某公司人事管理制度.ppt

人事制度范圍確定公司內(nèi)人員管理方法 充分發(fā)揮員工的積極性 適用于公司所需人才的選拔 培養(yǎng) 使用以及相應(yīng)的管理 職責(zé)1 總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)公司的人力資源管理工作 決定人事任免 崗位提升 勞動(dòng)工資等的決策 2 用人部門經(jīng)理參與本部門人事管理 3 綜合部負(fù)責(zé)公司內(nèi)人力資源開發(fā)和管理的日常工作 4 綜合部根據(jù)公司規(guī)章制度負(fù)責(zé)公司員工工資標(biāo)準(zhǔn) 工資計(jì)算 辦理保險(xiǎn)事宜 審核人員費(fèi)用報(bào)銷等工作 5 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)員工工資審核 發(fā)放 保險(xiǎn)交納及差旅費(fèi)報(bào)銷等方面的管理 管理內(nèi)容與要求人員素質(zhì)總體要求1 服務(wù)站人員素質(zhì)要求首先應(yīng)符合 XX汽車公司標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)手冊(cè) 的規(guī)定 其次應(yīng)符合云南當(dāng)?shù)匦袠I(yè)管理部門的規(guī)定 持證上崗 2 財(cái)務(wù)部人員素質(zhì)要求首先要符合國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定 持證上崗 3 綜合部 銷售部 市場(chǎng)部人員素質(zhì)要求符合公司規(guī)定 4 招聘的員工原則上應(yīng)具備計(jì)算機(jī) 駕駛和外語三種技能 其中 駕駛為必須的條件 計(jì)算機(jī)和外語這兩種技能要求管理人員優(yōu)先具備 5 公司每個(gè)月對(duì)崗位進(jìn)行一次考評(píng) 考評(píng)結(jié)果作為工作績(jī)效的依據(jù) 具體考評(píng)方案按有關(guān)考評(píng)細(xì)則執(zhí)行 員工招聘外部招聘制定招聘計(jì)劃綜合部根據(jù)部門人力資源需求 對(duì)公司內(nèi)部崗位組織系統(tǒng)中人員變動(dòng) 現(xiàn)狀進(jìn)行分析 確定崗位需求 崗位招聘人數(shù) 并根據(jù)崗位要求 確定崗位招聘人員的年齡 性別 學(xué)歷 專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn) 品質(zhì)等要求 形成 員工招聘計(jì)劃 報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn) 招聘方式a 人才市場(chǎng) 勞務(wù)市場(chǎng)招聘b 推薦招聘c 媒體廣告招聘 報(bào)紙 電視 廣播 互聯(lián)網(wǎng)等 招聘程序a 綜合部根據(jù)崗位要求 對(duì)前來應(yīng)聘人員的學(xué)歷 專業(yè) 工作經(jīng)驗(yàn)等自然狀況進(jìn)行調(diào)查 審核 填寫 應(yīng)聘人員登記表 初步篩選后 通知合格者參加下一輪考核的時(shí)間 地點(diǎn) 方式等 b 綜合部組織相關(guān)部門經(jīng)理集中封閉出筆試試題 對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行文字能力 專業(yè)知識(shí) 管理知識(shí) 外語等方面的測(cè)試 由綜合部負(fù)責(zé)批閱試卷 成績(jī)填寫在 應(yīng)聘人員考核成績(jī)表 中 并對(duì)筆試情況作出結(jié)論 綜合部通知筆試合格者參加面試的時(shí)間 地點(diǎn) 本條款適用于業(yè)務(wù)人員的招聘考核 對(duì)維修工人的招聘可適當(dāng)省略 c 綜合部將前兩輪考核情況向總經(jīng)理報(bào)告 由總經(jīng)理 用人部門經(jīng)理 綜合部經(jīng)理和有關(guān)業(yè)務(wù)人員參加對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試 對(duì)應(yīng)聘人員的業(yè)務(wù)知識(shí) 反應(yīng)能力 語言表達(dá)能力 外語口語等進(jìn)行考核 每個(gè)考核人員將考核結(jié)果在 應(yīng)聘人員考核成績(jī)表 中記錄 并按規(guī)定給出成績(jī) d 綜合部將應(yīng)聘人員成績(jī)匯總填寫在 應(yīng)聘人員考核成績(jī)表 中 報(bào)總經(jīng)理參考 作為人員錄用與否的依據(jù)e 綜合部通知擬聘用人員到指定醫(yī)院參加體檢 并負(fù)責(zé)按時(shí)查驗(yàn)體檢結(jié)果 體檢結(jié)果通知擬聘用人員 f 綜合部簽發(fā) 到職通知書 通知體檢合格的擬聘用人員辦理有關(guān)上崗試用手續(xù) 安排新員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)后上崗 經(jīng)過試用合格后 經(jīng)雙方同意 按國(guó)家有關(guān)規(guī)定簽訂 