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XXXXXX訓(xùn)練營培訓(xùn)教材簡(jiǎn)報(bào)技巧 沈丹峰XXX XXX2003 5 19 EDITBYDF SHEN 內(nèi)容大綱 簡(jiǎn)報(bào)成功的關(guān)鍵內(nèi)容 態(tài)度 形象 聲音成功簡(jiǎn)報(bào)七步驟聽眾訊息組織練習(xí)講義開講總結(jié) 檢討常見簡(jiǎn)報(bào)缺點(diǎn)Q A EDITBYDF SHEN 簡(jiǎn)報(bào)成功的關(guān)鍵 簡(jiǎn)報(bào)是說服的藝術(shù) 要說服觀衆(zhòng)接受我們的觀點(diǎn) 首先要抓住觀衆(zhòng)的注意力 然後幫助觀衆(zhòng)清楚地瞭解我們要傳達(dá)的訊息 引導(dǎo)觀衆(zhòng)同意我們的觀點(diǎn) 最後建立共識(shí) 我們應(yīng)該把時(shí)間用在準(zhǔn)備 的關(guān)鍵因素 聲音 態(tài)度 形象 EDITBYDF SHEN 態(tài)度 相信自己能做好簡(jiǎn)報(bào)我的內(nèi)容很有價(jià)值以聽眾為主我的觀衆(zhòng)很重要我要讓觀衆(zhòng)很有收穫為了使自己更有自信及增加簡(jiǎn)報(bào)的影響力 你必需回答下列三個(gè)問題 為什麼你有掙得資格談此主題 為什麼你對(duì)此主題感到興奮 為什麼你很想與聽眾分享這個(gè)主題 EDITBYDF SHEN 形象 情緒把做簡(jiǎn)報(bào)當(dāng)成一件開心的事熱忱表達(dá) 用熱情來感染聽眾姿勢(shì)看起來很有精神很專業(yè)挺胸抬頭衣著男 西裝 深色 襯衫 白 女 套裝 裙子 EDITBYDF SHEN 聲音 運(yùn)用不同的聲調(diào)技巧停頓感情目視接觸節(jié)奏強(qiáng)調(diào)啟承轉(zhuǎn)接 EDITBYDF SHEN 成功簡(jiǎn)報(bào)七步驟 一 觀眾二 訊息三 組織四 練習(xí)五 講義六 開講七 檢討 EDITBYDF SHEN 一 聽眾 事先了解聽眾基本資訊聽眾數(shù)量聽眾對(duì)簡(jiǎn)報(bào)主題的熟悉程度聽眾的教育程度聽眾的工作背景聽眾的上司是誰 在乎誰的意見聽眾來聽課的目標(biāo)聽眾的需求 那些是感興趣的 EDITBYDF SHEN 二 訊息 簡(jiǎn)報(bào)的目的在傳達(dá)訊息簡(jiǎn)報(bào)製作的常見缺點(diǎn)將整頁的文字稿直接影印成投影片投影片太花俏文字太多聽眾看不清簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容沒有條理 不知所寫寫的不講 講的不寫 EDITBYDF SHEN 文字的使用 善用PowerPoint的簡(jiǎn)報(bào)設(shè)計(jì)模板 可以省去我們配色定字型的時(shí)間簡(jiǎn)報(bào)設(shè)計(jì)的KISS原則 KeepItSimpleandStupid 每頁文字行數(shù) 7 2 EDITBYDF SHEN 多大字體看的見 這是12號(hào)字 你看的見嗎 這是14號(hào)字 你看的見嗎 這是16號(hào)字 你看的見嗎 這是18號(hào)字 你看的見嗎 這是20號(hào)字 你看的見嗎 這是24號(hào)字 你看的見嗎 這是28號(hào)字 你看的見嗎 這是32號(hào)字 你看的見嗎 這是36號(hào)字 你看的見嗎 這是40號(hào)字 你看的見嗎 這是44號(hào)字 你看的見嗎 EDITBYDF SHEN 大標(biāo)題用36 44號(hào)粗體標(biāo)楷體 標(biāo)題1用32號(hào)粗體標(biāo)楷體標(biāo)題2用28號(hào)粗體標(biāo)楷體標(biāo)題3用24號(hào)粗體標(biāo)楷體標(biāo)題4用20號(hào)粗體標(biāo)楷體不要使用小於20號(hào)的字體 