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中級英才培訓(xùn)心得 通過參加為期5天的縣域中年青年英才培訓(xùn)班,認真聽取了省行各個部門的精英講解的各個業(yè)務(wù)方面的課程,讓我受益匪淺,感慨良多。一方面可以和來自全省的青年英才交流和學(xué)習(xí),另一方面還可以與省行的業(yè)務(wù)骨干進行零距離的面對面溝通,建立起橫縱之間的相互聯(lián)系,我們在基層行的視野畢竟有限,但是通過組織全省的青年匯聚一堂各抒己見,那便會有碰撞出更多火花為業(yè)務(wù)的發(fā)展建言獻策。此次宜春之行,在美麗的溫湯小鎮(zhèn),青年匯聚一堂,時間雖短,但是課程內(nèi)容安排緊湊卻豐富多彩,結(jié)合中級青年英才的工作情況安排得當(dāng)。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言,深深地感染了我,原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。下面,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€人的一點心得體會。一、學(xué)習(xí)他行先進的營銷理念,在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù),也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向,提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。通過老師精彩的講解他行的營銷案例,我從中感受到的是他行在不斷的與時俱進,無論是技術(shù)還是管理理念,他行都有可借鑒之處。掌握他行先進的營銷理念對我們以后的工作尤為重要,通過開展切合本行實際的營銷活動搶占客戶資源,真正做到以客戶為中心,為客戶服務(wù)。2、學(xué)習(xí)能力決定工作能力,正確的調(diào)整心態(tài)我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學(xué)巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學(xué)的知識太平泛。正所謂“學(xué)無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認真學(xué)習(xí)各種知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高,業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢,樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務(wù)的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。心理學(xué)教授給我們講述了如何在煩亂的工作中將壓力化解成有效率的工作,她運用生動的案例和豐富的心理學(xué)理論知識結(jié)合實際深入淺出的剖析了當(dāng)前我們存在的一些心理壓力問題,并且給予我們合理的建議。我們要在工作中學(xué)會釋放壓力,調(diào)整心態(tài),將壓力轉(zhuǎn)化為動力,轉(zhuǎn)化為一種正能量,而不是負情緒化的工作,在各種“忙、盲?!敝谢鈮毫Α⑨尫抛约旱臐撃?,將工作和生活都處理好!3、強化風(fēng)險意識,樹立大局意識“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風(fēng)險承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時,注意保護自己。強化網(wǎng)點主任的風(fēng)險意識,有利于預(yù)防工作中所有風(fēng)險的可能,以高要求、高標準嚴格要求自己,帶頭遵紀守法、爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員總之,這個機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,只有努力提高了自我素質(zhì),提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。為期一周的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽老師教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容,我們收獲了友誼、學(xué)到了寶貴
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