企業(yè)制度匯編

企業(yè)管理制度匯編 車輛使用管理制度 第一條 車輛管理 1、公司公務(wù)車證照的保管、車輛的年審及車輛保險(xiǎn)，養(yǎng)路費(fèi)的購買事務(wù)統(tǒng)一由綜合管理部指定專人負(fù)責(zé)。 2、使用公用車須事前向綜合管理部申請調(diào)派，并填寫派車單，綜合管理部依重要性順序派車。臨時(shí)緊急任務(wù)除外。 3、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司車輛不得借予公司無關(guān)的人員使用。 4、非公司指定駕駛員不得隨意駕駛公司車輛。 5、駕駛員不得擅自將公務(wù)車開回家，或作私用，違者受罰。 6、車輛應(yīng)停放于指定位置。 7、駕駛員應(yīng)愛護(hù)車輛，保證機(jī)件 外觀良好。 8、公務(wù)車由綜合管理部統(tǒng)一管理、調(diào)度、保養(yǎng)、維護(hù)。車輛維修、保養(yǎng)指定專業(yè)廠家，統(tǒng)一結(jié)算，否則費(fèi)用一律不準(zhǔn)報(bào)銷。 9、公務(wù)車油料由綜合管理辦公室統(tǒng)一購買油票。外出購油及維修須經(jīng)綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后，憑發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷。 10、車輛設(shè)置駕駛記錄，使用后記載行駛里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途，綜合管理部了解車輛受控狀況，按 8公里 /升進(jìn)行油費(fèi)控制。對駕駛員進(jìn)行獎罰。 11、因私借用公車應(yīng)填寫派車單注明私用，并由綜合管理部核算費(fèi)用，個人支付。 第二條 違規(guī)與事故處理 1、違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛 員負(fù)責(zé)。 2、意外事故造成車輛損壞，在扣除保險(xiǎn)金額后再視實(shí)際情況由駕駛員與公司共同負(fù)擔(dān)。 3、私用時(shí)發(fā)生事故，除扣掉保險(xiǎn)賠付后全部費(fèi)用由私人負(fù)擔(dān)。 4、由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)導(dǎo)致車輛損壞或故障，應(yīng)依情節(jié)輕重，由公司與駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。 第三條 駕駛員崗位責(zé)任制 1、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。 2、不論用車者是否為本公司職工都應(yīng)熱情服務(wù)，小心駕駛、確保安全。 3、對于公司客人，更應(yīng)熱情服務(wù)，維護(hù)公司良好形象。 4、乘車人下車辦事時(shí)，司機(jī)一般不得離開。 5、乘車人帶大件物品時(shí)，司機(jī)應(yīng)與協(xié)助。 6、車中放有貴重 物品或文件，司機(jī)又必須離開時(shí)，應(yīng)將其放于后行李廂加鎖。 7、確保車輛隨時(shí)處于安全、準(zhǔn)確、可靠的良好狀態(tài)。 印章管理制度 第一條 本制度就公司使用的印章的制度，更正與廢止、管理及使用方法做出規(guī)定。 第二條 本規(guī)定中所指印章是在公司發(fā)行或管理的文件、憑證文書等與公司權(quán)利義務(wù)有關(guān)的文件上，因需經(jīng)公司名稱或有關(guān)部門名義證明人其權(quán)威作用而使用的印章，包括：公司印章、董事長或總經(jīng)理職章及部門章。 第三條 印章刻制由綜合管理部負(fù)責(zé)，如有需要更換或廢止的印章應(yīng)由規(guī)定的各管理人迅速將舊印章交還綜合管理辦公室。 第四條 廢止印章由綜合管理部保存三年。 第五條 綜合管理部應(yīng)將每個印章登入印章登記臺賬。 第六條 公司章的使用依照以下手續(xù)。 1、填寫 公司印章申請單 ，寫明申請?jiān)颍鞯貌块T領(lǐng)導(dǎo)及綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，連同需蓋章文件一并交印章管理人。 2、使用部門印章需在申請單上填寫用印理由，然后送交所屬部門經(jīng)理、在認(rèn)可后連同文件一并交印章管理人。 3、印章管理人建立印章使用臺帳，并由使用人簽字。 第七條 印章管理及總經(jīng)理、董事長職章由綜合管理部專人負(fù)責(zé)，部門章由部門專人掌握。 