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區(qū)國(guó)稅局年度工作總結(jié)20* 年,在市國(guó)稅局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局圍繞上級(jí)工作部署和組織稅收收入工作,深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大精神,以“一個(gè)中心、兩個(gè)主題、兩個(gè)深化、兩個(gè)保障”為工作主線,推進(jìn)征管改革,優(yōu)化納稅服務(wù),力促文化落地,激發(fā)隊(duì)伍活力,推動(dòng)了禪城國(guó)稅事業(yè)發(fā)展新跨越?,F(xiàn)將全年主要工作情況總結(jié)如下:一、促收入,提質(zhì)量,稅收收入穩(wěn)中有進(jìn)20* 年,我局共組織稅收收入億元,同比增長(zhǎng)%,增收億元,稅收收入實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。為確保組織收入工作落實(shí)到位,我局采取了多項(xiàng)措施:一是組織收入抓得早。從年初開(kāi)始抓收入,迅速部署,逐層逐級(jí)分解落實(shí)收入計(jì)劃。二是創(chuàng)新機(jī)制抓得實(shí)。創(chuàng)新稅源調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)模式,加強(qiáng)與地方政府的溝通聯(lián)動(dòng),構(gòu)建科學(xué)化、精細(xì)化的收入核算工作體系,重點(diǎn)關(guān)注稽查查補(bǔ)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、清算所得、利潤(rùn)分配及其他特殊因素,提高稅收預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性。三是圍繞重點(diǎn)抓得準(zhǔn)。堅(jiān)持組織收入原則,堅(jiān)決不收過(guò)頭稅,圍繞“抓大管中促小”思路,加強(qiáng)精細(xì)化分類(lèi)管理,緊抓行業(yè)評(píng)估、重點(diǎn)稅源監(jiān)控、反避稅等重要環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)以管促收。二、拓渠道,嚴(yán)控制,兩大主題協(xié)調(diào)推進(jìn)按照市國(guó)稅局推進(jìn)“六大體系建設(shè)”的工作部署,我局高度重視,致力抓好納稅服務(wù)和內(nèi)控預(yù)防體系建設(shè)。(一)服務(wù)質(zhì)效再上新臺(tái)階1.“e稅信使”隆重登場(chǎng)。4月1日,正式推行涉稅事項(xiàng)辦理跟蹤查詢系統(tǒng)(“e稅信使”),優(yōu)化納稅服務(wù),防范廉政風(fēng)險(xiǎn)。涉稅審批事項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)辦結(jié)率從8月起全部達(dá)到100%,贏得社會(huì)各界的充分肯定。2. 便民服務(wù)再獲認(rèn)可。推行涉稅事項(xiàng)“跨區(qū)同城通辦”,讓市民辦稅“搭上快車(chē)”。整合服務(wù)資源,打破區(qū)域限制,12月底完成辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),辦稅環(huán)境煥然一新。編寫(xiě)完成辦稅指南,創(chuàng)新成果得到肯定。3.稅收宣傳深入人心。舉辦系列宣傳活動(dòng),組織開(kāi)展稅收志愿者“六進(jìn)”服務(wù)系列活動(dòng)、“人大代表、政協(xié)委員走進(jìn)稅收”活動(dòng)、數(shù)字證書(shū)培訓(xùn)會(huì)等稅收宣傳活動(dòng),取得顯著的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。通過(guò)努力,我局納稅服務(wù)工作取得顯著成效:XX年全市納稅人滿意度調(diào)查,各項(xiàng)指標(biāo)均列各區(qū)首位;行政服務(wù)窗口單位公眾滿意度第三方測(cè)評(píng)中表現(xiàn)優(yōu)秀;駐行政服務(wù)中心工作窗口連續(xù)八年獲得“先進(jìn)窗口”殊榮;市政府行政中心12345熱線通報(bào)被連續(xù)評(píng)為“高質(zhì)量答復(fù)群眾咨詢成員單位”;全區(qū)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作中保持良好勢(shì)頭,文明窗口單位創(chuàng)建也得到區(qū)文明辦充分肯定。(二)內(nèi)控預(yù)防實(shí)現(xiàn)新飛躍1.