層次亦不要太多每一層可以採用不同顏色加以區(qū)分中文字型最好使用標(biāo)楷體或細(xì)明體 不要使用其他字型 而且要加粗英文字型最好用Arial字型顏色要選用與簡(jiǎn)報(bào)背景顏色成深明對(duì)比的 常用簡(jiǎn)報(bào)字體大小建議 EDITBYDF SHEN 標(biāo)題的使用 標(biāo)題是每張投影片的主軸要能簡(jiǎn)潔有力地傳達(dá)每張投影片的重點(diǎn)最好是以5 9個(gè)字來說明因爲(wèi)再多字一行就擠不進(jìn)去了 就算擠得進(jìn)投影片 也擠不進(jìn)觀衆(zhòng)的腦中 而後者顯然是比較重要的 勿用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)尤其是冒號(hào)和句點(diǎn) 更是可以直接省略重要內(nèi)容可以用加下劃線或其他顏色表示 EDITBYDF SHEN 文字縮寫的使用 英文縮寫字可以讓簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容更精簡(jiǎn) 更專業(yè)對(duì)不熟悉的聽眾就不要用縮寫 要全文拼出 數(shù)字會(huì)說話 使用數(shù)字會(huì)讓簡(jiǎn)報(bào)更有說服力簡(jiǎn)報(bào)中表示的數(shù)字要精確口訴的數(shù)字可以用近似值 數(shù)字的使用 EDITBYDF SHEN 數(shù)字的魅力 全球過剩之產(chǎn)能 EDITBYDF SHEN 關(guān)聯(lián)資訊和圖表的使用 言不如字 字不如表 表不如圖儘量讓圖表來說話 講故事必要時(shí)圖表用動(dòng)畫的方式會(huì)更生動(dòng) EDITBYDF SHEN 視聽輔助材料和證據(jù)的使用 練習(xí)使用視聽輔助材料 以下是使用的重點(diǎn) 清楚與主題有關(guān)連視覺享受識(shí)別率令人印象深刻用證據(jù)來支持簡(jiǎn)報(bào)中的重要論點(diǎn)統(tǒng)計(jì) 類比證詞 事例 展示品 EDITBYDF SHEN 三組織 注意封面簡(jiǎn)報(bào)的製作好的開始是成功的一半要充份彰顯占簡(jiǎn)報(bào)成功關(guān)鍵58 的態(tài)度和形象要標(biāo)明主辦單位或是會(huì)議名稱要標(biāo)明簡(jiǎn)報(bào)者姓名 職稱和服務(wù)單位或是專長日期 XXXXXX訓(xùn)練營培訓(xùn)教材簡(jiǎn)報(bào)技巧 沈丹峰XXX XXX2003 5 19 EDITBYDF SHEN 預(yù)告 Preview 告訴聽衆(zhòng)我們接下來要講什麼用一張投影片介紹內(nèi)容大綱用圖表或流程圖印象會(huì)更深刻可以在每章節(jié)重複用此張來Preview EDITBYDF SHEN 講給聽衆(zhòng)聽 用講故事的方式讓聽眾輕鬆的接受突顯簡(jiǎn)報(bào)核心概念 讓聽眾捉住重點(diǎn)這些概念對(duì)聽衆(zhòng)有什麼意義 利益 回顧 告訴聽衆(zhòng)我們講過了什麼結(jié)論 聽衆(zhòng)現(xiàn)在該知道什麼或做什麼別忘了說 謝謝 EDITBYDF SHEN 有效的總結(jié) 有效的總結(jié)簡(jiǎn)短的總結(jié)帶給聽眾一些思考最重要的事留到最後說服或鼓勵(lì)學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng) EDITBYDF SHEN 四練習(xí) 做好時(shí)間控制聽眾在意的是誰影響了他們的課後時(shí)間事先預(yù)演可以用PowerPoint 排練時(shí)間 功能用鐘錶簡(jiǎn)單紀(jì)錄演講時(shí)間以下是練習(xí)的重點(diǎn) 強(qiáng)而有力的開場(chǎng)清楚的重點(diǎn)順序合邏輯具有可信度的證據(jù)印象深刻的結(jié)語 EDITBYDF SHEN 五講義 演講是無形的服務(wù) 講義是演講有型化的體現(xiàn)講義通常是直接列印投影片黑白灰階課堂互動(dòng)資料 如案例遊戲 可以隱藏1頁2張 重要圖表1頁1張考慮好何時(shí)發(fā)放講義小記 我們可以把一件事情做 完 也可以把一件事做 好 讓我們?cè)囍衙恳患露甲?