全省各區(qū)演講稿.doc

郵政搭起舞臺 團(tuán)隊(duì)凝聚力量 保險(xiǎn)助我成長 濮陽縣局 趙亞敏尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的伙伴們：大家好！我叫趙亞敏，來自濮陽縣慶祖支局，非常榮幸能有這個機(jī)會和大家一起分享我的工作，我的成長，和我此刻的感受。今天我演講的題目是“郵政搭起舞臺、團(tuán)隊(duì)凝聚力量、保險(xiǎn)助我成長”。光陰荏苒，來到郵政已經(jīng)3年有余了，我依然清晰地記得第一次踏進(jìn)郵政大門，對這里的一切充滿了陌生和茫然。那時(shí)剛畢業(yè)，一個偶然的機(jī)會讓我來到了郵政代理保險(xiǎn)這個大家庭，那時(shí)的我充滿激情，不僅希望能有一份真正的工作，更渴望展現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。開始上班時(shí)，我時(shí)刻告訴自己，如果干，就要干的最好。然而付出和收獲并不成正比，第一個月工資發(fā)了280元，這對于躊躇滿志的我來說確實(shí)是個不小的打擊。一時(shí)情緒低落我流著淚想到了放棄，這時(shí)朋友發(fā)來一條短信，他這樣說：只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長的路。我猛然醒悟：是啊，生活不相信淚水。既然我選擇了保險(xiǎn)這條路，就要勇往直前的走下去，就要在這個舞臺上舞出自己的風(fēng)采。我用最短的時(shí)間調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方法，全身心的投入到工作中去，每天早上我第一個來到營業(yè)廳，帶著春風(fēng)般的笑意迎來每一位客戶，并向他們做大量細(xì)致的宣傳講解。一份耕耘一份收獲，辛勤的付出得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、事業(yè)的發(fā)展和最實(shí)惠的回報(bào)，我的收入由原來的幾百元逐漸增加到現(xiàn)在的上萬元。三年的工作經(jīng)歷讓我切身體會到了其中的酸甜苦辣，也更加熱愛和珍惜這份工作。隨著對郵政工作虔誠信念的不斷加深，我時(shí)刻珍惜腳下的每一步 “征程”。我不斷的思考：如何才能做得更好？首先要改造自己。我為自己準(zhǔn)備了一個筆記本，上面密密麻麻記錄著客戶對我的評價(jià)，用以認(rèn)識自我、改正自我、提升自我。而這期間省、市局不斷出臺好的政策和激勵措施，支持我們的發(fā)展。我們的團(tuán)隊(duì)也在不斷的壯大，由最初的不足10 人發(fā)展到目前的20余人。人手多了，團(tuán)隊(duì)的凝聚力也越來越強(qiáng)。省公司先后出臺的專業(yè)化經(jīng)營、“三工轉(zhuǎn)換政策”、“三保證三關(guān)愛六落實(shí)”等一系列好政策，更是讓我們有了目標(biāo)，充滿干勁。憑借著郵政這個金字招牌，我們走村串戶，進(jìn)行地毯式宣傳。另外我們還召集人員，在村郵站舉辦小型產(chǎn)品推介會。在各村放映電影。辛勤的付出獲得了良好的效益，我們的業(yè)績一步一個臺階，從每月50萬、60萬、100萬直至目前的每月300多萬，位居全區(qū)第一。成績的背后總伴隨著一些辛酸，兒子出生時(shí)正逢快過年，也是業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)機(jī)。為了不影響工作，我僅休息了一周，就把兒子交給婆婆，開始上班了。婆婆不停的抱怨我：“孩子這么小你忍心嗎？你身體受得了嗎？”愛人也心疼的責(zé)備我。當(dāng)時(shí)我心里也充滿了矛盾，一面是幼小待哺的孩子，一面是心愛又緊張的工作。經(jīng)過一番激烈的思想斗爭，我毅然選擇了后者。巧的是剛上班我就從一個村郵站負(fù)責(zé)人口中得知，他一個鄰居出國打工剛回來，得到這個消息第二天我和伙伴在村郵站負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下興致勃勃地去了他家。沒想到他得知我們的身份后，竟斷然拒絕。至今我也無法忘記他一口回絕時(shí)那種決絕的表情，那是足以讓任何保險(xiǎn)人都望而卻步的決絕。那一刻我尷尬極了，飽漲的激情也一下子跌到了谷底，可是就這樣放棄我不甘心，一個不敢面對挑戰(zhàn)的保險(xiǎn)人不是一個合格的保險(xiǎn)人。我一定要拿下這張保單！晚上躺在床上我一遍遍的回想，是不是我哪里做的不夠好，是不是我太急于促成了，是不是我太直奔主題了忽然我想到在接觸中他7歲的女兒很喜歡我，這一發(fā)現(xiàn)猶如一道閃光重新點(diǎn)燃了我的希望，第二天我買了些小孩的玩具和零食又一次去了他家。吸取上次的教訓(xùn)，這次我對來他家的目的只字未提，只是輔導(dǎo)他女兒做功課。成了他女兒的晚間輔導(dǎo)老師，每當(dāng)我為他女兒輔導(dǎo)功課時(shí)腦中總是會想起我那嗷嗷待哺的兒子，兒子你還好嗎？你餓了嗎？鬧了嗎？我努力拋開這些念頭，壓抑住對兒子的牽掛，咬牙堅(jiān)持著，十天后客戶對我逐漸信任起來，并主動向我咨詢有關(guān)保險(xiǎn)方面的問題，我連忙抓住這一時(shí)機(jī)，對他進(jìn)行了將近一個小時(shí)的詳細(xì)講解，終于簽下了這張保單！沒想到一個晚間輔導(dǎo)老師憑著自己的執(zhí)著和品格竟然簽下了這張幾乎不可能簽下的保單，更沒想到這張保單也成為我迄今為止最大的一單38萬！但是也就是這一單讓我對兒子至今充滿內(nèi)疚，兒子出生時(shí)先天性淚道不通，出院時(shí)醫(yī)生再三囑咐要每天帶孩子到醫(yī)院沖洗，堅(jiān)持一個月，婆婆年齡大了，我由于白天工作晚上輔導(dǎo)就沒有堅(jiān)持下來，而給孩子留下了后遺癥，如今孩子的眼睛遇風(fēng)就會流眼淚。每當(dāng)看到孩子淚汪汪的眼睛，我就忍不住淚流滿面。如今兒子已經(jīng)一歲了，三百多個日日夜夜，每當(dāng)抱起他我的心中都會充滿內(nèi)疚與自責(zé)。去年6月份母親因患子宮肌瘤住院手術(shù)，作為獨(dú)女的我本該守護(hù)在病床前盡孝，可是由于工作的繁忙，我只是匆匆去看了一眼就又投入到工作中去了。當(dāng)我走出母親的病房時(shí)回頭望了一眼，我看到媽媽的眼中有些許的失望，但是更多的是理解與支持。我不忍再看，關(guān)上房門的一瞬間，我的眼淚也奪眶而出。付出的一切終于得到了回報(bào)，2008年我被評為市級優(yōu)秀專柜，2009年我更加榮幸地被評為省級明星專柜，最振奮人心的是我由一個非全日制用工轉(zhuǎn)為了勞務(wù)工，并且領(lǐng)導(dǎo)還多次在大會上宣布，下次轉(zhuǎn)聘用工，第一個要轉(zhuǎn)趙亞敏。我始終相信努力就有收獲，但是如果沒有郵政這個平臺，沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，沒有這么好的政策，哪有我今天的成績。今天站在這里，我內(nèi)心充滿感恩，我感謝郵政，感謝代理保險(xiǎn)公司，感謝我的各級領(lǐng)導(dǎo)和給我支持與幫助的伙伴們。