行長助理掛職年度工作總結(jié)（二）.docx

行長助理掛職年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)20*年1月本人調(diào)至*支行從事信貸工作，于20*年6月?lián)螔炻毿虚L助理，協(xié)助支行長做好支行的日常管理工作。作為掛職助理，我始終把支行的業(yè)務(wù)發(fā)展放在首位，另同時注重風(fēng)險的把控。在業(yè)務(wù)發(fā)展中不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，鍛煉自己的管理及營銷能力，找準(zhǔn)自己的定位，配合好支行長的工作，積極打造*支行成為服務(wù)“三農(nóng)”的服務(wù)性銀行。 一、工作成效在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持下，*支行團結(jié)一致、奮力拼搏，各項業(yè)務(wù)有序發(fā)展，力爭完成收入利潤目標(biāo)：（一）截止20*年6月31日，*支行個人儲蓄年日均為*萬元，年日均增長*萬元。完成率為*.*%。公司存款日均*萬元。（二）截止20*年6月31日，*支行貸款余額*萬元，其中：個人貸款余額*萬元，小企業(yè)貸款余額*（三）截止20*年6月31日，共實現(xiàn)營業(yè)收入*萬元，收入完成率*.*%；實現(xiàn)利潤收入*萬元，利潤完成率*.*%。 （四）*支行在業(yè)務(wù)發(fā)展中的亮點：一是*支行積極學(xué)習(xí)信貸新產(chǎn)品，特別是土地承包經(jīng)營權(quán)小額貸款，適應(yīng)了*當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，使得小額貸款的發(fā)展實現(xiàn)了重大突破。通過我行員工熱情與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民走出了貸款難的困境，也在農(nóng)民心中留下了良好的印象。二是專業(yè)市場的開拓。通過土地承包經(jīng)營權(quán)小額貸款的發(fā)放使我支行有效開拓了*的白茶市場。3-4月份正值茶葉旺季，通過組織*支行的員工對茶農(nóng)進行走訪，積極營銷茶葉款，使其茶葉銷售款通過我行的賬戶流通，增加我行存款日均存量。白茶市場的有效開拓為我支行后期對另外專業(yè)市場的拓展增強了信心。（五）樹立團隊意識、努力維護支行良好形象。支行是一個集體，支行各項工作能否得到全面完成，不可能只靠一個人，而要依靠全行人員的共同努力，因此，本人在掛職期間積極配合好支行長工作的同時，在全支行營造良好的工作氛圍，團結(jié)尊重支行的每一位同事，加強溝通，相互幫助，增進友誼，充分發(fā)揮每位同事的主觀能動性，樹立團隊意識，提高執(zhí)行力。二、工作中存在的問題（1）經(jīng)常埋頭于自身的信貸工作，缺少全局觀念、大局意識和創(chuàng)新精神。在后續(xù)的工作中應(yīng)樹立和增強大局觀念，不計較個人的得失，以支行的整體利益為重。要具有創(chuàng)新意識和吃苦耐勞的精神，提供工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)與同事把支行工作做得更好。（二）自己的工作經(jīng)驗、管理能力不足，許多新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品還不是很熟悉與了解，應(yīng)在工作之余加強學(xué)習(xí)，將理論與實際很好地結(jié)合起來。只有不斷地加強自己的業(yè)務(wù)水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。通過對相關(guān)市場經(jīng)濟理論和金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，增強分析問題、解決問題的能力，以便能更好的勝任本職工作。三、下一步的工作計劃 本人于5月中旬借調(diào)至省分行金融市場部并加入托管團隊工作。在5月下旬有幸跟隨團隊赴上海分行托管中心交流學(xué)習(xí)。了解了其整體的組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)開展的具體操作流程，圍繞我行托管業(yè)務(wù)進行了座談交流。在6月中旬參加了總行舉辦的“20*年托管業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，不僅涵蓋了托管業(yè)務(wù)的操作手冊及營銷手冊，還涉及了同業(yè)機構(gòu)的相關(guān)業(yè)務(wù)介紹及當(dāng)前金融市場業(yè)務(wù)的趨勢分析，受益匪淺。通過在托管團隊近一個半月的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到：1.在當(dāng)今金融脫媒、利率市場化以及互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的背景下，資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)以相對低的成本和精細化的管理方式，迅速鎖定客戶、占據(jù)市場，并能夠有效控制風(fēng)險，逐步發(fā)展成為商業(yè)銀行的戰(zhàn)略性中間業(yè)務(wù)，對商業(yè)銀行的綜合貢獻度不斷提升。2.開展資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)可以穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，發(fā)掘新客戶，防止存款外流，擴大存款市場占比。3.個人自身能力還需不斷的加強。不僅需對托管業(yè)務(wù)理論與操作流程的學(xué)習(xí)，更需要與實踐相結(jié)合，才能更好地勝任本職工作。4.作為一個團隊，應(yīng)通過團隊協(xié)助，增強