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文檔簡介

二、單項選擇題 1、市場營銷學產(chǎn)生于 。 ( B ) A.十九世紀末 B.二十世紀 C.二戰(zhàn)末期 D.二十世紀五十年代 2、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是 。 ( A ) A.無差異市場營銷戰(zhàn)略 B.密集市場營銷戰(zhàn)略 C.差異市場營銷戰(zhàn)略 D.集中市場營銷戰(zhàn)略 3、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務投資組合時,對某些問號類業(yè)務單位,欲使其轉入明星類單位,宜采取哪種戰(zhàn)略 。 ( C ) A.保持 B.收割 C.發(fā)展增大 D.放棄 4、按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是 。 ( C ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我實現(xiàn)需要 D.社會需要 5、中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外,在國際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元,這種定價策略屬于 。 ( A ) A.聲望定價 B.基點定價 C.習慣定價 D.需求導向定價 6、不同廣告媒體所需成本有差別的,其中最昂貴的是 。 ( B ) A.報紙 B.電視 C.廣播 D.雜志 7、若根據(jù)服務推廣的方法進行劃分,直銷和出租汽車服務屬于 。 ( C )A.顧客在單一地點主動接觸服務機構 B.顧客在多個地點主動接觸服務機構C.服務機構在單一地點主動接觸顧客 D.服務機構在多個地點接觸顧客 8、首次提出“市場營銷管理”這一命題的營銷學專家是 。 ( D ) A.麥卡錫 B.科特勒 C.梅納德 D.霍華德 9、企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè),或者擁有和控制其分銷系統(tǒng),實行產(chǎn)銷一體化,這屬于 。 ( B )A.后向一體化 B.前向一體化 C.水平一體化 D.橫向一體化 10、市場營銷學所研究的企業(yè)市場營銷活動,其中心是 。 ( D )A.實現(xiàn)企業(yè)利潤 B.滿足生產(chǎn)者需求C.滿足供應商需求 D.滿足消費者需求 11、奢侈品如名牌男裝等屬于 。 ( C )A.便利品 B.選購品 C.特殊品 D.非渴求物品 12、消費者支出模式主要受 影響。 ( D )A.家庭所在地點 B.家庭人口C.家庭生命周期的階段 D.消費者收入 13、市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)構成。其中,向管理人員提供有關銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的信息的子系統(tǒng)是 。 ( B )A.市場營銷情報系統(tǒng) B.內(nèi)部報告系統(tǒng)C.市場營銷研究系統(tǒng) D.市場營銷分析系統(tǒng) 14、一般把市場需求的最高界限稱為 。 ( A )A.市場潛量 B.市場預測量 C.企業(yè)潛量 D.市場最小量 15、企業(yè)增加產(chǎn)品組合的 ,可以提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽。 ( D )A長度 B寬度 C深度 D關聯(lián)性 16、 是尋求新產(chǎn)品創(chuàng)意的出發(fā)點。 ( C )A.科學家 B.企業(yè)高層管理人員C.顧客需要 D.市場研究公司及廣告代理商 17、以向企業(yè)管理人員提供有關銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀信息為其主要工作任務的系統(tǒng),是市場營銷信息系統(tǒng)中的 。 ( D ) A.市場營銷情報系統(tǒng) B.市場營銷研究系統(tǒng)C.市場營銷分析系統(tǒng) D.內(nèi)部報告系統(tǒng) 18、一些國家的公用事業(yè)對商業(yè)用戶(如旅館、飯館等)在一天中某些時間、周末和平常日子的收費標準有所不同。這種定價策略叫 。 ( C )A.折扣與折讓策略 B.地區(qū)定價策略 C.差別定價策略 D.心理定價策略 19、市場營銷學的母學科是 。 ( A )A.經(jīng)濟學 B.社會學 C.歷史學 D.心理學 20、當顧客人數(shù)多時,應采用 渠道。 ( C )A.長 B.短 C.寬 D.窄 21、 是實現(xiàn)物流自動化與商品管理自動化的基礎。 ( A )A.條形碼技術 B.管理信息系統(tǒng) C.電子數(shù)據(jù)交換 D.電子數(shù)據(jù)處理 22、使用 確定廣告預算的主要缺點是把銷售收入當成了廣告支出的“因”而不是“果”,造成因果倒置。 ( B )A.量力而出法 B.銷售百分比法 C.競爭對等法 D.目標任務法 23、企業(yè)根據(jù)歷史資料計算出銷售隊伍的各種耗費占銷售額百分比以及銷售人員的平均成本,然后對未銷售額進行預測,從而確定銷售人員的數(shù)量。這種方法屬于 。( C ) A.工作量法 B.分解法 C.銷售百分比法 D.競爭對等法 24、廣告媒體成本,產(chǎn)品說明書印刷費,贈獎費用、展覽費用、促銷人員工資等屬于 。 ( B ) A.直接推銷費用 B.促銷費用 C.倉儲費用 D.運輸費用 25、企業(yè)決定同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌,這種決策稱為 。( D ) A.品牌質(zhì)量決策 B.家庭品牌決策 C.品牌擴展決策 D.多品牌決策 26、在影響服務的預期質(zhì)量的四個因素中,可直接為企業(yè)所控制的因素是 。( D ) A.顧客需求 B.企業(yè)形象 C.顧客口碑 D.市場營銷溝通 27、問號類的戰(zhàn)略業(yè)務單位如果經(jīng)營成功,就會轉變?yōu)?。 ( A )。 A.明星類 B.現(xiàn)金牛類 C.瘦狗類 D.問號類 28、在市場增長率和相對市場占有率矩陣中,低市場增長率和高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務單位稱為 。 ( C )A.問號類 B.明星類 C.現(xiàn)金牛類 D.瘦狗類 29、下列 因素是企業(yè)的微觀環(huán)境因素。 ( C )A.人口 B.購買力 C.市場 D.文化環(huán)境 30、環(huán)境保護意識與市場營銷觀念相結合所形成的營銷觀念稱為 ( C )A.大市場營銷 B.關系市場營銷 C.綠色市場營銷 D.全球市場營銷 31、下列哪種情況是最好的業(yè)務 。 ( B )。A.行業(yè)吸引力大業(yè)務力量弱 B.行業(yè)吸引力大業(yè)務力量強 C.行業(yè)吸引力小業(yè)務力量弱 D.行業(yè)吸引力小業(yè)務力量強 E.行業(yè)吸引力與業(yè)務力量均中等 32、某產(chǎn)品在一定特定時間,特定市場營銷環(huán)境條件下的市場占有率為15%,而該市場總需求為20000萬元,則該產(chǎn)品的企業(yè)需求為 。 ( B )A.20000萬元 B.3000萬元C.大于3000萬元 D.小于3000萬元 33、在現(xiàn)有市場規(guī)模不大,企業(yè)市場占有率已經(jīng)很大的情況下,企業(yè)應該 。( D )A.爭取競爭者的顧客 B.繼續(xù)提高市場占有率C.爭取尚未開發(fā)的市場潛量 D.A和C都對 34、如果一種產(chǎn)品銷售的增加必然會引起另一種產(chǎn)品銷售的增加,那么,這兩種產(chǎn)品可叫做 。 ( A )A.互補品 B.替代品 C.高檔品 D.便利品 35、企業(yè)原來生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,后來決定增加高檔產(chǎn)品,這種產(chǎn)品組合決策為 。( A )A.向上延伸 B.雙向延伸 C.向下延伸 D.擴大產(chǎn)品組合 36、 適用于市場容量很大,消費者熟悉這種產(chǎn)品,但對價格反應敏感,并且存在潛在競爭者的市場環(huán)境。 ( B )A.快速掠取決策 B.快速滲透決策 C.緩慢掠取決策 D.緩慢滲透決策 37、如果新產(chǎn)品的試銷市場呈現(xiàn)低試用率和高再購買率,表明 。 ( C )A.新產(chǎn)品可繼續(xù)發(fā)展 B.顧客對產(chǎn)品不滿意,必須重新設計或放棄C.新產(chǎn)品很有前途,但應加強廣告宣傳和促銷工作。 D.應放棄這種產(chǎn)品 38、企業(yè)定價方法中,目標定價法屬于 。 ( A )A.成本導向定價 B.需求導向定價 C.競爭導向定價 D.市場導向定價 39、企業(yè)制定價格的第一步是 。 ( D )A.測定需求的價格彈性 B.估算成本C.分析競爭對手的產(chǎn)品與價格 D.選擇定價目標 40、含有兩個銷售中介機構渠道叫做 。 ( A )A.二層渠道 B.零層渠道 C.一層渠道 D.三層渠道 41、下面 不屬于折扣商店特點。 ( C )A.低價銷售 B.自助式服務 C.商店質(zhì)量低下 D.選址在租金低的地區(qū) 42、下列運輸方式中, 的成本低。 ( B )A.鐵路運輸 B.水運 C.空運 D.管道運輸 43、企業(yè)率先提出社會新風尚、新觀念為宣傳內(nèi)容的廣告叫做 。 ( B )A.塑造廣告 B.倡議廣告 C.影響廣告 D.激勵廣告 44、企業(yè)所創(chuàng)造的總利潤與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率叫 。 ( B )A.銷售利潤率 B.資產(chǎn)收益率 C.凈資產(chǎn)收益率 D.資產(chǎn)周轉率 45、具有完成銷售任務的強烈欲望,屬于 。 ( D ) A.感召力 B.自信力 C.挑戰(zhàn)力 D.