酒店員工工傷處理程序.doc

.員工工傷處理程序 一、 目的：預(yù)防和控制工傷事故的發(fā)生，規(guī)范工傷事故處理程序，提高員工安全生產(chǎn)意識，最大限度地降低公司和員工的工傷事故風(fēng)險(xiǎn)。二、適用對象：適用于為酒店工作的所有員工。三、工傷的認(rèn)定1、工傷的認(rèn)定：A在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的；B工作時(shí)間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的；C在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的；D患職業(yè)病的；E因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；2、有下列情形之一的，不納入工傷事故的申報(bào)范圍A、因不服從領(lǐng)導(dǎo)指派安排而發(fā)生的傷亡事故；B、未經(jīng)任何授權(quán)、許可便擅自行事而發(fā)生的傷亡事故；C、違反工作或操作流程而發(fā)生的傷亡事故；D、從事不利于公司經(jīng)營發(fā)展的工作而在工作場所發(fā)生的傷亡事故；3、工傷的種類：按安全事故的嚴(yán)重程度，工傷事故導(dǎo)致的因工負(fù)傷可分為輕傷、重傷、死亡等種類。4、工傷認(rèn)定負(fù)責(zé)部門：酒店保安隊(duì)長與辦公室人力資源,按酒店有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,員工如有異議,可向酒店最高領(lǐng)導(dǎo)申請工傷裁決。四、工傷的申報(bào)程序1、申報(bào)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)本部門的工傷、安全事故的申報(bào)責(zé)任，因遲報(bào)、瞞報(bào)所致的事故責(zé)任增加部分由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)；由辦公室主任審核，總經(jīng)理審批，按總經(jīng)理批示執(zhí)行。2、申報(bào)范圍：1）、在本部門所轄范圍內(nèi)，本部門所管轄的員工發(fā)生的一切工傷、安全事故，不受時(shí)間限制。2、申報(bào)內(nèi)容：1）、事故（疾病）人的姓名、年齡；2）、事故（疾病）人家屬聯(lián)系方式及電話、人；3）、事故（疾?。┤说牡綅徆ぷ鲿r(shí)間；4）、事故前的具體服務(wù)部門及工作性質(zhì)；5）、事故發(fā)生時(shí)的具體崗位或具體位置；6）、上崗前是否受過該項(xiàng)工作的安全知識培訓(xùn)；7）、是否有從事該項(xiàng)工作的國家承認(rèn)的操作證；8）、工傷的傷勢程度的初步估計(jì)；9）、是否已住院、醫(yī)院名稱及地址。4、受理部門及責(zé)任：1、辦公室人力資源部是本規(guī)則的受理部門，受理責(zé)任執(zhí)行首問責(zé)任制，即辦公室人力資源部的任何一個(gè)人在首先接到工傷安全事故申報(bào)時(shí)，為第一責(zé)任受理人，必須立即進(jìn)行登記、報(bào)告和施救組織；2、報(bào)告對象是人力資源部；3、因推諉受理或受理后瞞報(bào)、緩報(bào)而導(dǎo)致的事故責(zé)任增加部分由第一責(zé)任受理人承擔(dān)；有總經(jīng)理特批的，按總經(jīng)理批示執(zhí)行。八、工傷醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷：1、 申請報(bào)銷時(shí)必須準(zhǔn)備以下資料準(zhǔn)備：1）、工傷事故當(dāng)事人的身份證明；2）、部門負(fù)責(zé)人的事故分析報(bào)告；3）、本部門出具體的意外傷害事故報(bào)告；(如出外出差的的交通事故與安全事故還需出具交通部門或公安部門的報(bào)告.)4）、縣級以上公立醫(yī)院或酒店認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的的醫(yī)療診斷證明；5）、病歷；6）、醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)原始單據(jù)；7）、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表；2、 報(bào)銷額度的規(guī)定：九、如因員工本人違反安全操作規(guī)程，或不服從上級的工作安排等原因而發(fā)生工傷事故，并且給酒店造成了損失的，酒店不承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)根據(jù)當(dāng)事人行為造成的對酒店利益的損害程度，對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)處罰。十、工傷爭議：當(dāng)因判斷是否為工傷事故而出現(xiàn)爭議，并在酒店內(nèi)部進(jìn)行協(xié)調(diào)后無效時(shí)，當(dāng)事人在事故發(fā)生后30日內(nèi)可向酒店最高領(lǐng)導(dǎo)人申請仲裁，仍不服從最高領(lǐng)導(dǎo)人仲裁判定的，可向相關(guān)政府單位提請?jiān)V訟。十一、 附則：1、 本規(guī)則由辦公室人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。2、 對