謝謝你們！懷著一顆感恩的心，我內(nèi)心涌動的是前所未有的愿為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)的激情。進(jìn)入郵保我是幸運(yùn)的，愛與企業(yè)精神伴我成長，我們大家是幸運(yùn)的，因?yàn)樵诟骷夘I(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們的企業(yè)充滿前景和希望，攜著夢想與愛心，在“開拓創(chuàng)新，永爭一流”的企業(yè)精神指引下，我為自己是郵政人而驕傲！我的演講完畢，謝謝大家！ 郵政我的重生 汝州 宋小紅尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家上午好！我叫宋小紅，來自汝州市郵政局，我今天演講的題目是郵政我的重生。平日里，我自嘆不是一位華麗的詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的事業(yè)，我自謂不是一位睿智的哲人，不能用深邃的哲理體現(xiàn)我的價(jià)值。今天，我慶幸有這樣的機(jī)會在這一方平臺上用最純潔的聲音來傾訴一段段平凡而又執(zhí)著的郵政情。面對今天的主題，我的思緒飄到了使我為之奉獻(xiàn)的、團(tuán)結(jié)的、戰(zhàn)斗的群體之中。說團(tuán)結(jié)是因?yàn)槲覀冇兄餐钠诖蛪粝耄c(diǎn)點(diǎn)滴滴的郵政情緣把我們緊緊連在一起，說戰(zhàn)斗是因?yàn)槲覀冇兄簱P(yáng)的斗志，為河南郵政的燦爛輝煌而奮斗不息。 中原突起、員工心中的河南郵政記者眼中的河南郵政三本書一頁頁的翻過我震驚了，一時(shí)無語，思緒萬千，我笑嘆自己是只井底之蛙，為河南郵政自強(qiáng)不息，永不言敗的精神所感動，也為能在這個視員工如親人的企業(yè)工作而自豪。遙想分營初期的平頂山郵政，底子薄，基礎(chǔ)差，負(fù)債率高，加之郵儲案件的發(fā)生，一時(shí)人心渙散，彷徨迷茫，就在這最困難的時(shí)期，省公司審時(shí)度勢，給我們配備了最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，全體上下知苦不言苦，不怨天尤人，狠抓儲蓄這個吃飯業(yè)務(wù)，全力以赴開展?fàn)I銷活動，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，河南郵政抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)，迎難而上，度過了艱苦創(chuàng)業(yè)時(shí)期，使我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展，取得了翻天覆地的變化，郵政業(yè)務(wù)收入快速增長，在困境中崛起。2010年在全省范圍內(nèi)掀起了大力發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新高潮，我們平頂山郵政局認(rèn)真貫徹省公司的政策方針和會議精神，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，經(jīng)過全區(qū)上下的共同努力，第一季度實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)2.8億元位居全省第七位，為全省保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的大力發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。長期以來，省公司在全省范圍內(nèi)開展“三保證、三關(guān)愛、六落實(shí)”活動，為我們職工消除后顧之憂，更加增加了職工的責(zé)任感、榮譽(yù)感和集體意識，特別是我們的“競聘上崗、競爭擇優(yōu)”、“三工轉(zhuǎn)換”的人事制度，真正做到了公正、公平、公開給我們這些新進(jìn)員工創(chuàng)造了積極向上的發(fā)展空間，促使我們努力工作，奮發(fā)向上。 大學(xué)畢業(yè)后我在網(wǎng)通工作了四年，之后就在家做起了全職家庭婦女，在家人和朋友暢談工作的時(shí)候我是最沉默的，我感覺我被排除在這個社會之外，我非常自卑。在省郵政局以人為本廣納良才精神的號召下通過層層選拔于去年三月非常榮幸的加入到了平頂山郵政這個大家庭中，也正是得益于“競聘上崗，競爭擇優(yōu)”人事制度的關(guān)愛，在我局前一段的中層領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘中我由一名普通營業(yè)員被調(diào)到了代理保險(xiǎn)專業(yè)就認(rèn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理一職?！耙环指?、一分收獲、一份付出、一份光榮”。郵政給了我重生，現(xiàn)在的我是驕傲的。我非常感謝河南郵政給我提供了一個重新實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺，也倍加珍惜這來之不易也更是讓許多人羨慕不已的工作機(jī)會。代理保險(xiǎn)是個低投入、高收益的專業(yè)，為了大力發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我們?nèi)w員工在于局長的領(lǐng)導(dǎo)下，由蘭局長和專業(yè)負(fù)責(zé)人王巧云帶領(lǐng)專柜人員和客戶經(jīng)理深入農(nóng)村宣傳代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識，在田間地頭和農(nóng)民講解保險(xiǎn)知識和理財(cái)知識。我們的王巧云經(jīng)理患重感冒，嗓子已經(jīng)發(fā)不出聲音，可她堅(jiān)持工作，一天吃四頓藥吃一頓飯，從早上一直工作到晚上十點(diǎn)才回家。這樣的工作態(tài)度怎能讓我們不感動？又怎能讓我們不拼命工作？穿大街走小巷，訪萬戶問千家，我們始終堅(jiān)持一個信念精誠所至、金石為開。在得知汝州市王寨鄉(xiāng)姚莊村的征地款要發(fā)放時(shí)，我們頂著大風(fēng)帶上禮品和宣傳單來到姚莊村，那天是6級大風(fēng)，之前聯(lián)系好的村支書以為我們不會去宣傳，我們?nèi)チ酥蟠逯鴦裎覀兓厝グ娠L(fēng)太大了，在我們的一再堅(jiān)持下村支書也被我們的工作態(tài)度感動了，當(dāng)即帶領(lǐng)我們來到村支部用村里的喇叭直接給村民們講業(yè)務(wù)，就這樣村支部成了我們的臨時(shí)咨詢點(diǎn)當(dāng)即有意向辦理我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的達(dá)20多萬，更加增強(qiáng)了我們工作的信心和干勁，一天的宣傳結(jié)束了我們雖然很累可，我們感覺是開心的、幸福的。