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淺談旅游業(yè)的社會弊端及其治理旅游學院 旅游管理（國際旅游與導游）專業(yè) 2005級 江摘要 隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的逐步提高，旅游業(yè)也以前所未有的速度快速發(fā)展起來，而且越來越走向平民化和大眾化。但是，由于現(xiàn)行的旅游機制、出游者和接待方的心態(tài)等方面處于各行其事難以諧調(diào)的狀態(tài)，導致旅游業(yè)存在著很多明顯的弊端。尤其在當今金融危機背景下這些弊端更加明顯,所以我們要借鑒西方發(fā)達國家的旅游業(yè)管理模式,規(guī)范治理旅游業(yè)所產(chǎn)生的各種弊端,使我國旅游業(yè)向更健康更好的方向發(fā)展。關鍵詞 旅游業(yè)；社會弊端；旅游接待地；完善旅游管理ABSTRACT As socialist market economy has developed rapidly and the drastic improvement of the peoples living standards, the tourism also is developing at an unprecedented speed, and furthermore, becomes democratic and popular. However, as the current tourism mechanism cannot work in accordance with the interests of tourists and tourist site authority, this directly leads to some obvious defects in tourism industry. Especially it becomes more obvious under the current financial crisis, therefore, we should learn from the tourism management mode in developed foreign country and regulate our tourism. The tourism will develop better in the future.KEY WORDS Tourism；Social malpractice；Reception place；Improve the tourism management目 錄前 言3一 我國旅游業(yè)發(fā)展的形勢 4(一) 旅游業(yè)勃興的原因探討 4(二) 旅游業(yè)快速發(fā)展的意義分析 5二 我國旅游業(yè)所帶來的社會弊端分析 5(一) 對旅游接待地所產(chǎn)生的影響5(二) 對旅游接待地產(chǎn)生種種影響的原因分析8(三) 目前金融危機的情況下對旅游業(yè)社會弊端的深刻影響10三 如何治理旅游業(yè)所帶來的社會弊端 11(一) 借鑒西方發(fā)達國家對旅游業(yè)的有效管理11(二) 探討我國社會主義條件下，如何完善旅游業(yè)的管理機制和管理水平12(三) 關于提高游客的素質(zhì)12(四) 在金融危機的情況下，如何規(guī)范治理旅游業(yè)的弊端12四 結束語 13參考文獻 14致 謝15前 言旅游業(yè)是隨著人們生活水平提高,物質(zhì)相對豐富而相應發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。而我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的逐步提高也使旅游業(yè)以前所未有的速度快速發(fā)展起來，而且越來越走向平民化和大眾化。但是旅游業(yè)就像一把雙刃劍, 它為一個國家或地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、文化繁榮、社會進步作出了不可磨滅的貢獻的同時也給人類的自然環(huán)境、社會環(huán)境乃至旅游地居民的心理環(huán)境造成了不同程度的影響,其引發(fā)的社會問題是復雜、多元的。為了使旅游業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有序地發(fā)展，本論文將以分析旅游業(yè)的弊端為出發(fā)點，對我國旅游業(yè)進行探討和研究,使人們深入認識旅游業(yè)的社會弊端,以尋求科學有效的治理方案。由于旅游業(yè)最早的勃興是在上個世紀的西方發(fā)達國家，所以在相關領域的研究中，無論是在深度還是廣度上，西方發(fā)達國家都取得了很大的成果，早在 1940 年代 ,西方發(fā)達國家就已注意到旅游業(yè)給自然環(huán)境造成的不良影響 ,并著手研究這類問題,提出了切實可行的管理模式和治理方案。尤其近幾年來,西方旅游學術界在這個領域的研究更有新的發(fā)展,代表作主要有，主要觀點有（需要具體介紹）。隨著我國大眾旅游時代的到來,旅游業(yè)對接待地的社會影響日漸強烈,并成為公眾關注與研究的重要問題 ,而我國旅游學術界和業(yè)界對此領域的研究尚剛起步，（這里要介紹主要的研究者、重要成果、主要觀點，及存在的問題。