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部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則第一章 總則1.1目的為加強(qiáng)各部門的規(guī)范化管理、提高工作效率和工作標(biāo)準(zhǔn)化水平,為各部門工作改進(jìn)和工作重點(diǎn)指明方向,為部門負(fù)責(zé)人的薪酬、晉升、降職等決策提供依據(jù),特制定本實(shí)施細(xì)則。1.2依據(jù) 依照公司績(jī)效考核管理制度和相關(guān)文件制定本細(xì)則。1.3考核原則a) 公開(kāi)的原則,即考核過(guò)程公開(kāi)化、制度化;b) 客觀性原則,即用事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)話,盡量減少主觀因素;c) 反饋的原則,即在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時(shí)聽(tīng)取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn),對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題作出合理解釋或及時(shí)修正;d) 時(shí)限性原則,即績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況,不涉及本考核期之前的行為,不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。1.4適用范圍各部門及相關(guān)負(fù)責(zé)人的考核管理各項(xiàng)工作,均應(yīng)依照本細(xì)則和績(jī)效考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第二章 績(jī)效考核實(shí)施2.1考核頻率各部門負(fù)責(zé)人的考核頻率為每月一次。2.2考核相關(guān)說(shuō)明2.2.1考核內(nèi)容,包括關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)考核(權(quán)重一般占70%)和重點(diǎn)綜合指標(biāo)(權(quán)重一般占30%)考核,具體見(jiàn)各部門負(fù)責(zé)人考核表。2.2.2加分項(xiàng),“改進(jìn)建議”考核項(xiàng)即加分項(xiàng),由綜合辦根據(jù)當(dāng)事人具體的改善提案或創(chuàng)新提案效果進(jìn)行評(píng)分。2.2.3倒扣分項(xiàng),對(duì)在考核工作中弄虛作假、營(yíng)私舞弊等行為進(jìn)行考核總分(100分)以外的扣分。如明知相關(guān)部門的問(wèn)題而不提供考核數(shù)據(jù)的,則視為包庇進(jìn)行倒扣分;如明知需要自扣分而不扣分的多項(xiàng)次(超過(guò)2項(xiàng)次)視為弄虛作假應(yīng)倒扣分,或其他適合倒扣分的嚴(yán)重行為。2.2.4加權(quán)系數(shù)2.2.4.1加權(quán)系數(shù)概論加權(quán)系數(shù)即在確定考核方法的過(guò)程中,在不同的考核項(xiàng)中使用合適的帶有一定差異性的標(biāo)準(zhǔn);加權(quán)系數(shù)只適用于同一級(jí)考核中績(jī)效工資相同的情況,若同一級(jí)考核績(jī)效工資有差別,則無(wú)需運(yùn)用加權(quán)系數(shù)調(diào)整。2.2.4.2加權(quán)系數(shù)使用舉例如對(duì)部門負(fù)責(zé)人的考核項(xiàng)中的安全管理和員工管理,采用加權(quán)系數(shù);根據(jù)各個(gè)部門的差異情況設(shè)定人數(shù)系數(shù)。(技術(shù)6人,采購(gòu)3人,質(zhì)檢3人,生產(chǎn)25人 )(1)人數(shù)系數(shù) 人員比率=部門員工人數(shù)考核部門總?cè)藬?shù)(52) 人數(shù)系數(shù)表人數(shù)比率0.1以下0.10.20.20.30.30.40.4以上人數(shù)系數(shù)0.600.8011.21.4l 采購(gòu)部、質(zhì)檢部人數(shù)系數(shù)為0.60;l 技術(shù)部人數(shù)系數(shù)為0.80;l 生產(chǎn)部人數(shù)系數(shù)為1.4(2)“員工管理”加權(quán)系數(shù)適用“人數(shù)系數(shù)” 員工管理實(shí)得分?jǐn)?shù)=“員工管理”所得分?jǐn)?shù)加權(quán)系數(shù);(3)“安全管理”加權(quán)系數(shù)適用“人數(shù)系數(shù)”安全管理實(shí)得分?jǐn)?shù)=“安全管理”所得分?jǐn)?shù)加權(quán)系數(shù);(4)加權(quán)計(jì)分。各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門評(píng)分后,由綜合辦對(duì)“員工管理”和“安全管理”兩項(xiàng)進(jìn)行加權(quán)計(jì)分,并合計(jì)所有項(xiàng)的總分。2.3考核方法2.3.1各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)績(jī)效考核有關(guān)規(guī)定和考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求(見(jiàn)考核表),結(jié)合自己在工作中的具體表現(xiàn)和出現(xiàn)的問(wèn)題事實(shí),對(duì)相關(guān)考核項(xiàng)進(jìn)行自評(píng)(得分或扣分),保留并提交相關(guān)考核數(shù)據(jù)記錄。2.3.2各部門應(yīng)根據(jù)“考核制度”和“考核數(shù)據(jù)表”要求,對(duì)本部門和其他部門在日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄(或職責(zé)范圍內(nèi)的檢查、監(jiān)督記錄),并連同考核表于每月的前三個(gè)工作日內(nèi)提交到綜合辦。