勞動(dòng)合同 建立員工人事檔案 同時(shí)通知相關(guān)部門 并將全部考核結(jié)果存檔 g 試用期結(jié)束前 由用人部門根據(jù)試用情況 請(qǐng)被試用人員填寫轉(zhuǎn)正審核表 經(jīng)用人部門 相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)人 綜合部 總經(jīng)理簽署意見 試用不合格者 結(jié)束試用 及時(shí)勸退 h 新員工的試用期為三個(gè)月 在試用期間 如果員工工作表現(xiàn)突出 可由用人部門經(jīng)理向綜合部提出申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正 經(jīng)綜合部考核 總經(jīng)理同意后執(zhí)行 內(nèi)部招聘內(nèi)部崗位調(diào)配1 綜合部按 XX汽車公司標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)手冊(cè) 要求制定 人員招聘計(jì)劃 2 綜合部在公司內(nèi)發(fā)布崗位人員招聘信息 應(yīng)聘員工填寫 員工轉(zhuǎn)崗申請(qǐng)表 向主管經(jīng)理申請(qǐng) 同意后在表中簽字 送綜合部在 崗位應(yīng)聘記錄 中登記 考核方式同外部招聘條款 根據(jù)企業(yè)對(duì)員工情況的掌握做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整 3 內(nèi)部崗位調(diào)配的員工不再實(shí)行試用期 4 新員工上崗培訓(xùn)按相應(yīng)崗位特點(diǎn)進(jìn)行 由綜合部安排 用人部門負(fù)責(zé)專業(yè)知識(shí) 技能等崗位培訓(xùn) 綜合部負(fù)責(zé)公司管理制度的培訓(xùn) 工資制度1 銷售部 市場(chǎng)部 財(cái)務(wù)部和綜合部以及公司管理層的工資由基本工資 崗位工資 浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金組成 基本工資均為500元 具體的浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金方案由綜合部根據(jù)年度 季度和月份經(jīng)營(yíng)效益情況定 2 服務(wù)站人員的工資按計(jì)件方式計(jì)算 具體方案由綜合部根據(jù)服務(wù)站的實(shí)際經(jīng)營(yíng) 工資發(fā)放的原則a 崗位工資隨崗位的調(diào)整而調(diào)整 b 根據(jù)員工職務(wù)高低 從事工作的技術(shù)含量 是否與用戶直接接觸 為公司帶來效益等情況決定 c 臨時(shí)工 徒工沒有崗位工資 只有100 500元的固定工資 d 崗位工資是相對(duì)固定的 只有崗位調(diào)整才會(huì)發(fā)生變化 e 新進(jìn)公司的員工試用期為3個(gè)月 試用期工資為600元 試用結(jié)束后 執(zhí)行公司的相關(guān)工資制度 f 浮動(dòng)工資根據(jù)員工的考評(píng)結(jié)果 按有關(guān)工資方案發(fā)放 g 獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益情況發(fā)放 h 特殊成績(jī)或突出貢獻(xiàn) 總經(jīng)理另行獎(jiǎng)勵(lì) 員工保險(xiǎn)1 養(yǎng)老保險(xiǎn) 員工能按照公司的制度達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn) 員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后 根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理養(yǎng)老保險(xiǎn) 2 員工與公司簽定的 勞動(dòng)合同 期滿 員工轉(zhuǎn)至新的單位 養(yǎng)老保險(xiǎn)可隨之轉(zhuǎn)走 不論何種原因 員工離職后 要把保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出 員工考勤1 工作時(shí)間 每周5天工作制 每天工作8小時(shí) 具體作息時(shí)間 上午 8 30 12 00 下午 13 00 17 30 如有需要 公司可以安排周六用于學(xué)習(xí) 培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能 銷售大廳和維修業(yè)務(wù)接待等崗位中午要安排業(yè)務(wù)人員1至2人值班 每天可計(jì)0 5小時(shí) 在有完整值班記錄并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn) 可在一月內(nèi)合并計(jì)算 經(jīng)值班人申請(qǐng) 部門經(jīng)理批準(zhǔn) 在次月內(nèi)安排補(bǔ)休 服務(wù)站根據(jù)工作需要 安排24小時(shí)值班 2 公司考勤實(shí)行打卡制 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工考勤 