測(cè)試部門年度總結(jié).doc

-精選公文范文-測(cè)試部門年度總結(jié) 篇一：2014測(cè)試工作個(gè)人年終總結(jié) 工作總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里做了很多工作，也學(xué)到了很多知識(shí)與道理。下面針對(duì)2014年的工作情況，進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述。希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對(duì)我的總結(jié)進(jìn)行批評(píng)指正。 一、工作職責(zé) 我的工作職責(zé)主要有以下幾方面： 1、功能測(cè)試。 2、性能測(cè)試。 3、配置管理。 4、培訓(xùn)、帶領(lǐng)新人。 二、工作總結(jié) 2014年我主要完成了以下幾方面的工作： 1、測(cè)試工作 各項(xiàng)測(cè)試的主要內(nèi)容分別為理解需求、分析業(yè)務(wù)，編寫測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例，執(zhí)行測(cè)試，記錄缺陷，編寫測(cè)試報(bào)告。測(cè)試過程中與開發(fā)人員、系統(tǒng)集成人員以及客戶等多方進(jìn)行溝通工作。 2、配置管理工作 負(fù)責(zé)將每次測(cè)試的交付物、培訓(xùn)文檔、測(cè)試模版等整理并上傳到SVN上。 3、培訓(xùn)管理工作 2014年下半年，由于工作較為繁忙，測(cè)試團(tuán)隊(duì)在不斷壯大，我負(fù)責(zé)帶領(lǐng)指導(dǎo)3個(gè)新人。負(fù)責(zé)培訓(xùn)測(cè)試技巧，指導(dǎo)書寫文檔等工作。 三、經(jīng)驗(yàn)分享 從多次測(cè)試任務(wù)中，總結(jié)出以下兩點(diǎn)： 1、測(cè)試任務(wù)開始前，將測(cè)試范圍、深度、文檔書寫規(guī)范等規(guī)則統(tǒng)一制定好，減少返工的工作量。 2、編寫測(cè)試用例前，將所有情況簡(jiǎn)單列舉出來(lái)，與開發(fā)人員或需求提出人員確認(rèn)無(wú)誤后，再具體形成文檔。 四、對(duì)部門建設(shè)的建議 在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作： 1、強(qiáng)化制度建設(shè)。例如：系統(tǒng)上線后新增bug的責(zé)任劃分、任務(wù)延遲時(shí)需說(shuō)明原因等。 2、爭(zhēng)取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過程，可以讓測(cè)試工作更好開展，以及獲得更好的配合。 3、加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀。每次測(cè)試完成后，相關(guān)測(cè)試人員要進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)，寫成文檔上傳SVN，以便知識(shí)共享。4、除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來(lái)。例如：對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。 五、2015年計(jì)劃 2015年，我希望能通過參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)： 1、能將測(cè)試過程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來(lái)，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測(cè)試過程。 2、在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果。 3、除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門。 以上是本人2014年度的個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠提出意見。篇二：2015年度工作總結(jié) 2015年信息部工作總結(jié) 2015年度，信息部全體工作人員嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。與公司其他部門共同維護(hù)了公司檢測(cè)工作的公正性、科學(xué)性和權(quán)威性。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下： 一、主要工作事件： （1）檢測(cè)人員證書復(fù)審資料整理工作。檢測(cè)人員證書有效期為三年，需在證書到期前整理檢測(cè)人員學(xué)歷，證書，社保證明，原始記錄，報(bào)告等原始資料上報(bào)省質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行復(fù)審。整個(gè)工作量不大，但因公司檢測(cè)人員證書到期時(shí)間不同，需提前統(tǒng)計(jì)到期證書，準(zhǔn)備并完善資料以保證順利通過審核。 （2）協(xié)助檢測(cè)部對(duì)石泉實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。第四季度，石泉縣實(shí)驗(yàn)室人員來(lái)我公司進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，信息部主要負(fù)責(zé)檢測(cè)信息化管理培訓(xùn)。在培訓(xùn)的同時(shí)與參加學(xué)習(xí)工作人員互相交流，溝通?？吹綄?duì)方身上認(rèn)真努力的精神也同時(shí)激勵(lì)自己部門工作人員對(duì)待工作應(yīng)該始終保持認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。 （3）參加檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法總局令第163號(hào)文件和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 二、工作中的不足之處： 2015年總體工作量雖相對(duì)往年有所減少，但實(shí)際工作仍存在工作不夠細(xì)致，報(bào)告錯(cuò)誤率高。因溝通、傳達(dá)工作不細(xì)致而導(dǎo)致不合格信息通知有誤和不及時(shí)。