第八條 公司印章原則上 不準(zhǔn)帶出公司，如確因工作需要，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，亦由申請人寫出借據(jù)并標(biāo)明借用時(shí)間。 第九條 公共場所公司印章的用印依照以下原則進(jìn)行：公司部門名章分別用于各自名義行文時(shí)；職務(wù)名稱印章在分別以職務(wù)名譽(yù)行文時(shí)作用。 第十條 用印方法 1、公司印章應(yīng)蓋在文件正面。 2、蓋印文件必要時(shí)蓋騎縫螢 3、蓋公司名章除特殊規(guī)定外，一律用朱紅印泥。 4、公司文件、對外介紹信、證明材料及其它以公司名義出具的材料蓋公司印章。 5、以公司名義對外需要總經(jīng)理或董事長署名蓋職章。 6、以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)行及收發(fā)文件時(shí)， 蓋部門章。 7、除有發(fā)文卡總裁簽字或直接蓋章外其它用印須填寫用印申請單。 8、所有蓋章對外材料必須存檔一份。 辦 公 用 品 管 理 制 度 第一條 綜合管理部負(fù)責(zé)公司辦公用品，辦公設(shè)備，工裝，低值易耗品，通訊設(shè)備的采購，保管，維護(hù)與發(fā)放。 第二條 公司各部門將所需辦公用品于每日 25日報(bào)至綜合管理部。綜合管理部根據(jù)實(shí)際用量和庫存情況制定采購計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購置。 第三條 將所需特色辦公用品，低值易耗品和通訊設(shè)備，需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)，由綜合管理部購置之后記入備品保管賬 目。 第四條 備品發(fā)放時(shí)間為每月 1日，其它時(shí)間不予辦理。 第五條 備品倉庫設(shè)專人負(fù)責(zé)，所有辦公用品，辦公設(shè)備，低值易耗品，通訊設(shè)備等都需根據(jù)入庫單嚴(yán)格檢查品種，數(shù)量，質(zhì)量，規(guī)格，單價(jià)是否與進(jìn)貨相符，按手續(xù)驗(yàn)收入庫，登記上賬。未辦入庫手續(xù)，財(cái)務(wù)一律不予報(bào)銷。 第六條 備品保管實(shí)行 三清、兩齊、三一致 即材料清，賬目清，數(shù)量清， 擺放整齊，庫房整齊，賬卡物一致，做到日清月結(jié)。 第七條 出庫需填寫出庫單，做好出庫管理。在日清月結(jié)的條件下，月末對所有單據(jù)按部門統(tǒng)計(jì)，及時(shí)轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部結(jié)算。 第八條 各部門 應(yīng)設(shè)立耐用辦公用品檔案卡，綜合管理部定期檢查，如非正 常損壞或丟失，由當(dāng)事人賠償。 第九條 綜合管理部負(fù)責(zé)收回公司離職人員的辦公用品和物品。 第十條 綜合管理部建立公司固定資產(chǎn)總賬，對每件物品需進(jìn)行編號，每年進(jìn)行一次普查。 文件、檔案管理制度 第一章 文件管理制度 第一條 本條規(guī)定所指文件是總公司及公司各部門與外界來往的文書及公司內(nèi)部各部門來往文書，從行文、收發(fā)、歸檔全部過程的辦理與控制。 第二條 公司與外部來往的文書的行文、收發(fā)、歸檔由綜合管理部統(tǒng)一辦 理，綜合管理部指定人員負(fù)責(zé)往來文書的打螢 復(fù)制、收發(fā)、登記、分類、校對、監(jiān)螢 歸檔管理。 第三條 各部門指定專人負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的收發(fā)、登記、歸檔，建立文件的收發(fā)登記簿。 第四條 公司常用公文種類為：請示、批復(fù)、報(bào)告、通知、通告、決定、函、會議紀(jì)要等，要求按公文規(guī)定格式行文。 第五條 以公司名義向上級機(jī)關(guān)呈報(bào)的請示、報(bào)告及公司關(guān)于人、財(cái)務(wù)方面的重要決定，發(fā)文字號為： 公司發(fā) 年號 第 號。 第六條 公司內(nèi)部行文及對外發(fā)文，必須使用行文卡，擬稿人、打印校對人、核稿人、簽發(fā)人均須簽字方可行文。 第七條 發(fā)文卡、文件底稿、正文由文件管理員留存登記后，方可蓋章行文。 第八條 打螢 復(fù)印資料憑部門負(fù)責(zé)人簽字的打螢 復(fù)印申請單，任何人不得打螢 復(fù)印私人材料。打印資料要由打字員先行校對、撰稿人再校。 第九條 制發(fā)文件涉及到多部門時(shí)，由主辦部門與有關(guān)部門協(xié)商會簽。 第十條 綜合管理部對傳閱的文件要及時(shí)收回處理。 第十一條 公司重要文件資料及各部門接收的重要外來文件要及時(shí)叫中和管理部歸檔。 第二章 檔案管理制度 第十二條 公司的檔案工作基本原則是：集中管理與分散管理相結(jié)合 ，以集中管理為主。