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SWOT分析在企業(yè)管理中的運(yùn)用 何謂SWOT分析 SWOT分析法又稱態(tài)勢(shì)分析法 早在20世紀(jì)80年代初由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授提出來的 它是一種能夠教客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位現(xiàn)實(shí)情況的方法 S strengths 即優(yōu)勢(shì) 是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素 具體包括 有利的競爭態(tài)勢(shì) 充足的財(cái)政來源 良好的企業(yè)形象技術(shù)力量 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)品質(zhì)量 市場(chǎng)份額 成本優(yōu)勢(shì) 廣告攻勢(shì)等 W weaknesses 即劣勢(shì) 也是組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素 具體包括 設(shè)備老化 管理混亂 缺少關(guān)鍵技術(shù) 研究開發(fā)落后 資金短缺 經(jīng)營不善 產(chǎn)品積壓 競爭力差等 O opportunities 即機(jī)會(huì) 機(jī)會(huì) 是組織機(jī)構(gòu)的外部因素 具體包括 新產(chǎn)品 新市場(chǎng) 新需求 外國市場(chǎng)壁壘解除 競爭對(duì)手失誤等 T threats 是威脅 威脅 也是組織機(jī)構(gòu)的外部因素 具體包括 新的競爭對(duì)手 替代產(chǎn)品增多 市場(chǎng)緊縮 行業(yè)政策變化 經(jīng)濟(jì)衰退 客戶偏好改變 突發(fā)事件等 建立SWOT時(shí)應(yīng)注意的問題 Strengths weaknesses Opportunities Threats SWOT分析的應(yīng)用規(guī)則 對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)要有客觀認(rèn)識(shí) 正確區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景 考慮的要全面 多與競爭對(duì)手做比較 簡潔化 避免復(fù)雜化與過度分析 因人而異 SWOT在實(shí)際中的實(shí)際運(yùn)用 以沃爾瑪為例 優(yōu)勢(shì)Strengths 沃爾瑪是著名的零售業(yè)品牌 它以物美價(jià)廉 貨物繁多和一站式購物而聞名 沃爾瑪?shù)匿N售額在近年內(nèi)有明顯增長 并且在全球化的范圍內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)張并且收購了英國的零售商ASDA沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)核心競爭力是由先進(jìn)的信息技術(shù)所支持的國際化物流系統(tǒng) 例如在該系統(tǒng)的支持下 每一件商品在全國范圍內(nèi)的每一間賣場(chǎng)的運(yùn)輸 銷售 儲(chǔ)存等物流信息都可以清晰的看到 信息技術(shù)同時(shí)也加強(qiáng)了沃爾瑪高效的采購過程 沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)焦點(diǎn)戰(zhàn)略是人力資源的開發(fā)和管理 優(yōu)秀的人才是沃爾瑪在商業(yè)上成功的關(guān)鍵因素 為此 沃爾瑪投入時(shí)間和金錢對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)并建立忠誠度 劣勢(shì)weakness 沃爾瑪建立了世界上最大的食品零售帝國 盡管它在信息技術(shù)上擁有優(yōu)勢(shì) 但因?yàn)榫薮蟮臉I(yè)務(wù)拓展 這可能導(dǎo)致對(duì)某些領(lǐng)域的控制力不夠強(qiáng) 因?yàn)槲譅柆數(shù)纳唐泛w了服裝 食品等多個(gè)部門 它可能在適應(yīng)性上比起更加專注于某一領(lǐng)域的競爭對(duì)手存在劣勢(shì) 該公司是全球化的 但目前只開拓了少數(shù)幾個(gè)國家的市場(chǎng) 機(jī)會(huì)Opportunities 采取收購 合并或者戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式與其他國際零售商合作 專注于歐洲或者大中華區(qū)等特定市場(chǎng) 沃爾瑪?shù)馁u場(chǎng)目前只開設(shè)在少數(shù)幾個(gè)國家內(nèi) 因此 拓展市場(chǎng) 如中國 印度 可以帶來大量的機(jī)會(huì) 沃爾瑪可以通過新的商場(chǎng)地點(diǎn)和商場(chǎng)形式來獲得市場(chǎng)開發(fā)的機(jī)會(huì) 更接近消費(fèi)者的商場(chǎng)和建立在購物中心內(nèi)部的商店可以使過去僅僅是大型超市的經(jīng)營方式變得多樣化 沃爾瑪?shù)臋C(jī)會(huì)存在于對(duì)現(xiàn)有大型超市戰(zhàn)略的堅(jiān)持 威脅Threats 沃爾瑪在零售業(yè)的領(lǐng)頭羊地位使其成為所有競爭對(duì)手的趕超目標(biāo) 沃爾瑪?shù)娜蚧瘧?zhàn)略使其可能在其業(yè)務(wù)國家遇到政治上的問題 多種消費(fèi)品的成本趨向下降 原因是制造成本的降低 造成制造成本降低的主要原因是生產(chǎn)外包向了世界上的低成本地區(qū) 這導(dǎo)致了價(jià)格競爭 并在一些領(lǐng)域內(nèi)造成了通貨緊縮 惡性價(jià)格競爭是一個(gè)威脅 如何抵御每個(gè)威脅 howcanDefendagainsteachTreat 如何成就每個(gè)機(jī)會(huì) howcanweExploiteachOpportunity 如何停