檢測(cè)站崗位職責(zé).doc

崗位名稱：設(shè)備維護(hù)員為了便于勞動(dòng)合同的貫徹落實(shí)，體現(xiàn)不同崗位的不同特點(diǎn)，明確本人在崗位上的職責(zé)、工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲原則，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本崗位協(xié)議，遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款。崗位職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的正常運(yùn)行工作；2、 負(fù)責(zé)登記、建立臺(tái)賬和設(shè)備故障及解決方案的檔案；3、 負(fù)責(zé)保存管理標(biāo)定設(shè)備所用設(shè)備和工具；4、 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的保管、借用、維護(hù)、送檢等工作；5、 負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)、潤(rùn)滑、緊固等工作；6、 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決；7、 發(fā)現(xiàn)問題提出有效地解決方案；8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位目標(biāo)要求：1、 按時(shí)上下班，不遲到、早退，有事提前請(qǐng)假；2、 工作積極主動(dòng)，具有良好品德；3、 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不影響檢測(cè)工作正常運(yùn)行；4、 日常維護(hù)、排除故障要有記錄；5、 設(shè)備易損件、備用輔助設(shè)施配備到位；6、 保持臺(tái)體、設(shè)備清潔；7、 協(xié)助檢測(cè)人員進(jìn)行儀器的安全使用；8、 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真完成本職工作；9、 文明服務(wù)，熱情對(duì)待每位客戶；獎(jiǎng)懲細(xì)則：1、 全年無任何責(zé)任事故，無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月的基本工資；2、 按規(guī)定時(shí)間維護(hù)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行扣崗位工資20元；3、 保持設(shè)備干凈、衛(wèi)生、整潔，發(fā)現(xiàn)有不到位的地方扣崗位工資20元；4、 注意觀察設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象及時(shí)報(bào)告并檢查，因人為的原因沒有及時(shí)處理造成設(shè)備損壞或?qū)z測(cè)車輛造成后果的扣崗位工資50元以上（視損壞程度加重懲罰）；5、 不按公司規(guī)定著裝扣崗位工資10元；6、 分管責(zé)任衛(wèi)生區(qū)不干凈，被指出一次扣崗位工資10元；7、 上班時(shí)間應(yīng)在指定區(qū)抽煙，不按規(guī)定執(zhí)行扣崗位工資10元；8、 不請(qǐng)假無故脫崗半個(gè)小時(shí)以上扣崗位工資20元以上（按脫崗時(shí)間長(zhǎng)短定）。9、按照員工手冊(cè)規(guī)定，每年有帶薪年假7天，平時(shí)的病事假可利用，超過7天的病事假扣除當(dāng)日全額工資，遲到、早退每月超過兩次以上者，每次扣除10元；10、全年應(yīng)杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月基本工資的50%。協(xié)議書有效期：2010 年1 月1日至2010年12月31日。 本崗位協(xié)議書一年修訂一次，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，綜合辦公室存檔一份。甲 方（蓋章）： 乙方（簽章）：負(fù)責(zé)人（簽章）：2010年 1 月 1 日崗位名稱：開票 收費(fèi)員為了便于勞動(dòng)合同的貫徹落實(shí)，體現(xiàn)不同崗位的不同特點(diǎn)，明確本人在崗位上的職責(zé)、工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲原則，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本崗位協(xié)議，遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款。