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模擬試題9一、單項(xiàng)選擇題:1現(xiàn)代營(yíng)銷體系包括:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、綠色營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念和創(chuàng)造需求、整體營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷和( )等營(yíng)銷新思維。 A大市場(chǎng)營(yíng)銷 B細(xì)市場(chǎng)營(yíng)銷 C生產(chǎn)觀念 D推銷觀念2( )不屬于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。 A人口環(huán)境 B經(jīng)濟(jì)因素 C社會(huì)文化環(huán)境 D顧客3心理學(xué)家研究了許多有關(guān)人的需求與動(dòng)機(jī)的理論,其中最著名的理論是心理學(xué)家馬斯洛的( )。A.“需求層次論” B.“動(dòng)機(jī)形成理論” C.“市場(chǎng)細(xì)分理論” D.“目標(biāo)市場(chǎng)理論”4麥當(dāng)勞與肯德基、可口可樂(lè)與百事可樂(lè)持續(xù)不斷的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)行的是( )。A. 避強(qiáng)定位 B. 迎頭定位C. 重新定位 D. 產(chǎn)品差異化5當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品品種較多,生產(chǎn)條件、技術(shù)專長(zhǎng)等在各種產(chǎn)品上又有較大差別時(shí),采用( )策略較為有利。A. 個(gè)別品牌名稱 B. 統(tǒng)一品牌名稱C. 仿制品牌 D. 更換品牌6某服裝店對(duì)女裝制定三種價(jià)格:80元、180元、380元,在消費(fèi)者心目中形成低、中、高三個(gè)檔次,人們?cè)谫?gòu)買時(shí)就會(huì)根據(jù)自己的消費(fèi)水平選擇不同檔次的服裝。這屬于( )。A.聲望定價(jià) B.招徠定價(jià) C.系列(分檔)定價(jià) D.習(xí)慣定價(jià)7某食品廠在市區(qū)分設(shè)了 80個(gè)放心早餐經(jīng)營(yíng)點(diǎn),其銷售渠道采用的是( )。A零級(jí)渠道 B一級(jí)渠道C二級(jí)渠道 D三級(jí)渠道8公共關(guān)系是一項(xiàng)( )的促銷方式。A一次性 B偶然C短期 D長(zhǎng)期9下列不屬于戶外廣告的是( )。A霓虹燈廣告 B購(gòu)物袋廣告C交通車廂廣告 D氣球廣告10( )是指企業(yè)通過(guò)人員推銷或非人員推銷的方式,向目標(biāo)顧客傳遞商品或勞務(wù)的信息,幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品或勞務(wù)所帶給購(gòu)買者的利益,從而引起消費(fèi)者的興趣,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望及購(gòu)買行為的活動(dòng)。A促銷 B公共關(guān)系C銷售促進(jìn) D廣告11生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。?)的策略。A獨(dú)家分銷 B選擇分銷C密集分銷 D無(wú)店鋪分銷12下面說(shuō)法最正確地描述了“零售”的含義的是( )。A產(chǎn)品銷售到批發(fā)商、零售商或最終用戶。B除了促銷和定價(jià)的全部商業(yè)活動(dòng)。C工業(yè)品和生活消費(fèi)品的銷售D產(chǎn)品銷售到最終用戶13產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期( )市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈。A成長(zhǎng)期 B投入期 C成熟期 D衰退期14品牌的兩個(gè)基本組成部分是品牌名稱和( )。A. 品牌的稱謂 B. 品牌的文字 C. 品牌的標(biāo)志 D. 品牌的數(shù)字15( )品牌策略主要希望通過(guò)強(qiáng)勢(shì)品牌的帶動(dòng)迅速地提高自己弱勢(shì)品牌的市場(chǎng)聲譽(yù)。A.生產(chǎn)者決定使用其他制造商的品牌策略B.生產(chǎn)者決定使用自己的品牌策略C.生產(chǎn)者決定同時(shí)使用自己的品牌和他人的品牌策略。D.生產(chǎn)者決定使用仿制品牌策略16某品牌洗衣粉標(biāo)價(jià)9.90元,給人以便宜的感覺(jué)。認(rèn)為只要不用10元就能買到,其實(shí)它比10元只少了1角。