2.3.3綜合辦根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)表核對(duì)各被考核人的自評(píng),匯總并分別記錄“自評(píng)扣分項(xiàng)”、“其他部門提供數(shù)據(jù)已扣分項(xiàng)”、“其他部門提供數(shù)據(jù)未自評(píng)扣分需雙倍扣分項(xiàng)”、“加分項(xiàng)”、“倒扣分項(xiàng)”,分別形成表單于二個(gè)工作日內(nèi)交其直接上級(jí)進(jìn)行填寫“上級(jí)評(píng)分”項(xiàng)。2.3.4各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在二個(gè)工作日內(nèi)將評(píng)分結(jié)束的考核表交綜合辦進(jìn)行最后統(tǒng)計(jì);若負(fù)責(zé)評(píng)分的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)(或經(jīng)人檢舉)自評(píng)人對(duì)既發(fā)問(wèn)題、事實(shí)未進(jìn)行扣分,或扣分不規(guī)范,則對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行雙倍扣分。2.3.5綜合辦應(yīng)在二個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)匯總的考核評(píng)分表,計(jì)算得出被考核人的最終得分,留存原件,復(fù)印件交各分管領(lǐng)導(dǎo),各分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人,并獲得其認(rèn)可。2.3.6管控中心形成考核報(bào)告并劃定考核等級(jí)報(bào)總經(jīng)理審批。 第三章 考核結(jié)果應(yīng)用3.1考核結(jié)果主要應(yīng)用于部門績(jī)效改進(jìn)、提薪降薪、工作調(diào)動(dòng)、績(jī)效工資分配、先進(jìn)評(píng)選、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等方面。3.2考核等級(jí)劃分見(jiàn)下表: 考核分?jǐn)?shù)與等級(jí)對(duì)應(yīng)表考核等級(jí)ABCDE考核得分90分及以上80(含)89分70(含)79分60(含)分69分 60分以下描述 優(yōu)保持良仍需改善一般待提高 合格 立即改進(jìn) 不合格 接受處置3.3強(qiáng)制分布法的使用為了避免績(jī)效考核的結(jié)果出現(xiàn)在高位區(qū)的密集分布,或者是集中在中間地帶,即形成考核中常見(jiàn)的“趨中效應(yīng)” 等現(xiàn)象,在同一級(jí)考核時(shí),可采用強(qiáng)制分布法(例如排名法第一名為A等,第二名為B等,最后一名為E等,最后第二名為D等,其余為C等;也可以根據(jù)考核需要,將考核成績(jī)分段劃分等級(jí)或用比例法)。3.4績(jī)效工資分配績(jī)效工資分配以考核等級(jí)為依據(jù),如A等發(fā)放績(jī)效工資的80%,B等發(fā)放績(jī)效工資的60%,C等發(fā)放績(jī)效工資的40%,D等發(fā)放績(jī)效工資的20%,E等不發(fā)放績(jī)效工資。由管控中心確定考核結(jié)果的等級(jí)劃分,報(bào)總經(jīng)理審批確定績(jī)效工資分配方案,然后交財(cái)務(wù)部。副總的考核由總經(jīng)理(或授權(quán)相關(guān)人員)執(zhí)行。3.5考核相關(guān)問(wèn)題說(shuō)明3.5.1有下列情形之一者,其考核結(jié)果不得列為A等:a) 曾受過(guò)任何一項(xiàng)處分或處罰;b) 當(dāng)月遲到或早退累計(jì)超過(guò)2次;c) 當(dāng)月請(qǐng)假(婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假除外)超過(guò)2天;d) 曠工半天以上;e) 其它適合的情形。3.5.2有下列情形之一的,直接認(rèn)定為不合格,扣除當(dāng)月全部績(jī)效工資:a) 出現(xiàn)責(zé)任內(nèi)重大安全事故、設(shè)備事故、質(zhì)量事故等;b) 因工作失誤給公司造成重大損失;c) 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,不服從公司管理,對(duì)公司生產(chǎn)和管理造成不良影響;d) 當(dāng)月請(qǐng)假超過(guò)6天;e) 當(dāng)月無(wú)正當(dāng)理由曠工超過(guò)2天;f) 參與賭博、盜竊、打架斗毆、封建迷信等活動(dòng),對(duì)企業(yè)形象造成不良影響;g) 績(jī)效考核低于60分;h) 其它適合的情形。 第四章 相關(guān)規(guī)定4.1執(zhí)行公司績(jī)效考核管理制度、績(jī)效面談管理制度等相關(guān)規(guī)定。4.2所有參與考核的人員和被考核人員必須嚴(yán)格遵守考核紀(jì)律,考核中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)徇私舞弊、弄虛作假、濫用職權(quán)、違反制度等行為,視情節(jié)輕重給予不同的處分或處罰。4.3考核結(jié)果確定,各分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)依照績(jī)效面談管理制度分別進(jìn)行績(jī)效面談并驗(yàn)證其溝通充分性和工作改進(jìn)的有效性。4.4連續(xù)三個(gè)月考核等級(jí)為E等(不合格)的,公司將酌情對(duì)其進(jìn)行降薪、降級(jí)、停職、辭退處理。4.5被考核人經(jīng)加分后考核總分達(dá)到或超過(guò)100分的,可以獲得全額績(jī)效工資。4.6有關(guān)異常問(wèn)題處理,執(zhí)行公司相應(yīng)規(guī)定,對(duì)被考核人的扣分同時(shí)適應(yīng)。4.7管控中心負(fù)責(zé)對(duì)考核中的不合規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行糾正和處理。 第五章 附則 5.1本細(xì)則的解釋權(quán)和修改權(quán)歸管控中心。5.2本細(xì)則未盡事宜,經(jīng)相關(guān)部門討論后另行決定。5.3本細(xì)則若存在與其他制度(規(guī)定)相沖突的條
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