第二 角色認知 合理定位.doc

“健康心態(tài)、快樂工作、幸福人生”主題教育教案第二講 角色認知 合理定位目標 1.學會正確認識自我，正確看待職業(yè)角色。 2.學會調(diào)節(jié)角色沖突，能合理定位。 3.能形成合理的自我期待和職業(yè)期待，培養(yǎng)正確的職業(yè)價值取向。內(nèi)容在我們的生活中，有這樣一些人：他們對自己總有個客觀的看法，既不以別人的看法為看法，也不我行我素；他們既看到自己的長處、優(yōu)點，又敢于承認不足、弱點；如果別人無意觸及了自己的痛處，不過于計較，耿耿于懷，寬容待人。他們總是不忘提醒自己，人生道路彎彎曲曲，并不總是鋪滿鮮花，要敢于面對現(xiàn)實，迎接挫折和挑戰(zhàn)，在困境中崛起，并戰(zhàn)而勝之。把挫折升華到事業(yè)的追求和人生價值的探索上來。在歷史上，古今中外的名人、偉人，哪個不是坎坎坷坷、風風雨雨中走完自己的人生之路？在日常生活中，你能像他們一樣嗎？你對自己能有一個正確的態(tài)度和認識嗎？一、正確認識自我（一）自我意識概述所謂自我意識，是個體對自己的認識和態(tài)度，對自己與周圍人之間關(guān)系的認識和態(tài)度。其主要表現(xiàn)在評價別人與自我評價的能力、獨立性與自制力等方面。人的興趣、能力、情感、意志和道德行為等無不受自我意識的制約和影響。自我意識是心理素質(zhì)綜合水平的評價指標。自我意識表現(xiàn)為自我概念、自我評價和自我理想的辯證統(tǒng)一。因此人能通過自我觀察、自我分析、自我反思、自我調(diào)控、自我修養(yǎng)來達到自我實現(xiàn)。由于每個人的經(jīng)歷、環(huán)境、文化教育不同，每個人的自我意識有明顯的差別。例如，有的人顯得特別敏感，經(jīng)常出現(xiàn)多疑、自卑、患得患失，常常為小事情而郁郁寡歡；有的人則隨波逐流、安于現(xiàn)狀；有的人則具有良好的自我意識，對現(xiàn)實與未來有清醒的認識和自覺追求，自律、自控能力強。正如一首歌中所唱：“我知道我的未來不是夢，我認真地過每一分鐘?！边@種對自己的現(xiàn)實與未來的清醒認識和自覺追求，是我們廣大教師自我素質(zhì)提高的重要方面教師自我意識的培養(yǎng)。心理學研究認為，兒童從3歲以后，由輕信成人的評價逐漸過渡到自我獨立評價，自主感開始形成；到了青春期以后，則開始有意識地按照一定的行動目標和社會準則來評價自己的心理品質(zhì)和能力，開始避開成人悄悄地探索充滿著謎一般的內(nèi)心世界。在向心理自我逐步發(fā)展的過程中，自主發(fā)展意識的培養(yǎng)顯得非常重要。人正是這樣一步步走向成熟。對于已成人的教師，自我意識已經(jīng)形成，他們擁有獨立的思想和追求，并了解未來對自己的重要意義，但人對自我、社會以及自我承擔的角色的認識總在實踐中發(fā)展演變，因此審視自我、完善自我、培養(yǎng)面向未來的自我發(fā)展態(tài)度，這是人的自我意識發(fā)展的必然趨勢，也是身心發(fā)展的必然趨勢。作為教師，理解到自我意識的這一層涵義特別重要，是否有著健康的自我形象和成熟的自我意識，對教師的人格形成和心理發(fā)展至關(guān)重要。它不僅有助于在教育教學中充分激發(fā)學生的主體性作用、引導他們發(fā)展積極健康的自我意識，而且還能在工作和生活中正確地對待自我以及自我的社會角色定位，從而盡可能完善地實現(xiàn)自我的人生價值。（二）教師自我意識培養(yǎng)的意義車爾尼雪夫斯基曾說過：“教師要把學生造就成什么樣的人，自己就應(yīng)當是這種人?！敝袊逃w制改革中的教師必須清醒地意識到挑戰(zhàn)和機遇，自我意識培養(yǎng)是教師工作性質(zhì)所決定的特殊要求。1.教師自我意識培養(yǎng)是教師自身健康成長的需要。一個教師能否客觀正確地評估自己，是教師正常開展教育教學工作的一個重要前提。自我評估過高，導致過高的自我期待，自命不凡、惟我獨尊，勢必影響工作；如果自我評價過低，就會產(chǎn)生自暴自棄，缺少努力進取的獨立活動的能力。要使自己能正確認識自我，首先要充分認識自己在社會的坐標。正確認識自我是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。能正確認識自我的人，他們不消沉，無病態(tài)，不嘩眾取寵，開朗、健康、樸素。不能正確認識自我的人常會妄自菲薄，妄自尊大，情緒波動，不穩(wěn)定，不持久。2.教師自我意識培養(yǎng)是開展心理健康教育的直接要求。心理健康教育泛指學校班級對學生施加的行為規(guī)范，系統(tǒng)的心理素質(zhì)訓練，目的是為了使學生形成對客觀事物的一種穩(wěn)定、持續(xù)地積極適應(yīng)的心理狀態(tài)，并能協(xié)調(diào)自己的知情意行，較好地適應(yīng)環(huán)境。從保證心理健康教育的正常開展和優(yōu)化效果上講，教師首先應(yīng)是心理健康者，應(yīng)具有良好的自我意識和發(fā)展觀，只有增強自我修養(yǎng)，堅定教育信念，方可使教師自強，自強方可育人。（三）教師自我意識的培養(yǎng)途徑要使教師形成積極健康的自我意識取向，還應(yīng)努力營造優(yōu)良的客體氛圍和主體氛圍?？腕w氛圍作為一種社會存在，必然會影響乃至決定教師的意識取向。這種客體氛圍既有社會大環(huán)境中的政治、經(jīng)濟氛圍，思想、道德習俗氛圍，又有學校、家庭及同事、學生非正式群體中的氛圍和人際關(guān)系中折射出來的心態(tài)氛圍。