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鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府辦年度工作總結(jié)XX年,縣政府辦緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會和習近平總書記系列重要講話精神為指導,按照“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”要求,主動適應新形勢,立足新起點,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好的發(fā)揮聯(lián)絡中樞、協(xié)調(diào)紐帶、參謀助手和后勤保障作用,圓滿完成各項工作任務。一、強化職能,穩(wěn)步提升政務服務質(zhì)量嚴格執(zhí)行中央關(guān)于改進作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定和省、市、縣實施辦法,創(chuàng)新服務方式,轉(zhuǎn)變服務意識。一是嚴格要求全體干部職工堅持高標準、嚴要求,以認真負責的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務實的作風,做到主動服務、靠前服務、高效服務、熱情服務,為服務對象提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范服務,杜絕“門好進、臉好看、事更難辦”現(xiàn)象,實現(xiàn)服務群眾零障礙。二是充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用,圍繞縣政府中心工作的重點、難點和切入點,積極主動搞調(diào)研、理思路、想對策。圍繞事關(guān)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題、民生問題和社會熱點問題,緊扣領(lǐng)導決策需求,積極組織開展調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,總結(jié)經(jīng)驗、提出對策,不斷提高調(diào)研工作水平,為領(lǐng)導決策提供有價值、全方位、多角度、深層次的決策參考。積極配合有關(guān)部門謀劃經(jīng)濟社會發(fā)展等工作的思路和舉措,及早提出意見和建議,不斷提出新的思路和舉措。三是切實履行綜合協(xié)調(diào)職能。堅持重大事項報告請示制度,及時向領(lǐng)導報告情況,聽取指示,落實要求。認真做好領(lǐng)導之間的協(xié)調(diào)服務工作,及時請示匯報,加強溝通,積極協(xié)調(diào)各種工作事務,使領(lǐng)導之間的工作形成一個有機整體。積極主動做好部門之間的協(xié)調(diào),加強與縣委辦、縣人大辦、縣政協(xié)辦、縣紀委辦的交流與聯(lián)系,圍繞縣委、縣人民政府重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進行協(xié)調(diào)溝通,確保全縣辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。充分發(fā)揮辦公室橋梁紐帶作用,加強上下級之間、各部門之間的溝通聯(lián)系,營造全縣團結(jié)一致謀發(fā)展、齊心協(xié)力抓落實的良好氛圍。做好上情下達,利用文件(明電)、電話、會議等各種形式,及時把上級XX縣委、縣政府各個階段的重大決策和重要部署傳達到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道和部門。做好下情上報,積極主動向上級和領(lǐng)導請示匯報,便于領(lǐng)導準確把握工作動態(tài),為決策提供強有力的依據(jù),有效推動各項工作的落實。四是執(zhí)行政府領(lǐng)導重大會議、重要活動信息上墻制度,最大限度提供服務保障。規(guī)范來電記錄、公文處理,扎實做好機關(guān)日常事務,實現(xiàn)辦公室高效運轉(zhuǎn),全年未出現(xiàn)因協(xié)調(diào)不力造成工作延誤或失誤,造成重大影響的情況。二、嚴格把關(guān),著力提高辦文辦會質(zhì)量一是收文辦理工作。認真落實公文催辦、提醒和督辦制度,及時、高效地做好各類文電的收發(fā)、登記、呈報、分辦、歸檔等工作。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序,提高運轉(zhuǎn)時效,每一份公文均由辦公室主任提出擬處理意見,按照處理意見分送辦理。同時,根據(jù)公文內(nèi)容的緩急程度和承辦的時限要求,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦。嚴格公文處理過程管理,對所有來文進行編號,粘貼處理卡,對公文的處理進行全過程登記,確保每一份來文有源頭、有編號、有去向、有過程、有結(jié)果,規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)各類公文900余件,無文件丟失、誤時、誤事等情況發(fā)生。二是發(fā)文辦理工作。充分發(fā)揮“以文輔政”職能,及時、高質(zhì)量起草、簽發(fā)、印制、發(fā)放各類文件,確保印發(fā)、上報的各類文件無政策性、原則性、文字性錯誤。嚴格執(zhí)行公文逐級審批制度,堅持由分管副主任把關(guān),文秘人員分工協(xié)作,對專業(yè)性較強的公文由專人負責,對重要公文、領(lǐng)導講話等綜合性文字材料由集體研究討論修改。