物業(yè)服務(wù)合同范本.docVIP

. 物業(yè)服務(wù)合同范本 合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系意思表示一致的協(xié)議。以下是“物業(yè)服務(wù)合同”，希望給大家?guī)韼椭?！【篇一：物業(yè)管理服務(wù)合同范本】 出租方（甲方）：_ 受權(quán)代表人：_ 聯(lián)系電話：_ 聯(lián)系地址：_ 承租方或業(yè)主（乙方）：_ 聯(lián)系電話：_ 身份證號碼：_ 聯(lián)系地址：_ 受權(quán)代表人：_ 本物業(yè)名稱：_ 甲方租賃商鋪基本情況： 1、座落位置：_號樓_層_號鋪 2、建筑面積：_平方米 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂商用物業(yè)租賃合同時，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下合同： 第一條雙方的權(quán)利和義務(wù) 一、甲方的權(quán)利和義務(wù) 1、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境秩序進行管理； 2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為； 3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費用； 4、對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失； 5、負責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔，內(nèi)部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。 6、負責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施； 7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方，當(dāng)乙方裝修房屋時，與其簽訂裝修工程合同書，并對其監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責(zé)令改正； 8、對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施； 9、在合理的情況下，可暫時停止任何設(shè)備、設(shè)施的運行以進行維修或例檢； 10、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時，應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。 二、乙方的權(quán)利義務(wù) 1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議； 2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括管理規(guī)定、裝修管理規(guī)定等相關(guān)守則； 3、根據(jù)本合同按時足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關(guān)費用； 4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂裝修工程合同書及遵守裝修管理規(guī)定中有關(guān)規(guī)定； 5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求，合法經(jīng)營。 6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能； 7、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同； 8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和管理規(guī)定等造成的損失、損害均由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任； 9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益； 10、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔(dān)因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責(zé)任及車輛保管責(zé)任（另有專門合同約定的除外）； 11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動。 12、如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。 13、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。 14、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù)。 15、乙方必須保證在正常營業(yè)時間內(nèi)開門營業(yè)，如一年內(nèi)累計達到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任。 16、乙方產(chǎn)生的營運垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理；甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運垃圾的堆放場所；具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報。 第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等； 二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等； 三、共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等； 四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理； 五、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集； 六、維護公共秩序，包括門崗服務(wù)，物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查； 七、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序； 八、維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進行管理； 九、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理； 十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照裝修工程合同書、裝修管理規(guī)定等相關(guān)文件執(zhí)行。 第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一、綜合管理（商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理） 1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系； 2、履行物業(yè)管理合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項目內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)； 3、每年對房屋及設(shè)施設(shè)備進行一次安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃，組織實施； 4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)； 5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，并建立完善的檔案管理制度； 6、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線，有效投訴處理率100%； 7、夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場； 8、每年進行一次服務(wù)滿意率調(diào)查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%，促進管理服務(wù)工作的改進和提高。 二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運行維護 1、維修養(yǎng)護制度健全并在工作場所明示，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好； 2、共用設(shè)施設(shè)備按照項目配套建設(shè)管理，責(zé)任分工運轉(zhuǎn)正常，維護良好，有設(shè)備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理記錄； 3、實行值守服務(wù)； 4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運行人員技能熟練，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范； 5、道路、停車場平整通暢，交通標(biāo)志齊全規(guī)范； 6、公共照明設(shè)備完好率90%以上； 7、設(shè)備用房整潔，主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識清楚齊全； 8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無堵塞外溢； 9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后，及時進行公示。 三、綠化養(yǎng)護（對商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護） 1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草； 2、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象； 3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。 四、清潔衛(wèi)生（對商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi)，商戶門以外的保潔服務(wù)） 1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好，合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點； 2、清潔衛(wèi)生實行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實行標(biāo)準(zhǔn)化保潔； 3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時清潔無重異味； 4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地?zé)o明顯紙屑、煙頭等廢棄物； 5、雨雪天氣及時對區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進行清掃，商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象； 6、根據(jù)實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作； 7、對超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標(biāo)準(zhǔn)和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。 五、秩序維護 1、商業(yè)街派有專人巡邏，維護公共安全次序； 2、有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度； 3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序； 4、危及人身安全處有明顯標(biāo)識和具體的防范措施； 5、消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應(yīng)急方案； 6、中央監(jiān)控室實施24小時監(jiān)控并做好相關(guān)記錄； 7、看管公共財產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實等； 8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故，應(yīng)及時報警，并配合公安部門進行處理。 六、智能化系統(tǒng)運行維護 1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運行正常，維護及時； 2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，有相關(guān)預(yù)案措施彌補。 七、水泵運行維護 1、保證商鋪正常生活用水； 2、對水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。 第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用） 一、物業(yè)管理服務(wù)費（最終以物價局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取；依據(jù)市場行情調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)） 1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時間，對本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時間：從_年_月_日開始計算； 2、物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)： 按_元/m2？