社會學(xué)習(xí)理論是由美國心理學(xué)家阿爾伯特.doc

社 會 學(xué) 習(xí) 理 論社會學(xué)習(xí)理論是由美國心理學(xué)家阿爾伯特班杜拉（Albert Bandura）于1952年提出的。它著眼于觀察學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)在引發(fā)人的行為中的作用，重視人的行為和環(huán)境的相互作用。 班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論不同于行為主義學(xué)習(xí)理論，與行為主義學(xué)習(xí)理論不同的是，行為主義多側(cè)重于動物的學(xué)習(xí)研究，在推廣到人類時，也只能說明人類一些簡單的行為，而班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論研究的是示范性和模仿性的行為；班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論無論是對行為主義學(xué)習(xí)理論還是對認知學(xué)習(xí)理論都是必要而寶貴的補充，它是學(xué)習(xí)理論研究的成果更加豐富和充分。一、 觀察學(xué)習(xí)社會學(xué)習(xí)是通過觀察環(huán)境中他人的行為以及行為結(jié)果來進行的。從學(xué)習(xí)的結(jié)果來看，主要是習(xí)得社會行為及行為方式；從學(xué)習(xí)的方式來看，主要是通過觀察來進行的。因此，社會學(xué)習(xí)也稱之為觀察學(xué)習(xí)或替代學(xué)習(xí)。例如：兒童通過觀察模仿父母做家務(wù)而習(xí)得做家務(wù)的行為就是通過觀察學(xué)習(xí)的一個例子。社會學(xué)習(xí)理論把學(xué)習(xí)分為兩種：1、參與性學(xué)習(xí)：通過直接動手體驗行動結(jié)果所進行的學(xué)習(xí)，又稱直接經(jīng)驗的學(xué)習(xí)。2、替代學(xué)習(xí)（即觀察學(xué)習(xí)）：通過觀察他人的行為及行為結(jié)果所進行的學(xué)習(xí)，即觀察他人的行為結(jié)果是受到獎勵還是懲罰所獲得的行為反應(yīng)模式，而不必親自動手做和體驗行動結(jié)果，因此也稱間接經(jīng)驗的學(xué)習(xí)。班杜拉認為觀察學(xué)習(xí)是由四個子過程構(gòu)成：（1） 注重過程：觀察學(xué)習(xí)始于學(xué)習(xí)者對示范者的注意，如果人們對榜樣行為的重要特征不加以注意，就無法通過觀察進行學(xué)習(xí)。（2） 保持過程：觀察學(xué)習(xí)對示范行為的保持依存于兩個儲存系統(tǒng)：表象系統(tǒng)、言語編碼系統(tǒng)。（3） 運動再生過程：也稱動作再現(xiàn)過程，即再現(xiàn)以前所觀察到的示范行為。（4） 動機過程：再現(xiàn)示范行為后，觀察學(xué)習(xí)者因表現(xiàn)出示范行為而受到強化，從而影響后繼行為產(chǎn)生的動機。班杜拉認為行為的強化模式有三種，分別是直接強化、替代性強化和自我強化。直接強化是指觀察者因表現(xiàn)出觀察行為而受到的強化；替代性強化是指觀察者因看到榜樣行為受到強化而受到的強化；自我強化是指學(xué)習(xí)者對自己的行為表現(xiàn)滿意而進行的自我獎勵。社會學(xué)習(xí)理論強調(diào)觀察學(xué)習(xí)和替代性強化在獲得新行為中的作用，學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)者通過觀察示范者的行為及其結(jié)果而獲得某些新的行為反應(yīng)模式的過程。影響觀察學(xué)習(xí)的因素：（1） 觀察者因素：觀察者的期望、信念、自我效能感、知識等認知因素對學(xué)習(xí)行為的影響非常大。（2）環(huán)境因素：行為主義非常強調(diào)外部環(huán)境，尤其是獎勵等誘因?qū)π袨榈挠绊?。?）行為本身的因素：若示范行為本身是有意義的、符合觀察者的期望，觀察者就會有意識地去模仿；若示范行為對于觀察者來說是適當(dāng)?shù)?、可以模范的，觀察者認為有能力去模仿，觀察者也會自覺或不自覺地去模仿；示范行為的表現(xiàn)質(zhì)量也會影響觀察學(xué)習(xí)的效果。 三、觀察學(xué)習(xí)與示范教學(xué) 班杜拉認為，人類的大部分行為是通過觀察學(xué)習(xí)獲得的。學(xué)校生活和課堂教學(xué)中也存在大量的觀察學(xué)習(xí)。因此，教師要明確意識到觀察學(xué)習(xí)的重要意義，并按照觀察學(xué)習(xí)的過程來指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。a) 在教學(xué)情境中確認適當(dāng)?shù)陌駱觔) 確立示范行為的機能價值c) 引導(dǎo)學(xué)習(xí)者對觀察到的對象進行表征d) 引導(dǎo)學(xué)習(xí)者的認知和動作再造過程e) 給予及時反饋與強化以增強行為動機社會學(xué)習(xí)理論重視榜樣的作用，強調(diào)確認示范行為的機能價值，強調(diào)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者的認知和動作再造等。所有這些思想都是十分可取的，值得我們借鑒和參考。就企業(yè)管理來說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分看到員工與員工之間的互相影響，主動在企業(yè)中樹立員工榜樣，利用榜樣的作用激發(fā)員工的工作熱情、使員工更多的表現(xiàn)出企業(yè)所希望的行為。在樹立榜樣時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要力求使榜樣真實可近、平凡感人。如果將榜樣完美化、理想化，常常會使員工感到高不可攀，或者感到榜樣脫離生活、虛假騙人。結(jié)果不僅不能起到激勵作用，反而會使員工反感，降低員工士氣。班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論關(guān)注社會行為的習(xí)得，而非簡單的刺激反應(yīng)行為，注重學(xué)習(xí)中認知因素的作用，將認知過程引進自己的理論體系，把行為主義理論和認知學(xué)習(xí)理論加以融合，從而超越了行為主義的學(xué)習(xí)模式，形成了自己獨特的社會認知理論學(xué)習(xí)模式。班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論是建立在嚴密的實驗研究基礎(chǔ)上的，并以人為研究對象，摒棄里行為主義用動物作為研究對象，使得研究結(jié)果更富有說服力。班杜拉強調(diào)觀察學(xué)習(xí)的方式，并認為人的大多數(shù)行為都是通過觀察學(xué)習(xí)而獲得的，而不是主要通過直接學(xué)習(xí)獲得的，從而豐富了學(xué)習(xí)理論的研究成果。班杜拉關(guān)于環(huán)境、個體與行為三者交互作用的理論，強調(diào)期望、信念、自我效能感等個體因素對行為的影響，強調(diào)認知因素對行為的調(diào)節(jié)作用和中介作用，避免了行為主義理論中忽略認知的弊端，更加全面的闡釋了影響