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山東科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院管理科學(xué)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)書適用范圍:2004級管理科學(xué)(高本)2006級管理科學(xué)(專升本)鮑店礦2006級(專升本)2007級管理科學(xué)專升本(脫產(chǎn))山東科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 二O O八年五月山東科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院管理科學(xué)專業(yè) 畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)書一、實習(xí)的性質(zhì)和目的畢業(yè)實習(xí)是教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié),是教學(xué)計劃的重要組成部分,通過實習(xí),檢驗該專業(yè)學(xué)生在校綜合學(xué)習(xí)的效果,檢驗和提高學(xué)生理論應(yīng)用的效果;分析問題和解決問題的能力,尤其是調(diào)查研究的能力,業(yè)務(wù)操作的能力、寫作能力、公關(guān)能力、辦公自動化及信息處理的能力等,為撰寫畢業(yè)論文收集資料,為畢業(yè)后從事專業(yè)技術(shù)工作和繼續(xù)深造打下基礎(chǔ)。 二、實習(xí)的基本內(nèi)容(一)生產(chǎn)管理1 企業(yè)生產(chǎn)部門的責(zé)任、分工及人員編制情況2 企業(yè)生產(chǎn)的種類及分類3 企業(yè)生產(chǎn)流程以及分布情況4 企業(yè)生產(chǎn)計劃的編制、執(zhí)行和控制的方法及程序等(二)營銷管理1客戶關(guān)系管理(CRM)是目前的熱點問題。它在營銷中的地位和作用是什么,與關(guān)系營銷的區(qū)別和聯(lián)系如何,如何建立客戶關(guān)系管理體系,在客戶關(guān)系管理上國內(nèi)企業(yè)的問題和國外企業(yè)的經(jīng)驗有哪些,等等。2企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展 運用SWOT(優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅)模型探討中小企業(yè)的市場戰(zhàn)略;運用企業(yè)生命周期理論分析中小企業(yè)成長中的組織建設(shè)等3市場的開拓:市場發(fā)育的現(xiàn)狀及存在的問題;開拓市場的對策等等。(三)質(zhì)量管理1 企業(yè)質(zhì)量管理部門的責(zé)任及分工情況2 掌握質(zhì)量情況,特別是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原則方法,以及企業(yè)的質(zhì)量狀況和標(biāo)準(zhǔn)3 質(zhì)量管理中存在的難點和問題4 微機在質(zhì)量管理管理中的應(yīng)用情況5 企業(yè)質(zhì)量管理的目標(biāo)(四)人力資源管理1 人力資源的特點及其合理配置與使用的意義2企業(yè)人力資源配置與使用的一般途徑和方法;3企業(yè)人力資源在系統(tǒng)中的優(yōu)化配置與使用;4不同管理模式和不同發(fā)展階段中企業(yè)人力資源的配置與使用;5企業(yè)管理人員的合理配置;6我國企業(yè)人力資源配置與使用中存在的主要問題及其對策。(五)物流管理1了解企業(yè)的物流系統(tǒng)2產(chǎn)品的包裝3裝卸搬運、運輸4儲存保管5物流配送6供應(yīng)鏈管理(六)企業(yè)管理信息系統(tǒng)1.企業(yè)中信息在各科室之間的流動情況2.企業(yè)中科室內(nèi)信息流動的情況3.各科室微機配置情況三、實習(xí)的基本要求(一) 對實習(xí)指導(dǎo)老師的要求1.按照實習(xí)大綱的要求,作出詳細(xì)的實習(xí)計劃及日程安排2.