月計算；（_年_月_日至_年_月_日） 季或（）物業(yè)管理費為元整。 商鋪水費按3、15元/噸（按不同的經(jīng)營性質(zhì)進行調(diào)整）； 商鋪電費按1、15元/度。 3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費的，由乙方交納； 4、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費用； 5、交費方式：物業(yè)管理費為一季一付（可跨季度），每個季度或跨季度當(dāng)月_日前交納，如遇周末順延； 6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。 二、車輛停放管理費 車輛停泊服務(wù)費按照物價局審核通過后的收費標(biāo)準(zhǔn)公示； 三、其他服務(wù)費： 甲方對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。 第五條廣告牌設(shè)置 商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后，根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。 第六條違約責(zé)任 1、甲方違反合同，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任； 2、甲方違反合同，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金； 3、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任； 4、乙方違反合同，不按本合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金； 5、乙方違反合同，不按本合同規(guī)定繳費的，甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù)，并保留相關(guān)權(quán)利。 第七條為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第八條在本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。 第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第十條本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向武漢仲裁委員會申請仲裁。 第十二條本合同附件商場管理規(guī)定與合同同時使用，具備同等法律效力，自合同簽字之日起生效。 第十三條本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。 第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響其他條款所具備的效應(yīng)。 第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。 第十五條本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。 第十六條本合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。 第十七條本合同自雙方簽字之日起生效 甲方簽章：_乙方簽章：_ 代表人：_代表人：_ _年_月_日_年_月_日【篇二：最新物業(yè)管理服務(wù)合同范本】 甲方（委托方）：_（業(yè)主管理委員會） 乙方（受托方）：_（物業(yè)管理公司） 為加強_（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)中華人民共和國合同法、建設(shè)部第33號令城市新建住宅小區(qū)管理辦法等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。 第一條物業(yè)管理內(nèi)容 1、物業(yè)基本情況 （1）物業(yè)類型：_。 （2）座落位置：_市_區(qū)_路（街道）_號。 （3）四至：東_，南_，西_，北_。 （4）占地面積：_平方米。 （5）建筑面積：_平方米。 2、委托管理事項 （1）房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。 （2）房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。 （3）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。 （4）本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點）的維修、養(yǎng)護和管理。 （5）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。 （6）交通、車輛行駛及停泊。 （7）配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任）。 （8）社區(qū)文化娛樂活動。 （9）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料； （10）法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。 第二條委托物業(yè)管理形式 承包經(jīng)營，自負盈虧。 第三條物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金 1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_項執(zhí)行： （1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_元； （2）按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_元； （3）由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_元。 2、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_項執(zhí)行： （1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整； （2）按每年_%的幅度上調(diào)； （3）按每年_%的幅度下調(diào)； （4）按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整； （5）按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_。 3、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金 （1）共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。 （2）共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤。 （3）產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。 4、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_元，按下列第_項執(zhí)行： （1）由甲方在本合同生效之日起_日內(nèi)向乙方支付； （2）由乙方承擔(dān)； （3）在_費用中支付。 5、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_項執(zhí)行： （1）由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_元； （2）由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的_%。 第四條其他費用 1、車位及其使用管理服務(wù)費用： （1）機動車：_； （2）非機動車：_； 2、有線電視：_； 3、_。 第五條代收代繳收費服務(wù) 受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。 第六條物業(yè)管理期限 委托管理期限為_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。 第七條雙方權(quán)利、義務(wù) 1、甲方權(quán)利義務(wù)： （1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理； （2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。 （3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的_%）_平方米給乙方，按月租金_元租用，并負責(zé)辦理使用手續(xù)； （4）給乙方提供管理用房_平方米（其中辦公用房_平方米，員工宿舍_平方米），按月租金_元租用； （5）負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回； （6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動； （7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同； （8）負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)； （9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改； （10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系； （11）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。 2、乙方權(quán)利義務(wù)： （1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度； （2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督； （3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費； （4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目； （5）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施； （6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員； （7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況； （8）負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價； （9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理； （10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料； （11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作； （12）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。 第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo) 1、各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_年內(nèi)達到_標(biāo)準(zhǔn)。 2、確保年完成各項收費指標(biāo)_元，合理支出_元，乙方可提成所收取管理費的_%作為經(jīng)營收入。 第九條風(fēng)險抵押 1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_元，作為風(fēng)險抵押金。 2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。 3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。 4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。 第十條獎罰措施 1、在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_%獎勵乙方。 2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_元（全國）、_元（?。?、_元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。 3、如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 4、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_元至_元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。 5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。 第十一條合同更改、補充與終止 1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。 2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。 第十二條聲明及保證 甲方： 1、甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。 2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_均已辦妥并合法有效。 3、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。 4、甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。 乙方： 1、乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。 2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_均已辦妥并合法有效。 3、在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。 4、乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生