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平朔車輛管理中心2013年工作會(huì)上的講話付強(qiáng) 彈指一揮間,2012年就悄悄的走過(guò),時(shí)間一刻也沒(méi)有停留,就將我們帶入了2013年。有時(shí)候感覺(jué),時(shí)間就像個(gè)嬉戲的孩子,是那么調(diào)皮,我想讓他停一停,等等我,他從來(lái)都是自顧自的玩耍,不理會(huì)我的要求。轉(zhuǎn)眼我的人生也走過(guò)了好幾十個(gè)春秋,古人說(shuō):四十不惑,五十而知天命,接近知天命的年齡,我才恍然,活在當(dāng)下,對(duì)待好當(dāng)下才是我們最該認(rèn)真做好的事情!2013年就是我們的當(dāng)下,車輛管理中心就是我們的當(dāng)下,一個(gè)是時(shí)間的當(dāng)下,一個(gè)是環(huán)境的當(dāng)下,我們要在這個(gè)時(shí)間的當(dāng)下和環(huán)境的當(dāng)下里,認(rèn)真做好我們應(yīng)該做的事情,而不是渾渾噩噩、碌碌無(wú)為,或是好高騖遠(yuǎn)。諺語(yǔ)說(shuō):做一天和尚撞一天鐘,我說(shuō):要撞好這口鐘!這就是活在當(dāng)下!活在當(dāng)下,一是要抓好機(jī)制建設(shè),機(jī)制大于人,有好的機(jī)制才有好的管理!2013年,中心將全面啟動(dòng)機(jī)構(gòu)改革工作,以更好的適應(yīng)車輛管理中心的發(fā)展和內(nèi)部管理所面臨的問(wèn)題。在機(jī)構(gòu)改革的問(wèn)題上,大家要認(rèn)真對(duì)待,尤其是各級(jí)管理人要站在全局的高度上來(lái)看問(wèn)題,積極支持中心的機(jī)構(gòu)改革工作。機(jī)構(gòu)改革就是為了建立全車管的管理機(jī)制,形成相互制約、又相互配合的工作局面,只有機(jī)構(gòu)設(shè)置合理、健全,管理才可能成為一種機(jī)制。各級(jí)管理人員,要樹(shù)立機(jī)制大于人的觀念,機(jī)制大于制度的觀念,有好的機(jī)制才可能有好的管理!活在當(dāng)下,二是抓好制度建設(shè),制度規(guī)范管理才能規(guī)范,無(wú)制度害自由!有了好的機(jī)制,還要有好的制度,才能有好的行為規(guī)范,這種制度就好像是馬路上的路牌、信號(hào)燈、指示標(biāo)識(shí),而馬路就是機(jī)制,我們要在這個(gè)馬路上依靠路牌、信號(hào)燈、指示標(biāo)識(shí)來(lái)行駛,而不能在馬路上無(wú)規(guī)則的亂跑,或者直接跑在馬路外面去了!2013年的制度建設(shè)重點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程的制度建設(shè),經(jīng)營(yíng)管理部要依據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的初衷要求,認(rèn)真研究新的業(yè)務(wù)流程,盡快拿出一套新的業(yè)務(wù)開(kāi)展的指定流程、制度。另外,安全管理制度也要依據(jù)新的機(jī)構(gòu)設(shè)置要求,來(lái)對(duì)應(yīng)做出安全管理的新要求,尤其是安全監(jiān)督檢查的內(nèi)容要符合新的機(jī)構(gòu)設(shè)置的特點(diǎn),將管理工作通過(guò)制度規(guī)范真正的落實(shí)的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)?;钤诋?dāng)下,三是要抓好培訓(xùn)工作,做好人的思想引導(dǎo)工作,各項(xiàng)工作才能有力推進(jìn)!