這種定價(jià)方法屬于( )。A.聲望定價(jià) B.招徠定價(jià) C.尾數(shù)定價(jià) D.系列定價(jià)17()目標(biāo)市場(chǎng)策略的基本特點(diǎn)是:企業(yè)不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)作為自己的一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng);營(yíng)銷活動(dòng)只注意市場(chǎng)需求的共同點(diǎn),而不顧及其存在著的差異性;企業(yè)只推出一種類型的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,設(shè)計(jì)和運(yùn)用一種市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案,試圖以此吸引盡可能多的購(gòu)買者,為整個(gè)市場(chǎng)服務(wù)。A.無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng) B. 差異性目標(biāo)市場(chǎng)C.集中性市場(chǎng) D. 同位性市場(chǎng)18產(chǎn)品的整體概念分為三個(gè)層次,其中不屬于產(chǎn)品整體概念的是( )。A. 產(chǎn)品核心 B. 有形產(chǎn)品 C. 勞動(dòng)產(chǎn)品 D. 附加產(chǎn)品19促銷工作的核心是( )。A .刺激消費(fèi)者 B.誘導(dǎo)消費(fèi)者 C.獲取利潤(rùn) D.信息溝通20某商家曾經(jīng)搞過(guò)“一元錢買一個(gè)空調(diào)”的活動(dòng),這屬于_ 。A. 整數(shù)定價(jià)策略 B.聲望定價(jià)策略 C.招徠定價(jià)策略 D.習(xí)慣定價(jià)策略 二、判斷題1社會(huì)營(yíng)銷觀念認(rèn)為在滿足消費(fèi)者需求和創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí),還必須注意維護(hù)公眾的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。2恩格爾認(rèn)為,家庭收入越少,用于食物支出的費(fèi)用在家庭收入中所占比重就越大,反之,比重就越小。3經(jīng)濟(jì)因素是指國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)。4個(gè)人收入中扣除稅款、非稅性負(fù)擔(dān)以及維持生活的必需品支出后的余額叫做個(gè)人全部收入。5在馬斯洛的需求層次理論中,最高層次的需求是自我實(shí)現(xiàn)。 6消費(fèi)者年齡對(duì)人們購(gòu)買商品或服務(wù)需要的影響甚微。7市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ)。8中國(guó)人的口味大體上是東辣、西酸、南甜、北咸,這是一種民族亞文化現(xiàn)象。9市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是對(duì)同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求具有多樣性。10不屬消費(fèi)者市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是購(gòu)買行為。11對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品組合的廣度越廣、深度越深、密度越密越好。12一般來(lái)說(shuō),如果生產(chǎn)企業(yè)具備良好的市場(chǎng)聲譽(yù),企業(yè)的實(shí)力較強(qiáng),產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率較高,那么使用商業(yè)品牌比較明智。13產(chǎn)品壽命周期是指某種產(chǎn)品從開(kāi)始使用到消耗磨損廢棄為止所經(jīng)歷的時(shí)間。14薄利多銷策略是指企業(yè)在商品定價(jià)時(shí),以相對(duì)低的銷售價(jià)格刺激需求,為實(shí)現(xiàn)短時(shí)期的總利潤(rùn)最大化或擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的一種價(jià)格策略。15隨行就市這種定價(jià)策略風(fēng)險(xiǎn)較少,也容易為消費(fèi)者接受,是一種很常用的定價(jià)策略。16直接渠道就是零級(jí)渠道。17最短的渠道是“生產(chǎn)者消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的。