而主體氛圍則是從教師個體的心理活動中表現(xiàn)出來的帶有鮮明個性特征的心理氛圍。教師能從自身出發(fā)去優(yōu)化、形成優(yōu)良的心理氛圍，這一點對教師來說相當重要。教師主動形成良好的心理氛圍，應(yīng)當注重以下方面：1.提高成熟度。教師特別是年輕教師的成熟度是指教師在黨的教育方針指引下對教育在全面實施德、智、體、美、勞的過程中對任務(wù)所能適應(yīng)的程度。就“成熟度”在人格培養(yǎng)方面的要求而言，應(yīng)體現(xiàn)出以下幾個方面：其一，具有忠誠人民教育事業(yè)、關(guān)愛民族下一代的歷史責任感和“得天下英才而教之”的自豪感。對此產(chǎn)生的模糊、動搖或淡薄、無所謂，正是我們教育工作者需要警惕的。其二，具有正確的道德信念、規(guī)范。應(yīng)繼承和弘揚中華民族的道德風范。不應(yīng)以西方道德中的糟粕和社會生活中的庸俗道德左右自己。應(yīng)在正確道德信念指導下實施良好的行為規(guī)范，為人師表。其三，具有清晰的自我意識，即能客觀、辯證地評價自己，從中體驗進步、成功的愉悅情感，克服消極、自卑或自傲、自負等心理障礙，學會進行有效的自我調(diào)控。在正誤、是非的較量中戰(zhàn)勝“非我”，提高自我效能。具有上述體現(xiàn)的教師才算是“成熟度”較高的教師，而具有如此成熟度的教師，同時也具有了優(yōu)良的心理氛圍。2.培養(yǎng)內(nèi)在需要。馬斯洛的需要層次論告訴我們，當生活的低級需要得到滿足之后，人們就會追求更高的自我實現(xiàn)的需要。大多數(shù)教師都有志力與為天下育英才的雄心，也有為民族培養(yǎng)合格公民和勞動者的強大責任心，同時他們也在教育教學工作中得到許多富于創(chuàng)造和探索的深刻的情感體驗，自然也就有了自制能力。當某一事件突然激發(fā)起他們的興趣或突然觸到他們心靈深處的“共振區(qū)域”時，他們往往會積極反應(yīng)，心悅誠服地激發(fā)自我發(fā)展的內(nèi)在需要。因此，教師一定要把學習作為我們的自我需要，并在與學生共同發(fā)展的過程中感受到自我的進步，進而形成一個比較穩(wěn)定的、優(yōu)良的心理氛圍。3.強化個性品質(zhì)、要創(chuàng)設(shè)良好的心理氛圍，就必須強化對教師個性品質(zhì)，尤其是自制力和人格力量的訓練。有上進心的教師總是精心為自己設(shè)置一個個階梯，讓自己在進步中獲取自信，又在自信中得到提高。當良好的個性品質(zhì)成為一個教師思想發(fā)展的動力時，他的進步將是穩(wěn)定、明顯的。二、正確認識職業(yè)角色和個人身份（一）教師的角色現(xiàn)代心理學中的角色概念來源于戲劇舞臺用語。角色是個體在特定的社會關(guān)系中處于一定位置時所執(zhí)行的職能，它是指一個人根據(jù)社會的輿論規(guī)范和約定俗成的習慣所表現(xiàn)出的思維傾向、行為方式等，反映了社會賦予個人的身份與責任。任何一種社會地位或身份的人，都有一整套由其身份地位所規(guī)定的社會行為形式，當個體在執(zhí)行與其社會地位、身份相適應(yīng)的社會職能時，其心理與行為必然要符合相應(yīng)角色。教師就是其中一種社會角色。作為社會的成員，任何一名教師在社會生活中都擁有多種社會身份與地位，同時扮演著多種社會角色。比如在父母面前，扮演子女的角色；在商場、飯店里，扮演消費者的角色；在自己的老師前，還是學生的角色。但是，在學校生活與教育情景中，教師的主導與基本的角色是教育者。這要求教師必須具有明確而強烈的教書育人的角色意識，擔負教育、指導、管理等角色職責，表現(xiàn)出與角色相適應(yīng)的行為方式，形成與角色作用相適應(yīng)的角色技能。針對不同的角色職責和技能的要求，我們甚至還可以體會到教師角色的多樣性。如一個教師可以同時是班主任、科任教師、年級組長、黨員甚至還被某單位外聘為教育顧問。即使是單一的科任教師，人們也可以提出更高更精細的要求，比如M尼斯就曾對數(shù)學教師提出了一種“烏托邦”式的角色要求，認為“理想的數(shù)學教師是一個美好的事物。這樣的教師，應(yīng)是一位純粹數(shù)學家、應(yīng)用數(shù)學家；一位歷史學家、社會學家、教育社會學家；一位教育家、數(shù)學教育家、數(shù)學哲學家；一位心理學家、政治家、有魅力的演講家和領(lǐng)導者?！笨傊?，教師的角色必須以學生的利益為前提，強調(diào)專業(yè)的知識與技術(shù)，信守教育的理想、獻身教育工作、參與專業(yè)決定、負起專業(yè)責任。(二) 教師的職業(yè)角色 1.教師的職業(yè)角色教師的角色可以說是角色理論在教育中的應(yīng)用。縱觀整個教師角色的研究，雖然不同學者從不同角度探討過這個問題，也有不同見解，但是大致把教師的角色分為3類：第一類是教學的與行政的角色，包括了：(1)教學角色，教師成為學生學習的發(fā)動者、組織者和評定者。通過教學傳授文化科學知識，發(fā)展學生智力；(2)教育角色，教師通過言傳身教對學生進行思想道德教育，提高他們思想覺悟，培養(yǎng)他們良好的道德品質(zhì)；(3)行政角色，包括課堂管理員和辦事員。第二類是心理定向角色。這包括人際關(guān)系的協(xié)調(diào)者、社會心理學家、心理催化劑、臨床醫(yī)師等角色。