特約商戶(hù)協(xié)議書(shū)(附件).doc

.貴州省農(nóng)村信用社特約商戶(hù)協(xié)議書(shū)甲方： 凱里農(nóng)村商業(yè)銀行萬(wàn)博支行 乙方： 凱里市飛騰文具經(jīng)營(yíng)部 甲方作為銀行卡專(zhuān)業(yè)化收單機(jī)構(gòu)，乙方作為銀行卡特約商戶(hù)，經(jīng)友好協(xié)商，本著自愿、互利和共贏(yíng)的合作原則，甲乙雙方就使用POS機(jī)具受理人民幣銀行卡業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、 甲方責(zé)任第一條 負(fù)責(zé)為乙方安裝銀行卡受理POS機(jī)具（含主機(jī)、密碼鍵盤(pán)等） 1 套，此終端可以受理已加入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的各發(fā)卡銀行所發(fā)行的各類(lèi)人民幣銀行卡。第二條 負(fù)責(zé)對(duì)乙方受理銀行卡業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)安放機(jī)具進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)，對(duì)乙方在使用機(jī)具或受理銀行卡過(guò)程中發(fā)生的機(jī)具故障和賬務(wù)問(wèn)題，按甲方對(duì)外服務(wù)承諾及時(shí)解決或解答、處理。第三條 負(fù)責(zé)提供特約商戶(hù)銀行卡受理指南、交易單據(jù)、宣傳標(biāo)貼等業(yè)務(wù)用品。第四條 負(fù)責(zé)將當(dāng)日POS消費(fèi)交易資金在扣除本協(xié)議中規(guī)定的交易手續(xù)費(fèi)后，于 個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算至乙方指定結(jié)算賬戶(hù)。乙方開(kāi)戶(hù)行： 凱里市農(nóng)村商業(yè)銀行萬(wàn)博支行 戶(hù) 名： 凱里市飛騰文具經(jīng)營(yíng)部 結(jié)算賬戶(hù)賬號(hào)： 2511020101201100058510 第五條 若乙方需變更結(jié)算賬戶(hù)，須提前一周以書(shū)面方式加蓋公章或財(cái)務(wù)專(zhuān)用章后正式通知甲方，甲方將按乙方提出的變更時(shí)間和新結(jié)算賬戶(hù)更改系統(tǒng)注冊(cè)，并從約定的時(shí)間起按新結(jié)算賬戶(hù)結(jié)算乙方資金。第六條 對(duì)發(fā)生的交易差錯(cuò)或乙方需調(diào)整的賬務(wù)，自乙方提出并經(jīng)查實(shí)后，負(fù)責(zé)及時(shí)為乙方辦理賬務(wù)調(diào)整。第七條 在出現(xiàn)交易糾紛時(shí)，甲方有權(quán)查驗(yàn)客戶(hù)原始交易簽購(gòu)單，其交易簽購(gòu)單上任何數(shù)據(jù)資料（如交易金額、卡號(hào)、交易日期等）不得涂改，否則視為無(wú)效交易簽購(gòu)單。如因乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交原始單據(jù)而造成的發(fā)卡行退單，其經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)；由此產(chǎn)生的甲方損失，甲方有權(quán)從乙方POS交易資金中抵扣相應(yīng)款項(xiàng)或提出追索。第八條 甲方工作人員與持卡人或乙方串通參與欺詐活動(dòng)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，由甲方工作人員負(fù)相應(yīng)責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，將依法追究相關(guān)責(zé)任人員的刑事責(zé)任。第九條 協(xié)議終止后，乙方應(yīng)退還甲方所提供的全部機(jī)具設(shè)備、全部的空白業(yè)務(wù)單據(jù)和業(yè)務(wù)資料，甲方確認(rèn)收回機(jī)具后應(yīng)退還乙方所繳納的機(jī)具押金。二、 乙方責(zé)任第十條 認(rèn)真遵守國(guó)家和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于銀行卡管理的規(guī)定和各發(fā)卡機(jī)構(gòu)銀行卡業(yè)務(wù)章程，向甲方提供乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件和法定代表人或負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件，配合甲方認(rèn)真填寫(xiě)貴州省農(nóng)村信用社商戶(hù)信息調(diào)查表，并承諾在貴州省農(nóng)村信用社商戶(hù)信息調(diào)查表中給出的信息為真實(shí)、合法、有效。