幫助他們解決各種困難。這樣一來，職工們會(huì)以更加高昂的士氣去進(jìn)行工作。要認(rèn)真傾聽職工意見。工作在裝配線上的工人們由于天生與生產(chǎn)線接觸，因而，往往比領(lǐng)導(dǎo)更熟悉生產(chǎn)情況，他們完全可能想到經(jīng)理們所想不到的意見來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)是否能夠傾聽工人意見便至關(guān)重要。如果當(dāng)職工找你來談關(guān)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的建議，或其它有關(guān)企業(yè)事宜，而被你拒絕的話，則會(huì)使他（她）的自尊心受到傷害，而對(duì)工作感到心灰意冷最終影響企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。特別是青年人，往往會(huì)因?yàn)槭艿缴霞?jí)的責(zé)難懷恨在心而怠工，生產(chǎn)次品來進(jìn)行報(bào)復(fù)。所以作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，即使不從人情的角度來考慮，也應(yīng)當(dāng)從企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得失的角度考慮，認(rèn)真傾聽職工的意見。士為知己者如果連坐下來聽聽方的談話都做不到，那就說不上使人才為你所用了。五、 蘋果公司的薪酬體系 （一） 蘋果CEO薪酬3.78億美元 等于富士康工人6萬年工資 去年庫克的薪酬總收入達(dá)3.78億美元，包括工資、額外收入、獎(jiǎng)金和一次性股票獎(jiǎng)勵(lì)。其中股票獎(jiǎng)勵(lì)所占份額最大，為3.762億美元。相當(dāng)于富士康一個(gè)工人60919年的工資，該公司是蘋果在中國(guó)的供應(yīng)商與代理生產(chǎn)商，員工每天報(bào)酬約為17美元。三、蘋果公司的薪酬體系分析 （一）關(guān)于蘋果公司CEO的薪酬分析 庫克出任CEO以來，蘋果的經(jīng)營(yíng)策略發(fā)生了一系列創(chuàng)新，促使蘋果股價(jià)上漲了近70%，股價(jià)報(bào)收首次超越谷歌。此時(shí)的蘋果市值達(dá)5900億美元，位居全球第一，將近谷歌三倍。單從盈利角度來看，蘋果支付庫克接近4億美元的年收入物有所值。（二）關(guān)于蘋果公司內(nèi)部高層員工的薪酬分析 從排名中可以看出，設(shè)計(jì)人員的年薪是最高的，設(shè)計(jì)人員對(duì)應(yīng)的是蘋果公司權(quán)利譜系里的創(chuàng)意總監(jiān)，這要是換在別的公司會(huì)顯得不倫不類，但在蘋果，這是非常合理的。蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人喬布斯曾經(jīng)說過，蘋果是一家處于設(shè)計(jì)和技術(shù)交叉路口的公司。蘋果內(nèi)部的創(chuàng)作基因，讓谷歌或是RIM的產(chǎn)品望塵莫及。很明顯，在蘋果公司，負(fù)責(zé)產(chǎn)品整體視覺外觀的設(shè)計(jì)人員，在公司要比與客戶進(jìn)行交流的客服代表更加重要。而現(xiàn)如今世界各地的消費(fèi)者對(duì)蘋果產(chǎn)品愛不釋手的原因大都因?yàn)樗鼈兙哂歇?dú)特的外觀，獨(dú)特的氣質(zhì)。為了使蘋果在設(shè)計(jì)方面的優(yōu)勢(shì)能繼續(xù)保持，蘋果公司必須給設(shè)計(jì)人員以更高的薪酬。 六、肯德基當(dāng)肯德基說：KFC與你的時(shí)候,是包括了你的顧客,每一個(gè)人對(duì)KFC的成功都扮演著重要角色,為了感謝大家,你會(huì)得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過薪資所代表的。（一）KFC會(huì)免費(fèi)提供兩套制服,但你須自備平底包頭防滑鞋,同時(shí)你必須自己保管和清洗制服。另外,你需要支付一個(gè)固定金額做為押金,當(dāng)你離職時(shí),還必須退還制服,還制服時(shí)公司將予退還你的押金。（二）員工休息室：肯德基設(shè)有員工休息室,使每個(gè)人在休息用餐時(shí)有地方放松自己?？系禄M可能使休息室舒服一些,也希望您能盡力維護(hù)它的整潔。（三）休假1、年休假(年休假不跨年執(zhí)行,銷售旺季期間不執(zhí)行年休假)合同滿1-2年,每年給予3天年休假;合同滿2-5年,每年給予5天年休假;合同滿5年以上,每年給予6天年休假。2、工傷假員工在工作期間因受傷需醫(yī)院治療,搶救的,報(bào)人事課3、薪資調(diào)整公司根據(jù)員工的表現(xiàn),從其轉(zhuǎn)為正式員工每3月評(píng)估一次,根據(jù)評(píng)估等級(jí)進(jìn)行加薪。評(píng)估等級(jí)：杰出、優(yōu)秀、良好、需改進(jìn)、不接受。4、賀禮與奠禮(1)賀禮員工辦理結(jié)婚登記手續(xù)后,如符合晚婚條件的,結(jié)婚證注冊(cè)后一個(gè)月內(nèi)憑結(jié)婚證復(fù)印件呈報(bào)人事課,公司將致新婚賀禮人民幣200元整。(2)奠禮如直系親屬(指配屬,子女,父母或配偶父母)不幸去世的，憑死亡證明復(fù)印件知會(huì)人事課公司將致人民幣200元整。5、長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)(1)5年服務(wù)獎(jiǎng),獎(jiǎng)金500元入職工作且簽合同滿5年者,獎(jiǎng)金于春節(jié)前發(fā)放。(2)8年服務(wù)獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000入職工作且簽合同滿8年者,獎(jiǎng)金于春節(jié)前發(fā)放。(3)10年服務(wù)獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1500元入職工作且簽合同滿10年者,獎(jiǎng)金于春節(jié)前發(fā)放。6、傳統(tǒng)節(jié)日(1) 春節(jié)：除夕夜會(huì)餐,初一團(tuán)拜等活動(dòng)；(2) 中秋節(jié)：發(fā)放月餅等相關(guān)福利待遇；(3) 尾牙：組織會(huì)餐或加餐相關(guān)福利待遇7、