建立 員工考勤記錄 次月3日前報(bào)綜合部 綜合部根據(jù)考勤卡和 員工考勤紀(jì)錄 對(duì)考勤情況進(jìn)匯總 作為當(dāng)月工資計(jì)算 獎(jiǎng)金發(fā)放以及績(jī)效考核的依據(jù)之一 凡因工作或休假未能按時(shí)打卡的情況必須由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)字認(rèn)可 否則綜合部在核對(duì)時(shí)將以卡上時(shí)間為準(zhǔn) 3 員工遲到時(shí)間在30分鐘之內(nèi) 按曠工1小時(shí)計(jì) 遲到時(shí)間在3 120分鐘 按曠工半天計(jì) 扣發(fā)半天工資 遲到時(shí)間超過120分鐘按曠工一天計(jì) 并扣發(fā)當(dāng)日工資 4 當(dāng)月遲到次數(shù)超過三次者 扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金 曠工一天扣發(fā)二天工資 曠工兩次以上者 公司將予以辭退當(dāng)事人 員工加班規(guī)定a 工作緊急 需要加班時(shí) 由部門經(jīng)理批準(zhǔn) 并做人員和設(shè)備等安排 b 員工加班及星期六 星期日 節(jié)假日值班后 各部門應(yīng)填寫 加班 值班記錄 明確加班日期 工作起 止時(shí)間 主要工作內(nèi)容 加班人員等 經(jīng)部門經(jīng)理審核后簽字報(bào)綜合部作為補(bǔ)休的依據(jù) c 加班及周六 周日和節(jié)假日值班后補(bǔ)休的安排 由部門經(jīng)理安排或事前由補(bǔ)休人向部門經(jīng)理申請(qǐng)并經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后補(bǔ)休 加班 值班次日起1月內(nèi)安排補(bǔ)休 補(bǔ)休不能影響正常工作開展 無特殊事由 超過此期限的 視為放棄補(bǔ)休 員工可休婚假 產(chǎn)假 喪假 病假 事假 員工請(qǐng)假要事先征得部門經(jīng)理同意 三天以內(nèi)由部門經(jīng)理審批 三天以上由部門經(jīng)理報(bào)綜合部審批 部門經(jīng)理請(qǐng)假報(bào)總經(jīng)理審批 綜合部備案 1 婚假 產(chǎn)假按國(guó)家婚姻法規(guī)定執(zhí)行 填寫 請(qǐng)假條 到綜合部辦理相應(yīng)手續(xù) 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假 2 員工休婚假 產(chǎn)假 喪假 補(bǔ)休除外 按基本工資500元 月計(jì)發(fā) 不計(jì)發(fā)崗位工資 浮動(dòng)工資 獎(jiǎng)金或工資性補(bǔ)貼 3 其他事假等不在崗者按基本工資 崗位工資的實(shí)際出勤工作天數(shù)占月平均應(yīng)出勤工作天數(shù)相應(yīng)比例計(jì)發(fā) 員工受到公司書面警告處分事項(xiàng) 曠工 個(gè)人原因造成公司財(cái)產(chǎn)損失 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或經(jīng)常不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮 扣除當(dāng)月工資的50 嚴(yán)重者可解除 勞動(dòng)合同 4 本公司計(jì)算工資相關(guān)的費(fèi)用時(shí) 以每月30天為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算 員工出差規(guī)定1 人員出差 填寫 出差申請(qǐng)單 明確出差事由 地點(diǎn) 時(shí)間 路線 交通工具 預(yù)計(jì)費(fèi)用等 報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn) 2 出差員工持 出差申請(qǐng)單 到財(cái)務(wù)部借款 3 到外地參加XX汽車公司組織的會(huì)議 培訓(xùn)等活動(dòng) 出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按組織者要求執(zhí)行 在本地區(qū)參加會(huì)議 培訓(xùn)不計(jì)出差 4 出差補(bǔ)助包干使用 節(jié)約歸己 超支自理 省外地區(qū)出差食 宿補(bǔ)助 總經(jīng)理天300元 天 部門經(jīng)理200元 天 其他人員150元 天 省內(nèi)出差補(bǔ)助 總經(jīng)理200元 天 部門經(jīng)理120元 天 其他人員80元 天 回程當(dāng)日計(jì)發(fā)補(bǔ)貼 出差省外50元 省內(nèi)30元 到本地區(qū)以外 至本有高等級(jí)公路通達(dá) 距離在200公里內(nèi)地點(diǎn)出差 當(dāng)日往返的 補(bǔ)貼伙食費(fèi)40元 在本地區(qū) XX除外 不計(jì)出差 5 交通工具為輪船三等倉(cāng) 火車硬臥 客運(yùn)汽車 乘飛機(jī)需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn) 