自我驅(qū)動力 46、在交換雙方中,更積極、更主動地尋求交換的一方稱為 。 ( D )A.潛在顧客 B.顧客 C.賣方 D.市場營銷者 47、發(fā)展增大戰(zhàn)略的目標是提高戰(zhàn)略,特別適用于 單位。 ( D )A.明星類 B.現(xiàn)金牛類 C.瘦狗類 D.問號類 48、 就是企業(yè)決定要進入的那個市場部分。 ( B )A.生產(chǎn)者市場 B.目標市場 C.消費者市場 D.細分市場 49、西方國家家庭的可隨意支配的個人收入一般用來 。 ( C )A.房租 B.家庭日常支出 C.購買奢侈品、汽車等 D.分期付款 50、客觀上已經(jīng)存在或即將形成,而尚未被人們認識的市場是 。 ( B )。 A.細分市場 B.潛在市場 C.市場機會 D.目標市場 51、 是當企業(yè)的市場營銷力量相對于競爭者不斷地增加時,企業(yè)需求所達到的極限。 ( A ) A.企業(yè)潛量 B.銷售配額 C.企業(yè)預測 D.銷售預算 52、產(chǎn)品的哪一生命期可將人員推銷送到最小規(guī)模 。 ( D )A.成長期 B.成熟期 C.引入期 D.衰退期 53、消費者一旦產(chǎn)生了喜愛和占有創(chuàng)新產(chǎn)品的愿望,決策行為就進入了 。 ( D )A.認識階段 B.證實階段 C.決策階段 D.說服階段 54、 是制造商給某些批發(fā)商或零售商的一種額外的折扣,促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷職能(如推銷、儲蓄、服務)。 ( C )A.現(xiàn)金折扣 B.數(shù)量折扣 C.職能折扣 D.季節(jié)折扣 55、成本加成定價中,最適加成與 成反比。 ( B )A.需求彈性 B.價格彈性 C.收入彈性 D.交叉彈性 56、企業(yè)過去的渠道經(jīng)驗和現(xiàn)行的市場營銷政策也會影響渠道的設計,這一影響因素屬于 。 ( C )A.顧客特性 B.產(chǎn)品特性 C.企業(yè)特性 D.環(huán)境特性 57、如果企業(yè)資源雄厚可以考慮實行( B )。A.無差異市場營銷 B.差異市場營銷 C.集中市場營銷 D.統(tǒng)一市場營銷 58、市場營銷管理人員用以了解有關外部環(huán)境發(fā)展趨勢的信息的各種來源與程序的是 。( C )。 A.市場營銷信息系統(tǒng) B.內(nèi)部報告系統(tǒng) C.市場營銷情報系統(tǒng) D.市場營銷調(diào)研系統(tǒng) E.市場營銷決策支持系統(tǒng) 59、促銷的效果與促銷時間的長短成 。 ( D )A.正比 B.反比 C.無關 D.不一定 60、某產(chǎn)品銷售額占企業(yè)所服務市場的百分比來表示稱為 。 ( C )A.全部市場占有率 B.可達市場占有率C.相對市場占有率 D.絕對市場占有率 61、促銷的效果與誘因的大小成 。 ( D ) A.正比 B.反比 C.無關 D.不一定 62、企業(yè)利用原有的技術、特長、經(jīng)驗等發(fā)展新產(chǎn)品增加產(chǎn)品種類,向外擴大業(yè)務經(jīng)營范圍,這屬于 。 ( C )A.水平多角化 B.集團多角化 C.同心多角化 D.橫向多角化 63、中國不少企業(yè)在春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間大做廣告等促銷活動,這在市場細分變量中屬于 。 ( D )A.地理 B.人口 C.心理 D.時機 64、廣告公司屬于 。 ( D )A.供應商 B.商人中間商 C.代理中間商 D.輔助商 65、按照恩格爾定律,隨著家庭收入的增加,用于食物支出的比例會 。 ( B )A.上升 B.下降 C.保持不變 D.大幅上升 66、美國桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片之后,又利用這個品牌及其圖樣特征,推出雪糕、運動衫等新產(chǎn)品。這種決策稱為 。 ( A )A.品牌擴展決策 B.家族品牌決策 C.品牌化決策 D.多品牌決策 67、許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟,紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是 。 ( D ) A. 推銷觀念 B. 生產(chǎn)觀念 C. 市場營銷觀念 D. 社會市場營銷觀念 68、在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場份額,財源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團分析法,微波爐是格蘭仕的 。 ( C ) A. 問號類戰(zhàn)略業(yè)務單位 B. 明星類戰(zhàn)略業(yè)務單位 C. 現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務單位 D.

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