渠道部門職責(zé)及職位職責(zé)和工作內(nèi)容.doc

渠道部職責(zé)、職位職責(zé)和工作內(nèi)容1、 渠道部工作職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)國內(nèi)市場(chǎng)代理商的招募、運(yùn)營。2、 負(fù)責(zé)國內(nèi)市場(chǎng)合作政策、合作協(xié)議、合作制度的起草、執(zhí)行及監(jiān)督。3、 負(fù)責(zé)代理商的客情維護(hù)、服務(wù)支撐。4、 協(xié)助解決代理商在市場(chǎng)推廣及操作過程中的疑難問題的處理。5、 負(fù)責(zé)代理商市場(chǎng)推廣的支持，輔助代理商成立業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)并定期培訓(xùn)和指導(dǎo)。6、 下達(dá)上傳代理商及公司總部雙向信息、市場(chǎng)動(dòng)向?？偨?jīng)理渠道總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理渠道專員渠道代表渠道經(jīng)理渠道主管代理商代理商代理商代理商代理商二、渠道部職位結(jié)構(gòu)圖3、 渠道部工作內(nèi)容：1、運(yùn)用1+3+2進(jìn)行國內(nèi)空白區(qū)域代理商開發(fā)。2、協(xié)助代理商開戶、續(xù)費(fèi)、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。3、協(xié)調(diào)總部與代理商關(guān)系。4、通過上門培訓(xùn)、電話培訓(xùn)等多種指導(dǎo)方式，輔助代理商市場(chǎng)開拓。5、通過郵件、電話傳達(dá)公司信息，收集整理代理商信息。四、渠道各職位職責(zé)及工作內(nèi)容1、渠道總監(jiān) 1、工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對(duì)整體招商銷售計(jì)劃和目標(biāo)的制定、分解、部署及監(jiān)督實(shí)施并對(duì)本部門的任務(wù)負(fù)責(zé)2、監(jiān)督及指導(dǎo)部門內(nèi)員工，將工作合理分配至具體員工3、負(fù)責(zé)組織收集市場(chǎng)信息，制定渠道招商開發(fā)策略，推動(dòng)招商渠道橫向和縱向的拓展、4、負(fù)責(zé)對(duì)渠道部整體計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)施的總結(jié)，整理及分析5、負(fù)責(zé)渠道部門和招商區(qū)域的調(diào)整，對(duì)渠道部內(nèi)部的爭議進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決6、幫助渠道人員開拓、溝通和管理各區(qū)域的重要客戶，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)公司重要客戶和對(duì)外公共關(guān)系7、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄部門的貫徹執(zhí)行8、負(fù)渠道部工作過程中的成本預(yù)算和費(fèi)用控制9、監(jiān)督本部人員對(duì)客戶回款進(jìn)行把控10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作 2、工作內(nèi)容： 1、每日監(jiān)督、檢查渠道人員1+3+2執(zhí)行情況，并報(bào)送總經(jīng)理。 2、提交渠道部當(dāng)月總結(jié)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，有針對(duì)性發(fā)現(xiàn)、解決問題，明確工作目標(biāo)，確保工作績效。 3、對(duì)渠道人員季度、年度工作總結(jié)的收集，并進(jìn)行分析與整理，形成渠道部整體季度、年度工作報(bào)告，作為制定市場(chǎng)計(jì)劃的重要依據(jù)。 4、對(duì)所轄崗位人員負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容及招商區(qū)域，根據(jù)業(yè)績進(jìn)行公平、公開的評(píng)定，做到有效公正的解決爭議，并合理進(jìn)行劃分。 5、負(fù)責(zé)定期組織召開渠道部內(nèi)部會(huì)議，宣讀、解釋公司新政策和規(guī)定，就業(yè)務(wù)層重要問題進(jìn)行溝通和討論，聽取各業(yè)務(wù)人員的意見和建議。 6、組織開展銷售培訓(xùn)、滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要，并對(duì)代理商的培訓(xùn)支持負(fù)責(zé)。 2、大區(qū)經(jīng)理 1、工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)執(zhí)行所轄區(qū)域招商銷售計(jì)劃并對(duì)大區(qū)的任務(wù)負(fù)責(zé)2、監(jiān)督及指導(dǎo)本區(qū)域渠道經(jīng)理、渠道主管及其它渠道人員，將工作合理分配至具體員工3、輔助渠道總監(jiān)完成全年任務(wù)并認(rèn)真執(zhí)行渠道總監(jiān)交辦工作。4、收集本區(qū)域信息，整理分析后向渠道總監(jiān)匯報(bào)。5、對(duì)大區(qū)內(nèi)代理商培訓(xùn)、運(yùn)營給予支撐。 6、其它日常工作及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)。2、工作內(nèi)容： 1、嚴(yán)格執(zhí)行1+3+2并以此開展代理商招募工作。 2、提交大區(qū)當(dāng)月總結(jié)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，有針對(duì)性發(fā)現(xiàn)、解決問題，明確工作目標(biāo)，確保工作績效。 3、協(xié)助渠道總監(jiān)對(duì)大區(qū)內(nèi)人員進(jìn)行日常管理和工作監(jiān)督。3、高級(jí)渠道經(jīng)理、渠道經(jīng)理、渠道主管、渠道專員 1、工作職責(zé)： 1、按時(shí)完成相對(duì)應(yīng)工作任務(wù)。 2、執(zhí)行公司、渠道相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)代理商日常管理、業(yè)務(wù)處理。 4、代理商的招募與運(yùn)營工作。 5、維護(hù)代理商客情關(guān)系，保持代理商忠誠度及市場(chǎng)信心。 6、完成渠道總監(jiān)交辦的其它工作。 2、工作內(nèi)容： 1、按照