第三類是自我定向的角色，這包括幫助者、學習者、學者、父母形象、尋求權(quán)力者、尋求安全者等角色。這三類在整個教育中所起的作用有所不同。第一類角色是教師的顯著的、傳統(tǒng)的、本職的角色。第二類角色擴大了傳統(tǒng)的教育概念和范圍。第三類角色中有些是積極的力量，有些是消極的力量，幫助教師得到心理的滿足。 上述職業(yè)特點決定了教師所承擔的社會角色。研究者們認為，社會、學校、家長和學生賦予教師多種多樣的職責、功能，要求教師根據(jù)社會不同方面的期望和要求，扮演不同的角色。綜合國內(nèi)外的不同研究，可以看出教師在教育教學中多方面的職責，主要包括知識傳授者、行為規(guī)范者、班級領(lǐng)導者、心理保健醫(yī)生和教育研究者等角色。 （1）知識傳授者 教師在教學中最首要的角色是知識的傳授者，是一個發(fā)動、指導和評定學習的人。教師的特殊功能自然是把知識傳授給學生，扮演一個知識的傳授者和信息源的角色。在將知識傳授給學生的過程中，教師還應(yīng)面向全體學生，促進每個學生的全面發(fā)展，注意到學生的個體差異，做到因材施教，發(fā)展每個學生的特長。 （2）行為示范者“師者，人之模范”，教師活動的這一本質(zhì)特點，決定了教師的勞動必然帶有強烈的示范性。教師的言傳身教對學生的學習、品德和行為的發(fā)展起著重要的作用。換句話說，教師是學生最直接的學習與生活的模范和榜樣。一個優(yōu)秀的教師往往是學生崇拜和模仿的對象，他的思想、品行、情感、意志力、人格特征對學生會產(chǎn)生潛移默化的影響，甚至直接影響學生將來的發(fā)展?？傊處煹哪７逗桶駱幼饔脤W生的影響是不可忽視的，教師應(yīng)該加強對自己以上幾方面素質(zhì)的培養(yǎng)。（3）班級領(lǐng)導者學校的教學活動大都是以班級的方式進行的，教師領(lǐng)導并指導著作為一個整體的班級，對他們施加影響。一方面，課堂教學是一個多因素的動態(tài)系統(tǒng)，起著主導作用的教師，要調(diào)動學生的積極性，發(fā)揮學生的主體性，就需要師生之間積極地情感溝通。在這種復雜的動態(tài)環(huán)境中，如果沒有教師對整個課堂的井然有序的管理，就不能保證師生之間的雙向交流，也就不會創(chuàng)設(shè)良好的課堂教學氣氛與教學秩序，也就不可能有良好的教學效果。另一方面，良好的班集體氣氛，有助于建立和諧的人際關(guān)系，使學生在班集體中受到良好的教育。許多研究證明，教師的不同領(lǐng)導方式和策略、班集體的心理氣氛，都會影響到學生各方面的發(fā)展。（4）心理保健醫(yī)生教師作為學生的保健醫(yī)生的角色，日益受到教育界的重視。教師的根本任務(wù)是促進學生的全面發(fā)展，而全面發(fā)展的人應(yīng)是身心兩方面都得到健康、充分地發(fā)展。因此，教育要促進學生的身心發(fā)展，就離不開心理健康教育。因此，教師作為教育活動的組織者和實施者，就必須擔負起學生心理健康教育的重任，這就要求教師要擔當好“學生的心理保健醫(yī)生”的角色，以促進學生身心健康的發(fā)展。（5）教育研究者正如林崇德教授所提出的：“教師參加教育科學研究，是提高自身素質(zhì)的重要途徑。”教師參加教科研具有重要意義：首先，教師投入教科研，懂得教育規(guī)律，提高教育理論水平，并對照自己的教育實踐，做到理論聯(lián)系實際，進而運用到教學實際工作中；其次，有助于了解當前教育發(fā)展的趨勢和教育觀念的更新，教師直接參加教科研，從中可以發(fā)現(xiàn)新情況，研究新問題，創(chuàng)造出更新的教育方法和措施，適應(yīng)新的變化，從而更直接地掌握教育工作的主動權(quán)；再次，中小學教師參加教科研，將進一步明確教育改革的實質(zhì)，以科學的態(tài)度投入教改，更好地當好教改骨干，提高教育改革的質(zhì)量。2. 教師職業(yè)角色的形成以上論述可知，社會要求教師扮演各種不同的角色。職業(yè)角色期待反映了社會對從事某一職業(yè)的人的行為要求，從事這一職業(yè)的人會逐步認識到自己的職業(yè)角色，在實踐的基礎(chǔ)上將角色期待內(nèi)化成自身個性的一部分，形成具有與某一角色高度適應(yīng)的心理特征和順利完成這一角色任務(wù)的能力。教師職業(yè)角色的形成是一個循序漸進的過程。三、調(diào)節(jié)角色沖突，合理定位自我根據(jù)新華網(wǎng)消息，2003年教師節(jié)期間，上海林紫心理咨詢中心為上海教師提供了為期一周的免費心理健康測試。測試結(jié)果顯示，有近40以上的教師存在不同程度的心理問題，5的人已出現(xiàn)了明顯癥狀。教師的心理問題主要集中反映為情緒低落、精神不振、焦慮、過分擔心、不安全感、睡眠障礙、內(nèi)心沖突、人際關(guān)系過于敏感等方面，嚴重的甚至出現(xiàn)了強迫、抑郁等癥狀。據(jù)專家分析，角色沖突和追求完美的心理是導致他們出現(xiàn)障礙的首要原因。教師，作為人類靈魂的工程師，職業(yè)的神圣感和實際社會地位間存在較大反差。這樣的反差容易造成教師社會角色和自然角色之間的沖突。同時，為了為人師表，教師常常無意識中壓抑和否定自我的正常欲求以滿足職業(yè)需要。如此一來，職業(yè)的無形心理壓力就相對增大了。長期的心理負重和矛盾沖突，是這一人群出現(xiàn)心理問題的主要原因。同時，許多教師都認為應(yīng)該在學生、家長甚至社會上保持一個完美的形象，認為這是職業(yè)的必然需要，所以凡事都要求自己做到盡善盡美，很在乎他人的評價。