對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,保證實習(xí)計劃的完成。3.實習(xí)結(jié)束后,要認(rèn)真評閱學(xué)生的實習(xí)報告,評定學(xué)生的實習(xí)成績并進行指導(dǎo)實習(xí)的總結(jié)。(二) 對學(xué)生的具體要求1.實習(xí)前應(yīng)積極學(xué)習(xí)本指導(dǎo)書,充分了解實習(xí)期間應(yīng)做的各項工作。2.全面了解實習(xí)單位的業(yè)務(wù)過程,爭取親自參加各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實際操作,獲得感性資料。3.虛心學(xué)習(xí),尊重實習(xí)單位工作人員,遵守實習(xí)單位規(guī)章制度,服從單位的安排,爭取實習(xí)單位的全力支持和配合。4. 認(rèn)真收集資料,驗證所學(xué)。收集的資料應(yīng)真實、具體,時間性強,并有一定的代表性。5.實習(xí)結(jié)束后,要在2008年10月19 日之前提交實習(xí)報告。(三) 實習(xí)報告的具體要求1.實習(xí)報告用山東科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院專用稿紙抄寫,抄寫要工整、清楚,字?jǐn)?shù)不少于5000字。2.實習(xí)報告封面,主要寫明:(1)山東科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 畢業(yè)實習(xí)報告;(2)實習(xí)指導(dǎo)教師;(3)實習(xí)單位;(4)專業(yè)、班級、姓名、學(xué)號等。3. 實習(xí)報告要結(jié)構(gòu)合理,體系完整,內(nèi)容充實,重點明確,層次清楚,語句通順。4.實習(xí)報告要獨立完成,如若發(fā)現(xiàn)抄襲,一律取消成績。四、實習(xí)的考核(一)考核內(nèi)容 課程實習(xí)結(jié)束后,每人提交一份畢業(yè)實習(xí)報告書。(二)具體考核方法如下:實習(xí)的成績評定等級分為優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格。實習(xí)結(jié)束后應(yīng)嚴(yán)格依照成績評定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1優(yōu)秀(90分及以上)(1)按時出勤,全面積極地完成實習(xí)任務(wù),能靈活、正確、綜合地運用所學(xué)的專業(yè)理論知識分析實際問題;(2)實習(xí)報告書內(nèi)容充實,論據(jù)充分,文理流暢。具有較強地分析問題和解決問題的能力并有自己獨特的見解。2良好(8089分)(1)按時出勤并完成實習(xí)任務(wù)和實習(xí)報告,能較好地綜合運用所學(xué)知識分析實際問題。(2)實現(xiàn)報告書內(nèi)容敘述清楚、通暢,符合實習(xí)報告的規(guī)范要求。具有較強地分析問題和解決問題的能力。3中等(7079分)(1)按時出勤,能按時完成規(guī)定的實習(xí)任務(wù),能運用所學(xué)知識進行相關(guān)設(shè)計。(2)實習(xí)報告書內(nèi)容敘述清楚、通暢。具有一定的分析問題和解決問題的能力。4及格6069分)(1)按時獨立完成實習(xí)任務(wù)和實習(xí)報告,能將所學(xué)的知識進行簡單應(yīng)用分析基本問題。(2)實習(xí)報告書內(nèi)容敘述清楚,無大原則性錯誤,分析問題、解決問題的能力較差。5不及格(59分及以下)缺勤、未能按要求完成實習(xí)要求,實習(xí)報告中有重大原則性錯誤,實習(xí)報告書達(dá)不到規(guī)定的最低要求。 14 山東科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院管理科學(xué)專業(yè) 畢業(yè)論文指導(dǎo)書一實習(xí)設(shè)計(論文)的目的畢業(yè)論文寫作是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的一個極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是在學(xué)生完成理論科學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,按照畢業(yè)論文大綱的要求,于規(guī)定的時間內(nèi)在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,獨立完成并具有一定理論和實踐的學(xué)術(shù)論文文獻。