特約商戶協(xié)議書(附件).doc

.貴州省農(nóng)村信用社特約商戶協(xié)議書甲方： 凱里農(nóng)村商業(yè)銀行萬博支行 乙方： 凱里市飛騰文具經(jīng)營部 甲方作為銀行卡專業(yè)化收單機構(gòu)，乙方作為銀行卡特約商戶，經(jīng)友好協(xié)商，本著自愿、互利和共贏的合作原則，甲乙雙方就使用POS機具受理人民幣銀行卡業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議：一、 甲方責任第一條 負責為乙方安裝銀行卡受理POS機具（含主機、密碼鍵盤等） 1 套，此終端可以受理已加入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的各發(fā)卡銀行所發(fā)行的各類人民幣銀行卡。第二條 負責對乙方受理銀行卡業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓，對安放機具進行定期維護、保養(yǎng)，對乙方在使用機具或受理銀行卡過程中發(fā)生的機具故障和賬務(wù)問題，按甲方對外服務(wù)承諾及時解決或解答、處理。第三條 負責提供特約商戶銀行卡受理指南、交易單據(jù)、宣傳標貼等業(yè)務(wù)用品。第四條 負責將當日POS消費交易資金在扣除本協(xié)議中規(guī)定的交易手續(xù)費后，于 個工作日內(nèi)結(jié)算至乙方指定結(jié)算賬戶。乙方開戶行： 凱里市農(nóng)村商業(yè)銀行萬博支行 戶 名： 凱里市飛騰文具經(jīng)營部 結(jié)算賬戶賬號： 2511020101201100058510 第五條 若乙方需變更結(jié)算賬戶，須提前一周以書面方式加蓋公章或財務(wù)專用章后正式通知甲方，甲方將按乙方提出的變更時間和新結(jié)算賬戶更改系統(tǒng)注冊，并從約定的時間起按新結(jié)算賬戶結(jié)算乙方資金。第六條 對發(fā)生的交易差錯或乙方需調(diào)整的賬務(wù)，自乙方提出并經(jīng)查實后，負責及時為乙方辦理賬務(wù)調(diào)整。第七條 在出現(xiàn)交易糾紛時，甲方有權(quán)查驗客戶原始交易簽購單，其交易簽購單上任何數(shù)據(jù)資料（如交易金額、卡號、交易日期等）不得涂改，否則視為無效交易簽購單。如因乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)提交原始單據(jù)而造成的發(fā)卡行退單，其經(jīng)濟損失由乙方承擔；由此產(chǎn)生的甲方損失，甲方有權(quán)從乙方POS交易資金中抵扣相應(yīng)款項或提出追索。第八條 甲方工作人員與持卡人或乙方串通參與欺詐活動，造成經(jīng)濟損失的，由甲方工作人員負相應(yīng)責任；構(gòu)成犯罪的，將依法追究相關(guān)責任人員的刑事責任。第九條 協(xié)議終止后，乙方應(yīng)退還甲方所提供的全部機具設(shè)備、全部的空白業(yè)務(wù)單據(jù)和業(yè)務(wù)資料，甲方確認收回機具后應(yīng)退還乙方所繳納的機具押金。二、 乙方責任第十條 認真遵守國家和政府有關(guān)部門關(guān)于銀行卡管理的規(guī)定和各發(fā)卡機構(gòu)銀行卡業(yè)務(wù)章程，向甲方提供乙方營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務(wù)登記證復印件和法定代表人或負責人身份證復印件，配合甲方認真填寫貴州省農(nóng)村信用社商戶信息調(diào)查表，并承諾在貴州省農(nóng)村信用社商戶信息調(diào)查表中給出的信息為真實、合法、有效。第十一條 乙方在受理中國境內(nèi)銀行卡業(yè)務(wù)時，須按照每筆刷卡交易金額的 0.77%頂或(封頂值 元/筆)的標準向甲方支付服務(wù)費，該服務(wù)費由甲方從乙方交易金額中自動扣收。第十二條 乙方須接受和配合包括但不限于甲方及其監(jiān)管機構(gòu)的現(xiàn)場檢查，涉及監(jiān)管機構(gòu)規(guī)定或鑒定的其他條款，乙方需同時遵守。第十三條 乙方對受理銀行卡業(yè)務(wù)人員、機具等進行業(yè)務(wù)培訓，乙方能基本解決使用機具或受理銀行卡過程中發(fā)生的機具故障和賬務(wù)問題，對持卡人及時、準確地解決或解答、處理。第十四條 乙方對所有銀行卡必須一視同仁，不得以任何理由刁難或拒絕任何一種銀行卡的合法交易。第十五條 對持卡消費在價格上不得與現(xiàn)金消費有異，不得將POS消費交易手續(xù)費以任何形式轉(zhuǎn)嫁給持卡人。