加入河南郵政是我人生的重大轉(zhuǎn)折，轉(zhuǎn)折意味著新的開始，通過一年的感受、感觸、感悟，我個人的眼界、觀念、思維也得到了質(zhì)的提升，對我們平頂山郵政有了更加深刻的認(rèn)識，深刻的感悟到“用心”發(fā)現(xiàn)客戶的需求，“耐心”做好客戶的要求，“真心”為用戶服務(wù)是做好我們郵政工作的關(guān)鍵。也深感加入郵政是我人生的正確選擇。 曾經(jīng)有這樣一個故事，一個上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了，雇主很感謝他多年的服務(wù)，問他能不能再建最后一座房子，木匠答應(yīng)了，可是木匠的心思已經(jīng)不在干活上了，干活馬馬虎虎，偷工減料，用劣質(zhì)的材料隨隨便便把房子蓋好了，完工以后，雇主拍著他的肩膀說“房子歸你了，這是我送給你的禮物?！蹦窘丑@呆了，如果他知道是在給自己建房子，他一定會用最優(yōu)質(zhì)的建材，最高明的技術(shù)，然而現(xiàn)在呢？卻建起了一座豆腐渣工程，可是一切都已經(jīng)來不及了。我們每個人都是一個木匠，是建造我們河南郵政的木匠。為了建造我們的家園，我們一定要全身心的投入，要有扎根郵政的決心和信心，要有一顆感恩的心，要用情去面對，用心去建造，腳踏實(shí)地，秉承并發(fā)揚(yáng)“開拓創(chuàng)新、勇爭一流”的企業(yè)精神，為河南郵政的發(fā)展增磚添瓦，在河南郵政的發(fā)展和輝煌中繼續(xù)感悟他獨(dú)特的魅力和豐富的內(nèi)涵！郵政給了我重生，是我信心的源泉，感恩的心感謝命運(yùn)，感恩的心感謝郵政！ 綠色郵政 夢的起點(diǎn) 新鄉(xiāng)郵政局 周 暢尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我叫周暢,來自新鄉(xiāng)市郵政局代理保險(xiǎn)公司。非常感謝省局提供了這樣一個機(jī)會，讓更多的人可以了解我們代理保險(xiǎn)。今天我演講的題目是綠色郵政 夢的起點(diǎn)。有人喜歡紅色，有人喜歡黃色，而我卻偏偏喜歡綠色。綠色代表著生機(jī)勃勃、綠色帶給人們希望，帶給人們幸福。綠色，象征著前行、通暢；象征著生機(jī)、希望；象征著方便、快速。我愛綠色，愛它可愛，愛它頑強(qiáng)；我愛綠色，因?yàn)榫G色，是中國郵政的標(biāo)志色。每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情，2000年9月我走上了夢想的工作崗位，成為一名郵政營業(yè)員。穿上這身綠色標(biāo)志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大。在平凡的工作崗位上堅(jiān)持著對夢想的執(zhí)著追求，不斷成長、進(jìn)步。2006年10月我被優(yōu)選為代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)主管，我的人生又翻開了嶄新的一頁，在這新的一頁里我將如何寫好每一句話，每一個字，每一個標(biāo)點(diǎn)對于我來說都是一個新的挑戰(zhàn)。剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì)，我就被伙伴們干事創(chuàng)業(yè)的激情所感染。在我們這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，有這樣一位成員，她的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動著我，她的榜樣作用時(shí)刻激勵著我，她的名字叫彭曉婷。2005年她走進(jìn)了新鄉(xiāng)郵政局大門，成為新鄉(xiāng)郵政的一員。來郵政之前，她換過很多種工作，在工廠當(dāng)過會計(jì)，開過出租車，辦過服裝店、干洗店，可以說生活一直漂浮不定，而且生活條件、家庭也始終未能得到多大的改變。一個偶然的機(jī)會，她從朋友那里獲知郵政局對外招聘代理保險(xiǎn)營銷員的消息，抱著試試看的態(tài)度，參加了應(yīng)聘，當(dāng)時(shí)參加應(yīng)聘的人有近20人，科里組織了一個星期的統(tǒng)一培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，其它學(xué)員因枯燥的培訓(xùn)而陸續(xù)離開，可她始終認(rèn)為只有培訓(xùn)才是企業(yè)給員工最好的待遇，只有在這樣的企業(yè)中才能提升自我，才有發(fā)展的空間，所以唯獨(dú)她“?！毕铝?。經(jīng)過培訓(xùn)、短暫的實(shí)習(xí)，她被安排到了一個剛成立不久的新所，這個所沒有儲蓄業(yè)務(wù)，只辦理大宗包裹，每天進(jìn)來辦業(yè)務(wù)的人屈指可數(shù)，為此她沒少下功夫，每天早晚在周邊居民區(qū)、學(xué)校發(fā)放宣傳頁，想方設(shè)法把客戶引進(jìn)門來，她用真心和客戶交朋友只要聽說哪個客戶生病了，她一定會在第一時(shí)間趕到醫(yī)院去探望，只要客戶家中有困難，她一定會盡自己最大的努力去幫助客戶，她還在家里蒸一些菜饃饃給客戶送到家中，通過這些個性化營銷，感動化營銷，讓她與客戶們成了無話不談的好朋友，雖不是親人，卻勝似親人?，F(xiàn)在無論她換到哪個網(wǎng)點(diǎn)，那些忠實(shí)的客戶都會隨她而去，進(jìn)門就找小彭，小彭不在就不辦業(yè)務(wù)。經(jīng)過她的不懈努力， 2006年她由一名委代辦轉(zhuǎn)為一名勞務(wù)工，當(dāng)?shù)弥@一喜訊時(shí)，她哽咽了。因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)所有的同事看來，幾乎是不可能的事，原因很簡單，以往別的企業(yè)如果要晉升，似乎必須得走后門、找關(guān)系，而她，大家都知道，是靠應(yīng)聘而進(jìn)入郵政的，這一不可能的事變成現(xiàn)實(shí)之后，在當(dāng)時(shí)我們科里引起了不小的反響，也給予了很多伙伴努力的方向和動力。特別是在2006年底，她的事跡被我們的銀青志局長拿到全局來加以表彰，并在百忙之中抽出時(shí)間找她談話，激勵她、鞭策她，關(guān)心她。為此，她不知被感動得哭了多少次，從那一刻起她發(fā)誓要努力、努力、再努力，只有拿出好的成績，才能無愧于企業(yè)。她珍惜擁有的每一天，在她的工作日程上幾乎沒有過節(jié)假日、星期天，工作是她的全部，無論分配到任何一個網(wǎng)點(diǎn)，她都能以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求約束自己，發(fā)奮努力，每月都能按時(shí)完成任務(wù)。她婆婆因突發(fā)腦溢血住院，她為了不影響工作，晚上開車趕到鄭州守著婆婆，一大早再開車趕回網(wǎng)點(diǎn)，從沒請過一天假，從未遲到過一次。