它是進一步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、綜合運用所學(xué)專業(yè)基本知識、基本理論進行獨立分析問題、解決問題能力的主要手段,也是綜合反映學(xué)生學(xué)習(xí)成績和科研能力的具體表現(xiàn)。學(xué)生必須在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,按期、按質(zhì)、按量地獨立完成畢業(yè)論文。二畢業(yè)設(shè)計(論文)基本結(jié)構(gòu)、內(nèi)容要求1畢業(yè)設(shè)計(論文)的基本結(jié)構(gòu):(1)前置部分包括封面、任務(wù)書,摘要與關(guān)鍵詞和目錄頁。(2)主體部分包括引言(前言、緒言),正文、結(jié)論、致謝和參考文獻。(3)附件部分包括設(shè)計圖紙、實驗所用儀器、設(shè)備性能簡介,照片和翻譯論文、資料的原文、計算機程序。(4)指導(dǎo)教師評閱(審)意見和答辯委員會意見。2畢業(yè)設(shè)計(論文)前置部分內(nèi)容的基本要求(1)前置部分的封面應(yīng)有以下內(nèi)容:學(xué)校、教學(xué)分院(系)、專業(yè)和學(xué)生姓名、設(shè)計(論文)完成日期,專業(yè)應(yīng)寫設(shè)計(論文)作者的主修專業(yè)名稱。(2)畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù)書是設(shè)計(論文)任務(wù)要求的唯一依據(jù),其內(nèi)容包括學(xué)生姓名、專業(yè)年級,設(shè)計(論文)題目、設(shè)計(論文)的主要內(nèi)容,也可有設(shè)計(論文)專題要求,畢業(yè)設(shè)計(論文)的工作進度和起止時間,下達(dá)任務(wù)書的時間,指導(dǎo)教師簽名和分管教學(xué)負(fù)責(zé)人(或系主任)簽名等。 (3)關(guān)鍵詞應(yīng)選擇35個規(guī)范的詞作為關(guān)鍵詞以顯著字符另起一行,排在摘要的左下方。3主體部份內(nèi)容的基本要求(1)引言(前言、緒言)應(yīng)簡要說明工作的目的、意義、范圍、研究設(shè)想、方法、選題依據(jù)等。應(yīng)當(dāng)言簡意賅,不要與摘要雷同。學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(論文)中一般教科書中已有的知識、理論在引言或結(jié)論中不宜出現(xiàn)。(2)正文是設(shè)計(論文)的核心部分,應(yīng)占主要篇幅。設(shè)計(論文)字?jǐn)?shù)不少于10000字。正文一般包括設(shè)計(論文)說明與依據(jù),加工整理和圖表,形成的論點和導(dǎo)出的結(jié)論等。正文內(nèi)容必須實事求是,客觀真實、準(zhǔn)確完備、合乎邏輯、層次分明、語言流暢、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、書寫工整,符合學(xué)科、專業(yè)的有關(guān)要求。設(shè)計(論文)中的用語、圖紙繪制,表格、插圖應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確,符合國家標(biāo)準(zhǔn)。正文中出現(xiàn)的符號和縮語應(yīng)采用本專業(yè)學(xué)科的權(quán)威機構(gòu)或?qū)W術(shù)團體公布的。引用他人資料要有標(biāo)注。(3)畢業(yè)設(shè)計(論文)的結(jié)論應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、完整、明確精煉。但也可在結(jié)論或討論中提出建議、設(shè)想和尚待解決問題等。(4)參考文獻應(yīng)按引用文獻的順序進行標(biāo)注。