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江南大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育 第一階段測試卷考試科目:企業(yè)戰(zhàn)略管理第一章至第四章(總分100分) 時(shí)間:90分鐘_學(xué)習(xí)中心(教學(xué)點(diǎn)) 批次: 層次: 專業(yè): 學(xué)號: 身份證號: 姓名: 得分: 一單選題:(本大題共10小題,每小題1分,共10分)1 在企業(yè)管理理論體系中,( )是最高層次的管理理論。A 管理基礎(chǔ) B職能管理 C 戰(zhàn)略管理 2 ( )是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能。A 戰(zhàn)略管理 B職能管理 C管理基礎(chǔ)3 戰(zhàn)略管理時(shí)代開始于( )。A上世紀(jì)50年代初 B上世紀(jì)60年代初 C上世紀(jì)70年代初4 ( )在長期計(jì)劃上花費(fèi)的時(shí)間最多。A 高層管理著 B中層管理者 C基層管理者5 ( )傾向于價(jià)值取向,比較抽象。A公司戰(zhàn)略 B經(jīng)營戰(zhàn)略 C職能戰(zhàn)略6 人均收入屬于企業(yè)外部因素的( )。A政治 法律環(huán)境 B社會人文環(huán)境 C經(jīng)濟(jì)環(huán)境7 對于長虹電器公司而言,海爾集團(tuán)從原先的冰箱、空調(diào)行業(yè)進(jìn)入彩電行業(yè),屬于哪一類競爭者。( )A行業(yè)內(nèi)的競爭者 B新進(jìn)入者 C替代產(chǎn)品8 對于傳統(tǒng)的膠片相機(jī)生產(chǎn)廠家而言,數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)商對它們形成( )。A現(xiàn)有企業(yè)的競爭者 B新進(jìn)入者的威脅 C替代產(chǎn)品的威脅9 根據(jù)SWOT分析的原則,進(jìn)行西部大開發(fā)對于生產(chǎn)筑路工程機(jī)械的企業(yè)而言是一個(gè)( )。A優(yōu)勢 B挑戰(zhàn) C機(jī)會10. 根據(jù)價(jià)值鏈分析法,下列屬于企業(yè)基本活動(dòng)的是( )。A采購 B生產(chǎn) C技術(shù)開發(fā)二判斷題:(本大題共8小題,每小題2分,共16分)1. 不同層次的管理人員對于技術(shù)能力、人際能力和思維能力這三種能力的要求是不一樣的。高層管理者需要更多的技術(shù)能力,低層管理者需要更多的思維能力。2. 購買商的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高,購買商的討價(jià)還價(jià)能力就越大。3. 戰(zhàn)略管理的目的是促使企業(yè)提高對外部環(huán)境的適應(yīng)能力,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。4. 小型企業(yè)應(yīng)該使用戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中的計(jì)劃性模式。5. 產(chǎn)業(yè)環(huán)境是微觀的外部環(huán)境。6. 企業(yè)外部環(huán)境條件是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ),是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件,是競爭取勝的根本。7. 戰(zhàn)略目標(biāo)必須用數(shù)量指標(biāo)或質(zhì)量指標(biāo)來表示。8. 人力資源管理屬于價(jià)值鏈分析中的基本生產(chǎn)要素。三多選題:(本大題共7小題,每小題2分,共14分)1 戰(zhàn)略管理可以劃分為下列階段。( )A確定企業(yè)使命 B戰(zhàn)略分析 C戰(zhàn)略選擇與評價(jià) D戰(zhàn)略實(shí)施 E戰(zhàn)略評估2 根據(jù)明茨伯格的觀點(diǎn),戰(zhàn)略是( )。A計(jì)劃 B計(jì)謀 C模式 D定位 E觀念3 宏觀外部環(huán)境包括( )。A競爭環(huán)境 B經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C技術(shù)環(huán)境 D政治法律環(huán)境 E社會人文環(huán)境4 企業(yè)外部環(huán)境中的社會人文環(huán)境包括:( )。A技術(shù)因素 B社會文化 C受教育水平 D總?cè)丝?E人均國民生產(chǎn)總值5 價(jià)值鏈分析中的企業(yè)支持性活動(dòng)要素包括:( )。A采購 B銷售 C售后服務(wù) D進(jìn)料后勤 E發(fā)貨后勤6 企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)包括:( )。