第十六條 乙方負責提供符合甲方POS設(shè)備安裝條件的通訊線路、電源、安裝場地等，并應(yīng)在顯要位置張貼或布放銀聯(lián)標識牌，表明乙方可受理銀聯(lián)標識卡。第十七條 乙方不得將簽購單、簽購結(jié)算單、銀聯(lián)標識牌、POS機具用于受理協(xié)議許可范圍以外的用途，也不得給受理協(xié)議許可范圍以外的第三方使用。第十八條 當乙方發(fā)生業(yè)務(wù)承包或轉(zhuǎn)讓時，未經(jīng)甲方同意不得將受理銀行卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十九條 甲方只接受乙方自身發(fā)生的銀行卡交易簽單，乙方不得將其他商戶的交易假冒本商戶交易參與結(jié)算。第二十條 乙方有下列行為的，屬于違規(guī)操作，應(yīng)承擔相應(yīng)責任直至法律責任：涂改簽單金額、分單操作、套現(xiàn)、超授權(quán)限額使用、不仔細核對簽名及信用卡有效期、以現(xiàn)金方式退貨、超過規(guī)定期限請款等。甲方發(fā)現(xiàn)乙方有以上行為或嫌疑，有權(quán)取消乙方受理資格并追索由此給甲方產(chǎn)生的損失或風險。乙方因此而遭受的損失應(yīng)自行承擔。第二十一條 乙方應(yīng)嚴格遵守銀行卡賬戶及交易數(shù)據(jù)安全管理規(guī)則的以下規(guī)定：（一）賬戶信息和交易數(shù)據(jù)只用于輔助完成銀行卡交易，乙方不得將賬戶信息和交易數(shù)據(jù)用于除此之外的任何其他用途，未經(jīng)甲方同意，不得將賬戶信息以及交易數(shù)據(jù)信息披露給第三方；（二）乙方只能存儲用于交易清分所必需的最基本的賬戶信息和交易數(shù)據(jù)，不得存儲磁條信息、卡片驗證碼及個人密碼。（三）乙方須將包含賬戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體保存在安全領(lǐng)域，并確保只有被授權(quán)人員才能接觸；（四）業(yè)務(wù)處理程序必須確保安全，包含賬戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體在失效后應(yīng)立即銷毀，不得留存。（五）銀行卡賬戶及交易數(shù)據(jù)安全管理規(guī)則列明的其他規(guī)定。否則，因賬戶信息及交易數(shù)據(jù)被篡改、泄漏和破壞而造成的相關(guān)經(jīng)濟損失以及其他損失均由乙方承擔。第二十二條 乙方應(yīng)妥善使用和保管甲方提供的全部機具設(shè)備和空白業(yè)務(wù)憑證，并保證該設(shè)備除由甲方或甲方授權(quán)的相關(guān)人員進行維護和更換外，其他人員不得對該設(shè)備進行檢測、維護、更換、移動或加裝設(shè)備；如因使用、保管不當造成設(shè)備丟失或損壞和其他不良后果，乙方應(yīng)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。第二十三條 乙方應(yīng)嚴格按甲方提供的特約商戶銀行卡受理指南受理銀行卡，乙方收銀人員須認真核對POS交易簽購單上的持卡人簽名與銀行卡背面簽名是否一致（銀行卡POS交易簽購單均需持卡人簽名）。若因交易簽購單上無持卡人簽名或簽名與卡片預留的簽名明顯不符，由此造成的經(jīng)濟損失，由乙方承擔相應(yīng)責任。關(guān)于是否要求持卡人出示有效證件，按特約商戶銀行卡受理指南和各發(fā)卡機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定處理。第二十四條 乙方收銀員每天需作結(jié)賬交易，以便核對POS終端每日銀行卡交易。對隔日退貨交易，應(yīng)憑營業(yè)員填寫的退貨單及原始交易簽購單向甲方提出調(diào)賬（退貨）申請。第二十五條 乙方應(yīng)對交易簽購單及與交易相關(guān)的原始憑證等保存2年，以備查對。如因乙方對交易單據(jù)保管不當或遺失而造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔；對出現(xiàn)的各類交易差錯，有義務(wù)協(xié)助甲方予以查實；對甲方提出的調(diào)單請求，乙方應(yīng)在接到調(diào)單請求后7個工作日內(nèi)提供有效的交易簽購單原件或復印件。第二十六條 乙方發(fā)生變更事項應(yīng)及時向甲方申報以下變更事項：（一）商戶名稱、法人、地址、經(jīng)營范圍、聯(lián)系方式、銀行賬戶等；（二）乙方所有權(quán)結(jié)構(gòu)變更；（三）乙方業(yè)務(wù)經(jīng)營或銷售方式變動，特別是開展郵購、電話訂購、網(wǎng)上訂購、批發(fā)等業(yè)務(wù)時。