層級(jí)監(jiān)督,切實(shí)規(guī)范“兩權(quán)”運(yùn)行。全面應(yīng)用red系統(tǒng),開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)核查,收集問(wèn)題和建議,提出加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等要求。創(chuàng)新性建立“一書(shū)一卡”、特邀監(jiān)察員、納稅人回訪“三位一體”外部監(jiān)督互補(bǔ)機(jī)制,整合監(jiān)督資源,收到“1+1+13”整體效應(yīng)。2.積極創(chuàng)新,深化廉政文化創(chuàng)建工作。推廣三維廉政文化教育基地,全年學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)率接近100%。推行日常廉政學(xué)習(xí)制度,打造稅檢聯(lián)動(dòng)教育品牌,開(kāi)展以案說(shuō)法專(zhuān)題講座,征集廉政文化作品,建立黨風(fēng)廉政文化展室,收到良好的教育效果。3.聚焦熱點(diǎn),深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。圍繞中央“八項(xiàng)規(guī)定”,開(kāi)展學(xué)習(xí)和自查整改工作,建立紀(jì)律作風(fēng)巡查機(jī)制,深入整治庸懶散奢不良風(fēng)氣。積極參加政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),將評(píng)議結(jié)果納入績(jī)效考評(píng),形成長(zhǎng)效機(jī)制。三、促改革,顯實(shí)效,征管質(zhì)效穩(wěn)步提升我局嚴(yán)格按照上級(jí)工作部署,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)征管改革,整體征管質(zhì)效穩(wěn)步提升,稅收?qǐng)?zhí)法正確率連續(xù)四年保持100%。(一)夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)。推行國(guó)地稅聯(lián)合辦證工作,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一”:一窗受理、一套資料、一個(gè)代碼、一次取證、一證二章。零散稅源社會(huì)化管理在全市率先實(shí)現(xiàn)機(jī)制突破,建立“政府領(lǐng)導(dǎo)、稅務(wù)主導(dǎo)、部門(mén)配合、信息共享”的協(xié)稅護(hù)稅工作機(jī)制。(二)深化稅源專(zhuān)業(yè)化管理。常態(tài)化開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查與納稅評(píng)估,切實(shí)堵塞管理漏洞。自主開(kāi)發(fā)涉稅信息推送系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)審批信息的自動(dòng)推送。順利完成稅源專(zhuān)業(yè)化管理觀摩,工作得到市國(guó)稅局和兄弟單位的認(rèn)可。(三)推行征管信息化建設(shè)。推廣數(shù)字證書(shū)國(guó)稅應(yīng)用,全年共有20561戶納稅人簽約。開(kāi)發(fā)“執(zhí)法檢查日?;绦颉保苿?dòng)實(shí)現(xiàn)“信息找人、任務(wù)找人”的自動(dòng)化管理。做好金稅三期上線前準(zhǔn)備工作,開(kāi)展體驗(yàn)式培訓(xùn),做好數(shù)據(jù)梳理和特色軟件業(yè)務(wù)測(cè)試工作。(四)推進(jìn)“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作。通過(guò)做好制定試點(diǎn)行業(yè)管理措施等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,促使試點(diǎn)進(jìn)展平穩(wěn)有序,運(yùn)行情況總體良好。截至12月31日,全區(qū)納入試點(diǎn)范圍納稅人共計(jì)6759戶。四、強(qiáng)保障,促規(guī)范,內(nèi)外驅(qū)動(dòng)效能顯著(一)健全機(jī)制,打造“平安國(guó)稅”建立健全應(yīng)急管理制度,開(kāi)展安全大檢查,做到要求高、范圍廣、督察嚴(yán)、結(jié)果準(zhǔn)、制度全。注重保密工作機(jī)制創(chuàng)新,打造“政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)布機(jī)制”等5大亮點(diǎn)。