人力資源知識_非人力資源經(jīng)理的人力資源管理2

2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 1 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 人力資源的開發(fā)和利用 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 2 資源 天然 自然 資源 礦產(chǎn)資源 水利資源 石油資源 海洋資源 林業(yè)資源 土地資源 空間資源 派生資源 人力資源 信息資源 客戶資源 號碼資源 市場資源 知識資源 人際關(guān)系資源 渠道資源 資源 直接利用 需要經(jīng)過開發(fā) 加工后才能利用 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 3 提綱 認(rèn)知人力資源 人力資本 人力資本在企業(yè)重的作用 非人力資源經(jīng)理作人力資源管理的責(zé)任 非人力資源經(jīng)理作人力資源管理的意義 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 4 人力資源 人構(gòu)成的資源 是人 就是資源 什么是人力資源 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 5 從人力資源到人力資本 家庭教育 學(xué)校教育 企業(yè) 社會教育 自我教育 資源 基本不能直接使用的狀態(tài)資本 可直接使用 用于生產(chǎn) 流通 服務(wù)的增值活動的有價(jià)值量的有形和無形財(cái)產(chǎn) 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 6 人力資本 資產(chǎn) 有勞動能力的 能夠產(chǎn)生實(shí)際業(yè)績的勞動者 勞動業(yè)績可以是產(chǎn)品 也可以是服務(wù) 知識 信息等 在和生產(chǎn)資料在和生產(chǎn)資料組成的 資本 結(jié)合運(yùn)用 或獨(dú)立運(yùn)用的過程中 能夠?qū)崿F(xiàn)資本價(jià)值增加的人構(gòu)成的 資本 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 7 從四種人看人力資源 品德 才干 德才兼?zhèn)?有德缺才 無德無才 有才缺德 合格品 次品 廢品 危險(xiǎn)品 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 8 優(yōu)質(zhì)資本和劣質(zhì)資本 優(yōu)質(zhì)資本 中質(zhì)資本 低質(zhì) 負(fù)擔(dān) 提升人力資本質(zhì)量是企業(yè)和個人的共同責(zé)任 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 9 提升存量人力資本質(zhì)量的責(zé)任 企業(yè)的各級干部 管理人員 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 10 人力資本的特殊性 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 11 人力資本的特殊性 人 人 腦袋里的東西愿意貢獻(xiàn)出來 企業(yè)文化 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 12 企業(yè)雇傭一個員工和購買一臺設(shè)備 購買合格的勞動以獲得希望的績效 從設(shè)備本身講 它的功能和性能是確定的 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 13 人和工作的匹配性 層級 不確定性 匹配是相對的 不匹配是絕對的 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 14 經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會學(xué)對于人的視點(diǎn) 經(jīng)濟(jì)學(xué)中把人作為資源 社會學(xué) 人類學(xué)中人是世界的主角 提倡以人為本 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 15 做好人力資源的要點(diǎn) 1 資源 資本的屬性 有價(jià)值 2 人的屬性 無價(jià)性 可變性 體驗(yàn)性 3 人的屬性制約資本性 要注意 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 16 人力資源的常置職責(zé) 招聘 培訓(xùn) 調(diào)配 任用 考核 獎懲 處理勞資關(guān)系 各級參與 用合法手段確保企業(yè)生存 發(fā)展的用人需要 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 17 人力資本的特殊性 需要產(chǎn)生動機(jī) 動力 剛性的基本的 柔性的人性的 生理需要 精神需要 表面是物質(zhì)的 本質(zhì)是精神的 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 18 員工的需要排序 不斷滿足需要才能激勵 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 19 某企業(yè)的調(diào)查結(jié)果 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 20 滿足需要和企業(yè)人力資本 單項(xiàng)的需要和單項(xiàng)的滿足 使得員工的注意力只集中在單項(xiàng) 比如錢 上 因?yàn)槌嗽搯雾?xiàng) 錢 別的 沒有 沒有需求或沒有滿足 企業(yè)和雇員之間的關(guān)系只建立在單項(xiàng)基礎(chǔ)上 就會很脆弱 尤其是普通員工 員工的需要就是我們的工作機(jī)會 啟發(fā)需要 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 21 人力資本的作用 人力資本去購買 選擇 使用 維護(hù)物化資本 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 22 人力資本的作用 人力資本來規(guī)劃物化資本和人力資本的未來 設(shè)定目標(biāo) 制定計(jì)劃 確定行動方案 執(zhí)行方案 檢查執(zhí)行情況 調(diào)整計(jì)劃 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 23 人力資本的作用 人力資本會研究問題 攻克難關(guān) 創(chuàng)新技術(shù) 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 24 人力資本的問題 易受多種因素影響 輸出價(jià)值 的表現(xiàn)不穩(wěn)定 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 25 人力資本的問題 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 26 員工分類 對立性 協(xié)作性 創(chuàng)造性 職責(zé) A B C D 要求水準(zhǔn) C 授權(quán)B 交流 培訓(xùn)A D 培訓(xùn) 激勵 清退 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 27 團(tuán)隊(duì)成員技能儲備 1 很好2 好3 一般4 差 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 28 了解你的下屬 聯(lián)習(xí) 二人一對 若干對 作溝通練習(xí) 了解你的下屬 會見下屬 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 29 首次會見下屬時(shí)的談話 相互介紹 期望主導(dǎo)談話傾聽 新成員的感受 陌生 擔(dān)心被人壓制 擔(dān)心融入怕犯錯 希望有機(jī)會被認(rèn)可 受表揚(yáng) 證明價(jià)值 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 30 你了解這些嗎 她 他是否已婚 是否有小孩 如果未婚 是否有對象 最喜歡吃什么 興趣愛好是什么 教育 工作經(jīng)歷背景如何 工作中最大的挑戰(zhàn)是什么 理想是什么 那里人 家住在哪里 解決問題的 點(diǎn) 2020 2 19 聯(lián)華浙江楊榮暉 31 非人力資源經(jīng)理的人力資源責(zé)任 通過科學(xué) 合理 合法的手段促使所轄人力資源發(fā)揮應(yīng)有作用 享受到人生勞動的樂趣 2020