按時按量上報公文到市人民政府辦公室進行點評,不斷查缺補漏,認真整改公文點評中提出的問題,使公文質(zhì)量有了較大提高。從嚴控制、壓縮發(fā)文數(shù)量,對可發(fā)可不發(fā)的公文一律不發(fā);能通過口頭傳達、面談、電話、明電、信函等解決問題的,一律不發(fā)正式文件;單獨發(fā)文能解決問題的,不用聯(lián)合行文;和已發(fā)文件雷同,或照搬照抄上級文件的,不另行文;能以縣人民政府辦公室發(fā)的文件堅決不以縣人民政府發(fā)文,能以明傳電報、便簽等解決問題的堅決不用富政發(fā)、富政辦發(fā)發(fā)文,與工作有關(guān)的單位和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道才作為收文單位,發(fā)文內(nèi)容必須讓其他機關(guān)知曉的才抄送。三是會務辦理工作。進一步精簡會議活動,召開的各類會議嚴格執(zhí)行會議審批程序,嚴格控制會議規(guī)模和時間,堅持少開會、開短會、開解決問題的會。精心做好會議通知、參會人員確認、會議材料收集、會場布置等會務準備工作,確保重大會議到會率達100%。認真做好政府全會、縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣政府專題會議等重要會議的承辦工作,抓好會前準備、會中服務、會后落實三大環(huán)節(jié),進一步提高辦會水平。密切把握議程動態(tài),認真、規(guī)范地做好會議記錄,會后認真整理會議材料并起草會議紀要及時印發(fā)。四是保密工作。認真組織學習保密法,與所有干部職工簽訂保密承諾書,把保密工作作為每一次職工會議的重要內(nèi)容進行安排部署,印發(fā)每一份文件,均由科室提出保密建議,經(jīng)分管領(lǐng)導和保密領(lǐng)導小組確認無涉密內(nèi)容,才允許在非涉密系統(tǒng)交換,對涉密計算機采取專人管理,不聯(lián)外網(wǎng),設置開機密碼,并對重要文件加密。嚴格按照公文歸檔有關(guān)規(guī)定,及時將上年度紙質(zhì)文書歸檔,對不能使用的文書檔案一律送交縣國家保密局統(tǒng)一銷毀,全年無泄密事件發(fā)生。三、加強跟蹤督辦,確保各項決策部署落實到位本著抓大事、顧小事、破難事的原則,圍繞縣政府中心工作、重要會議、重要文件、重大決策、重點項目建設推進和領(lǐng)導重要批示,盯住不落實的事,追究不落實的人,建立重點工作定期通報和存在問題限期整改并跟蹤督查制度,讓聯(lián)合督查督在常態(tài)上,滲透到每一環(huán)節(jié)中。一是強化政務督查。圍繞縣人民政府重要會議、重要文件、重大決策和領(lǐng)導的重要批示,加強跟蹤與督促,做到督查事項件件有落實、事事有反饋。及時分解政府工作報告要點,將經(jīng)濟社會發(fā)展各項重點工作和民生實事工程進行細化、量化,認真梳理各自職責,逐一明確承辦單位和責任人,按照工作時限要求,定期開展督查。二是積極開展聯(lián)合督查。與縣委督查室聯(lián)合開展土地衛(wèi)片執(zhí)法違法用地整改、扶貧攻堅“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作等專項督查。每月參與縣作風辦開展的作風督查不少于2次,節(jié)假日開展作風紀律督查已成為新常態(tài),從干部走讀、為官不為不愿擔當?shù)韧怀鰡栴}、服務窗口公開承諾兌現(xiàn)情況、差旅費管理規(guī)定執(zhí)行情況、干部參與賭博問題等17個方面開展紀律作風專項督查。圍繞安全生產(chǎn)、煤礦安全生產(chǎn)履職、縣城北片區(qū)開發(fā)、工業(yè)園區(qū)發(fā)展及基礎設施建設等中心工作,聯(lián)合縣委督查室、縣監(jiān)察局進行重點督查。三是加強重點工作跟蹤落實。對市人民政府確定的10項重點工作,細化任務分解,責任落實到人,明確時間表和路線圖,實行一季度一督查、一季度一通報。將固定資產(chǎn)投資、工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、財政收入4項經(jīng)濟指標和重點項目建設目標任務分解下達到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道XX縣直責任單位,建立目標倒逼機制,按月逐項細化量化分解,注重跟蹤問效,實行“一月一督查、一月一預警、兩月一約談、一季一分析”的“四個一”制度,特別是對固定資產(chǎn)投資和重點項目建設未達到序時目標進度的單位在全縣范圍內(nèi)通報批評,對連續(xù)兩月排名倒數(shù)一、二、三名且達不到序時進度的單位,由縣委、縣政府主要領(lǐng)導約談相關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)XX縣直責任部門主要領(lǐng)導。嚴格按照時限要求認真辦理人大議案、代表建議161件,政協(xié)提案158件,著力解決一批關(guān)系群眾切身利益的問題。利用縣長熱線、市長接聽的金色熱線、市長熱線和網(wǎng)絡輿情等平臺,推動解決民生實事70余件。編發(fā)督查通報10期。四、挖掘亮點,準確及時報送政務信息充分發(fā)揮信息主渠道作用,圍繞重點、突出亮點、關(guān)注熱點、剖析難點,深度挖掘經(jīng)濟社會建設、安全生產(chǎn)、生態(tài)治理、民生工程等領(lǐng)域的重點信息,及時收集、編輯、上報,努力提高信息質(zhì)量和報送時效,增強信息的參考性、指導性、交流性。堅持緊貼中心、圍繞大局,及時反映領(lǐng)導關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點,向領(lǐng)導報送了大量有價值的信息,為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止目前,上報信息471條,被市政府辦采用99條,省政府辦采用9條。