跨過去你就是主角.ppt

跨過去你便是主角 張學(xué)友二分之一世紀(jì)演唱會(huì)終于走到了廣州 咬一咬牙 抵住需要省吃儉用一個(gè)月的壓力 買了一張門票 第一次看演唱會(huì) 終于體會(huì)到一代 歌神 所帶來的魅力和瘋狂 幾百名工作人員的忙碌籌備 兩萬多名歌迷的歡呼吶喊 幾千盞美輪美奐的舞臺(tái)燈光 都只因這個(gè)年過半百的男人 他如神跡一般 讓所有人甘愿冒著寒風(fēng)冷雨 為之高呼 為之膜拜 看著五光十色的舞臺(tái) 突然心生感慨 同樣是凡胎所生 血肉之軀 為什么有人能站在成功的巔峰俯覽眾生 有人卻一輩子平平庸庸碌碌無為 是命中注定 抑或事在人為 回頭翻了翻張學(xué)友的履歷 出席活動(dòng)室曾經(jīng)噓聲四起 被臺(tái)下觀眾高呼 退休 演唱會(huì)上破音失準(zhǔn) 遭受公司的忽視 歌迷的唾棄 星途一片慘淡 原來 沒有誰的成功可以唾手可得 也沒有誰的輝煌可以不費(fèi)吹灰之力 眾生平等 不管 歌神 還是凡人 都要在困難前經(jīng)得住打磨 勇敢 堅(jiān)忍地朝著既定目標(biāo)出發(fā) 才能墊高生命的厚度 摘取成功的掛冠 明星總是少數(shù)的 因?yàn)橛糜诮?jīng)受洗禮 越挫越勇的人并不多 從2010年底到2011年5月底 壽險(xiǎn)營銷員的數(shù)量從287 9萬銳減到238萬 短短半年的時(shí)間 便有50萬營銷員離開了這個(gè)行業(yè) 保險(xiǎn)營銷員2年留存率不到15 很多新人雄糾糾氣昂昂地加入這個(gè)行業(yè) 但是面對無數(shù)的拒絕 冰冷的模視和懷疑 沒有客源 幾個(gè)月無法出單 壓力大 力不從心 最終扛不住壓力 耐不住挫敗 嘆一句 不合適 便中途折返逃之夭夭 其實(shí) 只要他們能夠在這個(gè)艱苦的新人階段努力學(xué)習(xí) 吸取前人的經(jīng)驗(yàn)和方法 調(diào)整自我狀態(tài) 咬緊牙關(guān)迎難而上 便能撥開云霧江明月了 沒有勇氣跨過去就注定只能成為觀眾 抬頭仰望曾經(jīng)在同一起跑線上的伙伴抵達(dá)峰頂 光芒四射 不經(jīng)風(fēng)雨不見彩虹 不經(jīng)掙扎無法化蝶 在壽險(xiǎn)營銷的舞臺(tái)上 那些熠熠發(fā)亮的明星都是走過傷痕累累 艱辛痛苦的旅程的 才能如鳳凰涅磐般 浴火中羽更豐 翼更堅(jiān) 在長空中往更高處翱翔的 而作為一位新人該如何跨越新人階段的困難和考驗(yàn) 沖破重重障礙 綻放出驚人的魅力和成就呢 改變自己 提高業(yè)績就是你目前首要做的事情 那該如何改變提高業(yè)績呢 8招教你如何改善業(yè)績 當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代 所有的資訊 知識(shí)都能夠通過各種各樣的渠道獲得 保險(xiǎn)營銷員逐步向?qū)I(yè)化進(jìn)發(fā)的同時(shí) 客戶的知識(shí)容量也越來越寬廣 他們對業(yè)務(wù)人員的要求也越來越高 不僅是專業(yè)知識(shí)的要求 還有為人處世 待人接物 穿著打扮等方面的要求 在這個(gè)速食時(shí)代 一切都講求效率 唯獨(dú)銷售是急不得 若只是想 沖 業(yè)績 營銷員恐怕很快就會(huì)敗下陣來 想在人數(shù)眾多的保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍中脫穎而出 順利獲得客戶的青睬 可以從以下8個(gè)方面著手改變自己 進(jìn)而提升業(yè)績 現(xiàn)在消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)品牌時(shí)代 相比一些不知名的牌子 客戶更愿意選擇國內(nèi)外有名的大品牌 大品牌意外著質(zhì)量高 信譽(yù)好 能夠輕易獲得客戶的信任和認(rèn)可 市場上各家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品內(nèi)容大同小異 客戶為什么一定要跟你買保單 因?yàn)槟愕膫€(gè)人魅力 因?yàn)槟愕膫€(gè)人品牌 營銷員應(yīng)該將自己當(dāng)成商品來經(jīng)營 打扮妥當(dāng) 談吐適宜 建立獨(dú)樹一幟的個(gè)人風(fēng)格 