參考文獻的書寫格式應(yīng)按規(guī)定書寫。4附錄的主要內(nèi)容某些重要的原始數(shù)據(jù)、數(shù)學(xué)推導(dǎo)、計算程序、框圖、結(jié)構(gòu)圖、零件圖、裝配圖及儀器設(shè)備圖表等。三畢業(yè)論文的格式1. 為使學(xué)生掌握撰寫技術(shù)報告和科研論文的基本方法,統(tǒng)一畢業(yè)設(shè)計(論文)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格要求,所有說明書和論文報告必須按以下格式編寫:(1)畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù)書;(2)指導(dǎo)教師意見;(3)特邀評閱人意見;(4)答辯委員會意見;(5)摘要及關(guān)鍵詞;(6)設(shè)計說明書或論文目錄(統(tǒng)一按1,1.1,1.1.1等層次編寫,并注明頁碼等);(7)正文(包括文獻綜述。如正文中引用的符號較多,可在正文前列出符號表。計量單位統(tǒng)一用國際標(biāo)準(zhǔn)制,引用的技術(shù)數(shù)據(jù)或重要論斷要注明出處);(8)主要參考文獻(按正文中引用的先后順序列出,包括文獻編號、作者姓名、書名或文集名、期刊名、出版單位、出版年月、頁碼等);(9)致謝辭;(10)附錄(包括設(shè)計圖紙、原始數(shù)據(jù)、計算程序及說明、過長的公式推導(dǎo)以及外文文獻譯文等。其中,設(shè)計圖紙可另附)。2. 畢業(yè)設(shè)計(論文)參考文獻格式:在畢業(yè)設(shè)計說明書末尾要列出在論文中參考過的專著、論文及其他資料,所列參考文獻應(yīng)按論文參考或引證的先后順序排列。注明引用文獻的方式通常有三種,即文中注:正文中在引用的地方用括號說明文獻的出處;腳注:正文中只在引用地方寫一個腳注標(biāo)號,在當(dāng)頁最下方以腳注方式按標(biāo)號順序說明文獻出處;文末注:正文中在引用的地方標(biāo)號(一般以出現(xiàn)的先后次序編號,編號以方括號括起,放在右上角,如1,3-5),然后在全文末單設(shè)“參考文獻”一節(jié),按標(biāo)號順序一一說明文獻出處。不同學(xué)科可能有不同要求,但都要按國標(biāo)著錄。科技文獻一般用文末注的方式,其著錄格式為:科技書籍和專著注錄格式:作者書名版本(版本為第一版時可省略),出版地:出版社,出版日期引用內(nèi)容所在頁碼例如:1 高景德,王祥珩,李發(fā)海交流電機及其系統(tǒng)的分析北京:清華大學(xué)出版社,1993,8.1201252 Tugomir Surina, Clyde Herrick. Semiconductor Electronics. Copyright 1964 by Holt, Rinehart and Winston, Inc., 120250科技論文的注錄格式:作者論文篇名刊物名,出版年,卷(期)號:論文在刊物中的頁碼例如:1 李永東異步電機電壓定向矢量控制電氣傳動,1991,4(1):52562 Colby RSA State Analysis of LCI fed Synchronous Motor Drive System. IEEE Trans, 1984, 21(4):68四畢業(yè)論文的具體要求1. 選題必須經(jīng)過審批。學(xué)生的選題必須經(jīng)過指導(dǎo)老師同意批準(zhǔn)方可進行論文的撰寫。2. 學(xué)生要以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待畢業(yè)論文的寫作,既實事求是,又大膽創(chuàng)新。3. 畢業(yè)論文實習(xí)三稿制。學(xué)生定期向指導(dǎo)老師匯報論文進展情況,征求指導(dǎo)意見。論文的第13稿必須經(jīng)指導(dǎo)老師審閱,根據(jù)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)建議,對論文進行修改、補充。4. 論文要做到論點突出,語句通順,層次分明,文字精煉。5. 引用的資料、數(shù)據(jù)、案例應(yīng)標(biāo)明來源與出處。6. 學(xué)生必須獨立完成畢業(yè)論文寫作,不得抄襲。抄襲論文者取消答辯資格,按舞弊論處。7. 論文字?jǐn)?shù)符合規(guī)定要求。