檔案管理基礎(chǔ)工作扎實(shí)有效,制度建設(shè)、硬件配備到位,在區(qū)檔案局年度檢查中以滿分附加2分名列前茅。(二)筑牢基礎(chǔ),打造“陽(yáng)光國(guó)稅”推廣綜合辦公信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)師資、應(yīng)用、操作培訓(xùn)“三個(gè)到位”,做好反饋工作,推動(dòng)系統(tǒng)順利上線。出臺(tái)財(cái)務(wù)事項(xiàng)審批工作規(guī)程,提高財(cái)務(wù)管理透明度。嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理。開(kāi)發(fā)應(yīng)用行政后勤管理軟件,實(shí)現(xiàn)信息化后勤管理。(三)拓展渠道,打造“規(guī)范國(guó)稅”我局不斷拓展創(chuàng)建渠道,推動(dòng)依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)有序開(kāi)展。一是開(kāi)展調(diào)研,結(jié)合實(shí)際推進(jìn)工作,切實(shí)將任務(wù)分解到各主辦部門(mén),抓好資料收集整理,落實(shí)檢查督促。二是開(kāi)展稅收規(guī)范性文件清理工作,XX年保留現(xiàn)行有效稅收規(guī)范性文件32份。三是自主開(kāi)發(fā)依法行政考核系統(tǒng),推出依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)專(zhuān)刊,營(yíng)造良好創(chuàng)建氛圍。五、促落地,強(qiáng)素質(zhì),文化攜手隊(duì)伍成長(zhǎng)(一)突出文化引領(lǐng),隊(duì)伍凝聚一心。提煉“通濟(jì)文化”主題和“尚勤精進(jìn) 通濟(jì)和諧”的國(guó)稅精神,實(shí)現(xiàn)理念創(chuàng)新和群眾智慧的有機(jī)結(jié)合。推出“通濟(jì)文化講堂”、“文化驛站”等文化品牌,積極舉辦文化宣講和稅務(wù)文化主題分享會(huì)。(二)培育制度文化,規(guī)范隊(duì)伍管理。率先完成制度梳理工作,涉及綜合管理等類(lèi)別。積極開(kāi)展制度和流程執(zhí)行情況檢查,健全內(nèi)部稅收?qǐng)?zhí)法檢查制度,大力推行兩級(jí)績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)各級(jí)督辦項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)量化打分驗(yàn)收,并納入年度考核指標(biāo)。(三)強(qiáng)調(diào)文化育人,搭建成長(zhǎng)平臺(tái)。合理開(kāi)展選拔和調(diào)整使用干部,建立完善專(zhuān)業(yè)人才庫(kù),積極組織開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),獲得多項(xiàng)集體榮譽(yù):其中省級(jí)2項(xiàng)、市級(jí)3項(xiàng),縣(區(qū))級(jí)8項(xiàng),包括“廣東省巾幗文明崗”等。(四)鍛造文化之境,激發(fā)隊(duì)伍活力。在全市國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)率先完成文化展廳建設(shè),得到省市兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的肯定;開(kāi)展“文化進(jìn)辦公室”活動(dòng),打造科室理念和個(gè)人座右銘;開(kāi)展文化走廊建設(shè),制作形象墻和懸掛文化海報(bào);召開(kāi)稅務(wù)文化觀摩會(huì),展示我局“通濟(jì)”主題文化,受到觀摩人員肯定。各基層單位積極發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,開(kāi)展了形式多樣的文化活動(dòng):辦稅服務(wù)廳開(kāi)展“我是導(dǎo)稅員,我是納稅人”活動(dòng);石灣稅務(wù)分局開(kāi)展“稅收開(kāi)放日”、“稅法宣傳進(jìn)校園”等活動(dòng);張槎稅務(wù)分局舉辦旅途交享會(huì)、太極拳興趣組等活動(dòng);南莊稅務(wù)分局以“稅務(wù)學(xué)堂”為平臺(tái)舉辦大企業(yè)稅收政策宣講會(huì)等。XX 年,我局將以“一個(gè)大局、兩個(gè)推進(jìn)、四個(gè)深化”為工作主線,全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三

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