出差補(bǔ)助中含市內(nèi)目的地交通費(fèi) 電話費(fèi) 住宿費(fèi) 不含車船費(fèi) 機(jī)票費(fèi) 到機(jī)場(chǎng) 車站和火車站的車費(fèi) 6 員工出差返回的7天內(nèi) 填寫 出差報(bào)告 交綜合部安排傳閱并存檔 在此基礎(chǔ)上 填寫 費(fèi)用報(bào)銷單 并附全部費(fèi)用單據(jù) 經(jīng)綜合部經(jīng)理簽字 財(cái)務(wù)部審核 總經(jīng)理簽字后報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用 員工培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)定1 內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用 內(nèi)部培訓(xùn)由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)安排 其中 綜合部主要是培訓(xùn)公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度 市場(chǎng)部主要培訓(xùn)新產(chǎn)品知識(shí) 銷售部主要培訓(xùn)營(yíng)銷知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí) 其它部門負(fù)責(zé)部門內(nèi)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn) 內(nèi)部培訓(xùn)所產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān) 2 外部培訓(xùn)費(fèi)用 外部培訓(xùn)是指公司員工參加由生產(chǎn)廠家等組織的培訓(xùn) 這類培訓(xùn)所發(fā)生的費(fèi)用包括為參加培訓(xùn)所產(chǎn)生的差旅費(fèi)和交納的培訓(xùn)費(fèi) 這些費(fèi)用由公司墊支 如果由于員工提出離職 則未攤消的培訓(xùn)費(fèi)由員工承擔(dān) 如果公司提出解聘 則員工不承擔(dān) 具體規(guī)定如下 如果員工未滿二年離職 按以下方式計(jì)算所承擔(dān)的培訓(xùn)費(fèi)用 解除勞動(dòng)合同解除勞動(dòng)合同按國(guó)家 勞動(dòng)法 和公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 員工在試用期內(nèi) 員工和公司均可隨時(shí)提出解除合同 轉(zhuǎn)正后 一般職工要求解除勞動(dòng)合同 提前7日向公司提出書面申請(qǐng) 經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù) 部門經(jīng)理要求解除勞動(dòng)合同 提前二十日向公司提出書面申請(qǐng) 經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù) 副總經(jīng)理要求解除勞動(dòng)合同 提前四十日向公司提出書面申請(qǐng) 經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù) 總經(jīng)理要求解除勞動(dòng)合同 提前六十日向公司提出書面申請(qǐng) 經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù) 部門工作報(bào)告和考核1 部門工作報(bào)告 各部門經(jīng)理次月3日前寫出上月的工作報(bào)告 每季度后的第一個(gè)月的3日前寫出上一季度的總結(jié)報(bào)告 每半年后的第一個(gè)月的3日前寫出前半年的工作總結(jié)和下半處的工作計(jì)劃 每年結(jié)束 新一年第一個(gè)月的3日前寫出下半年的工作總結(jié)和新的一年的工作計(jì)劃 這些工作做為崗位考核的一項(xiàng)內(nèi)容 報(bào)告在公司召開例會(huì)時(shí)討論并交綜合部存檔 工作報(bào)告內(nèi)容按公司具體要求 2 次月3日前 公司將進(jìn)行上月的工作考評(píng) 考評(píng)工作按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行 公司例會(huì)1 公司實(shí)行周例會(huì)和月例會(huì)制 例會(huì)由綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé)召集 參加例會(huì)人員要做好會(huì)前準(zhǔn)備 會(huì)議力求務(wù)實(shí) 簡(jiǎn)短 突出重點(diǎn) 避免 文山會(huì)海 現(xiàn)象 周例會(huì)原則上不得超過1小時(shí) 部門月例會(huì)不得超過1小時(shí) 公司月例會(huì)不得超過2小時(shí) 2 周例會(huì) 公司每周五開周例會(huì) 分部門周例會(huì)和公司周例會(huì) 部門周例會(huì)由部門經(jīng)理主持 公司周例會(huì)由總經(jīng)理主持 3