圖表、標(biāo)點符號計入字?jǐn)?shù);目錄、摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻不計入字?jǐn)?shù)。8. 定稿后的論文,應(yīng)按照規(guī)定用山東科技大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院專用稿紙抄寫。抄寫要工整、清楚。六畢業(yè)設(shè)計(論文)成績評定1學(xué)校成立畢業(yè)論文指導(dǎo)小組 對學(xué)生的論文撰寫進行有效地指導(dǎo),保證其質(zhì)量。2畢業(yè)設(shè)計(論文)的質(zhì)量(1) 科學(xué)性:觀點是否正確;論據(jù)是否充分、可靠;結(jié)構(gòu)是否合理;是否能夠反映出學(xué)生對本學(xué)科知識系統(tǒng)掌握的程度及其中某一問題有較深入的理解和認(rèn)識。(2) 實用性:選題是否具有現(xiàn)實意義和學(xué)術(shù)價值;是否能夠體現(xiàn)出分析問題,解決問題的能力水平。(3) 邏輯性:論證是否有力;層次是否分明;邏輯是否嚴(yán)密;結(jié)構(gòu)是否完整、合理。(4) 技術(shù)性:是否具有收集整理運用材料的能力;語言表達(dá)是否清晰、準(zhǔn)確;格式是否規(guī)范。3畢業(yè)設(shè)計(論文)成績的評定畢業(yè)設(shè)計(論文)成績采用五級記分,即優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五等。其中優(yōu)秀和良好等次的總?cè)藬?shù)按40%的比例評定,及格和不及格成績的總?cè)藬?shù)所占比例為20,中等等次的人數(shù)占40。各檔次成績須按下列基本要求評定。優(yōu)秀(90分及以上):按時獨立完成畢業(yè)論文,有較強的分析問題和解決問題的能力并有獨特的見解:畢業(yè)論文內(nèi)容正確,文字通順、書寫工整;良好(8089分):按時獨立完成畢業(yè)論文,有較強的綜合分析問題和解決問題的能力;畢業(yè)論文內(nèi)容正確,有一定的深度,文字通順、書寫工整;中等(7079分):按時獨立完成畢業(yè)論文,有一定的分析問題、解決問題的能力,畢業(yè)論文內(nèi)容基本正確,文字通順、書寫工整;及格(6069分):按時獨立完成畢業(yè)論文,論文觀點基本正確,在非主要問題上觀點欠正確,書寫工整, 再答辯時能回答一部分問題;分析問題解決問題的能力差。不及格(59分及以下):未完成任務(wù)書規(guī)定的主要任務(wù),或完成的部分質(zhì)量很差,有重大原則性錯誤,抄襲他人畢業(yè)設(shè)計(論文);答辯中基本概念不清楚,多次發(fā)生原則性錯誤,經(jīng)提示啟發(fā)也基本上不能正確回答問題,工作不認(rèn)真,不遵守紀(jì)律。七畢業(yè)論文撰寫過程中應(yīng)注意的問題1擬定寫作提綱。較長的論文都要擬定寫作提綱,就是把基本論點,論據(jù)和使用材料形成一個內(nèi)在邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼w提綱,初綱宜粗不宜細(xì)。然后再進一步閱讀文獻和搜集資料,可求教別人,聽取意見經(jīng)過幾次修改、補充,確定最后的寫作提綱2寫作中應(yīng)注意的問題(1)觀點正確。觀點是論文的靈魂,應(yīng)該鮮明和確切。不能模棱兩可,含糊其詞。判斷論文的價值,對人民、對社會是否有益,首先要看觀點是否正確,不能違背四項基本原則。否則,文字再好也不是好論文(2)圍繞觀點取舍材料資料是研究的基礎(chǔ),故搜集資料應(yīng)注意多面全面。但寫作中必須以觀點統(tǒng)帥材料的取舍,注意材料與觀點一致,使用準(zhǔn)確。典型、新穎的材料。這就必須對搜集的材料去粗取精,去偽存真地分析和研究。切忌資料堆砌,成為師之兵。 (3)文字要精練,標(biāo)點要準(zhǔn)確。各種文章都要通過語言方面文字表達(dá),但必須少說廢話,不使用無關(guān)緊要的字、詞、句,乃至段落,更不要節(jié)外生枝,使文字盡量準(zhǔn)確,生動、簡練。標(biāo)點要準(zhǔn)確、清楚、不可逗號到底。(4)數(shù)字要按出版要求書寫。行文中除特定數(shù)字(如黨的十四次代表大會),一般都用阿拉伯字碼,如20世紀(jì)90年代。