18銷售促進(jìn)是廠商為了刺激消費(fèi)者迅速購(gòu)買及吸引中間商大量經(jīng)營(yíng)而采取的一種短期措施。19促銷的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng)。 20在對(duì)促銷策略的運(yùn)用中,消費(fèi)品偏重人員推銷與公共關(guān)系,而工業(yè)品則偏向于廣告和營(yíng)業(yè)推廣。三、案例分析題案例一2001年3月,當(dāng)統(tǒng)一企業(yè)推出PET(塑料瓶)包裝的“鮮橙多”時(shí),恐怕連他們自己也沒(méi)有想到會(huì)給國(guó)內(nèi)果汁業(yè)帶來(lái)怎么樣的變化。幾個(gè)月內(nèi),“鮮橙多”脫銷了,“鮮橙多”單月銷售量超過(guò)匯源果汁了,“鮮橙多”賣瘋了到2002年第一季度,按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù),“鮮橙多”銷量已經(jīng)成為全國(guó)第一。短短一年多的時(shí)間,果汁飲料市場(chǎng)已經(jīng)“戰(zhàn)火烽飛”了。如康師傅的每日C,娃哈哈的鮮橙汁,樂(lè)百氏、健力寶在此領(lǐng)域也有所動(dòng)作,每個(gè)地區(qū)也有一些地方性品牌進(jìn)入了跟隨的行列,可口可樂(lè)又借“酷兒”殺進(jìn)原先在他看來(lái)并不起眼的果汁飲料市場(chǎng)“鮮橙多”為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固在果汁市場(chǎng)上的地位,提升競(jìng)爭(zhēng)力,努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量,突出產(chǎn)品的特色,大力發(fā)展新品種、新款式,比如統(tǒng)一推出“鮮橙多”以后,又迅速推出了第二種果汁“蜜桃多”、“奇異多” 案例思考:1.“鮮橙多” 的銷售量、競(jìng)爭(zhēng)情況具備了產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期哪個(gè)階段的特征?2.你認(rèn)為“鮮橙多”如何才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鞏固其在果汁市場(chǎng)上的地位,不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力? 案例二美國(guó)的法律規(guī)定,禁止向青少年出售香煙,同時(shí)以1997年4月為起點(diǎn),到12年后即2009年4月禁止在香煙中使用尼古丁。因?yàn)閾?jù)世界衛(wèi)生組織研究發(fā)現(xiàn),吸煙是一種流行病,它與肺癌、喉癌、心臟病、乳腺癌、弱視癥等25種疾病有關(guān),吸煙行為每年可導(dǎo)致世界300萬(wàn)人死亡?,F(xiàn)在全世界15歲以上的人群中有1/3的人在抽煙,因此,我們必須開(kāi)展禁煙運(yùn)動(dòng)。案例思考:1、根據(jù)以上案例分析,香煙業(yè)受到哪種環(huán)境因素影響?2、美國(guó)的上述法律規(guī)定對(duì)香煙業(yè)帶來(lái)什么影響?案例三“娃哈哈”集團(tuán)公司是浙江省一家集工業(yè)、物資、商貿(mào)等產(chǎn)業(yè)于一體的大型企業(yè)集團(tuán)。該公司創(chuàng)辦于1987年,當(dāng)時(shí)只是僅有3個(gè)人、14萬(wàn)元貸款的校辦經(jīng)銷部。如今,它成為中國(guó)食品工業(yè)的“大哥大”,擁有總資產(chǎn)8億多,職工4000余人。究其成功原因,與其獨(dú)特的促銷策略是分不開(kāi)的?!巴薰奔瘓F(tuán)不惜巨資投入產(chǎn)品的廣告宣傳。從1988年起,“娃哈哈”每晚必在“新聞聯(lián)播”前的黃金時(shí)間段亮相,數(shù)年如一日?!昂攘送薰燥埦褪窍恪钡膹V告詞深入人心。此外,“娃哈哈”在大做廣告的同時(shí),十分注意市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃,經(jīng)常推出一些具有創(chuàng)意性的活動(dòng)或事件,以期引起媒介的報(bào)道和消費(fèi)者的參與,達(dá)到強(qiáng)化企業(yè)形象、銷售產(chǎn)品的目的。另外,“娃哈哈”在報(bào)紙上刊登廣告,讀者將報(bào)紙上的“娃哈哈”標(biāo)志剪不來(lái),可以到各大商場(chǎng)領(lǐng)取一盒“娃哈哈”果奶。1994年,娃哈哈在成都請(qǐng)洋人促銷,還在鄭州給5萬(wàn)名小學(xué)生發(fā)放小黃帽等活動(dòng)。以上活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的銷售都起到了推動(dòng)作
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