淺析房地產(chǎn)網(wǎng)站建設方案(doc 8頁).doc

房地產(chǎn)網(wǎng)站建設方案一、概述1.需求分析隨著人們的生活水平不斷的提高。人們對生活居住的生活水平逐步提高。做為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)公司，要充分的利用網(wǎng)絡來擴大我們的品牌，獲取更多的用戶的認可。自然我們的業(yè)務就會的不斷增長，因此合理的使用網(wǎng)絡將是最實效的業(yè)務推廣手段?，F(xiàn)在我們公司將憑借多年的網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗以及強大成熟的技術水平，努力使貴公司網(wǎng)站能夠迅速建立起網(wǎng)上的知名度和美譽度。2.網(wǎng)站定位如今越來越多的網(wǎng)站風生水起，因此我們的網(wǎng)站一定要有獨特性和實用性。除了我們的公司介紹、形象宣傳、新聞信息發(fā)布以外，最重要的是樓盤的展示及在線訂購，在樓盤的展示中，客戶就是網(wǎng)站的核心，網(wǎng)站作為此功能的載體，所應起的作用就是樓盤展示的簡潔性?？蛻粼诰W(wǎng)上可以看到整個小區(qū)的平面圖，然后選擇自己感興趣的樓盤，進入后可以看到該樓盤所有的戶型，也可以看到該樓盤的銷售情況，當客戶初步找到自己感興趣的戶型后可以進一步了解，進入后，有該戶型的詳細介紹，真正的達到全方位展示。3.我們的目的根據(jù)公司實際情況及行業(yè)特點，結合國內(nèi)同類網(wǎng)站建設情況，確定公司網(wǎng)站建設宗旨如下：l 利用多媒體手段更好的展示我們房地產(chǎn)形象l 介紹我們房地產(chǎn)提供的產(chǎn)品和服務，提高企業(yè)認知度和品牌知名度l 發(fā)布關于房地產(chǎn)的內(nèi)部新聞以及最新的服務動態(tài)l 發(fā)布最新的樓盤信息l 接受在線定購，拓展銷售渠道l 接受在線咨詢，完善售后服務l 進行網(wǎng)上推廣，拓展企業(yè)廣告新途徑l 建立企業(yè)郵局，提升工作效率和信息安全性l 完善客戶關系管理l 進行網(wǎng)上招聘，吸引更多人才二、網(wǎng)站建設方案根據(jù)我們了解的具體的情況， 將為貴公司提供一整套的網(wǎng)站的建設計劃，包括網(wǎng)站的策劃、設計、制作和編寫數(shù)據(jù)庫等服務。1.網(wǎng)站內(nèi)容風格設計網(wǎng)站宗旨：強化宣傳，促進交流，挖掘潛在客戶，提高企業(yè)收益;總體印象：立足于公司文化及產(chǎn)品，內(nèi)容精干，形式簡潔；版式布局：欄目集中，分欄目檢索明確，導航標志清晰；色彩運用：繼承公司VI為主色調，體現(xiàn)公司性質與特色，總體專業(yè)、大氣、動感、暢快、簡潔的特征；圖片運用：配合文字及色塊，以生動的形象圖片表達公司的整體實力；在結構上：網(wǎng)站保持一種方便快捷、清晰明確的瀏覽路線。2.網(wǎng)站設計定位：美觀、時尚的頁面設計，合理、有序的搭配體現(xiàn)公司的形象精致的頁面和完善的數(shù)據(jù)查詢功能全面展示公司的宣傳內(nèi)容豐富的內(nèi)容體現(xiàn)公司的特色和企業(yè)文化人性化的設計體現(xiàn)公司優(yōu)秀、細致的服務智能化，方便公司對產(chǎn)品和信息進行管理三、系統(tǒng)功能詳細描述所有系統(tǒng)功能都分為前臺和后臺管理兩個部分，前臺是指瀏覽者（用戶）使用的瀏覽的界面、后臺管理是指系統(tǒng)管理員相對自己的權限進行相應的管理操作。1. 瀏覽器應用模塊（網(wǎng)站前臺系統(tǒng)） 首頁首頁是瀏覽者上網(wǎng)之后所看到網(wǎng)站的第一個內(nèi)容，它是網(wǎng)站的門面。一個好的首頁會給訪問者留下很深刻的印象，并吸引他對站點內(nèi)容的進一步瀏覽。