A獨(dú)特的能力 B有價(jià)值的能力 C難于模仿的能力 D不可替代的能力 E持久力7 在企業(yè)內(nèi)部條件分析中,財(cái)務(wù)比率的分析主要在( )等方面:A流動(dòng)比率 B活動(dòng)比率 C償債能力比率 D盈利性測比率 E市況測定比率四名詞解釋:(本大題共7小題,每小題3分,共21分)1 戰(zhàn)略管理2 戰(zhàn)略管理者3 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位4 戰(zhàn)略集團(tuán)5 市場信號6 經(jīng)驗(yàn)效益7 戰(zhàn)略目標(biāo)五簡答題:(本大題共8小題,共43分)1 戰(zhàn)略管理有些什么特點(diǎn)?2 戰(zhàn)略管理的設(shè)計(jì)模式有哪些?3 戰(zhàn)略管理者包括一些什么人?4 企業(yè)外部環(huán)境有些什么特點(diǎn)?5 試述外部環(huán)境分析的必要性。6 衡量外部環(huán)境的最重要的指標(biāo)有哪些?7 造成現(xiàn)有競爭者之間激烈抗衡的機(jī)構(gòu)性因素有哪些?8 影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)競爭激烈程度的有哪些要素?9 什么是競爭對手?為什么要分析競爭對手?10 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的是什么?11 經(jīng)驗(yàn)效益有哪些方面的來源?參考答案:一單選題:(本大題共10小題,每小題1分,共10分)1.C;2.A; 3.C; 4 A; 5 A ;6 C;7 B;8 C;9 C;10 B。二判斷題:(本大題共8小題,每小題2分,共16分)1; 2; 3;4;5;6;7;8;三多選題:(本大題共7小題,每小題2分,共14分)1 ABCD;2 ABCDE; 3 BCDE;4 BCD;5 A;6 ABCD;7 ABCDE四名詞解釋:(本大題共7小題,每小題3分,共21分) 1 戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的動(dòng)態(tài)管理過程。2 是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體,他們是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析者;企業(yè)戰(zhàn)略的制定者;戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者;戰(zhàn)略實(shí)施過程的控制者和結(jié)果的評價(jià)者。 3 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(SBU)是大型企業(yè)內(nèi)部的單位,是從事經(jīng)營活動(dòng)最基本的獨(dú)立事業(yè)單位。4 戰(zhàn)略集團(tuán)是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)。在一個(gè)產(chǎn)業(yè)中,如果所有企業(yè)都執(zhí)行基本相同的戰(zhàn)略,則該產(chǎn)業(yè)中只有一個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)。5 市場信號是一個(gè)競爭對手的任何行動(dòng),它能直接或間接地反映出競爭對手的意圖、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)和內(nèi)部情況。6 經(jīng)驗(yàn)效益是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品和服務(wù)的過程中,隨著累計(jì)產(chǎn)品產(chǎn)量的增加,生產(chǎn)單位成本下降的現(xiàn)象。7 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi),執(zhí)行其使命時(shí)所預(yù)期達(dá)到的成果。五簡答題:(本大題共8小題,共43分)1 戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)有1企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、2企業(yè)戰(zhàn)略的主體是企業(yè)高層管理人員、3企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題、4企業(yè)戰(zhàn)略管理具有長遠(yuǎn)性、5戰(zhàn)略管理需要考慮外部環(huán)境中的諸多因素、6企業(yè)戰(zhàn)略具有創(chuàng)新性、7企業(yè)戰(zhàn)咯具有穩(wěn)定性、8企業(yè)戰(zhàn)略必須與企業(yè)管理模式相適應(yīng)、9企業(yè)戰(zhàn)略要與戰(zhàn)術(shù)、策略、方法、手段相適合。