有了好的機(jī)制、好的制度,那么培訓(xùn)、引導(dǎo)工作就顯得十分重要,如何讓車輛在馬路上更好的按線路、按規(guī)定行使,這個(gè)就靠我們的培訓(xùn)引導(dǎo)工作,比如,新司機(jī)要上路了,要去駕校認(rèn)真的學(xué)習(xí)交通規(guī)則,駕駛技術(shù)等等。這就像我們的企業(yè)一樣,首先要解決的是人工作中的行為規(guī)范問(wèn)題,這個(gè)事情很大程度要靠培訓(xùn)工作來(lái)引導(dǎo),而且這種培訓(xùn)是時(shí)時(shí)的訓(xùn)練,也就是不僅僅是搞一堂培訓(xùn)課的問(wèn)題,我們要將這種訓(xùn)練貫穿到日常工作中,在工作中時(shí)時(shí)的訓(xùn)練,最終達(dá)到業(yè)務(wù)水平的全面提升。培訓(xùn)又分為三個(gè)層面,基礎(chǔ)的通用培訓(xùn),適合所有的人參與的培訓(xùn);管理知識(shí)及技能培訓(xùn),適合管理人員參與的培訓(xùn);工作技能知識(shí)培訓(xùn),適合一線職工參與的培訓(xùn)。培訓(xùn)工作要因人而異,要有目的、有針對(duì)性的開(kāi)展,切不可拿管理人員的培訓(xùn)課程來(lái)培訓(xùn)基礎(chǔ)職工,拿高層管理人員的培訓(xùn)課程培訓(xùn)基層管理人員。這樣的培訓(xùn)是無(wú)效果,甚至是反效果的?;钤诋?dāng)下,四是抓好考核兌現(xiàn)工作,徹底打破平均主義,讓績(jī)效考核發(fā)揮促進(jìn)作用!工作干起來(lái)了,還有個(gè)重要的事情,就是監(jiān)督、考核、兌現(xiàn)的問(wèn)題,這就好像是馬路上的交警、路上的流動(dòng)測(cè)速車、路口的攝像頭,都會(huì)對(duì)路上的車輛進(jìn)行監(jiān)督,通過(guò)監(jiān)督的實(shí)施,來(lái)考核每位員工的工作效果,好的獎(jiǎng)勵(lì),不好的批評(píng)。絕對(duì)不能是,好的也不獎(jiǎng)勵(lì),不好的也不批評(píng),那么,就好像是司機(jī)上路,違章不受處罰,那么大家誰(shuí)還遵章駕駛???馬路上的規(guī)則誰(shuí)還去遵守啊!活在當(dāng)下,五是要抓好文化建設(shè)工作,倡導(dǎo)什么樣的文化,建立什么樣的團(tuán)隊(duì),是企業(yè)成功的核心問(wèn)題!還有一個(gè)十分重要的問(wèn)題,就是在這條馬路上,我們倡導(dǎo)什么樣的駕駛行為,比如禮讓三分,生命至上,規(guī)范駕駛,和諧道路對(duì)等等,這是對(duì)駕駛員的要求,又比如,文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,和諧執(zhí)法等等,這些是對(duì)管理者的要求,也就是說(shuō),想要什么樣的工作氛圍都是要我們來(lái)倡導(dǎo)的,這是個(gè)十分重要的事情,在車輛管理中心,我們要倡導(dǎo)一種什么樣的文化氛圍,我認(rèn)為首先應(yīng)該是一種平等的管理氛圍,也就是相互尊重的管理氛圍,在這個(gè)集體中的每一個(gè)人都是平等的,這種平等體現(xiàn)在人與人的溝通上,去除特權(quán)思想,去除等級(jí)思想,去除驅(qū)使思想,比如,在工作中,我們有些管理人員,就是喜歡下命令,指揮人,小張,去給我打印個(gè)文件!小王,去給我把這個(gè)月的庫(kù)存報(bào)表拿來(lái)看看!等等等等,我們就是喜歡下命令,更有甚者是公家的事情,私人的事情都讓下屬幫忙做,也不考慮人家愿不愿意,我認(rèn)為,在工作中,我們應(yīng)該形成這樣一種氛圍,比如:小張,麻煩你,是不是可以幫我打印一下這個(gè)文件?