即公司檔案由綜合管理部集中統(tǒng)一管理，有關(guān)部門分類管理相關(guān)檔案，以便及時(shí)利用、維護(hù)檔案的完整與安全。公司各部門在各項(xiàng)活動中形成具有參考價(jià)值的文件、材料，由承辦部門、主辦人將其已辦完的文件、資料及時(shí)歸檔。 第十三條 公司綜合管理部設(shè)專門檔案工作，負(fù)責(zé)管理公司的全部文書、科技材料等檔案，進(jìn)行收集、整理、立卷、鑒定、保管。 第十四條 歸檔資料包括： 1、公司與有關(guān)單位的來往信件，各種協(xié)議、合同； 2、公司會議記錄、紀(jì)要、決定； 3、公司制訂的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、預(yù)算、決算、工作總結(jié)； 4、會議 形成的領(lǐng)導(dǎo)講話、文件； 5、公司對外交流的文件、協(xié)議、報(bào)告等； 6、公司各部門的發(fā)文； 7、其它具有保存價(jià)值的文件、材料。 8、外單位發(fā)給各部門的抄送信件； 9、公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要文件； 10、要的科技文件、技術(shù)資料、方案。 第十五條 檔案的借閱 1、借閱檔案要履行借閱手續(xù)。借閱檔案只限在檔案室，不能帶出，必須帶出檔案室查閱的，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 2、借檔人不得私自轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損，所借檔案，不得在文件上圈點(diǎn)、畫線、涂改、不經(jīng)允許不得復(fù)印檔案。 3、 文件復(fù)制需經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 后勤管理制度 第一條 鑰匙管理 1、公司所有鑰匙由綜合管理部統(tǒng)一管理，做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。 2、公司大門鑰匙原則上由董事長、總經(jīng)理助理、綜合管理部部長、接待員、衛(wèi)生員、保衛(wèi)人員掌管，其它人員因工作需要可向綜合管理部臨時(shí)借用，用后歸還。 3、公司其它員工，原則上只準(zhǔn)領(lǐng)用自己辦公室門鑰匙。 4、員工丟失鑰匙，應(yīng)立即向綜合管理部報(bào)告。 第二條 門、窗、水、電管理 1、每位員工應(yīng)節(jié)約對水、電的使用，用完后及時(shí)關(guān)閉。 2、下班時(shí) 各辦公室最后離開者應(yīng)檢查一遍門、窗是否關(guān)閉，電燈、電腦、空調(diào)是否關(guān)閉。綜合管理部應(yīng)經(jīng)常檢查、抽查此類問題，違者該部門負(fù)責(zé)人罰款 20 元。 第三條 衛(wèi)生管理 1、清掃衛(wèi)生時(shí)間：上班時(shí)刻后十分鐘完成； 2、衛(wèi)生區(qū)域：辦公桌、椅、設(shè)備、地面等； 3、衛(wèi)生員清掃區(qū)域：董事長室、董事室、總經(jīng)理室、會議室、接待室、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等。 4、保持辦公室清潔，煙灰缸、茶杯用完后及時(shí)清洗，擺放整齊，工作用品擺放整齊。 第四條 工作服管理 1、員工應(yīng)保持工作服整齊、清潔； 2、員工離職，工作時(shí)間一年內(nèi)支付一半工作 服購置費(fèi)，一年至兩年應(yīng)支付三分之一購置費(fèi)，兩年以上全付費(fèi)。 第五條 工作餐管理 1、公司午餐補(bǔ)助每人 100元 /月，不安排統(tǒng)一就餐。 2、加班餐供應(yīng)對象為晚間加班（ 8點(diǎn)以后）的職工及節(jié)假日加班職工，每人每餐 5元。 3、加班餐由財(cái)力根據(jù)各部門上報(bào)及人力資源部匯總后，由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一清算。 第六條 安全保衛(wèi)管理 1、綜合管理部負(fù)責(zé)公司安保工作，辦公時(shí)間由前臺負(fù)責(zé)來賓接待引見工作，非辦公時(shí)間，由夜間值班人員負(fù)責(zé)每日的開門和鎖門及夜間保安工作。 2、公司職員應(yīng)將印章、錢款、貴重物品、重要文件妥善保管，下班前 將抽屜及文件柜鎖好。 通訊設(shè)備費(fèi)用管理制度 第一條 使用或借用公司通訊設(shè)備的人員，須經(jīng)總經(jīng)理或行政助理批準(zhǔn)后，到綜合管理部辦理出庫事宜，方可領(lǐng)取所需通訊設(shè)備。 