加強對緊急信息報送時間和報送內(nèi)容等方面的指導協(xié)調(diào),確保在第一時間上報,杜絕遲報、漏報、瞞報,建立突發(fā)事件信息報告工作制度,嚴格把關(guān),提高信息報告的時效和質(zhì)量。五、強化應急值守,提高應對突發(fā)事件的處置能力按照“反應快、渠道暢、處置好”要求,嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導帶班制度,及時向領(lǐng)導報告當天發(fā)生的重要信息,提高應急反應和處置能力,確保各類突發(fā)事件的報告和處理不在縣政府辦環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤。保持電話、傳真等設備處于良好狀態(tài),實行“事前預警報、事發(fā)及時報、事中隨時報、事后統(tǒng)一報”工作法,確保突發(fā)事件信息報送規(guī)范、準確、完整,處理及時、科學、高效。加強對突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預測和預警工作,適時開展風險隱患分析,及時發(fā)布預警信息,落實防范措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早預警、早處置。進一步修訂完善氣象災害、突發(fā)地質(zhì)災害等應急預案。加強部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動,繼續(xù)推進綜合性應急救援隊伍建設,加強防汛抗旱、森林防火、安全生產(chǎn)等專業(yè)應急救援隊伍建設。指導、協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道,各部門開展應急工作,提升應急處置能力。六、牢記宗旨,推動黨風廉政建設堅持把黨風廉政建設與加強業(yè)務工作、改進工作作風、提高行政效能相結(jié)合,確保黨風廉政建設各項工作落到實處,全年未發(fā)生1起違規(guī)違紀問題。一是全面落實黨風廉政建設責任制。按照“誰主管、誰負責”要求,堅持黨風廉政建設工作與其他工作同研究、同分析、同部署,形成一級抓一級,層層抓落實的良好局面,辦公室主要領(lǐng)導切實履行“第一責任人”職責,率先垂范、嚴格自律,做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。二是建立教育、制度、監(jiān)督并重機制,嚴格內(nèi)部管理,有針對性的加強制度建設,用制度約束干部職工行為,對廉政建設各項規(guī)章制度執(zhí)行情況進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。三是組織領(lǐng)導干部認真學習新修訂的中國共產(chǎn)黨紀律處分條例等規(guī)定,組織黨員干部學習觀看黨風廉政建設案例電教片,增強領(lǐng)導干部自覺抵制歪風邪氣的自覺性和自制力,做到拒腐防變警鐘長鳴。四是加強關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)管理,認真研究部署廉政風險預警防控管理工作,制定廉政風險預警防控管理工作實施方案,逐科室、逐崗位排查,嚴格按照要求加強權(quán)力運行管理,確保權(quán)力依法、規(guī)范運行。七、嚴管干部,深入推動機關(guān)作風建設認真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定,通過作風轉(zhuǎn)變來推動工作的落實。深入開展“三嚴三實”和“忠誠干凈擔當”專題教育活動,不斷提升工作效能。嚴格按照黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例等規(guī)定,重點糾正公款吃喝、大操大辦、公車私用等行為。進一步健全各項管理制度,嚴明上下班,請、銷假制度及上班期間工作紀律,堅決整改遲到早退、上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲、看影視等現(xiàn)象。嚴肅整頓會紀文風,精簡會議文件,從嚴控制會議文件規(guī)格和數(shù)量。嚴格執(zhí)行公車管理制度,在法定節(jié)假日期間嚴格按要求集中封停,實行公務用車統(tǒng)一保險、定點加油、定點維修,加強對車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理,嚴禁公車私用,合理安排調(diào)度,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保車況良好和安全行車,全年未出現(xiàn)公車私用情況,未發(fā)生安全事故。認真開展扶貧攻堅“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作,成立“掛包幫”“轉(zhuǎn)走訪”工作領(lǐng)導小組,組建駐村工作隊,已按要求完成首輪遍訪貧困村、貧困戶,現(xiàn)正積極制定幫扶計劃和措施。一年來,XX縣政府辦在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導和各部門、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的密切協(xié)作、大力支持下,做了大量工作,較好地完成了各項工作任務,但與形勢的發(fā)展和實際工作的要求相比,仍存在不
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