就是這樣執(zhí)著的付出，她連續(xù)幾年業(yè)績都位居市局第一，在發(fā)展專業(yè)保險(xiǎn)的同時(shí)，還心系郵政的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，每年的儲蓄任務(wù)完成也名列前茅。今年一季度儲蓄就完成了一千多萬元，連續(xù)幾年都獲得了營銷精英、先進(jìn)工作者等光榮稱號。像彭曉婷這樣的伙伴還有很多，他們都用心、用情、用愛在代理保險(xiǎn)這個崗位上默默堅(jiān)守著，執(zhí)著最求著自己的人生夢想。炎熱夏季，烈日當(dāng)頭，家屬院、居民區(qū)里汗水濕透了衣衫；十月長假，我們放棄休息，利用假日營銷繼續(xù)發(fā)展；冬天降至，北風(fēng)呼嘯，我們依然大街小巷里去宣傳。經(jīng)過這些風(fēng)風(fēng)雨雨、點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們的心緊緊的連在了一起。俗話說：“男大當(dāng)婚，女大當(dāng)嫁。”在08年的9月底，我也如愿披上了潔白的婚紗。新婚的日子是甜蜜的，可當(dāng)別的新人都還沉浸在蜜月中時(shí)，我卻已踏上了下縣幫扶的道路。愛人的關(guān)心和問候從電話的那端傳遞到這端，我將所有的思念都默默的藏在心間，化作工作的動力。可能會有人笑我傻，可是，當(dāng)我看到我的伙伴在寒冷的冬天，用凍的紅腫的雙手為客戶遞上宣傳單，當(dāng)別人都穿著羽絨服，而她們卻身著郵政標(biāo)志服到老鄉(xiāng)家中宣傳，當(dāng)看到她們用辛勤的汗水換來一張張保單后，相互擁抱，熱淚滿面。我有什么理由選擇不與她們并肩做戰(zhàn)！三個縣局下來，我們的期繳保費(fèi)就達(dá)到了三百多萬元。山感恩地，方成高峻。海感恩溪，方成其博大。天感恩鳥，方成其壯闊。感謝郵政為我們提供了廣闊的發(fā)展平臺，展現(xiàn)自我價(jià)值的空間和生活的尊嚴(yán)。讓我們在這里學(xué)到了知識，也借助郵政的百年品牌信譽(yù)，取得了客戶的信任，讓我們交上了一大批朋友式的客戶，收獲成功的果實(shí)；感謝領(lǐng)導(dǎo)和眾多的同事，是他們給了我們關(guān)心、呵護(hù)、信任和鼓勵；感謝客戶，在客戶的信任和贊美下，讓我們更加自信，倍加努力；感謝家人，是家人傾注了太多的理解和支持，讓我們更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢地踏尋夢想之途。親愛的伙伴們，加入這個溫暖的家庭是我們?nèi)松恼_選擇，在郵政這個大家庭里，有著催人奮進(jìn)的激勵機(jī)制和優(yōu)惠的配套政策，為充分展示個人才華搭建了廣闊的平臺，職級晉升、三工轉(zhuǎn)換政策的出臺，更為個人的發(fā)展指明了方向，你不用跑關(guān)系，找門路，只要能干出實(shí)實(shí)在在的成績，拿出過硬的數(shù)據(jù)，成為勞務(wù)工、聘用工、在崗職工的夢想也不再遙遠(yuǎn)。讓我們用一顆感恩的心、感恩的情轉(zhuǎn)化為忠誠企業(yè)的具體行動，踏著時(shí)代的節(jié)拍,在郵政這片綠萌之地上，實(shí)現(xiàn)我們的夢想！ 風(fēng)雨中走來，陽光中綻放 鶴壁市局 呂九偉尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位伙伴：大家好！我是來自鶴壁市郵政局的市區(qū)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理呂九偉，非常感謝市公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次與大家交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會，我演講的題目是風(fēng)雨中走來，陽光中綻放。 作為鶴壁郵政代理保險(xiǎn)公司市區(qū)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，在2009年上半年聘用工的測評考核中，我有幸從一名勞務(wù)工轉(zhuǎn)為聘用工，激動興奮的心情久久難以平靜下來，我感謝省公司好的用工政策，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)體恤員工、公平公正的作風(fēng)，沒有郵政就沒有今天的我，父母給了我第一次生命，郵政給了我第二次生命，任何語言在此時(shí)此刻都失去了顏色，我只有竭盡全力的工作才能報(bào)答您的知遇之恩。 遙想7年前，當(dāng)我興高采烈地拿著畢業(yè)證回到家的時(shí)候，父親語重心長地說：“孩子，爸媽都是一般的工人既沒錢又沒權(quán)，恐怕不能給你找一份很好的工作，你就自己努力吧?！碑?dāng)時(shí)仿佛是晴天霹靂直逼我腦海，那晚我失眠了，我就是社會說的“畢業(yè)即失業(yè)”的待業(yè)青年了，想想幾年的寒窗苦讀真不甘心呀，但是父母給予我的很多了，我不能對父母做更多的苛求了，以后我只有通過自己的努力改變自己的命運(yùn)。于是我開始出去找工作，我賣過衣服，賣過首飾，嘗遍人間冷暖。2005年8月，一次偶然的機(jī)會在，我有幸成為鶴壁市郵政代理保險(xiǎn)公司市區(qū)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。一加入這個集體，我就被郵政濃厚的親情氛圍所感染，仿佛是在黑暗的道路上尋找到了光明。我深知這么體面的工作來之不易，從第一天踏入郵政大門就嚴(yán)格要求自己，每天早上要第一個來到工作崗位，給專柜經(jīng)理出主意想辦法，并經(jīng)常帶領(lǐng)她們外出宣傳，陪她們上門拜訪客戶。我把自己定位為一個團(tuán)隊(duì)的大后勤，只要伙伴們有需要，我會在第一時(shí)間到達(dá)，把事情處理好。不管嚴(yán)寒還是酷暑我從未停止過，把所有的精力都投入到我的工作中去，上崗后的短短幾個月我就被評為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，2006年11月轉(zhuǎn)為勞務(wù)工， 06、07連續(xù)兩年被推薦進(jìn)入全省千名人才庫， 2008年被聘為高級客戶經(jīng)理，2009年被聘為資深客戶經(jīng)理，同年6月我夢寐以求的愿望也實(shí)現(xiàn)了，成功地轉(zhuǎn)換成了聘用工。這所有的一切不僅離不開自己的辛勤付出，更離不開省公司英明的用工政策和市局領(lǐng)導(dǎo)知人善任、用人唯賢的用人機(jī)制。是郵政給我提供了一個施展才華的平臺，可以讓我盡情的揮灑人生。剛開始招不來人時(shí)我沒有哭過；團(tuán)隊(duì)業(yè)績不佳士氣低落時(shí)我也沒有哭過；在我生了孩子54天就抱著孩子背著包袱上班時(shí)我更沒有哭過?？僧?dāng)我得知考評結(jié)果出來后，不由得鼻子一酸就流下了眼淚，也說不出是感動的淚水、是心酸的淚水、是心痛的淚水還是喜悅的淚水酸甜苦辣全都融匯其中。這五年的含辛茹苦，這五年的榮辱與共，這五年的竭盡全力都值了。