如果出現(xiàn)差錯，內(nèi)心的自我譴責往往強烈而持久?？梢娙藗冊诎缪萁處熯@一特定角色時，也容易受到源于角色沖突的一些困擾。(一) 角色沖突現(xiàn)代心理學中的角色概念來源于戲劇舞臺用語。社會就像一個巨大的舞臺，而社會上的每一個人則要在這舞臺上扮演一些特定類型的角色。角色之間相互關(guān)聯(lián)，形成各種各樣的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。因此我們可以把角色定義為個體在特定的社會關(guān)系中處于一定位置時所執(zhí)行的職能，它是指一個人根據(jù)社會的輿論規(guī)范和約定俗成的習慣所表現(xiàn)出的思維傾向、行為方式等，反映了社會賦予個人的身份與責任。任何一種社會地位或身份的人，都有一整套由其身份地位所規(guī)定的社會行為模式，當個體在執(zhí)行與其社會地位、身份相適應(yīng)的社會職能時，其心理與行為必然要符合相應(yīng)角色。教師就是其中一種社會角色。作為社會的成員，任何一名教師在社會生活中都擁有多種社會身份與地位，同時扮演著多種社會角色。比如在父母面前，扮演子女的角色；在商場、飯店里，扮演消費者的角色；在自己的老師前，還是學生的角色。如一位女教師就可能要扮演教師、妻子、女兒、媳婦、領(lǐng)導、職工、乘客等多種不同的角色。但是，在學校生活與教育情景中，教師的主導與基本的角色是教育者。這要求教師必須具有明確而強烈的教書育人的角色意識，擔負教育、指導、管理等角色職責，表現(xiàn)出與角色相適應(yīng)的行為方式，形成與角色作用相適應(yīng)的角色技能。針對不同的角色職責和技能的要求，我們甚至還可以體會到教師角色的多樣性。如一個教師可以同時是班主任、科任教師、年級段長、黨員甚至還被某單位外聘為教育顧問。其實不只是教師，任何一個人在扮演某個角色或同時扮演多個角色時都會產(chǎn)生內(nèi)心沖突，這就是角色沖突。一個有著積極、健康自我意識的人總能調(diào)整好不同時期的不同的角色行為，與社會的角色期待相協(xié)調(diào)。這就需要我們教師不斷地加強自我意識的培養(yǎng)和錘煉。由于社會變遷的加劇，人們對教育的價值、觀念、要求的變化也導致了對教師角色期待的巨大變化。那些習慣于“應(yīng)試教育”的教師就容易在面對素質(zhì)教育的要求時發(fā)生角色沖突。無論角色沖突的形式怎樣，角色沖突都會使人左右為難，產(chǎn)生心理緊張。有時甚至感到難以調(diào)和、無能為力。而如果能很好地處理好角色沖突，則會使自己的角色扮演能力得到長足的增強。由于人們對不同角色的不同期望，致使人們普遍認為，教師這一職業(yè)，是角色沖突的一種典型情境。這就使得我們在對教師進行評價時，究竟是應(yīng)從多種角色出發(fā)，還是應(yīng)該突出某種角色時，常常遇到不少困難。在現(xiàn)代教育中，強調(diào)教師在教育情景中所應(yīng)扮演的角色，以此規(guī)范教師的教育心理與教育行為，這對增強教師的教育職責，培養(yǎng)教師的教育才能，提高教師的人格影響，以及為師資培訓提供某些心理品質(zhì)與行為形式的訓練，有著重要的意義與價值。但是，由于教師角色涉及到教師個人自我概念狀況，而個人穩(wěn)定的自我概念在人的行為調(diào)節(jié)中起著重要的推動與控制作用。因此，教師個人在接受教師角色，將教師角色的外部行為特征內(nèi)化為穩(wěn)固的職業(yè)心理品質(zhì)，即在認同、接納、模仿教師角色時必然存在著心理上的適應(yīng)與沖突問題。分析教師角色心理與沖突，無疑有助于教師職業(yè)心理的角色化，職業(yè)行為的規(guī)范化，并因此增強教育的效果。(二) 教師角色沖突的表現(xiàn) 教師的角色沖突比其他大多職業(yè)角色的沖突更為突出。其原因是多方面的。格雷斯(GRGrace，1972)在教師與角色沖突一文中，對教師角色沖突進行了深入的探討。文章里著重介紹了威爾遜關(guān)于教師角色沖突的分析。威爾遜提出了教師角色沖突可能具有的6種類型：1.教師角色模糊性造成的沖突角色責任的模糊性，是一些角色扮演者感到?jīng)_突和緊張的根源。教師角色的模糊性指教師不改變學生的興趣、行為、態(tài)度和價值觀等更為廣泛的責任范圍里，卻很難證明已經(jīng)取得什么成績。因為沒有明確的界線，使角色扮演者不知道他在什么時候才算“完成了工作”。也就是“教師個人希望看到自己角色扮演的成果需要與他的角色扮演中許多成果的無形性之間的矛盾”。2.教師角色定勢的沖突威爾遜相信，“由于教師的角色定勢的彌散性，由于當代社會里人人對教師應(yīng)做什么和怎樣做都有自己的看法，這些對教師角色的不同期望就更加難以對付了?！苯處煶闪岁P(guān)于應(yīng)當怎樣扮演教師的各種相互沖突的角色期望的焦點。3.學校機構(gòu)的特征造成的沖突根據(jù)威爾遜的觀點，角色所處機構(gòu)的脆弱性加重了教師角色承受外在壓力的脆弱性。在所有的職業(yè)中，教師對于他們所處的機構(gòu)控制最低。這種情形中之所以出現(xiàn)教師的角色沖突，是由于他們感到機構(gòu)的安排和社會中，人們對待他們的一般方式與他們所渴望的職業(yè)地位與自我形象不一致。較大的教育單位里的官僚主義或非個人化的氣氛，可能會加劇教師的某種沖突。4.教學中角色責任與個人事業(yè)方向造成的沖突處理這個問題是人們遇到的最基本的角色沖突情景自我利益與他人利益之間的問題。