第二條 凡領(lǐng)用公司通訊設(shè)備者，應(yīng)妥善保管其使用設(shè)備，避免發(fā)生損壞，丟失或借給他人使用。因公務(wù)臨時(shí)借用的公用手機(jī)，公務(wù)完畢后及時(shí)歸還。 第三條 凡丟失公司通訊設(shè)備者，須照價(jià)賠償或重新購置同品牌、型號的設(shè)備，并上報(bào)綜合管理部。 第四條 凡損壞通訊設(shè)備者，其通訊設(shè)備如在保修期中，由賣方負(fù)責(zé)修理，超出保修期，由于使用不當(dāng)造成損壞的，修理費(fèi)用由損壞人 承擔(dān)，損壞嚴(yán)重，不能使用時(shí)上交綜合管理部。 第五條 手機(jī)通話費(fèi)，按職別和工作程度由綜合管理部制定相應(yīng)費(fèi)用，超出費(fèi)用由個人承擔(dān)。 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下： 助理 200元 /月 2400元 /年 部長 150元 /月 1800元 /年 其它 120元 /月 1440元/年 第六條 公司手機(jī)持有者，不能出現(xiàn)手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)，如有此現(xiàn)象，公司給予提醒，要求立即辦理好此手續(xù)，否則給予相應(yīng)處罰。 第七條 手機(jī)費(fèi)、傳呼費(fèi)用由綜合管理部統(tǒng)一支付。 第八條 持手機(jī)者應(yīng)在保證工作前提下，自覺節(jié)省費(fèi)用。 第九條 出差人員根據(jù)實(shí)際民政部在理 由充分前提下，可申請一定通話費(fèi)補(bǔ)助。 第十條 凡持有公司配備通訊工具的人員，離職前需將通訊設(shè)備交還綜合管理部。 第十一條 固定電話屬辦公用品，費(fèi)用由綜合管理部統(tǒng)一支付，并根據(jù)實(shí)際情況對電話費(fèi)用進(jìn)行控制；公司不允許打私人電話，特殊情況請示負(fù)責(zé)人方可；所有部門建立長話登記，私人長話需標(biāo)出，費(fèi)用自付，并交綜合管理部。并于每月 25日交綜合辦公室；綜合部每日打印電話清單，如有私人電話，費(fèi)用由個人或部門負(fù)責(zé)人自付。 員工培訓(xùn)制度 一、目的 提高員工素質(zhì)，以奠定公司永續(xù)發(fā)展之路。 二、 適用范圍 適用于公司各部門和所有員工。 三、權(quán)責(zé)劃分 人力資源部 1、評估員工的培訓(xùn)需求。 2、制定公司的整體培訓(xùn)規(guī)劃及月度、年度培訓(xùn)事項(xiàng)計(jì)劃。 3、編撰有關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。 4、按計(jì)劃組織、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。 5、考核、總結(jié)、上報(bào)培訓(xùn)實(shí)施情況，并提出改進(jìn)方案。 6、研究擬訂、執(zhí)行其它的人力開發(fā)方案。 各部門權(quán)責(zé) 1、 制定員工培訓(xùn)需求的分析報(bào)告。 2、 制定、修改、呈報(bào)本部門的專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。 3、 按計(jì)劃實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。 4、 編撰專門的培訓(xùn)教材。 5、 檢查、上報(bào)本部門的專項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)果。 四、培訓(xùn)類別 1、新進(jìn)人員的培訓(xùn)：崗前的公司、部門、班組培訓(xùn)。 2、公共性培訓(xùn)：由人力資源部制定并組織實(shí)施的針對全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。 3、專業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)，旨在提高員工專業(yè)水平。 4、個人進(jìn)修申請辦法： （ 1）申請程序：凡公司認(rèn)可之外界培訓(xùn)課程，由本人填寫個人進(jìn)修申請表，并附相應(yīng) 文件呈核。核準(zhǔn)者，應(yīng)預(yù)先墊付培訓(xùn)費(fèi)用，事后憑畢（結(jié)）業(yè)證及發(fā)票交財(cái)務(wù)處報(bào)銷。 （ 2）進(jìn)修人員在結(jié)業(yè)三日內(nèi)呈交心得總結(jié)。 （ 3）培訓(xùn)部應(yīng)主動收集相關(guān)培訓(xùn)課程信息，以供各部門人員選擇。 