第十一條 乙方在受理中國(guó)境內(nèi)銀行卡業(yè)務(wù)時(shí)，須按照每筆刷卡交易金額的 0.77%頂或(封頂值 元/筆)的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)，該服務(wù)費(fèi)由甲方從乙方交易金額中自動(dòng)扣收。第十二條 乙方須接受和配合包括但不限于甲方及其監(jiān)管機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)檢查，涉及監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定或鑒定的其他條款，乙方需同時(shí)遵守。第十三條 乙方對(duì)受理銀行卡業(yè)務(wù)人員、機(jī)具等進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，乙方能基本解決使用機(jī)具或受理銀行卡過(guò)程中發(fā)生的機(jī)具故障和賬務(wù)問(wèn)題，對(duì)持卡人及時(shí)、準(zhǔn)確地解決或解答、處理。第十四條 乙方對(duì)所有銀行卡必須一視同仁，不得以任何理由刁難或拒絕任何一種銀行卡的合法交易。第十五條 對(duì)持卡消費(fèi)在價(jià)格上不得與現(xiàn)金消費(fèi)有異，不得將POS消費(fèi)交易手續(xù)費(fèi)以任何形式轉(zhuǎn)嫁給持卡人。第十六條 乙方負(fù)責(zé)提供符合甲方POS設(shè)備安裝條件的通訊線(xiàn)路、電源、安裝場(chǎng)地等，并應(yīng)在顯要位置張貼或布放銀聯(lián)標(biāo)識(shí)牌，表明乙方可受理銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡。第十七條 乙方不得將簽購(gòu)單、簽購(gòu)結(jié)算單、銀聯(lián)標(biāo)識(shí)牌、POS機(jī)具用于受理協(xié)議許可范圍以外的用途，也不得給受理協(xié)議許可范圍以外的第三方使用。第十八條 當(dāng)乙方發(fā)生業(yè)務(wù)承包或轉(zhuǎn)讓時(shí)，未經(jīng)甲方同意不得將受理銀行卡業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十九條 甲方只接受乙方自身發(fā)生的銀行卡交易簽單，乙方不得將其他商戶(hù)的交易假冒本商戶(hù)交易參與結(jié)算。第二十條 乙方有下列行為的，屬于違規(guī)操作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任直至法律責(zé)任：涂改簽單金額、分單操作、套現(xiàn)、超授權(quán)限額使用、不仔細(xì)核對(duì)簽名及信用卡有效期、以現(xiàn)金方式退貨、超過(guò)規(guī)定期限請(qǐng)款等。甲方發(fā)現(xiàn)乙方有以上行為或嫌疑，有權(quán)取消乙方受理資格并追索由此給甲方產(chǎn)生的損失或風(fēng)險(xiǎn)。乙方因此而遭受的損失應(yīng)自行承擔(dān)。第二十一條 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守銀行卡賬戶(hù)及交易數(shù)據(jù)安全管理規(guī)則的以下規(guī)定：（一）賬戶(hù)信息和交易數(shù)據(jù)只用于輔助完成銀行卡交易，乙方不得將賬戶(hù)信息和交易數(shù)據(jù)用于除此之外的任何其他用途，未經(jīng)甲方同意，不得將賬戶(hù)信息以及交易數(shù)據(jù)信息披露給第三方；（二）乙方只能存儲(chǔ)用于交易清分所必需的最基本的賬戶(hù)信息和交易數(shù)據(jù)，不得存儲(chǔ)磁條信息、卡片驗(yàn)證碼及個(gè)人密碼。（三）乙方須將包含賬戶(hù)及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體保存在安全領(lǐng)域，并確保只有被授權(quán)人員才能接觸；（四）業(yè)務(wù)處理程序必須確保安全，包含賬戶(hù)及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體在失效后應(yīng)立即銷(xiāo)毀，不得留存。（五）銀行卡賬戶(hù)及交易數(shù)據(jù)安全管理規(guī)則列明的其他規(guī)定。否則，因賬戶(hù)信息及交易數(shù)據(jù)被篡改、泄漏和破壞而造成的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失以及其他損失均由乙方承擔(dān)。