由于教學角色具有的彌散性和情感性特征，其角色所負的責任和現(xiàn)代社會就業(yè)傾向之間存在著相互背離，這種背離造成了最為嚴重的沖突。教師是社會一員，他和別人一樣，受到要“取得進展的壓力。”然而，教學角色卻要求與特定的兒童維持一種持久的關(guān)系。這樣就必須較持久地投身于一種特定的情景。因此，一方面要求持續(xù)固定，另一方面要求尋求機會發(fā)展，因而造成角色沖突。5.不同價值觀造成的沖突在不同的文化背景下，教師的角色沖突的可能性很大。這種沖突表現(xiàn)為對傳統(tǒng)價值的理解上，如老年教師比年輕老師更容易使傳統(tǒng)價值內(nèi)化，正是這些老年教師在價值觀變化的情境中將面臨嚴峻的潛在的角色沖突。同時急劇的社會變革，價值的多元化，也勢必造成角色沖突。6.角色的邊緣地位造成的沖突 大多數(shù)角色扮演者可能會感到，他們的活動對于他們成為其一員的機構(gòu)來說是重要的，而且順理成章地處于中心地位。一旦當他們感到在同事或管理部門看來，他們僅僅處于一種無關(guān)痛癢的邊緣地位時，沖突的情境就會發(fā)生。主要表現(xiàn)為教師擔任不同學科所體驗的不同滿意度。例如，主科、有升學任務(wù)的學科的教師似乎享有較高地位和保障。而副科，沒有什么任務(wù)的學科的教師職業(yè)滿意程度較低。(四)教師角色沖突的解決途徑為避免角色過于沖突，社會和學校都需要采取的一定的措施，但關(guān)鍵還要靠自己去解決。要在客觀分析、正確認識的基礎(chǔ)上，探討恰當解決教師角色沖突的對策。1.社會方面目前教師角色沖突的加劇，與社會大環(huán)境有一定的關(guān)系。因此，首先要在社會上樹立正確的教師觀，通過相應(yīng)的社會改革為教師角色活動提供必要條件和創(chuàng)造良好的外部大環(huán)境；充分理解、合理評價、切實尊重教師的角色活動，增加教師角色行為的光榮感，提高教師的經(jīng)濟待遇和社會地位。 2.學校方面 學校是教師的工作場所。學校對教師角色的影響是直接的、重要的，因此，學校要抓好內(nèi)部的管理體制改革，管理科學化，充分調(diào)動教師工作的積極性，加強教師的角色教育，調(diào)整教師的角色任務(wù)，協(xié)調(diào)教師的角色關(guān)系，消除教師的角色緊張，總之要為教師工作與發(fā)展營造一個和諧適宜的學校氛圍。3.個人方面?zhèn)€人是角色改變的關(guān)鍵，因此，教師首先要提高角色的知覺水平。角色的知覺是個體在社會情境中對角色及其有關(guān)角色現(xiàn)象的整體反映。主要包括三方面：即對自我角色認知，對他人角色的認知，對角色期待的認知。任何一種角色行為只有在角色知覺十分清晰的情況下，才能使角色得以實現(xiàn)。其次是加強角色學習，也就是教師了解和掌握角色的行為規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、態(tài)度和情感、必要的知識和技能。角色學習也是社會適應(yīng)的過程。最后，重視角色技能。角色技能是指個體所具有的那些致使成功地、有效地扮演角色的特質(zhì)和方式。例如，角色的視角轉(zhuǎn)換，角色排練的適宜性，角色行為的折衷性及防御性機制的合理運用。身為教師，我們可以努力做出以下嘗試： 把每一個教案當做一首散文詩來寫，把每一次晨間談話當做一次講演來做，把每一節(jié)課當做一臺精彩的節(jié)目來演假如沒當過班主任，主動要求當一次！你得準備吃苦受累，但在師生友好交往過程中，能體驗到純潔高尚的人間情感。（如何做一個快樂的班主任）假如沒上過公開課，爭取機會上一堂觀摩課試試！準備過程中也許會緊張忙碌，但這個過程卻能讓你經(jīng)歷到一種探索的喜悅。假如沒做過教育科研，申報一個課題試試！研究是復雜辛苦的，需要奉獻精神和創(chuàng)造激情，但是當你在科研領(lǐng)域大聲發(fā)出自己的聲音時，這種成功的喜悅是任何世俗的名利地位和物質(zhì)享受都無法比擬的。它會讓你真正感受到你是有價值的、優(yōu)秀的、獨一無二的，這種自我實現(xiàn)需要的滿足就像一劑心理健康的甘露，絲絲地滋潤你的心田。教師的勞動是一種充滿生命涌動的、高度創(chuàng)造性的勞動，如果我們能用積極的態(tài)度看學校，看學生，看生活，并且積極行動起來尋找快樂，我們就會對周圍的世界常保持新鮮感，就會使單調(diào)重復的工作和生活變得豐富多彩，就會把平淡無奇的日子過得有滋有味。那么，每一次日落都會像第一次看見那樣新鮮，每一朵花兒都會像玫瑰花那樣溫馨，每一節(jié)課都會像畢業(yè)實習課那樣新鮮有趣，每一個學生都會像小天使那樣天真可愛。 四、形成合理的自我期待和職業(yè)期待 如何看待教師職業(yè)？把它作為一個飯碗還是作為一種事業(yè)，在我們心里引起的反應(yīng)是截然不同的，對我們心理健康的影響也是截然不同的。蔡元培先生對職業(yè)境界的描述：自然境界：把職業(yè)當作一個謀生的手段，養(yǎng)家糊口的飯碗，憑本能工作。 功利境界：為某種功利的目的努力工作，一旦功利目的達到了或達不到，就放棄努力。道德境界：賦予職業(yè)以道德意義，為服務(wù)對象一生的幸福努力工作。天地境界：自覺把自己的工作與全人類的進步文化事業(yè)聯(lián)系起來并努力工作。職業(yè)境界不同，職業(yè)態(tài)度不同，工作效果不同，心理健康水平也就不同。