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創(chuàng)先爭優(yōu)與執(zhí)行力心得體會執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行并存的企業(yè)。我想,造成執(zhí)行力不高的主要原因:一是管理者沒有持續(xù)地跟進、跟進、再跟進。大的方面是:對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持,常常虎頭蛇尾;小的方面是:有布置沒檢查,或檢查工作時前緊后松,跟進不力。二是制度出臺時不夠嚴謹。有些方案沒有經(jīng)過充分的論證就出臺了,缺少針對性和可行性,或者過于繁瑣不利于執(zhí)行,結果導致政策變換比較頻繁,連續(xù)性不夠。三是在執(zhí)行的過程中,業(yè)務流程過于繁瑣,形式的東西增多。當企業(yè)成功與發(fā)展時,常常更加注重形式、更加官僚化、離客戶更遠。四是在執(zhí)行過程中缺少良好的方法。表現(xiàn)之一是溝通協(xié)調不好;二是員工創(chuàng)造性解決問題的能力還有待提高;三是對一些作業(yè)模版的點滴積累不夠,經(jīng)常性的從頭開始;四是培訓的有效性、針對性不夠。五是缺少科學的監(jiān)督考核機制。六是公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成。領導者的真正任務是領導戰(zhàn)略、運營、人員這三大核心流程,而不僅僅是描繪“愿景”和制定“目標”。執(zhí)行,則將商業(yè)的三大核心流程結合起來的最佳途徑。執(zhí)行的概念已被世人矚目,今天,執(zhí)行的思想、案例被廣為流傳,而如何在企業(yè)內(nèi)部建立起執(zhí)行的系統(tǒng),仍是企業(yè)的最高管理者和高層經(jīng)理們拭目以待的制勝法寶。那么如何提高執(zhí)行力呢?首先,要設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在從優(yōu)秀到卓越中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結構:企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?!板a恩4R業(yè)務管理系統(tǒng)”中的“4R”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。其四,倡導“真誠溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。其五,關注細節(jié),跟進、再跟進:制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。最后,要營造執(zhí)行文化:應該要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤; 團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。要提高管理者執(zhí)行力,需要具備執(zhí)行力的素質要求:其一,識馬、賽馬、追求團隊成功對管理者而言,團隊的成功才是真正意義上的成功。(2)15其二,指令明確指令是否明確也是當領導最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解,后果是嚴重的。其三,關注細節(jié),身體力行,跟進、再跟進管理一定不能將管理的問題形而上學,過程、細節(jié)一定要關注、要督促、去指導。其四,有堅韌的情感強度首先是“有性格”的人,總是堅決擁護某種事物一種價值、一個理想、一項事業(yè),另一方面,表現(xiàn)在有韌性上。認準的事,無論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調節(jié)、自我激勵。其五
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