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員工教育培訓(xùn)計(jì)劃一、總 目 第一條 本計(jì)劃以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。 第二條 本公司為儲(chǔ)備人才的長(zhǎng)期培訓(xùn)或短期培訓(xùn),均需依本章所列之條例進(jìn)行。二、培訓(xùn)目標(biāo) 第三條 本節(jié)所列培訓(xùn)目標(biāo),是為了人事部門進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)提供一定的參考。 第四條 凡計(jì)劃培訓(xùn)時(shí),首先確定這一培訓(xùn)是新進(jìn)員工培訓(xùn)或在職培訓(xùn)。 第五條 訂立目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意如下事項(xiàng): 1.是否希望改進(jìn)在職人員的工作效率? 2.是否希望通過(guò)培訓(xùn)改進(jìn)員工工作表現(xiàn)? 3.是否需要為在職人員未來(lái)發(fā)展或變動(dòng)工作做準(zhǔn)備? 4.是否需要通過(guò)培訓(xùn)使員工有資格晉升? 5.是否是為減少意外,加強(qiáng)安全的工作習(xí)慣? 6.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣? 7.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象? 8.是否是培訓(xùn)新進(jìn)員工以適應(yīng)其工作? 9.是否需要教導(dǎo)新員工了解全部生產(chǎn)過(guò)程? 10.是否是培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴(kuò)充時(shí),指導(dǎo)新進(jìn)員工? 三、學(xué)習(xí)方針 第六條 確定培訓(xùn)目標(biāo)后,需確定學(xué)習(xí)的主題,下列各項(xiàng),可以幫助人事部門決定在職人員了解其義務(wù)、責(zé)任與學(xué)習(xí)態(tài)度。 1.是否可以用工作分析來(lái)配合培訓(xùn)? 2.是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用? 3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)? 4.是否在安全操作方面需予以指導(dǎo)? 5.是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費(fèi)? 6.是否需要教導(dǎo)材料處理的方法? 7.是否決定在學(xué)習(xí)時(shí)采用最佳機(jī)器設(shè)備操作方法? 8.是否需要訂立員工工作標(biāo)準(zhǔn)? 9.是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度? 10.是否需對(duì)業(yè)務(wù)員說(shuō)明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進(jìn)其工作成效? 11.是否包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項(xiàng)目? 12.是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)? 四、培訓(xùn)形式 第七條 教育培訓(xùn)還需考慮培訓(xùn)形式,有了正確的培訓(xùn)形式,方可達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。 第八條 下列各條可提供一些參考: 1.是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)? 2.是否需要一個(gè)教室和一個(gè)專職教師? 3.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式? 4.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)? 五、教學(xué)方祛 第九條 本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)可采用授課或示范方法。 第十條 凡決定用授課方法時(shí),須注意以下兩點(diǎn): 1.授課是傳授知識(shí)的最好方法。 2.示范是教導(dǎo)技能的最好方法。 第十一條 計(jì)劃教學(xué)時(shí),須注意下列各點(diǎn): 1.教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課? 2.教學(xué)之后是否需要討論? 3.教學(xué)主題是否需要示范? 4.操作上問(wèn)題能否在教室中解說(shuō)明白? 5.能否在工作中直接進(jìn)行指導(dǎo)? 六、培訓(xùn)視聽(tīng)教具 第十二條 視聽(tīng)教具可以幫助說(shuō)明授課意圖和使受訓(xùn)者了解把握學(xué)習(xí)重點(diǎn)。 第十三條 采用視聽(tīng)教具應(yīng)注意下列各點(diǎn): 1.是否需要二本教導(dǎo)手冊(cè)? 2.是否在培訓(xùn)時(shí),發(fā)給一份計(jì)劃大綱? 3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷之教材? 4.如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助,是否能獲得此類所需資料? 5.是否能利用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)之用? 6.