第二十二條 乙方應(yīng)妥善使用和保管甲方提供的全部機(jī)具設(shè)備和空白業(yè)務(wù)憑證，并保證該設(shè)備除由甲方或甲方授權(quán)的相關(guān)人員進(jìn)行維護(hù)和更換外，其他人員不得對(duì)該設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)、更換、移動(dòng)或加裝設(shè)備；如因使用、保管不當(dāng)造成設(shè)備丟失或損壞和其他不良后果，乙方應(yīng)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。第二十三條 乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方提供的特約商戶(hù)銀行卡受理指南受理銀行卡，乙方收銀人員須認(rèn)真核對(duì)POS交易簽購(gòu)單上的持卡人簽名與銀行卡背面簽名是否一致（銀行卡POS交易簽購(gòu)單均需持卡人簽名）。若因交易簽購(gòu)單上無(wú)持卡人簽名或簽名與卡片預(yù)留的簽名明顯不符，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。關(guān)于是否要求持卡人出示有效證件，按特約商戶(hù)銀行卡受理指南和各發(fā)卡機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定處理。第二十四條 乙方收銀員每天需作結(jié)賬交易，以便核對(duì)POS終端每日銀行卡交易。對(duì)隔日退貨交易，應(yīng)憑營(yíng)業(yè)員填寫(xiě)的退貨單及原始交易簽購(gòu)單向甲方提出調(diào)賬（退貨）申請(qǐng)。第二十五條 乙方應(yīng)對(duì)交易簽購(gòu)單及與交易相關(guān)的原始憑證等保存2年，以備查對(duì)。如因乙方對(duì)交易單據(jù)保管不當(dāng)或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)；對(duì)出現(xiàn)的各類(lèi)交易差錯(cuò)，有義務(wù)協(xié)助甲方予以查實(shí)；對(duì)甲方提出的調(diào)單請(qǐng)求，乙方應(yīng)在接到調(diào)單請(qǐng)求后7個(gè)工作日內(nèi)提供有效的交易簽購(gòu)單原件或復(fù)印件。第二十六條 乙方發(fā)生變更事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向甲方申報(bào)以下變更事項(xiàng)：（一）商戶(hù)名稱(chēng)、法人、地址、經(jīng)營(yíng)范圍、聯(lián)系方式、銀行賬戶(hù)等；（二）乙方所有權(quán)結(jié)構(gòu)變更；（三）乙方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)或銷(xiāo)售方式變動(dòng)，特別是開(kāi)展郵購(gòu)、電話(huà)訂購(gòu)、網(wǎng)上訂購(gòu)、批發(fā)等業(yè)務(wù)時(shí)。第二十七條 乙方工作人員參與銀行卡欺詐活動(dòng)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，由乙方工作人員承擔(dān)責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，將依法追究其刑事責(zé)任。第二十八條 乙方出現(xiàn)下列任一種風(fēng)險(xiǎn)狀況時(shí)，甲方有權(quán)單方面無(wú)條件終止本協(xié)議，并立即終止該商戶(hù)的銀行卡交易，收回全部機(jī)具設(shè)備，同時(shí)在交易終止日起五個(gè)工作日內(nèi)將商戶(hù)相關(guān)信息報(bào)送至中國(guó)銀聯(lián)不良信息共享系統(tǒng)，并向執(zhí)法、監(jiān)管部門(mén)通報(bào)：（一）虛假申請(qǐng)：以虛假資料或盜用其他商戶(hù)資料向甲方申請(qǐng)為特約商戶(hù)；（二）側(cè)錄：乙方默許、縱容、與不法分子共謀或發(fā)現(xiàn)后不制止不法分子在POS機(jī)具上裝載側(cè)錄儀器，盜錄持卡人磁條信息，出賣(mài)給偽卡制作集團(tuán)或自行制作偽卡；（三）泄露賬戶(hù)及交易信息：乙方違反保密條款，將銀行卡持卡人賬戶(hù)資料及交易數(shù)據(jù)信息泄漏給不法分子使用；（四）套現(xiàn)：乙方與不良持卡人或其他第三方勾結(jié)，或乙方自身以虛擬交易套取現(xiàn)金；（五）洗單：乙方將其他未簽約商戶(hù)的交易在本商戶(hù)的POS機(jī)上刷卡，假