青島聯(lián)科時代科技有限公司將會根據(jù)貴公司的企業(yè)形象及服務信息，運用最新、最流行的網(wǎng)頁設計技術為你們量身定制設計出一套與眾不同的首頁及內(nèi)頁風格。使網(wǎng)站在能夠提供給訪問者最需要的信息之外還能擁有賞心悅目的感覺。使整個網(wǎng)站最終擁有可觀性和實用性的特點。 公司簡介主要介紹房地產(chǎn)公司的背景、服務內(nèi)容、獲得榮譽、銷售范圍等。讓訪問者能夠在網(wǎng)上直接了解貴公司的基本狀況，便于樹立企業(yè)形象。 企業(yè)文化主要介紹我們公司的發(fā)展前景，讓訪問者能夠在網(wǎng)上充分直接了解貴公司的文化精髓，增強客戶的好感及信任感。 企業(yè)資質展示公司的相關資質證書，顯示企業(yè)實力，加強客戶信賴感。 新聞發(fā)布1）公司新聞：介紹公司最新新聞，既可通過本欄目讓客戶了解到公司相關信息，同時可通過此欄目側面烘托公司的規(guī)范。2）行業(yè)動態(tài)：發(fā)布行業(yè)相關信息，如最新優(yōu)惠政策、法律法規(guī)等信息。 樓盤戶型展示 瀏覽者可在此查看展示樓盤的詳細信息。此處展示應包含樓盤名稱、樓盤圖片、樓盤建設時間，詳細介紹等信息。瀏覽者可在此查看展示戶型的詳細信息。此處展示應包含戶型名稱、戶型圖、房屋配置介紹等信息。 客戶留言客戶可以方便的在這里填寫留言，并且直接發(fā)送到管理員信箱，充分滿足客戶相應的要求?；蛘咧谱鞒芍苯釉诰€留言，增加網(wǎng)站的美譽度。 聯(lián)系方式（售后服務）公布公司的電話、信箱等聯(lián)系方式，便于客戶的查詢以及與公司的溝通。完善我們的售后服務 人才招聘二十一世紀最貴的就是人才。這里主要發(fā)布一些招聘信息。以便于讓更多的有志之士為公司服務。 交流論壇（內(nèi)部） 在這里可以讓公司內(nèi)部員工與管理者建立起一個平等交流發(fā)表意見和建議的地方。2. 管理員應用模塊（網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)） 系統(tǒng)設置管理員可以通過這里修改進入網(wǎng)站管理后臺的密碼。有效地保護了對網(wǎng)站管理的權限； 樓房展示功能 管理員負責網(wǎng)站上的產(chǎn)品內(nèi)容更新工作。在產(chǎn)品管理后臺系統(tǒng)的幫助下，管理員可以很方便的對樓房產(chǎn)品項目進行更新，包括：上傳、修改、刪除等工作。后臺功能概括如下：1 確定產(chǎn)品類別；2 填寫產(chǎn)品的名稱；3. 上傳產(chǎn)品資料 圖片（一張或者一組）； 文字說明； 公司概況設置管理員可以通過在這里對公司簡介，企業(yè)文化等相關基礎單頁面進行修改。 客戶留言設置管理員可以通過在這里查看用戶對公司的評價建議，并可以根據(jù)用戶提出的相關問題進行答復，通過審核的方式，可以使得一些無關的信息。不會再前臺顯示出來。 企業(yè)郵箱管理我們可以提供標準的企業(yè)郵箱系統(tǒng)。管理員可以根據(jù)實際需要添加/刪除郵箱用戶，以達到有效的控制有效的網(wǎng)絡資源。后臺功能概括如下：1. 可以使用自己公司的域名作為電子郵件的后綴，例如name域名后綴.；2. 公司擁有獨立的webmail界面；3. 增加、刪除電子郵件賬戶和設置電子郵件賬戶空間。4. 聯(lián)系我們設置管理員可以通過在這里對公司的地址，電話，郵箱等聯(lián)系方式進行修改。