是否能利用機(jī)器設(shè)備的模型來(lái)做教學(xué)示范? 七、培訓(xùn)設(shè)備 第十四條 凡決定培訓(xùn)設(shè)備時(shí),應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。 第十五條 施教地點(diǎn)的確定在確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)應(yīng)同時(shí)完成。 第十六條 確定培訓(xùn)設(shè)備時(shí)亦應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 1.培訓(xùn)如果不能在工作場(chǎng)地進(jìn)行時(shí),是否有適當(dāng)?shù)臅?huì)議室或餐廳可以利用? 2.培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行? 3.培訓(xùn)需用的教學(xué)設(shè)備是否充足? 4是否要讓受訓(xùn)者自帶一些用具及設(shè)備,以降低培訓(xùn)成本? 八、培訓(xùn)時(shí)間 第十七條 教育培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要而決定,并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。 第十八條 確定培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 1.是否必須在上班時(shí)間實(shí)施培訓(xùn)? 2.應(yīng)確定每次講習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短和每周舉行次數(shù)? 九、教師的教定 第十九條 必須聘請(qǐng)一位以上的專家來(lái)執(zhí)教。 第二十條 師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目的專家或經(jīng)驗(yàn)者。 第二十一條 聘用教師必須注意下列幾點(diǎn): 1.受訓(xùn)者所屬的領(lǐng)導(dǎo)是否有有足夠的時(shí)間和能力來(lái)施行教學(xué)? 2.是否可以由精良的技術(shù)工人來(lái)?yè)?dān)當(dāng)教學(xué)? 十、受訓(xùn)人員的選擇 第二十二條 凡選擇受訓(xùn)人員除了基于培訓(xùn)目標(biāo)外,其他如受訓(xùn)人員之性向、體態(tài)、工作經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度都應(yīng)加以考慮。 第二十三條 選擇受訓(xùn)人員時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 1.對(duì)新進(jìn)員工是否需施以培訓(xùn)? 2.新進(jìn)員工的培訓(xùn)是否可作為雇用的先決條件? 3.是否希望受訓(xùn)者曾有一些工作經(jīng)驗(yàn)? 4.員工在換崗或晉升時(shí)是否必須施以培訓(xùn)? 5.是否為因工作中受傷的人員,予以特設(shè)之培訓(xùn)來(lái)協(xié)助他們繼續(xù)在原單位服務(wù)? 6.是否允許員工自動(dòng)參加培訓(xùn)? 十一、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 第二十四條 凡在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施前,應(yīng)計(jì)算全部費(fèi)用編列預(yù)算,以便有充足的培訓(xùn)費(fèi)用,以利計(jì)劃之推行和依照編列之預(yù)算來(lái)檢驗(yàn)培訓(xùn)之成果。 第二十五條 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 1.是否在培訓(xùn)場(chǎng)地、器械、材料上需花費(fèi)費(fèi)用? 2.受訓(xùn)時(shí),受訓(xùn)工資是否計(jì)在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)? 3.如若教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)? 4.籌備培訓(xùn)計(jì)劃階段之費(fèi)用是否計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用之內(nèi)? 5.由于培訓(xùn)而造成次品及誤工費(fèi),是否應(yīng)計(jì)算在培訓(xùn)費(fèi)用中?十二、培訓(xùn)計(jì)劃的核驗(yàn) 第二十六條 培訓(xùn)之成果,必須核驗(yàn)是否達(dá)到原定目標(biāo)。 第二十七條 核驗(yàn)培訓(xùn)計(jì)劃必須注意以下幾點(diǎn): 1.培訓(xùn)成果是否達(dá)到原定目標(biāo)? 2.是否有標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)時(shí)間,以供核驗(yàn)受訓(xùn)者之學(xué)習(xí)進(jìn)度? 3.能否備有學(xué)員在受訓(xùn)前、期間及受訓(xùn)工作能力之記錄? 4.學(xué)員進(jìn)步情形是否需要做成記錄? 5.是否需對(duì)受訓(xùn)者所獲知識(shí)與技能施以測(cè)定? 6.是否應(yīng)由受訓(xùn)者的直接主管對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)期的定期性觀察,判定其培訓(xùn)成效,并將結(jié)果反饋給培訓(xùn)部門? 十三、公布培訓(xùn)計(jì)劃 第二十八條 培訓(xùn)計(jì)劃完成
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