五、 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 1、各部門從實(shí)際情況出發(fā)，于每年 12月 30日前擬定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部匯總。 2、各部門依客觀需求，擬定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部備案。 3、人力資源部合理安排各部門上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃，匯編成表，提出預(yù)算，并上報(bào)之。 4、人力資源部應(yīng)以最快的效率安排各部門不定期培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。 六、培訓(xùn)的實(shí)施 1、定期培訓(xùn)：依年度計(jì)劃，由人力資源部安排。 2、不定期培訓(xùn)：依具體情況，由人力資源部與各部門共同完成。 七、培訓(xùn)考核 1、考核依據(jù)：測試（考試）結(jié)果、個人心得、直接上級的評定 。 2、考核結(jié)果由人力資源部建檔存查。 3、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果作為年度績效考核指標(biāo)之一。 八、赴外培訓(xùn)管理 赴外培訓(xùn)，應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)合同。 九、其它 其它事項(xiàng)另行規(guī)定 績效考評管理辦法 序 言 瑞辰（北京）物業(yè)管理有限公司在公司的管理上強(qiáng)調(diào) 以人為本 ，充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，注重員工的質(zhì)量意識、創(chuàng)優(yōu)意識、競爭意識和敬業(yè)精神。為了更好的貫徹公司的理念，更有效、合理的利用人力資源，使每一位員工充分發(fā)揮其作用，真正做到公平競爭，特制訂本考評管理辦法。 第一章 目的和原則 公司人員考評從四個方面著手：工作能力、工作成績、工作態(tài)度和適應(yīng)性。主要目的是為了公平?jīng)Q定職工的地位和待遇，提高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率，促進(jìn)人才的開發(fā)與合理使用。因此執(zhí)行此考評辦法要堅(jiān)持以下原則： 1、堅(jiān)持明確化，公開化原則，考評標(biāo)準(zhǔn)，考評程序，考評責(zé)任都要明確規(guī)定。 2、堅(jiān)持客觀考評的原則，用事實(shí)說話，與既定標(biāo)準(zhǔn)比較，不做人與人的比較。 3、堅(jiān)持單頭考評的原則，對職工的考評都必須由被考評者的 直接上級 進(jìn)行考評。 4、堅(jiān)持反饋原則，考評的結(jié)果一定 要反饋給被考評者本人。 5、堅(jiān)持差別的原則，考評的等級之間應(yīng)有鮮明的差別。 第二章 種類及內(nèi)容 人員考評的種類有；招聘錄用考評、獎金考評、提薪考評、職務(wù)考評、調(diào)配考評、晉升考評，內(nèi)容詳見圖表。 考評要點(diǎn)如下： 考評種類 評價(jià)因素 考評方法 實(shí)施時(shí)期 考評對象 主要目的 執(zhí)行 招聘錄用考評 能力 適應(yīng)性 試用期考核 求職人員登記表 書面測試 面談考察 轉(zhuǎn)正考評表 招聘、錄用及試用期 所有應(yīng)聘人員 正式錄用的舍取 人力資源部及試用部門 獎金考評 成績 工作態(tài)度 人 事考評表 不定期 全體職工 分配獎金 人力資源部及各部門 提薪考評 能力 成績 工作態(tài)度 人事考評表 每年一次 全體職工 決定提薪額 各部門逐級考核 崗位考評 能力 工作態(tài)度 適應(yīng)性 職務(wù)考評表 不定期 全體職工 崗位考核 各部門逐級考核 調(diào)配考評 能力 適應(yīng)性 職務(wù)考評表 不定期 職務(wù)調(diào)整對象 調(diào)整職務(wù) 各部門考核上報(bào) 晉升考評 能力 成績工作態(tài)度 人品 晉升推薦書 述職報(bào)告 面談答辯 晉升考評表 每年一次 符合晉升資歷、受到推薦的晉升對象 確定晉升與否 逐級上報(bào) 考評因素及內(nèi)容 考評等級 分為不滿意、勉強(qiáng)、好、很好、優(yōu)秀，并按照不同類別的重要性不同，確定分值。類別 評價(jià)因素 評價(jià)內(nèi)容 分值 成 績 評 價(jià) 質(zhì)量 是否提前做出工作計(jì)劃，任務(wù)完成結(jié)果正確及時(shí)，與目標(biāo)計(jì)劃一致。 接受他人幫助的程度。 