我感謝郵政企業(yè)的好政策，我感謝代理保險(xiǎn)的好機(jī)遇，讓我通過自身的努力獲得了身份的轉(zhuǎn)變，我感謝省公司黨組、市局領(lǐng)導(dǎo)對我的知遇之恩，我衷心地感謝所有幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們。遙想團(tuán)隊(duì)組建初期，團(tuán)隊(duì)成員基礎(chǔ)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能薄弱，我就一個人、一個人手把手的教，逐個到網(wǎng)點(diǎn)依次培訓(xùn)，每周招開兩次晨夕會，講解基礎(chǔ)知識和營銷技巧，隨后在網(wǎng)點(diǎn)再把理論和實(shí)踐相結(jié)合。那時(shí)，每個專柜一個月連20000元的保費(fèi)都出不夠，為了穩(wěn)定軍心，我就在晨夕會上提出口號讓他們知道只要奮斗了就是有希望的：“寧可流血流汗不流淚，寧可苦干不苦熬?！薄翱?，但不干更苦；難，但不干更難。干了就有希望，不干就沒有一點(diǎn)希望?！蔽覀冏鰣F(tuán)隊(duì)經(jīng)理的就要“一級帶著一級干，一級干給一級看”她們看我身先士卒，率先垂范就跟著我潛心宣傳、細(xì)心拜訪業(yè)績逐漸提升。剛開始時(shí)簽的單子小，有人報(bào)怨掙不到錢，我就告訴她:“蒼蠅肉也是肉，只有做好實(shí)實(shí)在在抓蒼蠅的螞蟻雄兵才能簽到50萬、100萬的大單子。”從此大家端正心態(tài)，不放過任何一張小單子， 2008年鴻雁團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)6300萬元，所有成績的取得凝結(jié)了我辛勤的汗水和全力的付出。只要有付出終會有回報(bào)，可2006年我剛剛生完孩子時(shí)有幾次都差點(diǎn)放棄這份工作，因?yàn)樵陂_門紅過后業(yè)績低迷，我產(chǎn)后第54天就投入到工作中去，因?yàn)槲业墓ぷ鞑荒苋恼疹櫮暧椎暮⒆樱煞驇状蜗蛭姨岢隽穗x婚的請求，我的信心在動搖，身為一個女人面對丈夫，我沒能成為一個好妻子；面對孩子，我沒能成為一位好母親；面對父母，我更不是一個好女兒。為了我熱愛的代理保險(xiǎn)事業(yè)，我毅然堅(jiān)持下來了，因?yàn)槲艺鎼鄣泥]政企業(yè)給我搭建了這么好的一個平臺，如果我退縮了就愧對我自己的良心，更對不起領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩。因此我會以真誠的付出，全情的努力投入到下一步的營銷戰(zhàn)斗中去，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績，實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值。走出大學(xué)校門來郵政之前，我多處擇業(yè)，倍嘗了生活的艱辛和磨難，倍嘗了沒工作的自卑和無奈，每到一處，“臨時(shí)工”的稱呼和我如影隨形，我這輩子做夢也想不到能把這個稱呼改掉，然而在郵政我得到了很多，收獲了很多，同時(shí)我也揚(yáng)眉吐氣地告別了這個稱呼，如果在別的行業(yè)和單位，靠自己的努力和實(shí)干來實(shí)現(xiàn)身份轉(zhuǎn)換簡直就是一個千金難買的神話，但是在郵政這一切都實(shí)現(xiàn)了，我真真切切的感受到了領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和體恤，這是我一生的幸運(yùn)，更是我的福氣。我無法用語言來表達(dá)我的感激之情，只能常懷一顆感恩之心以百倍的熱情投入到下一步的工作中去，帶領(lǐng)鴻雁團(tuán)隊(duì)重整旗鼓再創(chuàng)佳績，帶領(lǐng)伙伴們成功晉級讓她們也能實(shí)現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)變?；锇閭儯覀円欢ㄒ~完成2010年的全年計(jì)劃向河南郵政交上一份滿意的答卷，來報(bào)答各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和厚愛。我愛河南郵政大家園（周口局 李嵐）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們：大家好!首先真誠地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次匯報(bào)演講的機(jī)會。我是來自周口的李嵐，我演講的題目是“我愛河南郵政大家園”。家，是溫馨的天堂；家，是避風(fēng)的港灣；家，是心靈的寄托。這都是屬于我們自己的小家。但我們還擁有另外一個屬于大家的“家”，那就是我們?yōu)橹冻觥橹畩^斗的河南郵政。10年春風(fēng)化雨，我們歷經(jīng)艱辛；10載滄桑巨變，我們豪情滿懷；回望10年的風(fēng)雨歷程，從艱苦創(chuàng)業(yè)到改革創(chuàng)新再到科學(xué)發(fā)展，6萬多名河南郵政兒女在楊海福總經(jīng)理的率領(lǐng)下，一路披荊斬棘，闊步前行，豪邁走來。2007年，我有幸加入到河南郵政這個大家庭中，成為一名儲蓄營業(yè)員，當(dāng)我被調(diào)到代理保險(xiǎn)專業(yè)做內(nèi)勤人員時(shí)，我感到有些茫然，不知該何去何從。經(jīng)過經(jīng)理和科室人員的指點(diǎn)后，我利用閑暇時(shí)間到單位附近的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)的過程中，我看到伙伴們團(tuán)結(jié)協(xié)作，對網(wǎng)點(diǎn)的每一位客戶都耐心地講解著我們的產(chǎn)品，從不輕言放棄。市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)少，離鄉(xiāng)村也較遠(yuǎn)，下鄉(xiāng)宣傳工作較為不便，但是伙伴們?yōu)榱俗龊脴I(yè)績，爭取更多的保費(fèi)和收入，他們把網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)成了自己的家，每天堅(jiān)持一大早就下鄉(xiāng)做宣傳，下午下班后仍下鄉(xiāng)走村串戶地做宣傳，餓了就吃些自帶的干糧，渴了就到農(nóng)家借點(diǎn)兒水喝。記得去年夏天為了創(chuàng)新宣傳方式，讓更多的客戶深入了解我們的業(yè)務(wù)，晚上姐妹們就到郊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊放電影做宣傳，在中間換膠片時(shí)穿插講解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品。老百姓既能看電影又能聽我們的產(chǎn)品講解，這種形式受到了老百姓的一致好評。每次宣傳結(jié)束準(zhǔn)備回家時(shí)，都已經(jīng)是夜里十一二點(diǎn)，但伙伴們從未有過一句怨言。