崗位職責(zé)：1、 忠于職守，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)制度，正確進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，妥善保管好會(huì)計(jì)憑證；2、 認(rèn)真做好記賬、結(jié)賬工作，做到手續(xù)齊全、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰、日清日結(jié)，無差錯(cuò)；3、 辦理現(xiàn)金要細(xì)心謹(jǐn)慎，錢款當(dāng)面點(diǎn)清，防止差錯(cuò)，保證資金的安全。收取大額鈔票時(shí)，必須使用驗(yàn)鈔機(jī)，要認(rèn)真鑒別，防收假鈔，每天收取的現(xiàn)金必須當(dāng)日交到財(cái)務(wù)部；4、 不準(zhǔn)攜帶個(gè)人現(xiàn)金上崗，嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理，不貪污、不作弊，做好下崗盤點(diǎn)交款結(jié)算工作；5、 在收費(fèi)工作中，做到熱情禮貌，使用文明用語，耐心解答駕駛?cè)藛T提出的合理問題，不刁難他人，樹立良好的窗口形象；6、 規(guī)范上崗，不錯(cuò)收、漏收，做到錢票相符；7、 熱愛本職，不貪污受賄，不刁難勒索；8、 嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，開具收據(jù)，收取費(fèi)用分清明細(xì)；9、 按機(jī)動(dòng)車的車型標(biāo)準(zhǔn)，正確收取檢查費(fèi)，必須做到唱收唱付。崗位目標(biāo)要求：1、 聽從領(lǐng)導(dǎo)合理指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事請(qǐng)示報(bào)告；2、 堅(jiān)守崗位，恪盡職守；3、 遇到復(fù)雜問題多思多想；4、 注意工作方法、說話語氣，文明服務(wù)；5、 堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，做到反映情況快，解決問題快；6、 認(rèn)真做好本職工作7、 禮貌待客，不擅離職守，不干與工作無關(guān)的事8、 團(tuán)結(jié)同事，不無故頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)9、 禮貌待客，不擅離職守，不干與工作無關(guān)的事獎(jiǎng)懲細(xì)則：1、 全年無責(zé)任事故，無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月基本工資；2、 每天發(fā)生的業(yè)務(wù)晚上下班前核對(duì)票據(jù)、現(xiàn)金，該上繳的上繳，不得存留辦公場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行扣崗位工資50元；3、 對(duì)待顧客要樹立公司良好的窗口形象，態(tài)度和藹，說話和氣，耐心細(xì)致，發(fā)現(xiàn)有不到位的地方扣崗位工資20元；4、 積極清理劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，經(jīng)檢查被指出一次扣崗位工作10元；5、 不請(qǐng)假無故脫崗半個(gè)小時(shí)以上扣崗位工資20元以上（按脫崗時(shí)間長(zhǎng)短定）；6、 上崗期間著工作服，發(fā)現(xiàn)一次未按規(guī)定著裝扣工資10元。7、按照員工手冊(cè)規(guī)定，每年有帶薪年假7天，平時(shí)的病事假可利用，超過7天的病事假扣除當(dāng)日全額工資，遲到、早退每月超過兩次以上者，每次扣除10元；8、全年應(yīng)杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月基本工資的50%。協(xié)議書有效期：2010 年1 月1日至2010年12月31日。 本崗位協(xié)議書一年修訂一次，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，綜合辦公室存檔一份。甲 方（蓋章）： 乙方（簽章）：負(fù)責(zé)人（簽章）：2010年 1 月 1 日崗位名稱：業(yè)務(wù)內(nèi)勤為了便于勞動(dòng)合同的貫徹落實(shí)，體現(xiàn)不同崗位的不同特點(diǎn)，明確本人在崗位上的職責(zé)、工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲原則，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本崗位協(xié)議，遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款。崗位職責(zé)：1、 收取各類手續(xù)并進(jìn)行整理及保管；2、 做好手續(xù)的登記，建立臺(tái)賬，以方便工作的進(jìn)行；3、 檢測(cè)手續(xù)歸檔后及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，通知來取本；4、 工作中做到對(duì)客戶熱情禮貌，使用文明用語，耐心解答客戶提出的問題；5、 完成上級(jí)交辦的其他工作并及時(shí)反饋。