針對以上狀況）本文對旅游業(yè)所產(chǎn)生的社會問題進行探究, 分析旅游問題產(chǎn)生的原因、影響方式和所造成的結果，一方面能為我國旅游業(yè)發(fā)展中的管理、決策提供服務,另一方面能給那些飽受旅游業(yè)社會弊端深刻影響而希望解脫的人們一些理論上的解決方案。尤其在現(xiàn)今金融危機的背景下, 本文不會局限于單純的材料列舉和大量引用，而是會著眼于全世界整體的旅游業(yè)發(fā)展狀況和現(xiàn)今金融危機下對旅游業(yè)的深刻影響,借鑒國外先進的旅游業(yè)管理機制,從中尋求解決方法，并結合現(xiàn)今我國旅游業(yè)發(fā)展中的問題,實事求是,為我國今后旅游業(yè)的順利發(fā)展提供理論依據(jù)。 一、我國旅游業(yè)發(fā)展的形勢我國旅游業(yè)發(fā)展的形勢近年來呈現(xiàn)的是勃興的局面，國內(nèi)很多人抱著的是樂觀的心態(tài)來看待我國旅游業(yè)的發(fā)展勢頭。然而，事物總有兩個方面，我們必須正確認識這種發(fā)展，以及發(fā)展中可能存在的問題。(一) 旅游業(yè)勃興的原因我國旅游業(yè)勃興的原因是多方面的，主要概括起來有如下四個方面：首先，社會經(jīng)濟快速健康發(fā)展，國民收入水平增長。正所謂“飽暖足而思他欲”，外出旅游作為較為高端的精神享受層次，需要較強的經(jīng)濟基礎作為支出保障。近年來，我國經(jīng)濟正處于快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展的階段，這主要反映在人均國民收入和人均生活收入都有所增長上，而人均國民收入的增長也體現(xiàn)了一個國家經(jīng)濟發(fā)展的實力和社會財富未來分配的潛力。居民收入的增加，使人們在基本生理需要滿足的前提下，有了一定的物質(zhì)基礎進行出游活動。其次，受開放式思想意識影響，國民生活觀念發(fā)生變化。1978年的改革開放不僅使我國的經(jīng)濟體制產(chǎn)生了重大改變，而且使我國國民觀念傾向與外界同化的特征。長期以來，受各種殘留封建意識影響，國民講究的是安土重遷，外出旅游的意識十分淡漠。但是隨著改革開放帶來的新思潮，人們的生活觀念、價值觀念發(fā)生了巨大變化，封閉式的家庭娛樂逐步受到開放式的戶外旅游影響，這就產(chǎn)生了必要的旅游動機。第三，隨著科技生產(chǎn)力的發(fā)展，國民假日時間增多。由于旅游消耗對象的特殊性，不僅需要金錢，還需要充裕的時間，所以休閑時間是旅游業(yè)發(fā)展的必備條件。自1995年我國首次對工時制度進行改革以來，城市居民工作時間由一周六天工作改變?yōu)橐恢芪逄旃ぷ鞯碾p休日制，2000年以來又有了“五一黃金周”“十一黃金周”，再加上新規(guī)定的“清明”“端午”“中秋”“春節(jié)”等法定傳統(tǒng)假日，而且一些單位職工實行了帶薪休假，國民休閑空余時間大幅增加，促使外出旅游有了可能，這對國內(nèi)旅游業(yè)的催化作用。最后，就是國家政策的調(diào)整以及對外開放的發(fā)展戰(zhàn)略，為旅游業(yè)勃興提供了良好的契機。旅游業(yè)做為第三產(chǎn)業(yè)的一個支點，可以有效地拉動內(nèi)需，對國民經(jīng)濟發(fā)展起著重要的作用。近年來，我國國家政策傾向于第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也就給旅游業(yè)勃興提供了政策依據(jù)。尤其是傳統(tǒng)文化的復興，名勝古跡爭相對外開放，“孔祭”“黃帝祭”等大型傳統(tǒng)活動，為旅游業(yè)增色添彩；而“紅色旅游”也閃亮登這樣就可以有效地降低對旅游區(qū)的自然環(huán)境和社會環(huán)境的污染，更會降低對旅游接待地的文化和居民心理的消極影響。五、結束語目前,國家正對旅游業(yè)的管理進行不斷的完善工作, 其他相關職能部門也積極配合工作；學術界也在一直探討。我國旅游業(yè)所帶來的社會弊端的治理工作, 雖然會遇到很多困難阻隔,但相信通過社會各方的努力，在實踐過程中積極探索切實可行的管理與治理方法，不斷汲取經(jīng)驗教訓，就能為旅游業(yè)的健康快速發(fā)展提供良好基礎，將我國的旅游業(yè)推向更專業(yè)化,國際化。（結束語過于簡略，缺乏對本文論點的小結）參考文獻1 張廣亦世界旅游發(fā)展簡史M遼寧人民出版社，20082 李德清旅游業(yè)內(nèi)部層次劃分J.吉林大學學報,2007，（4）：11-153 皮平凡，敖利玲旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與綠色營銷戰(zhàn)略探索J生態(tài)經(jīng)濟，2004，（8）：66-704 吳必虎旅游吸引物空間結構分析J人文地理，2007，（1）：455 旅游業(yè)數(shù)據(jù)狀況/ (2009/02)6 趙啟雨. 中國旅游業(yè)現(xiàn)狀分析及發(fā)展趨勢研究M.中國旅游出版社,2005.7 陳誠. 中國旅游業(yè)現(xiàn)狀、入世后發(fā)展與前瞻M. 商場現(xiàn)代化，2003（7）：398 王子新 王玉成 邢慧斌.旅游影響研究進展J.旅游學刊,2005,(2):.致 謝本人撰寫論文過程中，在查找資