冒本店交易與甲方結(jié)算；（六）惡意倒閉：乙方接受信用卡支付的預(yù)付款后故意破產(chǎn)，使甲方承擔(dān)退單損失；（七）虛假交易：在持卡人不知情的情況下利用其賬戶(hù)編造虛假交易或在持卡人消費(fèi)的同時(shí)重復(fù)刷卡，并冒用持卡人簽名進(jìn)行虛假交易；（八）名義經(jīng)營(yíng)范圍與實(shí)際情況不符：乙方名義上經(jīng)營(yíng)范圍正常，或以正常名義申請(qǐng)成為特約商戶(hù)后，實(shí)際從事禁入商戶(hù)類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；（九）因銀行卡欺詐交易已被司法機(jī)關(guān)立案或介入調(diào)查；（十）中國(guó)銀聯(lián)已書(shū)面通知收單機(jī)構(gòu)強(qiáng)制解約；（十一）已被其他卡組織認(rèn)定為“高風(fēng)險(xiǎn)商戶(hù)”；（十二）經(jīng)營(yíng)不善，已破產(chǎn)或停業(yè)；（十三）其他違反中國(guó)銀聯(lián)商戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定的行為。第二十九條 乙方出現(xiàn)第28條所列風(fēng)險(xiǎn)狀況時(shí)，乙方同意甲方及中國(guó)銀聯(lián)使用其風(fēng)險(xiǎn)信息。第三十條 合約終止后24個(gè)月內(nèi)，甲方對(duì)合約終止前的交易仍有查詢(xún)及追索權(quán)。三、其他 第三十一條 乙方結(jié)算賬戶(hù)屬個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)的，不能受理貸記卡（含準(zhǔn)貸記卡）。第三十二條 POS機(jī)具所有權(quán)歸POS機(jī)具提供方所有，本協(xié)議終止后由所有權(quán)方收回。第三十三條 締約一方除因第28條所列條款之外的原因需終止本協(xié)議時(shí)，必須提前30天書(shū)面通知對(duì)方。在此期間，雙方均應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。第三十四條 除本協(xié)議及其附件中已另有規(guī)定者外，任何一方如因未能完全履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任和義務(wù)，造成其他一方損失的，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償其他一方因此而產(chǎn)生的直接的損失、損害、責(zé)任和/或開(kāi)支。第三十五條 任何一方如因未能完全履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任和義務(wù)，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒(méi)有實(shí)際意義的情況下，其他一方有權(quán)解除合同并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三十六條 任何一方違反本協(xié)議項(xiàng)下的有關(guān)條款，其他一方均有權(quán)通知其予以改正。如果該違約方在收到上述書(shū)面通知之日3天內(nèi)仍未停止其違約行為，其他一方有權(quán)解除該協(xié)議并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三十七條 雙方一致同意，除有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定或有管轄權(quán)的政府有關(guān)機(jī)構(gòu)要求外，未經(jīng)本協(xié)議各方的事先書(shū)面同意，任何一方及其雇員（包括因履行本協(xié)議而聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)、中介機(jī)構(gòu)、代理人和/或各方的母公司、關(guān)聯(lián)公司及投資人）應(yīng)對(duì)其已獲得但尚未公開(kāi)的、與本協(xié)議相關(guān)的所有資料和文件（無(wú)論是財(cái)務(wù)、技術(shù)或其它方面的資料和文件）承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何其他第三方和公眾透露上述保密信息。該保密條款的有效期限不受本協(xié)議有效期影響，永久有效。第三十八條 本協(xié)議自簽定之日起生效，并受中華人民共和國(guó)合同法約束。甲乙雙方在本協(xié)議執(zhí)行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