河北省邢臺(tái)市臨西一中八年級(jí)思想品德下冊(cè) 第八課第二框《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》課件 新人教版.ppt

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 第八課消費(fèi)者的權(quán)益 想一想 以下漫畫都侵犯了消費(fèi)者什么權(quán)利 開動(dòng)腦筋 回顧 消費(fèi)者有哪九項(xiàng)權(quán)利 侵犯了消費(fèi)者的安全權(quán) 知情權(quán) 侵犯了消費(fèi)者公平交易權(quán) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 1 在現(xiàn)代社會(huì) 為什么要煉就一雙 慧眼 2 如何煉就一雙 慧眼 3 如何樹立權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí) 4 被侵權(quán)后 維護(hù)權(quán)益的途徑有哪些 當(dāng)你欲購(gòu)物之時(shí) 你會(huì)受到哪些因素的影響呢 親友介紹 廣告宣傳 街頭流行 小調(diào)查 你最欣賞哪一類型的廣告 說說喜歡它的理由 你會(huì)識(shí)別廣告的真假嗎 識(shí)別虛假?gòu)V告點(diǎn)滴 名人知名度不等于廣告可信度 廣告投放量不等于新產(chǎn)品高質(zhì)量 媒體名氣大不等于廣告無(wú)謊話 打折降價(jià)多不等于實(shí)話實(shí)說 廣告宣傳 公證 不等于產(chǎn)品有保證 某某單位推薦不等于經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn) 廣告現(xiàn)場(chǎng)演示不等于實(shí)事求是 廣告承諾好看不等于能夠兌現(xiàn) 百分之百有效不等于不是編造 閱讀 思考 1 在日常消費(fèi)過程中 人們?yōu)槭裁匆獡碛幸浑p 慧眼 慧眼 是什么 在大千世界 人們常有 霧里看花 的感覺 2 怎樣煉就一雙 慧眼 慧眼 是自己的判斷能力和選擇能力 消費(fèi)者需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí) 包括 有關(guān)商品 服務(wù) 市場(chǎng)以及消費(fèi)心理等方面的知識(shí) 掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí) 如相關(guān)法律 法規(guī)的規(guī)定及消費(fèi)者維權(quán)途徑等 商家打折的目的是什么 七嘴八舌 想把積壓的陳舊商品推銷出去想推銷假冒偽劣商品想用先提價(jià)后打折的手段利用人們愛占便宜的心理銷售商品 倒霉的 上帝 清倉(cāng)大甩賣 耐克僅售198元 一旦試穿 必須購(gòu)買 只要58元 耐克 耐客 學(xué)會(huì)判斷是否是真貨 再根據(jù)自己是否需要和經(jīng)濟(jì)能力來(lái)決定是否購(gòu)買 溫馨提示 面對(duì)低價(jià)與折扣 我們根據(jù)什么判斷是否購(gòu)買呢 活動(dòng)一 收集生活中的廣告詞語(yǔ) 談?wù)勂淇尚哦?療效最佳 藥到病除 無(wú)任何副作用 根治 最新技術(shù) 國(guó)家級(jí)新藥 無(wú)效退款 治愈率百分之 獲得 最高 最新獎(jiǎng)項(xiàng) 夸張廣告多藏陷阱 活動(dòng)二 微型知識(shí)競(jìng)賽 1 下列電話分別屬于哪一類投訴電話 12365 12358 消費(fèi)維權(quán)投訴熱線 價(jià)格投訴熱線 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線 12315 2 消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)為什么要索取發(fā)票 做為消費(fèi)者 可憑發(fā)票享有約定的權(quán)利 如向銷售方要求調(diào)換 退貨 修理商品 向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投拆請(qǐng)求索賠等等 做為國(guó)家公民 消費(fèi)時(shí)索取發(fā)票 可以有效的推動(dòng)國(guó)家的發(fā)票管理工作 同時(shí)也使企業(yè)的偷稅行為得到遏制 維權(quán)討論 福建龍巖市消費(fèi)者邱建東夜間到公用電話亭打長(zhǎng)途電話 被多收了1 2元 他通過多種途徑 均未能解決 最后向人民法院起訴 幾經(jīng)周折 最終勝訴 對(duì)此 人們反應(yīng)不一 有的人認(rèn)為 一塊二 的官司不值得打 因?yàn)榧荣M(fèi)錢又花精力 只為區(qū)區(qū)1 2元不值得 1 2元的官司 到底值不值 為什么 觀點(diǎn)展示 這官司值得打 我們不能因?yàn)閾p害的利益不大而對(duì)違法者姑息 縱容 必須學(xué)會(huì)依法保護(hù)自己的合法權(quán)益 良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)體現(xiàn)在 1 商品交易過程中 運(yùn)用自己的知識(shí) 保持警惕 防止侵權(quán)行為發(fā)生 2 侵權(quán)行為發(fā)生后 拿起法律武器 維護(hù)自己的合法權(quán)益 使不法經(jīng)營(yíng)者受到懲治 如果你是病人 你怎樣看待這件事情 消費(fèi)者權(quán)益受到損害后尋求解決的途徑 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解 不成 請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解 不成 向行政部門申訴 不成 提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁 不成 向人民法院訴訟 本課知識(shí)梳理 掌握消費(fèi)知識(shí) 學(xué)會(huì)理性消費(fèi)1 煉就一雙 慧眼 做聰明的消費(fèi)者 消費(fèi)前 懂得法律知識(shí) 維護(hù)自身權(quán)益2 要有維權(quán)意識(shí) 消費(fèi)中 3 維護(hù)權(quán)益的途徑 消費(fèi)后 某同學(xué)從一書店買回一本心愛的詞典 后來(lái)發(fā)現(xiàn)該書不僅印裝質(zhì)量低劣 而且錯(cuò)誤百出 根本無(wú)法使用 他找書店要求退書 書店推說責(zé)任不在他們 讓他找出版社解決 他給出版社寫信說明情況 要求解決 結(jié)果半年過去了 幾次催問都如石沉大海 無(wú)奈 他只好自認(rèn)倒霉 將詞典當(dāng)廢紙?zhí)幚淼袅耸?1 材料中書店的行為侵犯了消費(fèi)者什么權(quán)利 2 怎樣看待這位同學(xué)的維權(quán)經(jīng)歷 3 該同學(xué)正確的維權(quán)途徑有哪些 學(xué)以致用 1 侵犯了消費(fèi)者公平交易權(quán)和依法求償權(quán) 2 主動(dòng)要求生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者予以退貨做法正確 但是他的合理要求行不到滿足時(shí) 不是運(yùn)用法律武器與違法行為堅(jiān)決斗爭(zhēng) 放棄了合法權(quán)益 姑息侵權(quán)行為是錯(cuò)誤的 3 該同學(xué)作為消費(fèi)者此時(shí)應(yīng)該 請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解 請(qǐng)仲裁部門仲裁 向行政部門申訴 向人民法院訴訟 話題討論 某消費(fèi)者夜間到公用電話亭打長(zhǎng)途電話 被多收了1 2元 該消費(fèi)者通過多種途徑 均未能解決 最后向人民法院起訴 幾經(jīng)周折 最終勝訴 對(duì)此 人們反應(yīng)不一 有的人認(rèn)為 一塊二 的官司不值得打 因?yàn)榧荣M(fèi)錢又花精力 只為區(qū)區(qū)1 2元不值得 1 2元的官司 到底值不值 為什么 觀點(diǎn)展示 這官司值