讓客戶喜歡你 信任你 需要你 這樣才能建立起深厚的客戶關(guān)系 并能夠經(jīng)過老客戶獲得更廣獲得經(jīng)營空間 改善業(yè)績的8招式 1 塑造個(gè)人品牌形象 2 百行以客為先 為客戶著想絕對不是嘴巴說說就算了 假如產(chǎn)品并不符合客戶的實(shí)際需求 絕對不能為了業(yè)績或者公司大方向需求 而賣給客戶 一個(gè)錯(cuò)誤的銷售比沒有銷售來的更糟糕 設(shè)身處地為客戶著想 耐心傾聽客戶的看法 用心掌握分析客戶的需求脈絡(luò) 像為親人規(guī)劃一樣為客戶規(guī)劃 才能真正提供合適的產(chǎn)品和服務(wù) 才能獲得客戶發(fā)自內(nèi)心的信任 很多營銷員被客戶拒絕了一次 兩次 三次之后 就再也沒有去敲客戶的門了 盡管社會(huì)不斷進(jìn)步 人們的保險(xiǎn)意識(shí)已經(jīng)有了普遍的提高 但都只是一個(gè)很模糊的概念 對保險(xiǎn)營銷員的防備心還是很重 因此需要營銷員堅(jiān)持不懈地講解和分析 不要被客戶罵幾句就再也不回頭 保險(xiǎn)營銷員要時(shí)刻記著 一定要堅(jiān)持 因?yàn)槟愕膱?jiān)持可以為這個(gè)家庭帶來幸福美滿 也可以為你的事業(yè)帶來成功 3 堅(jiān)持不懈很重要 如果客戶在發(fā)生問題或者產(chǎn)生疑問時(shí) 能在第一時(shí)間想到你 那么恭喜你 你成功邁出了獲得客戶信賴的第一步 但是如果客戶十萬火急給你打電話時(shí)你手機(jī)一直通不上話 客戶發(fā)生意外需要辦理賠手續(xù)時(shí)你關(guān)機(jī)或余額不足 你在客戶心中就再?zèng)]有信譽(yù)可言 4 保持暢通的聯(lián)系 所以 一個(gè)百分之百投入保險(xiǎn)營銷的營銷員 一定要讓客戶何時(shí)何地都能聯(lián)系得到 客戶只要發(fā)生需求 隨時(shí)都能聯(lián)系上你尋求幫助 身邊多放一塊手機(jī)備用電池 保證手機(jī)余額充足 隨時(shí)告訴客戶你最新的聯(lián)系方式 保證每個(gè)客戶都能與你保持暢通的聯(lián)系 客戶提出需求的時(shí)候 都希望營銷員營銷員說 好 沒問題 但如果你真的做不到 請如實(shí)告知客戶 以退為進(jìn) 才能更進(jìn)一大步 也許在那一刻客戶會(huì)不高興 但只要你詳細(xì)地分析解說 客戶會(huì)因?yàn)槟愕恼嬲\而更加信任你 如果硬著頭皮答應(yīng)客戶 最后搞砸了 客戶關(guān)系也就被瓦解 以后即便有更合適的產(chǎn)品 客戶也不可能在信任你 5 勇敢地說 不 大事要清楚地說 小事要幽默地說 沒把握的事要謹(jǐn)慎地說 做不到的事千萬別亂說 這是每個(gè)營銷員都應(yīng)該把握的說話藝術(shù) 要保持活力和激情 需要一個(gè)為自己量身定做的銷售目標(biāo) 目標(biāo)太高 不易達(dá)成 就會(huì)引發(fā)士氣低落情緒消極 目標(biāo)太低 沒法激勵(lì)斗志 也失去了目標(biāo)本來的意義 營銷員一定要理智地分析自己的階段和狀態(tài) 為自己訂立一個(gè)既有挑戰(zhàn)性又可達(dá)成的銷售目標(biāo) 6 訂立合理的銷售目標(biāo) 在別人心中有價(jià)值的人 才能夠獲得別人的尊重和關(guān)系的長期維系 如果你將自己定位于保險(xiǎn)營銷員 那你在客戶心中只是一個(gè)推銷員 客戶永遠(yuǎn)會(huì)與你保持距離 一個(gè)成功的保險(xiǎn)營銷員 會(huì)懂得創(chuàng)造自己的價(jià)值 給予客戶生活中各個(gè)方面的幫助和建議 花時(shí)間去修煉自己的軟實(shí)力 內(nèi)外兼修 擴(kuò)大你的知識(shí)外延 一個(gè)可以幫忙解決問題的保險(xiǎn)專業(yè)顧問比一個(gè)純粹的保險(xiǎn)營銷員 更能讓客戶忠誠 如果你不能給別人帶來任何價(jià)值 全世界最龐大的客戶群迎面而來 也會(huì)和你插肩而過 7 創(chuàng)造自己的價(jià)值 一個(gè)笑容跟秋日陽光一樣燦爛明媚的人更容易讓人們喜歡和信任 熱枕是營銷員的必備條件 言語公式化 笑容僵硬的營銷員會(huì)讓客戶感覺不受喜歡 不被關(guān)心 自然也很難在銷售過程中營造一種熱烈 良好的氛圍 保單促