2 一般認(rèn)為有自上而下的模式、自下而上的模式、上下結(jié)合的模式和小組計(jì)劃的模式四種。3 一般講,戰(zhàn)略管理者包括企業(yè)董事會成員、高層管理者、事業(yè)部經(jīng)理、職能部門領(lǐng)導(dǎo)者和計(jì)劃人員。4 企業(yè)外部環(huán)境有客觀性、唯一性和變化性的特點(diǎn)。5 因?yàn)楦鞣N外部因素都會對企業(yè)產(chǎn)生影響和制約,企業(yè)在進(jìn)行外部戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí)應(yīng)該有目的合重點(diǎn)地抓住關(guān)鍵戰(zhàn)略環(huán)境因素,從近期在環(huán)境因素中所發(fā)生的重大事中,找出對本企業(yè)經(jīng)營發(fā)展前景具有較大影響的萌芽或潛在影響因素,特別是那些在過去與當(dāng)前都已對企業(yè)運(yùn)行產(chǎn)生重大影響,并且還將繼續(xù)對企業(yè)運(yùn)行產(chǎn)不可低估作用的戰(zhàn)略因素,然后科學(xué)地預(yù)測其發(fā)展的趨勢,發(fā)現(xiàn)環(huán)境中蘊(yùn)涵的有利機(jī)會和時(shí)機(jī),主要威脅和挑戰(zhàn)。6 衡量企業(yè)外部環(huán)境的指標(biāo)有兩個(gè),外部環(huán)境的的復(fù)雜性和環(huán)境的穩(wěn)定性,外部環(huán)境的復(fù)雜性指企業(yè)在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)應(yīng)該考慮的環(huán)境總量水平。如果企業(yè)外部的影響因素多,并且相互關(guān)聯(lián),環(huán)境就復(fù)雜。環(huán)境的穩(wěn)定性則可以用環(huán)境的新奇性和可預(yù)測性來衡量。7 這些結(jié)構(gòu)性因素有:1眾多的或勢均力敵的競爭者、2行業(yè)增長緩慢、3高固定成本和庫存成本、4產(chǎn)品沒有差別或轉(zhuǎn)換成本低、5規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求、6不同性質(zhì)的競爭者、7行業(yè)對企業(yè)興衰至關(guān)重要、8 退出障礙。8 影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)競爭激烈程度的有以下要素:1戰(zhàn)略集團(tuán)間的市場相互牽連程度、2 戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量以及它們的相對規(guī)模、3戰(zhàn)略集團(tuán)建立的產(chǎn)品差異化、4各集團(tuán)戰(zhàn)略的差異等。9 競爭對手是企業(yè)經(jīng)營行為最直接的影響者和被影響者,這種直接的互動(dòng)關(guān)系決定了競爭對手分析在外部環(huán)境分析中的重要性。分析競爭對手的目的在于了解每個(gè)競爭對手可能采取的戰(zhàn)略行動(dòng)及其實(shí)質(zhì)和成功的希望;各競爭對手對其他公司的戰(zhàn)略行動(dòng)可能作出的反映;以及各競爭對手對可能的產(chǎn)業(yè)變遷和環(huán)境的大范圍的變化可能作出的反映等。10 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的目的在于掌握企業(yè)的現(xiàn)狀,明確企業(yè)的優(yōu)勢和弱點(diǎn),以便充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,避免或改進(jìn)企業(yè)的弱點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。11 經(jīng)驗(yàn)效益有下列幾方面的來源:(1)勞動(dòng)效率的提高、(2)勞動(dòng)分工與重新設(shè)計(jì)工作方法、(3)新的生產(chǎn)工藝、(4)生產(chǎn)設(shè)備效率的提高、(5)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)、(6)有效地利用資源。那是心與心的交匯,是相視的莞爾一笑,是一杯飲了半盞的酒,沉香在喉,甜潤在心。紅塵中,我們會相遇一些人,一些事,跌跌撞撞里,逐漸懂得了這世界,懂得如何經(jīng)營自己的內(nèi)心,使它柔韌,更適應(yīng)這風(fēng)雨征途,而不會在過往的錯(cuò)失里糾結(jié)懊悔一生。時(shí)光若水,趟過歲月的河,那些舊日情懷,或溫暖或痛楚,總會在心中烙下深深淺淺的痕。生命是一座時(shí)光驛站,人們在那里來來去去。一些人若長亭古道邊的萋萋芳草,淪為泛泛之交;一些人卻像深山斷崖邊的幽蘭,只一株,便會馨香滿谷。人生,唯有品格心性相似的人,才可以在錦瑟華年里相
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