她們懷著一顆感恩的心，默默地舍棄著自己的小家而顧著我們這個大家。這樣年復(fù)一年、日復(fù)一日堅(jiān)持的努力帶給了我極大的震撼，但是她們卻告訴我說：這些在她們眼里都不算什么。因?yàn)樵谒齻冎虚g不少人曾是下崗職工，是郵政給了她們第二次就業(yè)的機(jī)會，所以她們最感激的就是郵政，最珍惜的就是這個溫暖的家。她們沒有什么可以回報(bào)的，就只有盡自己最大的努力做好自己的工作，把全身心的激情都帶到工作中去。隨著一類網(wǎng)點(diǎn)逐漸交給郵儲銀行，市區(qū)屬于企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)就只剩下一個了。我們代理保險(xiǎn)的發(fā)展之路在這時(shí)顯得舉步維艱。但每位伙伴都沒有因?yàn)檫@一次巨大的挑戰(zhàn)而懈怠他們的戰(zhàn)斗力。伙伴們都深知：現(xiàn)在不比從前了，市區(qū)只剩下一個網(wǎng)點(diǎn)，如果我們不能及時(shí)做好由柜面營銷向外拓營銷這條路發(fā)展，那我們就真的無路可走了。對此，加強(qiáng)保險(xiǎn)外拓營銷能力，使伙伴們正確認(rèn)識到“專柜+外拓”的營銷模式是實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑，是市區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要工作轉(zhuǎn)型。在市區(qū)的公交車候車臺上，在社區(qū)門口，隨處可見伙伴們可愛的身影。汗水濕透了衣衫，烈陽曬紅了臉蛋兒，寒風(fēng)吹裂了雙手，一年四季、春夏秋冬，伙伴們始終堅(jiān)持著，宣傳就有客戶，付出就有收獲。市區(qū)如此，縣局更是如此。在泥濘的鄉(xiāng)間小道上，伙伴們輕車熟路的挨家挨戶宣傳、講解，因?yàn)樗麄円呀?jīng)踏遍了村里的每一條小路，了解每一戶村民的情況。在村里的宣傳墻上、電線桿上，隨處可見伙伴們張貼的宣傳材料，有的已經(jīng)殘缺不全，有的已經(jīng)褪色模糊。每到一個村落，樸實(shí)的村民都會熱情的和伙伴們打招呼，噓寒問暖，因?yàn)榛锇閭円呀?jīng)是村里的?？?，已經(jīng)成了村民的朋友。我真真切切的看到了我們驕人業(yè)績背后伙伴們堅(jiān)持不懈的宣傳，伙伴們一點(diǎn)一滴的努力，彼此間一個鼓勵的眼神，一個贊許的動作，都能迅速形成一股強(qiáng)大的力量，使她們并肩前行。我被這種默契感、凝聚力、團(tuán)結(jié)心深深的感動了，我們的團(tuán)隊(duì)就像一個巨大的磁場，吸引著我們，共同向前。在外拓的艱辛探索路途中，更少不了局領(lǐng)導(dǎo)大力的支持和保障。市區(qū)每次開會局領(lǐng)導(dǎo)都親自參加，了解伙伴們在發(fā)展業(yè)務(wù)中有什么困難，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供一切支持和幫助，今年春節(jié)前后為專柜人員制作了兩套標(biāo)志服，發(fā)放了春節(jié)禮品?？h局每次入村宣傳經(jīng)理都親自帶隊(duì)，和伙伴們同甘共苦。業(yè)績好時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)熱情的肯定與贊揚(yáng)，讓每位伙伴更加信心十足，斗志昂揚(yáng)；業(yè)績下滑時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)悉心的安慰與鼓勵，更讓每位伙伴不氣餒、不服輸，更加努力向前。身處這樣的和諧團(tuán)隊(duì)，跟隨這樣體恤關(guān)愛自己的領(lǐng)導(dǎo)，我們有什么理由不努力拼搏，回報(bào)企業(yè)？人們都說，女人是弱者，而在這里，我更想說的是，我們代理保險(xiǎn)這支娘子軍巾幗不讓須眉！我自己能夠成為郵政大家庭中的一員真是無比榮幸?，F(xiàn)在的河南郵政代理保險(xiǎn)能夠獨(dú)樹一幟，創(chuàng)造出一個又一個輝煌，歸功于省公司黨組的英明決策，歸功于代理保險(xiǎn)所有默默支撐的辦公人員，更應(yīng)歸功于工作在一線的營銷員們。她們更多的還是娘子軍從七年前的專業(yè)公司成立，到如今的全國第一，代理保險(xiǎn)的每位職工都在通過自身努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，贏得應(yīng)有的尊嚴(yán)。我們是河南郵政大家園中的一員，而河南郵政時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心著我們的成長，“三工轉(zhuǎn)換”政策的出臺就像一場及時(shí)雨澆灌了每位員工的心，更是讓所有人的激情再一次高漲起來。我們周口市區(qū)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理趙春華，自團(tuán)隊(duì)成立后，就一心撲在工作上，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的20名伙伴全部培養(yǎng)成為代理保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)骨干。而在去年她也順利實(shí)現(xiàn)了勞務(wù)工到聘用工到在崗職工的三級跳。這發(fā)生在我們身邊的事例激發(fā)了全局人員的工作熱情，成為大家爭先學(xué)習(xí)的榜樣。而對身處一個科室的我，更要以春華姐的事例做為我前進(jìn)的動力，用心地做好自己的工作，爭取有一天也能成為河南郵政的一名正式員工。滴水之恩、涌泉相報(bào)，感謝河南郵政給了我成長的機(jī)會、提供了我自身發(fā)展的平臺；感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們爭取了一個又一個的好政策；感謝伙伴們讓我們的家變得更加和諧，更加美好。在今后的工作中，我將以更飽滿的工作熱情，用自己的真誠和智慧，來回報(bào)“家”給予我的關(guān)愛之情!我愛你，河南郵政這一和諧大家園！在郵政成長 為郵政增光 開封市局 呂亮尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我叫呂亮，是來自開封市郵政局代理保險(xiǎn)公司的市區(qū)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次與大家學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會。我今天演講的題目是在郵政成長 為郵政增光。從學(xué)校剛畢業(yè)時(shí)，總想找一份體面而又有較高收入的工作，但事與愿違，命運(yùn)好像總在和我開玩笑，工作換了一個又一個但總找不到自己的歸宿。2006年2月份聽說郵政局招聘保險(xiǎn)代理員，就抱著試試看的想法前來報(bào)名，其實(shí)在小的時(shí)候，我對郵政的神圣充滿了崇拜，覺得能為千家萬戶傳遞書信，成為千萬人溝通的使者是一種多么崇高的事業(yè)。