好 相信世界會(huì)更美好 EDITBYDF SHEN 六開講 第一原則 請(qǐng)?zhí)嵩绲教崆按_認(rèn)相關(guān)設(shè)備受到邀請(qǐng)做簡(jiǎn)報(bào)是一件非常光榮的事 應(yīng)當(dāng)表達(dá)出來 真誠的讚賞你的聽眾 有主持人要謝謝主持人的介紹觀衆(zhòng)有重要人物加以致意儘量能提到幾位聽衆(zhòng)的姓名 EDITBYDF SHEN 簡(jiǎn)報(bào)時(shí)常見的缺點(diǎn) 用腦力激盪法填寫簡(jiǎn)報(bào)時(shí)的常見問題點(diǎn)分組報(bào)告注意報(bào)告人是否有同樣的問題點(diǎn) 各組紀(jì)錄 EDITBYDF SHEN 簡(jiǎn)報(bào)時(shí)常見的缺點(diǎn) 僵硬的身體姿勢(shì) 例如 身體僵硬 雙手緊握在前身體僵硬 雙手緊握在腰後身體僵硬 雙手緊握著講臺(tái)身體僵硬地斜靠著講臺(tái)身體搖晃不已無目的移動(dòng)雙腳 走來走去不自主地敲擊講臺(tái)盯著稿子或天花板看 EDITBYDF SHEN 簡(jiǎn)報(bào)時(shí)常見的缺點(diǎn) 嘴唇緊繃 下巴肌肉緊縮缺乏視線接觸或只做局部接觸提高褲腰 雙手合十 抓耳撓腮 手遮著嘴 玩弄指揮棒或鉛筆聲調(diào)太小 平緩 單調(diào) 無強(qiáng)調(diào)感虛字詞語 如 呃 喔 嗯 等不必要的口頭語 EDITBYDF SHEN 簡(jiǎn)報(bào)時(shí)常見的缺點(diǎn) 光筆緊按著不放 舞來舞去背對(duì)聽眾不熟悉教材 逐字照念依靠式 懶洋洋式 手放在褲袋內(nèi)搖動(dòng)演講者站在操作者的背後草草收?qǐng)?匆忙結(jié)束 EDITBYDF SHEN 開場(chǎng)白提示 記住開場(chǎng)白和結(jié)論 不要看稿子站上講臺(tái)時(shí)要?dú)舛ㄉ耖f 有權(quán)威感正式講授之前暫停一會(huì) 眼光在學(xué)員身上逡巡一遍在學(xué)員中選幾位友善的面孔 開始講課後保持笑容和學(xué)員保持良好的視線接觸 必須看筆記本上的重點(diǎn)提示時(shí) 先暫停說話 低下頭 看好之後抬頭 再繼續(xù)說話 EDITBYDF SHEN 開場(chǎng)白 用開場(chǎng)白贏得注意驚人之語問一個(gè)與聽眾需求有關(guān)的問題玄秘的開始讚美 EDITBYDF SHEN 簡(jiǎn)報(bào)成功的溝通原則 儘量能提到幾位聽眾的姓名不要強(qiáng)調(diào)自己的才華與能力要說 我們 而不是 你們 用友善的語調(diào)做簡(jiǎn)報(bào)要談聽眾感興趣的事句子要短 一口氣說一句話多運(yùn)用實(shí)際的例子與經(jīng)驗(yàn) EDITBYDF SHEN 簡(jiǎn)報(bào)成功的溝通原則 重要的地方 說話速度要放慢適當(dāng)?shù)臅和?好讓學(xué)員消化聽到的內(nèi)容音調(diào)的高低要有變化 以突顯重點(diǎn)直接與聽眾溝通 要看著他們並對(duì)他們說話如果有可能的話 與聽眾以互動(dòng)的方式交流不要道歉訴求聽眾更高尚的動(dòng)機(jī) EDITBYDF SHEN 簡(jiǎn)報(bào)成功的行為原則 面帶微笑 樂在其中要面對(duì)學(xué)員 不要背對(duì)他們雙手的高度保持在