公司簡介四、網(wǎng)站拓撲圖公 司 概 況企業(yè)文化企業(yè)資質樓 盤1樓 盤 展 示樓 盤3樓 盤2 后 臺 管 理 系 統(tǒng)樓 盤4展 示 型 首 頁新 聞 發(fā) 布公司新聞最新新聞在 線 留 言審查留言增刪留言在線留言 聯(lián) 系 我 們顯示公司地址、電話等聯(lián)系方式，做好售后服務 交 流 論 壇意見交流 五、客戶反饋處理流程Y分發(fā)CASE處理CASE關閉CASE解決處理CASE結束升級CASE滿意度調查建立CASE超時加入CASE知識庫YNN七、技術支持由客戶服務人員定期檢測客戶網(wǎng)站情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時聯(lián)系、通知客戶，并通知技術部隨時處理，為客戶提供如下技術服務保障（注：以下時間均為一周的范圍內(nèi)，并從最終用戶發(fā)現(xiàn)通知之時開始計算）：l 8小時5工作日(熱線電話，1小時回復)l 8小時5工作日（4小時本地現(xiàn)場支持）l 8小時5工作日（24小時異地現(xiàn)場支持）l 10小時7工作日（熱線手機服務）配套其他技術服務手段：l 電話支持中心l 技術服務傳真l 公司主頁l 電子郵件l 人員培訓以上這些服務手段將隨著業(yè)務的發(fā)展進一步完善，而且會使客戶得到越來越多的保障。八、 網(wǎng)站整體預算精簡方案一：項目名稱說明數(shù)量價格整站網(wǎng)站模版設計及策劃標準形象首頁，公司LOGO設計；圖片處理5個以內(nèi)，制作首頁Banner廣告條（展示型Flash）贈送小動畫1個1套880元后臺管理系統(tǒng)平臺集成網(wǎng)站各功能模塊，對各模塊所涉及的內(nèi)容進行管理（包括：更改、增加、刪除相關信息）。1套800元基礎信息管理模塊（如公司簡介，公司簡介，企業(yè)文化,售后服務等）共4個1套600元樓盤展示I支持1級目錄，可設置首頁滾動樓盤，自行添加樓盤信息，以及樓盤指標可指定。1套600元信息發(fā)布系統(tǒng)I可以發(fā)布文字新聞；顯示新聞發(fā)布時間、新聞標記（new、hot等），無圖片。1套600元在線反饋將網(wǎng)站留言反饋到指定郵箱或網(wǎng)站后臺1套300元網(wǎng)站流量分析1套贈送在線客服1套贈送群發(fā)短信群發(fā)短信條數(shù)1000條1套贈送合計3680元標準方案二：項目名稱說明數(shù)量價格整站網(wǎng)站模版設計及策劃美觀形象首頁，公司LOGO設計細節(jié)頁面處理3頁；圖片處理10個以內(nèi)，制作首頁Banner廣告條（展示型Flash）贈送小動畫1個1套1500元后臺管理系統(tǒng)平臺集成網(wǎng)站各功能模塊，對各模塊所涉及的內(nèi)容進行管理（包括：更改、增加、刪除相關信息）。1套800元基礎信息管理模塊（如公司簡介，公司簡介，企業(yè)文化,售后服務等）共4個1套600元樓盤展示II支持2級目錄，可設置首頁滾動樓盤，自行添加樓盤分類，以及樓盤指標可指定。1套1500元信息發(fā)布系統(tǒng)II發(fā)布新聞信息，首頁可滾動顯示新聞內(nèi)容；內(nèi)頁顯示發(fā)布時間、標記、圖片（圖片大小、位置、數(shù)量可調）1套800元在線反饋將網(wǎng)站留言反饋到指定郵箱或網(wǎng)站后臺1套300元網(wǎng)站流量分析1套贈送在線客服1套贈送友情鏈接1套贈送群發(fā)短信群發(fā)短信條數(shù)2000條1套贈送合計5500元精美豪華方案三：項目名稱說明數(shù)量價格整站網(wǎng)站模版設計及策劃美觀形象首頁，公司LOGO設計細節(jié)頁面處理3頁；圖片處理10個以內(nèi)，制作首頁Banner廣告條（展示型Flash）贈送小動畫1個1套1500元后臺管理系統(tǒng)平臺集成網(wǎng)站各功能模塊，對各模塊所涉及的內(nèi)容進行管理（包括：更改、增加、刪除相關信息）。1套800元基礎信息管理模塊（如公司簡介，公司簡介，企業(yè)文化,售后服務等）不限制欄目數(shù)量?？蛻粜枰崆按_定欄目內(nèi)容1套1500元樓盤展示II支持2級目錄，可設置首頁滾動樓盤，自行添加樓盤分類，以及樓盤指標可指定。1套1500元信息發(fā)布III型發(fā)布新聞信息,滾動顯示新聞內(nèi)容，支持新聞評論,包含II型功能，可以設定滾動顯示新聞的條數(shù)，支持在線評論、設定評論權限（可與會員功能配合使用）1套1500元