員工管理_員工保障管理培訓課件

人力資源管理第十章員工保障管理 浙江廣播電視大學管理教研部李蕓liyun 目錄 課堂小結 重點掌握 勞動保護的概念及內容社會保障制度的概念社會保險的概念及特征 第一節(jié)員工健康管理 健康管理是企業(yè)人力資源管理的重要內容 是人力資源管理的新趨勢 一 勞動生產過程中有毒 有害物質的危害 勞動生產過程中的有毒有害的物質是員工產生職業(yè)中毒和職業(yè)病的主要根源 有化學品中毒 鉛中毒 二氧化碳中毒 食物中毒 物理因素 生物因素 勞動強度過大 勞動時間過長 勞動環(huán)境差等都會使員工的身心健康受到危害 措施 強化安全監(jiān)督部門的監(jiān)察 保障勞動者的生產環(huán)境符合安全衛(wèi)生標準 積極采取技術措施 醫(yī)療措施 從以預防為主的方針出發(fā) 按期對在有危害崗位上工作的員工進行職業(yè)病檢查 一旦發(fā)現(xiàn) 予以及時治療 開展群眾性的衛(wèi)生和健身活動 二 視頻健康問題 工作時間內安排工作人員短暫休息 電腦桌應有足夠的靈活性 以適應員工個性工作 如設計合理的照明系統(tǒng) 避免反光 背影的出現(xiàn) 給員工一個緩解視覺緊張的室內或室外場景 調整電腦桌與座椅的高度 使員工工作時保持正確的操作姿態(tài) 屏幕應與眼睛保持13 18英寸的距離 打印機不要擺放在眼睛水平線以上 三 工作場所的暴力問題 提高安全措施 杜絕潛在的暴力傾向 提供應對工作場所暴力的培訓 提倡文明行為 四 工作壓力大與緊張情緒問題 追求并重視員工的意見 使員工有更多的控制權 向員工提供必需的培訓 并為員工個人發(fā)展提供條件 允許員工之間自由交流地 減少工作期間的個人沖突 建立一種公平的報酬制度和福利制度 四 工作壓力大與緊張情緒問題 保證工作崗位人手充足 經費預算到位 減少懲罰 承認和獎勵員工所做出的貢獻 建立符合人類工程學原理的工作環(huán)境 適合人類生理學原理的工作條件 建立員工健康的政策措施 案例 諾華的全方位健康管理 和很多公司一樣 出于強身健體的考慮 諾華制藥公司為員工組織各種俱樂部 出游和健身活動 在具體做法上也和別的合資公司大同小異 案例 諾華的全方位健康管理 諾華的薪酬福利經理羅向榮介紹說 為增進員工間的了解 充分放松身心 諾華每年都會組織一次TEAMBUILDING 它類似于國內流行的拓展訓練 但又不完全相同 它是在輕松的游戲中有意識地穿插諾華特有的文化和思想 很多項目是人力資源部門根據(jù)公司的情況自行設計的 一些難度較大的項目也是人力資源部出思想 由外面的拓展公司量身設計 因此非常具有諾華特色 案例 諾華的全方位健康管理 也許是行業(yè)使然 諾華公司的很多產品經理都是醫(yī)生出身 有著豐富的醫(yī)療保健知識 他們在關注自身健康的同時 也常常用講座的形式將經驗分享給大家 還向員工發(fā)放資料 有時還配以檢查 諾華例行年度體檢 在基本醫(yī)療保險之外 還為員工及其家屬購買補充醫(yī)療保險 以備在員工及其家屬生病時能得到相應的經濟補償 也為員工購買了國際SOS的緊急救援服務 員工在海外一旦出現(xiàn)緊急的健康問題 都能在最短的時間內得到國際專業(yè)醫(yī)療機構的救治 案例 諾華的全方位健康管理 另外 諾華將及時的溝通作為排解員工壓力和心理問題的有效途徑 因為員工分布在全國108個城市 除利用網(wǎng)絡這個有效的溝通工具外 公司也非常注重創(chuàng)造機會跟員工作面對面的溝通 及時了解員工的困難 問題和心理動向 人力資源部還給部門經理作溝通培訓 使每個部門經理能夠與下屬做有效溝通 發(fā)現(xiàn)問題 及時調整 案例 諾華的全方位健康管理 公司的高級管理層也時常利用出差的機會到各地了解員工情況 公司通過國際SOS24小時的健康熱線為員工提供全天候的心理幫助 員工及其家屬隨時可用匿名的方式電話咨詢 從專業(yè)的大夫那里獲得心理健康常識和實際的心理幫助 這樣更加有利于保護隱私權 目錄 課堂小結 第二節(jié)勞動保護與安全生產 勞動保護制度是國家對勞動者在生產過程中安全和健康的保護 