處于后兩種境界的教師，有強烈的使命感、事業(yè)心、上進心、成就欲、成功感，他們以自己的職業(yè)為榮，能排除干擾和雜念，保持平和愉悅的工作心情。他們明知道教師的工作時間之長，心思之重，體能消耗之大，情感付出之多是其他職業(yè)所無法比擬的，但是既然選擇了這種職業(yè)，就無怨無悔，永不滿足，永創(chuàng)佳績。他們有很高的理想抱負，甘冒風險，喜歡挑戰(zhàn)性的工作，重成就，輕金錢，善于從工作的成功中得到快樂。他們的求知欲比別人強得多，而物質(zhì)的需求比別人淡薄得多，即使在貧困環(huán)境中，他們也能安貧樂道，耐得住寂寞，敬業(yè)愛崗。對于他們來說，工作著是美麗的，忙碌著是快樂的。（一）教師的職業(yè)期待教師職業(yè)負有重大的社會責任，社會對教師的期望這么高，而且復雜多樣。教師不但要付出許多時間和精力來照顧學生，同時還要面對來自家長、社會的諸多要求以及現(xiàn)實環(huán)境的種種限制，一旦教師犯了錯，就會招來一片指責聲。面對社會上的一些誤解甚至是不理解，一些教師難免會對自身的社會地位及教育理想產(chǎn)生懷疑，常常有種“采得百花釀成蜜，為誰辛苦為誰忙”的失落感。 職業(yè)期望又稱職業(yè)意向，是勞動者對某項職業(yè)的向往，也就是希望自己從事某項職業(yè)的態(tài)度傾向。職業(yè)期望直接影響人對職業(yè)的選擇，并進而影響人的整個生活。 1.職業(yè)期望來自勞動者個體方面的行為； 2.職業(yè)期望不是空想、幻想，而是勞動者的一種主動追求，是勞動者將自身的興趣、價值觀、能力等與社會需要、社會就業(yè)機會不斷協(xié)調(diào)，力求實現(xiàn)的個人目標； 3.職業(yè)期望不同于職業(yè)聲望。職業(yè)聲望是職業(yè)地位的反映，是社會的人們對某種職業(yè)的權(quán)力、工資、晉升機會、發(fā)展前景、工作條件等社會地位資源情況，亦即社會地位高低的主觀評價。其含義完全有別于職業(yè)期望，二者不可混淆。同時，二者也有聯(lián)系，勞動者個體所追求和希望從事的職業(yè)，當然多是社會聲望高的職業(yè)。職業(yè)期望屬于個性傾向性的范疇，是職業(yè)價值觀的外化，也是個體人生觀、世界觀的折射。每種職業(yè)有各自特性,不同人對職業(yè)特性可能有不同的評價和取向，這就是所謂的職業(yè)價值觀。(二) 學生對教師的期待 許多研究發(fā)現(xiàn)，當學生喜歡某個教師時，會去認真學習這個教師所教的學科，并能夠取得比較優(yōu)異的成績。這就是所謂的親其師，則信其道。學生喜歡的教師形象代表了學生對教師的角色期待，那么，學生喜歡的教師具有哪些特征呢?張焰(1998)通過開放式問卷，以“心目中的理想教師特點”為題，對不同年齡階段的學生進行了調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，青少年學生所看重的理想教師主要反映在教師對學生的態(tài)度、教師的性格、敬業(yè)精神、個人修養(yǎng)等方面。其中敬業(yè)精神、公正平等、平易近人、幽默風趣等是不同年齡階段學生看法相近的教師特征。“平易近人”是青少年學生都很看重的，而且教師與學生做“朋友”幾乎是中學生的強烈呼吁。對初中生來說，更強調(diào)教師要有“愛心與耐心”、“關(guān)心愛護學生”，強調(diào)教師要有和藹、親切、開朗、活潑的性格特征。高中生則在意教師的理性、威信、學識和品德等。而大學生則更在意教師的個人修養(yǎng)、人品、學識和才能等。從上述的調(diào)查結(jié)果中可以看出，大多數(shù)學生所喜歡的教師應(yīng)平易近人，有愛心的人格特征。從教師所扮演的社會角色看，教師應(yīng)該知識廣博，對學生要求嚴格，但應(yīng)與學生平等相處，關(guān)愛學生，讓學生感到教師的溫暖與親切，才能取得最佳的教育效果。教師的一些不良行為，如偏向、愛發(fā)牢騷、容易發(fā)怒等，都會令學生感到厭煩，因此，教師在教育實踐中應(yīng)力圖防止這些消極行為。學生所喜歡的教師對學生各方面的影響是很大的。國內(nèi)外研究(繼有恒，1961；Cole，1968)發(fā)現(xiàn)，喜歡某位教師的小學生中有80%，中學生有75%想成為這位教師一樣的人；喜歡某位教師的中學生有60%喜歡這位教師所教的學科，在平時的學習中花費的時間會更多。 這些結(jié)果告訴我們，教師應(yīng)努力扮演好自己的角色，在學生中樹立起較高的威信，成為學生喜歡的人，成為學生心目中的模范與榜樣。同時，作為教師也應(yīng)認識到，隨著社會的進步，人們對教師角色的期望也在不斷提高，過去人們常將“教師”看成是“教書匠”，即教師只要能灌輸給學生知識就可以了；而后來人們又在此基礎(chǔ)上，將教師看作是“能師”，即不僅要傳授一定的知識，而且要培養(yǎng)學生形成一定的技能和啟迪學生的智慧；而現(xiàn)在根據(jù)素質(zhì)教育的要求，教師應(yīng)該是一種“人師”，即他不僅是教書，而且還要育人。要以高尚的人格來塑造學生的人格。誠然，要成為“人師”是對教師的高要求，但它卻是我們實施素質(zhì)教育所必需的，同時，也是教師專業(yè)化發(fā)展所要求的。為了能夠達到這種高要求，教師在進行自我評價時，應(yīng)將自我的角色定位在“潛在的學習者角色”上。因為，真正的學習，涉及人之所以為人這一重要意義的核心。 五、形成正確的自我和職業(yè)的價值取向假如有人問你為什么當了教師？