打印機(jī)故障機(jī)解決方法.doc

目錄一、圖像質(zhì)量問題1二，卡紙問題3三、軟件設(shè)置問題4四、硬件故障4五、部件的常見故障5六、打印原理和部件名稱6七、墨粉13一、圖像質(zhì)量問題空白或全黑頁激光打印頭接口是否正確連接快門機(jī)構(gòu)是否動作正常粉盒的驅(qū)動機(jī)構(gòu)是否正常高壓板輸出是否正常高壓板觸點是否和硒鼓粉盒等接觸正常打印控制板連接是否正常黑點或白點紙張是否受潮感光鼓是否有劃痕紙張路徑中是否有雜物轉(zhuǎn)印輥是否太臟活劃傷檢查高壓板檢查控制板葡萄串、水波紋硒鼓問題高壓板問題齒輪組接地彈簧松或未裝主充漏電透印紙張路徑是否有異物定影單元是否太臟或劃傷轉(zhuǎn)印輥是否太臟或劃傷顏色過淺紙張是否受潮粉盒是否已用盡感光鼓是否磨損顯影偏壓是否不正常轉(zhuǎn)印輥是否有故障激光打印頭是否臟污背景模糊感光鼓是否磨損顯影偏壓接觸是否良好激光打印頭是否臟污豎的白線或黑線紙張路徑是否污染轉(zhuǎn)印輥是否凹陷或劃傷感光鼓是否劃傷定影輥是否太臟或劃傷激光打印頭是否臟污橫的白線或黑線紙張路徑是否污染轉(zhuǎn)印輥是否凹陷或劃傷感光鼓是否劃傷定影輥是否太臟或劃傷激光打印頭是否臟污圖像偏移定影單元是否故障轉(zhuǎn)印輥是否故障打印控制板圖像模糊激光打印頭是否臟污充電輥或充電電暈絲是否正常墨粉盒是否太臟間距不均勻墨粉盒是否正常激光打印頭是否穩(wěn)定打印驅(qū)動機(jī)構(gòu)是否良好運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)印輥是否異常定影單元是否異常二，卡紙問題首先檢查的項目紙張厚度是否符合機(jī)器的要求紙張是否在合適的位置放置紙張尺寸是否合乎規(guī)范紙張是否出現(xiàn)卷曲、波浪或潮濕紙張行進(jìn)的路徑中是否存在雜物，或路徑中是否變形或磨損分離爪是否太臟、變形或磨損輪、輥是否太臟、變形或磨損邊緣導(dǎo)板或尾緣擋塊是否在正確的位置傳感器臂是否靈活運轉(zhuǎn)紙張不能送入進(jìn)紙器是否變形搓紙輪是否磨損觀察主馬達(dá)是否運轉(zhuǎn)進(jìn)紙離合器是否動作，檢查是否短路或斷開如果離合器不運轉(zhuǎn)但測量無問題，檢查打印控制板紙張在轉(zhuǎn)印輥位置卡住觀察主馬達(dá)是否運轉(zhuǎn)粉盒或硒鼓是否靈活運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)印輥附近傳感器及傳感器臂定影單元是否預(yù)熱正常定影及出紙部位卡紙觀察主馬達(dá)是否運轉(zhuǎn)粉盒或硒鼓是否靈活運轉(zhuǎn)出紙傳感器及傳感器臂定影單元是否正常紙張歪斜挫紙輪是否磨損紙張是否放正硒鼓安裝問題定影單元的壓力問題紙張路徑內(nèi)有無異物三、軟件設(shè)置問題驅(qū)動無法安裝數(shù)據(jù)線纜是如何連接的是否變更過數(shù)據(jù)線纜的位置數(shù)據(jù)線纜是否過長或過短數(shù)據(jù)線纜傳輸是否穩(wěn)定數(shù)據(jù)線纜是否和其他要求高速率大容量傳輸?shù)脑O(shè)備（如大容量存儲器、掃描儀等）同時連接到了同一臺電腦，如有，嘗試移除數(shù)據(jù)線纜是否在中途和延長線、共享器等連接，如有，嘗試移除驅(qū)動版本是否合適打印出錯或打印亂碼檢查數(shù)據(jù)線纜，同上驅(qū)動版本是否合適是否有殘余的打印任務(wù)是否有存在其他打印機(jī)的驅(qū)動，而且有打印任務(wù)不能打印是否出現(xiàn)了副本，嘗試用副本打印打印機(jī)是否為默認(rèn)打印機(jī)如果數(shù)據(jù)線纜有過變更，檢查端口設(shè)置是否匹配嘗試打印測試頁，如不能打印，檢查以上項目，如能打印，檢查用戶軟件環(huán)境。嘗試通過發(fā)現(xiàn)新硬件方式重新安裝打印機(jī)驅(qū)動四、硬件故障更換電源板前的檢查電壓是否正常開關(guān)是否打開插座是否牢固保險絲是否斷開機(jī)內(nèi)線路是否連接正確顯示屏，指示燈是否正確連接主控板是否燒損或短路，如有，同時更換更換主控板前的檢查機(jī)器是否常規(guī)的動作順序不聯(lián)機(jī)而且排除軟件設(shè)置問題和電腦問題打印亂碼而且排除軟件設(shè)置問題和電腦問題打印機(jī)出現(xiàn)異常指示燈、顯示狀態(tài)，而且不能在用戶手冊和維修手冊中找到匹配的說明電源正常，但開機(jī)后沒有任何反應(yīng)主控板有明顯的燒損痕跡或者短路現(xiàn)象，如