我能成為這個大家庭中的一員嗎？我不敢想象。直到2006年3月份，我通過面試、業(yè)務(wù)通關(guān)成了開封郵政的一名保險(xiǎn)專柜人員，終于我融入了郵政這個大家庭。和許多伙伴的經(jīng)歷一樣，我也曾因?yàn)樾咔佣桓腋蛻糸_口，也曾因被客戶拒絕而一時(shí)灰心喪氣，也曾因一周不出單而寢食難安。夏季來臨業(yè)務(wù)變淡的時(shí)候，我們也進(jìn)入了一年中最難熬的季節(jié)。當(dāng)面臨幾個月較低的收入時(shí)我也想過退縮，對自己產(chǎn)生了懷疑，覺得自己只不過是一名保險(xiǎn)代理員，名不正，言不順，缺少依靠，別人給我介紹對象均因我不是正式工而告吹，我的心情低落到了極點(diǎn)，心想難道我能就這樣當(dāng)一輩子代理員嗎？正當(dāng)我徘徊猶豫之際，公司孫經(jīng)理似乎看出了我的心思，一次次找我談話給我鼓勁，幫我樹立信心、堅(jiān)定信念，讓我勇敢的闖過一道道難關(guān)。2006年以來省公司堅(jiān)持以人為本、科學(xué)發(fā)展，相繼出臺了三工轉(zhuǎn)換、提高郵政從業(yè)人員薪酬待遇及“三保證、三關(guān)愛”等一系列惠及職工的好政策，使我看到了轉(zhuǎn)變身份的希望，我耳聞目睹了三工轉(zhuǎn)換和“三保證、三關(guān)愛、六落實(shí)”活動的開展，給全體職工帶來的實(shí)惠，使非勞務(wù)工、聘用工實(shí)現(xiàn)了人生的轉(zhuǎn)變，讓職工充分享受到了郵政企業(yè)大家庭的溫暖，這使我更加認(rèn)識到只要通過努力就能實(shí)現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)變。這一系列好政策的出臺，在我們代理保險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了強(qiáng)烈共鳴，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)了你追我趕的良好局面，大家的工作積極性空前高漲。隊(duì)員們在郵政提供的業(yè)務(wù)平臺上找到了自己人生新的坐標(biāo)，團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力得到大大提升。我也暗下決心，一定要加倍努力工作，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，立志要通過自己不懈的努力轉(zhuǎn)為勞務(wù)工、聘用工、直到在崗職工！功夫不負(fù)有心人，由于業(yè)績突出我于2008年8月轉(zhuǎn)為勞務(wù)工，并被提拔為市區(qū)代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。記得那天公司的小張打電話通知我讓我到局里簽定轉(zhuǎn)勞務(wù)工協(xié)議的那一刻，我接手機(jī)的手一直在顫抖。簽定轉(zhuǎn)勞務(wù)工的協(xié)議這就意味著只要我努力工作，在不久的將來我就有機(jī)會成為郵政局的正式職工。接完電話我第一件事就是要把這好消息告訴父母，可我無法將電話打通，因?yàn)榧?，一時(shí)間竟記不起不起家里的電話號碼。晚上回到家里父親自下櫥，母親破例陪我們父子喝了幾杯酒，全家高興的心情溢于言表。吃完飯，父親語重心長地對我說：亮啊，好好干，別偷懶，咱得對得起人家給咱的工作，對得起這碗飯。等你轉(zhuǎn)正式工的那一天，咱父子倆一醉方休。第二天，親朋好友就知道了這個消息，紛紛給我打電話表示祝賀，忙著給我張羅對象。如今，我不僅已成為郵政局的勞務(wù)工，還找到了心上人，我把她帶到孫經(jīng)理面前，孫經(jīng)理夸她不僅人好，長得也漂亮。我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)09年業(yè)績達(dá)到285萬，我也隨之晉升為高級團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，向著我的目標(biāo)又邁了進(jìn)一步！最近我想的最多的是：如果沒有郵政好的政策、沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，就沒有我呂亮的今天！我除了內(nèi)心的感激，實(shí)在找不出能表達(dá)對上級領(lǐng)導(dǎo)的感恩之情！現(xiàn)在，我越來越熱愛這份工作，不只是因?yàn)闃I(yè)績的提升給我?guī)淼淖孕藕蛯?shí)惠，更是因?yàn)樵谶@里被不斷的感動著河南郵政不但是我們溫暖的家，更是培育我們成長的學(xué)校。郵政為我們提供了無限的成長空間，網(wǎng)點(diǎn)和職場為我們提供了展示自我的大舞臺，每個伙伴都得到了前所未有的歷練，都明顯感到自己得到了很大的提升。 俗話說飲水思源，知恩圖報(bào)。我要用自己的行動、努力的工作來回報(bào)郵政企業(yè)，回報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷，給我的愛護(hù)。我會以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，時(shí)刻牢記上級領(lǐng)導(dǎo)的教誨，始終不忘身為郵政一員，自己應(yīng)肩負(fù)的神圣職責(zé)。同時(shí)，我還要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，讓我的隊(duì)員也能像我一樣，認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，讀好、讀懂“三本書”，在省公司好政策的激勵下，在郵政這樣和諧、溫馨的大家庭中，充分施展自己的才能，像我一樣實(shí)現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。最后我要說，衷心感謝郵政，加入郵政代理保險(xiǎn)是我最無悔、最正確的選擇！朋友們，河南郵政是我們共同的家，讓我們攜手同心為郵政企業(yè)的發(fā)展增光添彩，把我們共同的家園建設(shè)的更加美好！謝謝大家！ 責(zé)任成就人生 信陽息縣局 佘璐瑩尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的伙伴：大家好！我是來自信陽息縣局的佘璐瑩，是一名保險(xiǎn)專柜客戶經(jīng)理！非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提供這次與大家共同交流學(xué)習(xí)的機(jī)會！我今天演講的題目是“責(zé)任成就人生”！河南郵政以她雄厚的實(shí)力，廣博的社會美譽(yù)度，良好的人才成長環(huán)境，和諧的創(chuàng)業(yè)氛圍，蓬勃的發(fā)展前景，吸引了一批又一批精兵強(qiáng)將的加盟，受到了社會各界越來越多的矚目和期待。