很多人會回答，因為我讀的就是師范院校。 選擇職業(yè)首先考慮的是待遇，職業(yè)是謀生的手段，哪個職業(yè)對自己生活水平提高最有利，就是最好的職業(yè)。這是大多數(shù)人的價值取向。一旦當了教師，如果再問“做教師是為了什么？”答案與前面會有不同，除了謀生以外，教師們往往會考慮到教師的責任，就是培養(yǎng)好自己的學生，可見，教師的職業(yè)觀也是一個變化發(fā)展的過程。教師確實是最崇高的職業(yè)，但面對現(xiàn)實許多教師卻不得不說：想說愛你不容易。（一）教師價值取向何謂價值？托馬斯霍布斯認為：“一個人的價值或所值，像其他一切東西的價值或所值一樣即他的能力被人使用時應(yīng)獲得的報酬?！逼錄Q定性因素有三個：一是事物本身的構(gòu)成和性質(zhì)，它決定了價值的可能空間；二是人們對事物的屬性及其能滿足自身需要的認識，它決定了人們對某一事物的價值取向，影響價值的期望空間；三是實現(xiàn)事物價值的外在條件，它決定了實現(xiàn)價值的現(xiàn)實空間。其中，期望空間或更進一步說價值取向，既是可能空間向現(xiàn)實空間轉(zhuǎn)化的必經(jīng)之路，也是唯一能由人來控制的、影響價值大小的環(huán)節(jié)。價值觀是了解員工態(tài)度和動機的基礎(chǔ)，是人心靈深處的行為準則。教師職業(yè)價值取向是教師內(nèi)心關(guān)于所從事的教師職業(yè)對自己和對社會的意義和重要性的認識傾向，是個人內(nèi)化了的職業(yè)價值觀，對教師的職業(yè)行為和職業(yè)發(fā)展起著重要調(diào)節(jié)與定向作用。在教育改革不斷深入，教師專業(yè)化發(fā)展成為主要趨勢的今天，關(guān)注教師的職業(yè)價值取向?qū)φ_制定教師職業(yè)政策，優(yōu)化教師管理，指導教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提高教師教學效能顯得尤為重要。（二）形成正確的教師職業(yè)價值取向教師擁有一系列的光輝的名字，如“辛勤的園丁”、“太陽底下最光輝的職業(yè)”等，承載著社會、家長及學生們的殷切期望，教師職業(yè)應(yīng)該說是神圣的、幸福的。然而據(jù)媒體統(tǒng)計，教師中患有不同程度憂郁癥的比率為60%，高血壓、冠心病等疾病的患者也占了接近56%，患其他類型疾病的有30%。據(jù)2005年聯(lián)合國年度世界教育報告，稱中國教師為“全世界最不幸福的教師”。教師是人類靈魂的工程師，他們的價值觀是影響下一代健康成長的重要因素。對個人來說只有通過教育才能使一個人成長為真正的人，對社會來說只有通過教育才能為國家發(fā)展和社會前進培養(yǎng)出所需的人才。在我國教育體制高速發(fā)展的背景下，可以從以下幾方面入手，提高教師在價值和行為上獻身于教育事業(yè)的程度，促進教師實現(xiàn)自己的人生價值，形成正確的教師職業(yè)價值取向。 1. 樹立準確的學生觀。教師的職業(yè)對象是學生，大多數(shù)教師，無論他選擇教師職業(yè)的初衷是什么，一般都認為教育者最大的價值在于能夠通過自己的努力改變一個人的生活。但很快就會發(fā)現(xiàn)美好的愿望無法和年復一年的日常工作結(jié)合起來，如果真要改變學生的生活和態(tài)度，只有不斷的付出。 教師較高的責任定位、對學生的較高期望是導致教師挫敗感的主要原因。教師們普遍將自己的成就感建立在對學生的“改造”上。如果能有更多的學生在教師的教育下獲得成績的大幅度提高、成功進入令人滿意的高一級學校、品行方面有明顯轉(zhuǎn)變教師就會覺得非常有成就感。學生身上能夠察覺到的變化成為教師成就感的基礎(chǔ)。然而，在現(xiàn)實生活中，學生成長的環(huán)境是由學校、家庭、社會共同組成的；學生的成績和表現(xiàn)也是其先天基礎(chǔ)、后天習慣、教師的教學共同作用的結(jié)果。學生成長的不確定性使教師在所從事的工作中有許多無奈的地方。在這種情況下，除了按照有些教育專家的建議，學校要給予教師以一定的心理指導外，明確底線是根本解決問題的辦法。教師職業(yè)的道德性特征使得教師習慣上把目標定得過高，設(shè)定底線就是把目標降下來，以現(xiàn)實的目標代替理想的目標。 2. 樹立職業(yè)理想，追求崇高人生境界朱永新教授曾經(jīng)說過，一個人要取得成功有兩個重要前提：一是有理想，二是要有實現(xiàn)理想的勇氣與信心。教育是一個理想的事業(yè)，教師應(yīng)該對這個事業(yè)有一種理想的不懈追求，在教育越來越專業(yè)化的今天，我們要心懷理想，把教育作為自己人生智慧和生命的主題旋律，要不斷地改造自己，更新自我，追求卓越。只有如此，才無愧于我們的學生，無愧于我們所選擇的職業(yè)。 首先，我們所從事的是教書育人的職業(yè)，所面對的是有血有肉有感情的生命。每一個孩子就是一首詩，每一個心靈就是一個世界，我們觸摸的是靈敏的心弦，彈奏的是詩意的樂章。我們既可以引領(lǐng)學生在失敗中找尋希望，也可以讓點燃的希望悄然熄滅；既可以讓學生面對茫茫黑夜，也可以讓學生在黑暗中追尋依稀的曙光；既可以拓展學生的心靈疆域，也可以鉗制馳騁的心靈。教育就是一個把理想播撒在學生心中的專業(yè)。為了播撒理想，我們教師首先要有理想。 其次，理想是人生的希望，它永遠閃耀著道德、智慧的人性光輝，體現(xiàn)著奮斗、執(zhí)著的精神力量。