崗位目標(biāo)要求：1、 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事請(qǐng)示報(bào)告；2、 堅(jiān)守崗位，恪盡職守，不脫崗，不閑聊；3、 堅(jiān)持原則，機(jī)智靈活，做到反映情況快，解決問題快；4、 注意工作方法，說話和氣，文明服務(wù)，不得以任何理由與客戶發(fā)生口角，更不得謾罵；獎(jiǎng)懲細(xì)則：1、 全年無任何責(zé)任事故，無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月基本工資；2、 分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈整潔，被檢查或抽查指出一次扣崗位工資10元；3、 經(jīng)手的業(yè)務(wù)要及時(shí)處理（特殊情況除外）發(fā)現(xiàn)有積壓、拖延現(xiàn)象扣崗位工資20元；4、 嚴(yán)格遵守保密制度，如有泄密，扣除當(dāng)月工資，性質(zhì)嚴(yán)重，給予開除；5、 按要求做好統(tǒng)計(jì)工作，做到真實(shí)、準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象扣崗位工資50元。6、按照員工手冊(cè)規(guī)定，每年有帶薪年假7天，平時(shí)的病事假可利用，超過7天的病事假扣除當(dāng)日全額工資，遲到、早退每月超過兩次以上者，每次扣除10元；7、全年應(yīng)杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月基本工資的50%。協(xié)議書有效期：2010 年1 月1日至2010年12月31日。 本崗位協(xié)議書一年修訂一次，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，綜合辦公室存檔一份。甲 方（蓋章）： 乙方（簽章）：負(fù)責(zé)人（簽章）：2010年 1 月 1 日崗位名稱：引車員為了便于勞動(dòng)合同的貫徹落實(shí)，體現(xiàn)不同崗位的不同特點(diǎn)，明確本人在崗位上的職責(zé)、工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲原則，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本崗位協(xié)議，遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款。崗位職責(zé)：1、 服從現(xiàn)場(chǎng)管理員的指揮，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按標(biāo)準(zhǔn)操作運(yùn)行；2、 堅(jiān)持安全文明操作，愛護(hù)檢測(cè)設(shè)備3、 做到尊客愛車，禮貌待人，熱情服務(wù)4、 進(jìn)行排氣檢測(cè)時(shí)，每個(gè)引車員必須本人下車插探頭崗位目標(biāo)、要求：1、 引車員要著裝整齊，舉止端莊，掛牌上崗，接引車輛時(shí)，要使用文明用語2、 引車員對(duì)上線的車輛，按編號(hào)及車輛排列順序駕車進(jìn)行檢測(cè)3、 對(duì)不熟悉性能的車輛不得冒然駕駛，應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)教車主后方可引車上線4、 檢查車輛的輪胎壓力是否正常，胎面是否干燥磨損是否嚴(yán)重5、 待燈箱信號(hào)顯示后方可駛?cè)霗z測(cè)工位，車輛停放位置要平整、準(zhǔn)確，時(shí)速不得超過3kmh配合尾氣檢測(cè)人員進(jìn)行尾氣檢測(cè)。引車完畢后，將車輛停放在規(guī)定位置，交還車主后返回。6、 引車期間不得飲食、吸煙、打電話7、 不遲到、不早退、熱愛公司、愛護(hù)公物8、 在本職崗位上盡職盡責(zé)，認(rèn)真對(duì)待本職工作9、 隨時(shí)接受檢查，嚴(yán)格遵守制度10 、不擅離職守，不干與工作無關(guān)的事11、團(tuán)結(jié)同事，不無故頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)12、不怕苦、不怕累，在工作崗位上樹立良好形象13、及時(shí)完成上級(jí)交辦其他工作獎(jiǎng)懲細(xì)則：1、全年無任何責(zé)任事故，無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月基本工資；2、不請(qǐng)假無故脫崗半個(gè)小時(shí)以上扣崗位工資20元以上（按脫崗時(shí)間長(zhǎng)短定）；3、分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈整潔，被檢查或抽查指出一次扣崗位工資10元4、上崗期間著工作服，發(fā)現(xiàn)一次未按規(guī)定著裝扣工資10元。