八畢業(yè)論文參考選題畢業(yè)設(shè)計(論文)題目的選擇,限于管理科學(xué)專業(yè)范圍之內(nèi),題目可自擬但所選題目應(yīng)具有實際意義,題目宜小不宜大,最好結(jié)合工作實際,應(yīng)注意管理方面研究的動態(tài)。附以下課題,以供畢業(yè)生選擇:1淺談企業(yè)的多樣化經(jīng)營2質(zhì)量是企業(yè)走向市場的通行證3淺論網(wǎng)絡(luò)營銷4淺論營銷策略與營銷技巧5淺論現(xiàn)代制造企業(yè)的生產(chǎn)管理6淺論領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)7推行管理現(xiàn)代化,提高企業(yè)管理水平8淺論如何制定和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略9加強企業(yè)管理,增強大中型企業(yè)活力10建好營銷隊伍,為企業(yè)走向市場創(chuàng)造條件11人的素質(zhì)與企業(yè)技術(shù)進步12公共關(guān)系與企業(yè)形象13供應(yīng)鏈-最核心的競爭力14論企業(yè)的激勵機制15淺談ERP理論及應(yīng)用和實施16國有企業(yè)管理人才的選擇17企業(yè)如何處理好與顧客之間的關(guān)系及實施方法18論管理在培育企業(yè)核心競爭力中的作用19論入世以后的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略20企業(yè)的目標(biāo)管理2121世紀(jì)品牌戰(zhàn)略淺析22目前我國企業(yè)績效考核的現(xiàn)狀23品牌戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢及制勝策略24中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定與實施研發(fā)25民營企業(yè)的人力資源研究26價值鏈戰(zhàn)略管理模式研究27我國中小企業(yè)人才流失問題初探28企業(yè)如何應(yīng)對外部環(huán)境的不確定性30民營企業(yè)的發(fā)展31淺析國有企業(yè)改革32中小企業(yè)的制度創(chuàng)新33ERP在企業(yè)運行情況的調(diào)查與分析34論企業(yè)文化的塑造與變革35生產(chǎn)企業(yè)的物流活動分析3621世紀(jì)中國企業(yè)市場營銷的發(fā)展方向37論企業(yè)的激勵機制38品牌戰(zhàn)略在國內(nèi)企業(yè)運作的調(diào)查與分析39論企業(yè)的多元化經(jīng)營的選擇與實施40加快企業(yè)信息化,提高核心競爭力41中國民營企業(yè)的地位作用與發(fā)展42企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的困難與對策43論中國品牌建設(shè)中存在的誤區(qū)及發(fā)展對策44論入世以后的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略45論企業(yè)目標(biāo)市場營銷策略47企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與營銷組織創(chuàng)新48企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的探討49企業(yè)內(nèi)部控制理論的發(fā)展與啟示50跨國企業(yè)在中國市場經(jīng)營成功關(guān)鍵因素之研究51信息時代如何增強企業(yè)競爭力52信息時代的客戶關(guān)系管理研究53電子商務(wù)對企業(yè)管理的影響54我國中小企業(yè)人才流失問題初探55電子商務(wù)下的企業(yè)管理創(chuàng)新56信息時代如何增強中國企業(yè)競爭力57電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)的影響58電子商務(wù)與企業(yè)信息化59電子商務(wù)對物流及其管理的影響60建立適合中國
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