不想當將軍的士兵不是個好士兵，不想成為“名師”的教師也不是好教師。只有設(shè)置自己的奮斗目標，我們才會有強烈的沖動、愿望，才能在不斷的自我挑戰(zhàn)中真正感受教育的成功，享受教育的幸福。 竇桂梅老師說：一個人的高度不重要，重要的是你向上的姿態(tài)。同樣，我們的理想可能有大有小，樹立理想簡單，但要實現(xiàn)理想更重要的是取決于自己的心態(tài)和作為。理想的實現(xiàn)需要堅強的毅力、克服困難的勇氣和扎扎實實的行動。把教書當作一生為之奮斗的事業(yè)，才能靜下來心來坦然面對浮躁的世界，甘于清貧，耐住寂寞，把教學當作事業(yè)，用心去關(guān)注它，用激情去點燃它，用生命去研究它。 3.掌握專業(yè)技能，提高自身的品質(zhì) 教師作為社會的特定職業(yè)，承擔著教書育人的特定職責，需要有特定的教師專業(yè)技能。尤其是隨著教師專業(yè)化的發(fā)展，不少國家都提出了教師的專業(yè)標準，明確了教師專業(yè)技能的基本要求。 在美國，成立于1954年的全國教師教育鑒定委員會（），承擔著全美教師教育機構(gòu)的資格鑒定工作。它頒布的教師教育專業(yè)標準中，明確規(guī)定了師范生的知識、技能和意向，例如，要能熟練依據(jù)學校的課程標準要求進行教學；能夠運用有效的教學方法和教學技術(shù)手段；了解學生的身心發(fā)展和學習特點，了解學校、家庭和社區(qū)環(huán)境背景；能對學生的學習進行準確的評價和分析，對教學進行適當?shù)恼{(diào)整，對學生的學習進行監(jiān)控等等。 4.樹立新的教育理念，促進學生全面發(fā)展 新課程改革是我國政治、經(jīng)濟、教育發(fā)展到一定程度后的客觀需要，它的根本任務(wù)是調(diào)整和改革基礎(chǔ)教育的課程體系、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，以構(gòu)建符合素質(zhì)教育要求的新課程體系。新課程改革的主要目標是改變傳統(tǒng)課程過于注重知識傳授和片面追求升學率的價值取向，引導學生學會學習、學會合作、學會生存、學會做人，在獲得基礎(chǔ)知識和基本技能的基礎(chǔ)上形成積極主動的學習態(tài)度，形成正確、健康的情感觀、價值觀和人生觀。教師實現(xiàn)自我價值應(yīng)該把教育作為實現(xiàn)自我價值的陣地，養(yǎng)成健康、高尚的教育情感，立足于學校教育教學本職崗位，以當前的課程改革為重要契機，激發(fā)起強烈的事業(yè)心和責任心，全心全意謀育人，在生命的歷程中不斷更新自我，超越自我，最終實現(xiàn)個體生命價值和教育價值的雙贏。5.合適的教師生涯設(shè)計加拿大的著名學者邁克爾富蘭在描述教師職業(yè)的幾個鮮明特點時曾經(jīng)指出，教育目標的無邊界性給教師帶來傷害。目標遠大，但缺乏對細節(jié)和技術(shù)的考慮，實際上使絕大多數(shù)教師情緒低落。目前，我國一些學者將生涯設(shè)計的思想引入國內(nèi)，希望教師將一天天的工作聯(lián)成一段段的生涯規(guī)劃。這對于改變教師的焦慮是有幫助的。教育教學工作雖然繁重和復雜，但只要按照職業(yè)生涯設(shè)計的規(guī)劃，一步步走好，教師就會不斷接近目標。6.增強教師的歸屬感對自己同事的滿意度，是一個對職業(yè)認同建構(gòu)很有影響力的因素。認同很大一部分來自同事的認同，并且在自己所屬的職業(yè)群體中感到滿意，證明自己在從事這樣一份工作的時候是擁有安全感和歸屬感的。這種歸屬感和安全感讓人產(chǎn)生出更多的自信心和信賴感，非常有助于自身潛能的發(fā)揮和職業(yè)的發(fā)展。 教師這一職業(yè)是神圣高尚的，但是，從事教師職業(yè)的人，是平凡的，他們也期許能得到更多的社會、他人的認同，家人、領(lǐng)導、同事的認同。只有這兩方面的認同真正合而為一，我們的教師才能更好施展自己的才能。都說教師是人類靈魂的工程師，是辛勤的園丁，是燃燒自己、照亮別人的蠟燭。無論從歷史還是未來的角度，教師職業(yè)的確偉大，但高尚的職業(yè)并不意味著只有奉獻而一無所求。記得有一位老教師曾說：教師不是圣人、神人，其所做的每一件事并不都是高尚的，教師也需要工作之余的休閑和娛樂，教師也要吃飯、睡覺和逛街人們總是站在很遠的地方看待教師，卻沒有真正走近教師；人們總是對教師有許多的要求，卻每每總是忽視教師應(yīng)得的回報。一個人的職業(yè)幸福感取決于對自己職業(yè)的認同。一個不認同自己職業(yè)的人，看不到自己職業(yè)價值的人，哪怕是再好的條件，沒有一點壓力，也體會不到幸福。中小學教師為學生的一生奠定基礎(chǔ)，其對學生的影響要大于大學教師，其職業(yè)的價值更顯重要?，F(xiàn)實情境下，教師的社會地位、職業(yè)認同離本該有的程度還有漫長一段旅程，這需要社會每個人的關(guān)注和行動，使教師能夠從教學之外的繁瑣工作中解脫出來，有更多的時間和精力從事教研、教學，以充沛的精力和飽滿的情感促進學生的健康成長。教師首先是職業(yè)人，他也有物質(zhì)的欲望和追求。對大多數(shù)教師而言，在物質(zhì)需要達到一個基本點后，其職業(yè)幸福感，更多地來自其精神的感受。作為教師要學會自我調(diào)適，正確地認識自我，以積極的心態(tài)面對自己的工作，做一個積極、樂觀、開朗、豁達、上進、充滿激情和活力的陽光教師。 預(yù)備資料資料一加拿大阿爾伯塔大學醫(yī)