來企業(yè)4年的時(shí)間，我深切地感受到，這樣的企業(yè)值得我托付個人的前途和命運(yùn)，值得我為之奮斗，為之奉獻(xiàn)，為之癡迷。事實(shí)證明我當(dāng)初的選擇是正確的，河南郵政以她獨(dú)特的魅力熔煉、感染、熏陶著我快樂的成長。在加入息縣郵政代理保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)之前，我曾經(jīng)經(jīng)營過一家規(guī)模不小的餐廳，領(lǐng)導(dǎo)過幾十個人，但是私營企業(yè)畢竟經(jīng)不起風(fēng)吹雨打，在市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭下，生意舉步維艱，終于到了入不敷出的地步。我當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)將飯店轉(zhuǎn)讓，在朋友的指點(diǎn)和幫助下，我毅然投入了郵政企業(yè)的懷抱。剛開始的工作非常困難，那些辛酸場景至今還歷歷在目。2007年年初的時(shí)候，人們購買保險(xiǎn)的意識并不是很強(qiáng)，當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展異常艱難。我們在宣傳業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常會遇到陌生客戶的冷言冷語、不屑目光以及迎面而來四處碰壁的場景，時(shí)常會遇到棘手的問題。記不清有多少次敲客戶家門時(shí)吃了閉門羹，也不知有多少次被狗追，更記不清有多少回在天沒有亮就早起宣傳，而在回家時(shí)路上已沒有行人。每當(dāng)回到家看到熟睡的孩子時(shí)心中充滿了歉意，腳磨破了、手凍僵了、嗓子喊啞了、衣服淋濕了、皮膚曬黑了、身體累瘦了，然而這些并沒有阻擋我前進(jìn)的腳步。面對困難，我沒有動搖，而是默默的忍耐，我要擔(dān)負(fù)起對自己、對家庭、對企業(yè)、對社會的責(zé)任。市縣局領(lǐng)導(dǎo)一直在背后支持著我，鼓勵著我；縣公司經(jīng)理的以身作則和率先垂范深深地感染著我；伙伴們對工作的執(zhí)著和韌勁極大地感動著我！大家語重心長的鼓勵和叮嚀，幫我分析原因，教我看問題、想問題，點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我逐漸提高自己。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家的共同努力下，我們這些堅(jiān)持下來的姐妹們都成長為營銷精英，齊心協(xié)力把息縣郵政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不斷的做大做強(qiáng)。近四年來，息縣代理保險(xiǎn)不停地前進(jìn)，由2005年的年保費(fèi)不足1000萬元，到現(xiàn)在的保費(fèi)過億元，取得了連續(xù)三年進(jìn)入全省前10名的輝煌成績。我也隨著息縣郵政的發(fā)展不斷進(jìn)步，如今的我目標(biāo)明確，業(yè)務(wù)熟練，精神飽滿，信心十足，成績突出！是郵政給了我成就理想的舞臺，是省公司的好政策激發(fā)了我工作的干勁，讓我能夠?yàn)樽约虹姁鄣氖聵I(yè)全力奉獻(xiàn)，也讓我對企業(yè)多了一份責(zé)任。由于業(yè)績突出，2009年8月份我非常榮幸的由一名非全日制用工轉(zhuǎn)為勞務(wù)工，同時(shí)也晉升為初級客戶經(jīng)理。通過省公司出臺的一系列好政策，使我深切地感受到了省公司領(lǐng)導(dǎo)對郵政基層員工的關(guān)愛，也使我深刻認(rèn)識到，在郵政這個大舞臺上只要你想干，就一定能干出成績。2010年一季度，我個人完成期繳保費(fèi)216.6萬元，實(shí)現(xiàn)了人生的又一個巔峰，是省局和市局出臺的好政策改變了我，是責(zé)任成就了我！河南作為一個農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)村支局的發(fā)展有著舉足輕重的作用。由于當(dāng)時(shí)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，縣局選派我們這些縣城網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀專柜人員“下鄉(xiāng)幫扶”，發(fā)展并提升農(nóng)村保險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為我們義不容辭的責(zé)任。下鄉(xiāng)工作遠(yuǎn)比在縣局工作困難，每天都要早出晚歸，早上坐班車到網(wǎng)點(diǎn)，晚上營業(yè)結(jié)束后再坐車回來，有時(shí)遇工作忙或者天氣不好就臨時(shí)住在網(wǎng)點(diǎn)，這樣一干就是兩年，如果不會挖掘自身潛能，找到工作的快樂，沒有厚重的責(zé)任感是很難堅(jiān)持下來的。有一位客戶在頭一年辦理保險(xiǎn)產(chǎn)品后，由于保險(xiǎn)公司無法正?？蹌澋诙甑睦m(xù)期保費(fèi)，而客戶此時(shí)在外地打工回不來，如果不能及時(shí)續(xù)保將對客戶造成損失。我及時(shí)跟客戶解釋原因，真誠地向他道歉，并先用自己的錢把款交上，再用特快把續(xù)期扣劃成功單和發(fā)票郵遞給他，當(dāng)客戶拿到發(fā)票時(shí)很感動，當(dāng)時(shí)就把錢打到我卡上，還打電話給我一個勁地夸我們郵政服務(wù)好。正是帶著對工作深重的責(zé)任感，我才能在工作中抱著“我是郵政”“心系客戶”的信念，時(shí)刻捍衛(wèi)著郵政的形象，維護(hù)著客戶的利益。一次由于營業(yè)員的疏忽把客戶的名字打錯了，當(dāng)時(shí)客戶的電話打不通。為了維護(hù)客戶的利益，我和同事決定按投保單上的地址去找，費(fèi)了很大的周折才找到客戶家，客戶見到我們時(shí)很是感動，我們?nèi)膛憧蛻艮k理變更手續(xù)，最后將他送回家。雖然耗費(fèi)了大半天時(shí)間，耽誤了不少業(yè)務(wù)機(jī)會，但我覺得是值得的，這是企業(yè)的責(zé)任，也是我的責(zé)任。從那以后這個客戶便成了我的忠實(shí)客戶，他給我介紹了很多客戶，再后來，我們就成了忘年交，我會帶著家人去給他拜年，他甚至?xí)埼胰退⒆诱业膶ο蟀寻殃P(guān)。我想企業(yè)成功的關(guān)鍵靠信譽(yù)，個人成功的關(guān)鍵也是靠信譽(yù)，只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出和積累才能讓我們贏得更多的口碑，才能把我們的信譽(yù)度逐漸提升，才能使我們的業(yè)務(wù)一傳十、十傳百，最終家喻戶曉。我很珍惜這份工作，愛惜每份保單，因?yàn)槊繌埍蔚谋澈蠖加幸粋€家庭，一段故事。每張保單都承載著一份關(guān)愛，一份責(zé)任