是企業(yè)在生產經營過程中消除傷亡事故 職業(yè)病等采取的綜合措施 以保護企業(yè)人力資源 從而提高企業(yè)經濟效益 勞動保護的任務 保證安全生產加強技術改造實現(xiàn)勞逸結合根據(jù)女職工的生理特點 對女職工實行特殊保護組織好工傷救助做好職業(yè)中毒和職業(yè)病的預防工作和救治工作 勞動保護的內容 安全生產技術勞動衛(wèi)生與健康勞動保護制度女工保護 二 員工的安全管理 員工的安全管理 直接關系到員工的生命安危 火災 爆炸 電梯吃人 交通事故 發(fā)生安全事故的主要原因 不安全的工作條件與工作相關的不安全因素員工本身的不安全行為 電動工具 飛輪 吊車 鍋爐 壓力容器 過道 梯子 扶梯和腳手架等常見禍首 工作性質 工作現(xiàn)場的心理狀態(tài) 工作時間過長 不認真的工作態(tài)度 個人特質 二 安全管理的措施 加強生產設備的安全保護改善生產工藝加強設備管理技術性方面的措施工程性措施員工個人方面的措施組織與制度方面的措施 目錄 課堂小結 第三節(jié)社會保障和社會保險 一 社會保障 一 社會保障的含義社會保障是一種公共福利事業(yè)和社會救助體系 其目的是保障社會成員在遇到風險和災難時 可以通過國家和社會的力量得到基本的物質保證 保護弱者 維護社會公正 達到社會和諧與社會安全 社會保障 二 社會保障制度的意義 社會保障可以有效地防范和應對社會風險社會保障可以有效地促進社會的團結與合作社會保障可以有效地激發(fā)社會活力社會保障可以有效地保證社會成員未來生存與發(fā)展的基本水準 社會保障的內容 社會保障作為一種國家制度或社會政策 一般包括社會保險 社會福利 社會救濟 社會優(yōu)撫和安置及社會服務等幾方面的內容 從用人單位的角度看 社會保障主要是社會保險 二 社會保險 社會保險是根據(jù)國家法律規(guī)定籌集保險基金 對勞動者在年老 患病 生育 負傷 殘疾和失業(yè)的情況下 由于暫時或永久失去勞動力 或暫時失去工作而給予物質幫助的一種社會保障制度 社會保險的含義 社會保險的目的是保證勞動者在暫時或永久喪失勞動能力情況下的基本生活權利能夠得到保障 社會保險的物質幫助形式 不是設施 補貼 救災物資 而主要是貨幣 社會保險的特征 強制性 保障性 福利性 社會性 由國家立法強制實行 不由被保險人自行確定是否參加及選擇參加的項目 保障人們的基本生活 以便從根本上穩(wěn)定社會秩序 社會保障不能賺錢盈利 必須是用最少的花費 來解決社會保險問題 社會保險的范圍一般比較廣泛 由政府舉辦 由社會專門機構管理 一 醫(yī)療保險 醫(yī)療保險是指當個人生病或非因工負傷時 由國家和社會給予一定的經濟補償與醫(yī)療服務的一種社會保障制度 二 失業(yè)保險 失業(yè)保險 是國家和社會為保證勞動者在等待重新就業(yè)期間的基本生活而給予的一種物質幫助制度 三 養(yǎng)老保險 養(yǎng)老保險 老年保險 年金保險 指勞動者在達到國家規(guī)定的解除勞動義務的勞動年齡界限 或在年老喪失勞動能力的情況下 能夠依法獲得經濟收入 物質幫助和生活服務的社會保險制度 四 工傷保險 工傷保險是為了保障因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病的職工獲得醫(yī)療救治和經濟補償 促進工傷預防和職業(yè)康復 分散用人單位的工傷風險而設立的保險項目 五 生育保險 生育保險是指女職工生育子女時所花費的生育手術費 住院費等費用的補償 還包括對女性員工在規(guī)定的生育假期內因未從事勞動而不能獲得工資收入的補償 我國社會保險的繳納比例 目錄 課堂小結 課堂小結 勞動保護 是指為了保護勞動者在勞動生產過程中的安全與健康 做好預防和消除工傷事故 防止職業(yè)中毒和職業(yè)病 改善勞動條件和勞動環(huán)境等方面所進行的工作和所采取措施的總稱 社會保障制度 是指國家為了保持經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定 對公民在年老 疾病 傷殘 失業(yè) 生育 遭遇災害 面臨生活