小王,麻煩你,方便不方便把月度庫(kù)存報(bào)表拿來(lái)看一下?其實(shí),工作上的事情,下屬是不會(huì)拒絕去辦理的,當(dāng)我們換了一種商量的口吻后,就會(huì)讓對(duì)方樂(lè)于接受,感到被人尊重。活在當(dāng)下,六是要抓好重點(diǎn)工作,安全管理、調(diào)度管理、成本管理、制度和流程的重新建設(shè)等將列為今年的重點(diǎn)工作,大家要人心思進(jìn),齊抓共管,使2013年各項(xiàng)工作再創(chuàng)新佳績(jī)!2013年,我們要做的更好,活的更精彩,就要將全中心的重點(diǎn)工作做好,工作只有抓住重點(diǎn),才能更好的開(kāi)展,各級(jí)管理人員要找好工作的突破口,捋順工作思路,不能眉毛胡子一把抓,全中心2013年的重點(diǎn)工作首先是安全管理工作,在上次的安全工作會(huì)上,我就說(shuō)過(guò)安全工作是車輛管理中心的天,這個(gè)天是不能動(dòng)搖的,但是我們的安全管理工作,還有細(xì)化落實(shí),尤其是隨著今年機(jī)構(gòu)改革工作的推進(jìn),安全管理工作更要深入開(kāi)展。二是要抓好調(diào)度管理工作,做好調(diào)度資源的優(yōu)化整合工作,年底我們出臺(tái)了車勤資源優(yōu)化整合方案,調(diào)度室要以這個(gè)方案為指導(dǎo)思想,進(jìn)一步推進(jìn)車勤資源優(yōu)化整合的實(shí)現(xiàn)。三是抓好成本管控工作,2013年集團(tuán)工作在成本管控上,提出了明確的降本增效的要求,我們要積極響應(yīng),認(rèn)真做好全年成本管理工作。四是制度和流程的建設(shè)工作,隨著機(jī)構(gòu)改革的推進(jìn),制度和流程的跟進(jìn)就顯的十分重要,尤其是業(yè)務(wù)流程的跟進(jìn)。活在當(dāng)下,這個(gè)最重要的當(dāng)下就是做好眼前的事情,眼前的事情就是要確保春節(jié)期間、平安一季度期間各項(xiàng)工作安全無(wú)事故。今天開(kāi)的是工作會(huì)、職代會(huì),但我們的工作目標(biāo)是一致的,我在安全會(huì)上就說(shuō),安全工作是車輛管理中心所有工作的天,這個(gè)天塌了,別的工作做的再好都沒(méi)有用,所有我們一切工作要圍繞確保安全運(yùn)行開(kāi)展,這就要求我們各級(jí)管理人員一定要認(rèn)真做好春節(jié)期間的值帶班工作,做好春節(jié)期間的各項(xiàng)安全工作的部署落實(shí),要清楚的知道,越是節(jié)日期間,我們?cè)揭叨戎匾暟踩ぷ?。尤其是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),春節(jié)前后、平安一季度期間是安全事故高發(fā)的階段,要不然集團(tuán)公司也不會(huì)在全年已經(jīng)安排了警示三月行、六月安全月、百日安全活動(dòng)這么多安全活動(dòng)的情況下,又安排一個(gè)平安一季度來(lái)強(qiáng)調(diào)安全工作的重要性,實(shí)在是因?yàn)檫@個(gè)季度在安全管理上,是事故極易高發(fā)的階段,要提醒大家在這個(gè)季度一定要緊繃安全這根弦,切實(shí)做好安全工作。時(shí)間如梭,讓我們抓緊當(dāng)下,活好當(dāng)下,更精彩的過(guò)好我們的2013年。2013年各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就靠中心的各級(jí)管理人員不折不扣的去執(zhí)行,全靠中心的各位司機(jī)師傅不折不扣的去落實(shí),在這
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