針對(duì)以上問題，我們吸取教訓(xùn)及時(shí)改進(jìn)了工作程序，目前做好不合格樣品通知責(zé)任到人，不合格樣品復(fù)檢見證人到場(chǎng)簽字工作。避免發(fā)生同樣問題，而導(dǎo)致公司工作處于被動(dòng)局面。 三、2016年主要工作任務(wù)： 1、根據(jù)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法總局令第163號(hào)和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求，需要更新質(zhì)量體系文件。2016年初爭(zhēng)取協(xié)助檢測(cè)部完成編寫新版程序文件和質(zhì)量手冊(cè)工作。 2、督促對(duì)待樣品接收工作更加細(xì)致謹(jǐn)慎，減少報(bào)告出具錯(cuò)誤率，完善整理保存原始記錄等四聯(lián)單工作，嚴(yán)格按照新準(zhǔn)則要求年限存放。 四、工作中的建議： （1）持證人員每年都應(yīng)積極學(xué)習(xí)檢測(cè)工作，即使不在檢測(cè)崗位也抽空參與檢測(cè)工作，出具并簽發(fā)報(bào)告，避免證書復(fù)審時(shí)無(wú)檢測(cè)參與報(bào)告的情況。 （2）公司內(nèi)審工作應(yīng)按實(shí)際要求進(jìn)行，從而改進(jìn)工作。并且在新的資質(zhì)認(rèn)定管理辦法及評(píng)審準(zhǔn)則實(shí)施的情況下，更應(yīng)該按照要求去審視工作中存在的問題。 （3）應(yīng)組織公司員工與其他兄弟單位進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，互相溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)我們的工作。 （4）公司管理工作，上下級(jí)部門之間溝通應(yīng)加強(qiáng)，不能僅靠員工自覺性。 2015年轉(zhuǎn)眼已逝，工作中我們有不足，有改進(jìn)，也有汗水。放眼過去我們也應(yīng)展望未來(lái)的工作。在2016年的工作中，我們應(yīng)吸取以往不足之處，保持以往優(yōu)點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)我們的工作。以保證公司的持續(xù)發(fā)展。篇三：檢測(cè)部2016年度工作總結(jié) 檢測(cè)部年度工作總結(jié) 在去年接手實(shí)驗(yàn)室工作以來(lái)，實(shí)驗(yàn)室積極完成公司各項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)，為市場(chǎng)部投標(biāo)提供技術(shù)資料和依據(jù)，雖然中間經(jīng)歷了人員變動(dòng)，但實(shí)驗(yàn)室工作一直有序開展?，F(xiàn)將去年主要工作總結(jié)如下： 一、主要工作完成情況 1.基本工作檢測(cè)任務(wù) 實(shí)驗(yàn)室搬到金昌以后，八月開始檢測(cè)工作，期間及時(shí)完成了公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工業(yè)廢水、生活污水、地表水、地下水、環(huán)境空氣及廢氣、土壤等檢測(cè)工作，十一月開始接手采樣編號(hào)，并出具金昌范圍內(nèi)檢測(cè)報(bào)告。檢測(cè)結(jié)束后及時(shí)填寫檢測(cè)原始記錄，儀器使用記錄、藥品領(lǐng)用登記、樣品交接等記錄現(xiàn)場(chǎng)填寫。 2.主要工作技術(shù)攻關(guān) 10月份認(rèn)證結(jié)束后，劉總安排了實(shí)驗(yàn)室技術(shù)攻關(guān)任務(wù)。地表水、地下水、工業(yè)廢水、環(huán)境空氣和廢氣、土壤、煤分析等合計(jì)常規(guī)分析項(xiàng)目114項(xiàng)，完成了70余項(xiàng)，尚有40余項(xiàng)未完成。已完成項(xiàng)目里個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn)情況，未完成項(xiàng)目部分缺少試劑，部分多為重復(fù)項(xiàng)目。試劑清單已上報(bào)辦公室。 3.實(shí)驗(yàn)室管理 規(guī)范實(shí)驗(yàn)室設(shè)備使用、試劑藥品存放等細(xì)節(jié)管理，及時(shí)上報(bào)試劑藥品采購(gòu)清單，并上報(bào)人員定編計(jì)劃，考核計(jì)劃。安全方面：人員遵守操作規(guī)程和規(guī)章制度，未發(fā)生安全事故。 4.自行配制COD、總氮、總磷專用試劑，反復(fù)帶入標(biāo)樣合格后投入使用，從10月份開始這些試劑再無(wú)需購(gòu)買。 二、存在問題 1.實(shí)驗(yàn)室人員能力問題 實(shí)驗(yàn)室目前定編二人，試用一人，實(shí)習(xí)學(xué)生三人，總共六人。除一人有上崗證之外，其他人員均沒有取得上崗證件。人員能力參差不齊，工作經(jīng)驗(yàn)有限，工作中遇到的問題不能獨(dú)立思考和解決，缺乏求知精神。 2.通風(fēng)設(shè)施不完善 實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)櫥無(wú)法使用，在日常工作中，三氯甲烷、甲醛、苯酚、氰化物等劇毒物質(zhì)對(duì)實(shí)驗(yàn)員健康有影響，而且是常用試劑。且鹽酸、氨水、冰醋酸等揮發(fā)性試劑有強(qiáng)烈刺激性氣味。 3.與張掖的工作銜接 采樣編號(hào)的詢問和檢測(cè)方案的反饋。工作銜接上由張掖報(bào)告編制人和采樣管理人員負(fù)責(zé)與金昌公司溝通，采樣編號(hào)和檢測(cè)方案的反饋才能準(zhǔn)確無(wú)誤。 4.公司職工個(gè)人感覺工作作風(fēng)和態(tài)度有些消極，這對(duì)公司的發(fā)展是不利的，每個(gè)人要本著為公司的利益著想，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)工作，公司的良好發(fā)展就是自己的發(fā)展。 三、工作計(jì)劃 1.實(shí)驗(yàn)室人員能力問題 勤做多練，熟能生巧。要求實(shí)驗(yàn)室人員（包括我自己）空余時(shí)間研究檢測(cè)項(xiàng)目，精煉業(yè)務(wù)，提高能力。 業(yè)務(wù)交叉學(xué)習(xí)。分配給每人儀器和檢測(cè)項(xiàng)目要熟練掌握，主動(dòng)輪換檢測(cè)項(xiàng)目和分析儀器，做到多能多用。 綜合日常工作中無(wú)法解決的技術(shù)問題，適當(dāng)咨詢專業(yè)人員或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)。 2.仔細(xì)研