5、服務(wù)態(tài)度端正，不得與顧客或來賓發(fā)生口角與謾罵，發(fā)現(xiàn)一次扣績(jī)效工資10元6、上崗期間不得酗酒，發(fā)現(xiàn)一次扣績(jī)效工資20元7、上班時(shí)間應(yīng)在指定區(qū)抽煙，不按規(guī)定執(zhí)行扣崗位工資10元8、由于技術(shù)原因發(fā)生的責(zé)任事故，后果全部由本人承擔(dān)9、按照員工手冊(cè)規(guī)定，每年有帶薪年假7天，平時(shí)的病事假可利用，超過7天的病事假扣除當(dāng)日全額工資，遲到、早退每月超過兩次以上者，每次扣除10元；10、全年應(yīng)杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月基本工資的50%。協(xié)議書有效期：2010 年1 月1日至2010年12月31日。 本崗位協(xié)議書一年修訂一次，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，綜合辦公室存檔一份。甲 方（蓋章）： 乙方（簽章）：負(fù)責(zé)人（簽章）：2010年 1 月 1 日崗位名稱：業(yè)務(wù)員為了便于勞動(dòng)合同的貫徹落實(shí)，體現(xiàn)不同崗位的不同特點(diǎn)，明確本人在崗位上的職責(zé)、工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲原則，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本崗位協(xié)議，遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款。崗位職責(zé)：1、 關(guān)注本市或外省各檢測(cè)站的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)2、 了解和掌握檢測(cè)站的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃3、 認(rèn)真履行對(duì)新老客戶(含內(nèi)部客戶)資源的開發(fā)工作4、 做好需檢車輛的信息收集整理工作5、 積極承攬年檢承攬的代辦業(yè)務(wù)6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)崗位目標(biāo)、要求1、 對(duì)本崗位的工作有計(jì)劃性，時(shí)間安排合理，2、 能與客戶及時(shí)溝通，消除客戶疑慮3、 積極拓展檢測(cè)站各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開拓新市場(chǎng)，不斷挖掘潛在客戶4、 明確大客戶開發(fā)工作的工作思路，要有創(chuàng)新思維5、 對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息能及時(shí)收集，登記，并追蹤路實(shí)，促成業(yè)務(wù)的及時(shí)確認(rèn)，并按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)6、 提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確，包括客戶資料工作記錄等，按規(guī)定完成信息量任務(wù)7、 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，不遲到、不早退、不無故請(qǐng)假8、 工作積極主動(dòng)，有良好的工作品德，服務(wù)配合意識(shí)強(qiáng)9、 忠于職守，不干與工作無關(guān)的事，不脫崗，工作期間不予別人嬉戲打鬧，盡職盡責(zé)做好本職工作10、心公司注意維護(hù)公司形象，為公司的利益積極出謀獻(xiàn)策，發(fā)現(xiàn)有損公司形象及利益的不良行為要敢于批評(píng)11、每月完成2萬元業(yè)務(wù)額。獎(jiǎng)懲細(xì)則：1、 年中根據(jù)業(yè)務(wù)完成情況給予獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月的基本工資2、不請(qǐng)假無故脫崗半個(gè)小時(shí)以上扣崗位工資20元以上（按脫崗時(shí)間長(zhǎng)短定）；3、分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈整潔，被檢查或抽查指出一次扣崗位工資10元4、服務(wù)態(tài)度端正，不得與顧客或來賓發(fā)生口角與謾罵，發(fā)現(xiàn)一次扣崗位工資10元5、上崗期間不得酗酒，發(fā)現(xiàn)一次扣績(jī)效工資20元6、不得不經(jīng)公司自己私自辦理業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)一次扣基本工資的50、按照員工手冊(cè)規(guī)定，每年有帶薪年假7天，平時(shí)的病事假可利用，超過7天的病事假扣除當(dāng)日全額工資，遲到、早退每月超過兩次以上者，每次扣除10元；、全年應(yīng)杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月基本工資的50%。9、每月完成2萬元業(yè)務(wù)額，核發(fā)績(jī)效工資，業(yè)務(wù)范圍包括：?jiǎn)挝徽w檢測(cè)及A類B類業(yè)務(wù)，超額部分按5提成，完不成指標(biāo)的按實(shí)際完成比例核發(fā)績(jī)效工資。