有，檢查電源是否正常傳感器等檢測機(jī)構(gòu)故障總是在特定位置卡紙總是在特定的時間報相關(guān)的錯誤傳感器激活器斷裂，變形，磨損，或動作后不能復(fù)位開機(jī)預(yù)熱后，主控板未接受到合適的信號而報告相應(yīng)的錯誤傳感器的連接器件氧化、短路、斷裂驅(qū)動機(jī)構(gòu)故障馬達(dá)短路、斷路齒輪斷裂潤滑不良離合器短路五、部件的常見故障硒鼓粉盒等顯影裝置圖像質(zhì)量問題定影不良驅(qū)動機(jī)構(gòu)損壞機(jī)器不預(yù)熱紙張卷曲、褶皺、歪斜高壓電源板圖像質(zhì)量問題定影器不預(yù)熱或異常機(jī)器報錯不工作電源板機(jī)器不工作內(nèi)置程序混亂顯示異常激光打印頭圖像質(zhì)量問題機(jī)器報錯不工作卡紙定影單元圖像質(zhì)量問題紙張卷曲、褶皺、歪斜機(jī)器報錯不工作進(jìn)紙機(jī)構(gòu)不進(jìn)紙紙張歪斜紙張扭曲，變形，破損多張紙同時進(jìn)入紙張連續(xù)不間斷進(jìn)入檢測機(jī)構(gòu)圖像質(zhì)量問題卡紙不進(jìn)紙機(jī)器不工作太薄的紙不易進(jìn)紙或多進(jìn)紙易破損卷入硒鼓、定影單元定影過度而焦黃太厚的紙不容易進(jìn)紙易卡紙造成驅(qū)動裝置運轉(zhuǎn)不良而可能的損壞影響硒鼓、轉(zhuǎn)印棍、定影單元的正常間隙，而影響其使用和造成損壞定影不足而造成的印品質(zhì)量問題機(jī)器規(guī)范以外的介質(zhì)化學(xué)特性而造成的廣泛的腐蝕厚度特性所影響的間隙變化而造成的損壞溫度特性而可能造成定影裝置的損壞尺寸的特性而可能影響正常的運行時序而造成報警、影響分離性能而導(dǎo)致卡紙等六、打印原理和部件名稱成像部分成像過程和紙張路徑充電感光顯影轉(zhuǎn)印熱熔清除供電系統(tǒng)低壓電路板：給打印控制板、電磁鐵、馬達(dá)等供電高壓電路板：給成像系統(tǒng)、定影單元等供電供紙系統(tǒng)紙盒抬升機(jī)構(gòu)、挫紙輥、分離墊片、紙盒空傳感器、前部定位傳感器七、墨粉分類正電墨粉、負(fù)電墨粉磁性墨粉、無磁性墨粉單組份墨粉、雙組份墨粉直徑電子顯微鏡下頭發(fā)絲和HP墨粉的比較,墨粉約5m左右成分1）樹脂-主要成像物質(zhì)，構(gòu)成碳粉的主體組成部分： 2）碳黑-主要成像物質(zhì)，具有調(diào)整顏色深淺的功能，即能通常所說的黑度； 3）磁性氧化鐵-在磁輥的磁力吸引下，可攜帶碳粉吸附在磁輥上； 4）電荷控制微粒-控制碳粉的帶電量,使碳粉帶電均勻； 5）潤滑劑（硅粒）-起潤滑作用，同時控制摩擦電荷； 6）熱融塑料（增塑劑）-控制碳粉熔點，攜帶碳粉在熔化狀態(tài)下滲入紙張纖維，形成最終牢固的圖像。評價要素黑度 黑度值的計算是黑度值測試器先發(fā)射一定數(shù)量強光束，射到待測圖形，再反射回到黑度值測試器，計算其被吸收的光束，再通過固定的計算程式得出的值。碳粉的黑度值不是越高打印效果越好的，國際的黑度值標(biāo)準(zhǔn)（即原裝 OEM ）為 1.3底灰 底灰是用黑度測試器測試復(fù)印樣張中沒有字樣的空白處的黑度值。在一般情況下，原裝 OEM 碳粉的底灰值為 0.001-0.03 ，大于 0.006 時，目測的結(jié)果就會感覺復(fù)印樣張有點臟。影響底灰值的原因主要是碳粉的電性能和磁性能。不同型號的復(fù)印機(jī)要求碳粉的電磁性一般不一樣的。這也是我們強調(diào)專粉專用的一個原因。另外，由于復(fù)印機(jī)其它因素也會造成底灰。正品墨粉的底灰控制在 0.005 以下。定影牢固度 定影牢固度指的是附著在紙張表面的碳粉熔化后滲透到纖維的能力。樹脂的優(yōu)劣是影響墨粉定影牢固度的一個主要因素。分辨率 分辨率是指每英寸所能打印的點（ DPI ）。碳粉顆粒的粗細(xì)會直接影響到分辨率。目前，碳粉的分辨率主要有 300DPI 、 600DPI 、 1200DPI廢粉率 廢粉率是指一定量碳粉在正常復(fù)印中產(chǎn)生的廢粉所占的比例。廢粉率直接影響到一定量的碳粉所復(fù)印的張數(shù)。標(biāo)準(zhǔn)要求墨粉的廢粉率小于 10%重影 就是在文字（或其他圖案）的正下方（走紙方向）出現(xiàn)一個與其一樣的文字（或圖案），但是密度值（黑度）要比其低很多。一般在定影過程或轉(zhuǎn)印過程時形成。 1 、當(dāng)墨粉的主要原材料之一樹脂的分子量分布不好時，墨粉進(jìn)入定影系統(tǒng)時，部分會粘在定影輥上，當(dāng)定影輥再次與介質(zhì)相遇時，會