第二十七條 乙方工作人員參與銀行卡欺詐活動，造成經(jīng)濟損失的，由乙方工作人員承擔責任；構(gòu)成犯罪的，將依法追究其刑事責任。第二十八條 乙方出現(xiàn)下列任一種風險狀況時，甲方有權(quán)單方面無條件終止本協(xié)議，并立即終止該商戶的銀行卡交易，收回全部機具設(shè)備，同時在交易終止日起五個工作日內(nèi)將商戶相關(guān)信息報送至中國銀聯(lián)不良信息共享系統(tǒng)，并向執(zhí)法、監(jiān)管部門通報：（一）虛假申請：以虛假資料或盜用其他商戶資料向甲方申請為特約商戶；（二）側(cè)錄：乙方默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在POS機具上裝載側(cè)錄儀器，盜錄持卡人磁條信息，出賣給偽卡制作集團或自行制作偽卡；（三）泄露賬戶及交易信息：乙方違反保密條款，將銀行卡持卡人賬戶資料及交易數(shù)據(jù)信息泄漏給不法分子使用；（四）套現(xiàn)：乙方與不良持卡人或其他第三方勾結(jié)，或乙方自身以虛擬交易套取現(xiàn)金；（五）洗單：乙方將其他未簽約商戶的交易在本商戶的POS機上刷卡，假冒本店交易與甲方結(jié)算；（六）惡意倒閉：乙方接受信用卡支付的預付款后故意破產(chǎn)，使甲方承擔退單損失；（七）虛假交易：在持卡人不知情的情況下利用其賬戶編造虛假交易或在持卡人消費的同時重復刷卡，并冒用持卡人簽名進行虛假交易；（八）名義經(jīng)營范圍與實際情況不符：乙方名義上經(jīng)營范圍正常，或以正常名義申請成為特約商戶后，實際從事禁入商戶類型的經(jīng)營活動；（九）因銀行卡欺詐交易已被司法機關(guān)立案或介入調(diào)查；（十）中國銀聯(lián)已書面通知收單機構(gòu)強制解約；（十一）已被其他卡組織認定為“高風險商戶”；（十二）經(jīng)營不善，已破產(chǎn)或停業(yè)；（十三）其他違反中國銀聯(lián)商戶風險管理規(guī)定的行為。第二十九條 乙方出現(xiàn)第28條所列風險狀況時，乙方同意甲方及中國銀聯(lián)使用其風險信息。第三十條 合約終止后24個月內(nèi)，甲方對合約終止前的交易仍有查詢及追索權(quán)。三、其他 第三十一條 乙方結(jié)算賬戶屬個人銀行結(jié)算賬戶的，不能受理貸記卡（含準貸記卡）。第三十二條 POS機具所有權(quán)歸POS機具提供方所有，本協(xié)議終止后由所有權(quán)方收回。第三十三條 締約一方除因第28條所列條款之外的原因需終止本協(xié)議時，必須提前30天書面通知對方。在此期間，雙方均應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。第三十四條 除本協(xié)議及其附件中已另有規(guī)定者外，任何一方如因未能完全履行其在本協(xié)議項下的責任和義務(wù)，造成其他一方損失的，應(yīng)負責賠償其他一方因此而產(chǎn)生的直接的損失、損害、責任和/或開支。第三十五條 任何一方如因未能完全履行其在本協(xié)議項下的責任和義務(wù)，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有實際意義的情況下，其他一方有權(quán)解除合同并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。第三十六條 任何一方違反本協(xié)議項下的有關(guān)條款，其他一方均有權(quán)通知其予以改正。如果該違約方在收到上述書面通知之日3天內(nèi)仍未停止其違約行為，其他一方有權(quán)解除該協(xié)議并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。第三十七條 雙方一致同意，除有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定或有管轄權(quán)的政府有關(guān)機構(gòu)要求外，未經(jīng)本協(xié)議各方的事先書面同意，任何一方及其雇員（包括因履行本協(xié)議而聘請的專業(yè)顧問、中介機構(gòu)、代理人和/或各方的母公司、關(guān)聯(lián)公司及投資人）應(yīng)對其已獲得但尚未公開的、與本協(xié)議相關(guān)的所有資料和文件（無論是財務(wù)、技術(shù)或其它方面的資料和文件）承擔保密義務(wù)，不得向任何其他第三方和公眾透露上述保密信息。該保密條款的有效期限不受本協(xié)議有效期影響，永久有效。第三十八條 本協(xié)議自簽定之日起生效，并受中華人民共和國合同法約束。甲乙雙方在本協(xié)議執(zhí)行中發(fā)生爭議，雙