協(xié)議書有效期：2010 年1 月1日至2010年12月31日。 本崗位協(xié)議書一年修訂一次，一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，綜合辦公室存檔一份。甲 方（蓋章）： 乙方（簽章）：負(fù)責(zé)人（簽章）：2010年 1 月 1 日崗位名稱：微機(jī)操作員為了便于勞動(dòng)合同的貫徹落實(shí)，體現(xiàn)不同崗位的不同特點(diǎn)，明確本人在崗位上的職責(zé)、工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲原則，經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，自愿簽訂本崗位協(xié)議，遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款。崗位職責(zé)：1、 嚴(yán)格按規(guī)程操作計(jì)算機(jī)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理2、 如實(shí)登記機(jī)動(dòng)車輛安全技術(shù)檢測(cè)原始記錄3、 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)內(nèi)存資料的保密工作和備份保存4、 做好計(jì)算機(jī)設(shè)備線路的維護(hù)保養(yǎng)工作，保持室內(nèi)和設(shè)備的衛(wèi)生清潔5、 嚴(yán)格遵守檢測(cè)站的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立良好的服務(wù)形象，為客戶 提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)6、 嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，執(zhí)行機(jī)動(dòng)車按群技術(shù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，做到既是執(zhí)法者，有時(shí)服務(wù)者7、 必須將合格記錄單內(nèi)容與車主行駛證，收費(fèi)單、登記單核對(duì)無誤后方可下發(fā)8、 定期不定期于財(cái)務(wù)對(duì)賬，檢測(cè)記錄單數(shù)量必須與登記車輛數(shù)量一致，如出現(xiàn)不一致時(shí)要查找原因及時(shí)弄清楚9、 堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)擅自離崗10 檢測(cè)不合格或沒有經(jīng)過檢測(cè)的車輛，絕不能因關(guān)系單位、朋友發(fā)放合格記錄單11 根據(jù)復(fù)檢車輛的情況實(shí)施發(fā)送復(fù)檢車輛信息12 遇顧客咨詢檢車事宜，要熱情，耐心解答，涉及公司業(yè)務(wù)秘密，要嚴(yán)格保密崗位目標(biāo)要求：1、 微機(jī)操作員負(fù)責(zé)微機(jī)的操作維護(hù)工作2、 不遲到、不早退，保持環(huán)境衛(wèi)生3、 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，不無故頂撞上級(jí)4、 做到公平、公正、公開為車主及單位提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)5、 遵守國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，執(zhí)行機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢測(cè)的各項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)6、 堅(jiān)守崗位，不擅自離崗，按要求著裝，佩戴胸卡7、 每周定期進(jìn)行對(duì)賬，檢測(cè)記錄數(shù)量預(yù)收費(fèi)票據(jù)，數(shù)量是否一致，不一致查找結(jié)果解決8、 與業(yè)務(wù)部和車管所駐站警察協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作事宜獎(jiǎng)懲細(xì)則：1全年無任何責(zé)任事故，無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)月基本工資；2、分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈整潔，被檢查或抽查指出一次扣崗位工資10元3、登陸客戶資料準(zhǔn)確無誤，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)登漏登造成嚴(yán)重后果的扣崗位工資20元4、認(rèn)真整理好每天發(fā)出業(yè)務(wù)的票據(jù)，按規(guī)定與財(cái)務(wù)部門對(duì)賬，歸檔如發(fā)現(xiàn)有丟失或賬目不清現(xiàn)象扣崗位工資50元5、按公司規(guī)定著裝，佩戴