工作總結(jié)報(bào)告適當(dāng)與否。 數(shù)量 完成任務(wù)的工作量、速度。 費(fèi)用節(jié)約情況。 教育、指導(dǎo) 對部下及后備力量的現(xiàn)場指導(dǎo)效果，能否提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。 對部下及后備力量進(jìn)行思想教育工作，能否提高其自主和主動管理的意識。 創(chuàng)新、改善 對本職工作能 否進(jìn)行主動改進(jìn)，效果如何。 積極采用新思想、新方法的表現(xiàn)。 工 作 態(tài) 度 評 價(jià) 紀(jì)律性 遵守公司的規(guī)章制度及生產(chǎn)現(xiàn)場紀(jì)律。 服從上級的指示、命令。 遵從日常社會生活道德標(biāo)準(zhǔn)。 協(xié)調(diào)性 服從公司的統(tǒng)一安排、能夠克服本位主義，具備高 度的集體觀念和組織觀念。 較好的協(xié)調(diào)與各部門、各分廠的關(guān)系，共同協(xié)作工 作。 較好的協(xié)調(diào)與公司其他員工的關(guān)系，具備良好的人際關(guān)系。 積極性 主動參加公司改善提案、合理化建議及各項(xiàng)活動。 主動承擔(dān)本職外的 任務(wù)。 責(zé)任感 勇于承擔(dān)自己和部下工作中的責(zé)任。 具備無論如何困難也必須確保任務(wù)的精神。 能夠明確自己本職工作及責(zé)任。 自我開發(fā)熱情 努力提高自己的能力，對較高目標(biāo)具有挑戰(zhàn)的精神和態(tài)度。 能達(dá)到自我開發(fā)所設(shè)的目標(biāo)。 能 力 評 價(jià) 知識 具備勝任本職工作所需的基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識和理論水平。 具備一定的綜合知識水平。 技能 完成本職工作所需的技術(shù)、技巧。 一定的業(yè)務(wù)熟練程度。 豐富的經(jīng)驗(yàn)。 理解、判斷、決斷 充分認(rèn)識職 務(wù)的意義和價(jià)值，根據(jù)有關(guān)情況和外部條件分析問題，判斷原因。 能選用適當(dāng)?shù)姆椒?、手段解決問題。 解決問題迅速、果斷、有效。 應(yīng)用、規(guī)劃、開發(fā) 在充分認(rèn)識職務(wù)的意義和價(jià)值，根據(jù)有關(guān)情況和外部條件分析的基礎(chǔ)上，具有預(yù)見性。 通過調(diào)查、研究、推理思考可總結(jié)歸納具體對策、方法的能力。 充分應(yīng)用有關(guān)知識的能力。 表達(dá)、交涉、協(xié)調(diào) 正確說明解釋自己的看法、意見，說服他人與自己 協(xié)作配合。 保持良好的人際關(guān)系。 領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督 按照部下、后備力量的能力和適應(yīng)性適當(dāng)分配 工作。 在工作中能給予指導(dǎo)幫助。 可啟發(fā)部下、后備力量的集體觀念和勞動熱情。 適 應(yīng) 性 精力及狀態(tài) 能保持良好的精神狀態(tài)與充沛的體力。 較強(qiáng)的適應(yīng)壓力的能力。 協(xié)調(diào)度 有良好的邏輯思維能力及條理的工作方式。 與上級、下級較好的溝通與協(xié)調(diào)。 知識技能動態(tài) 能充分應(yīng)用所學(xué)知識及技能，并有所發(fā)揮。 能提高改善知識結(jié)構(gòu)，具備多種技能。 效率與績效 較高的工作效率與業(yè)績。 可拓展性的完成工作。 第一節(jié) 招聘 錄用考試 本公司招聘錄用的原則是 “公開招聘，擇優(yōu)錄用；有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用 ”。所有應(yīng)聘人員要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，細(xì)致考核，保證公司不斷輸入適宜的人力資源。 一、招聘、錄用、轉(zhuǎn)正具體考核程序如下： 1、申請部門提出招聘申請報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部審核，人力資源部報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)；或人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需要提出招聘申請報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。 2、人力資源部可通過媒體進(jìn)行招聘，也可隨時(shí)接待通過各種途徑應(yīng)聘的人員。 3、所有應(yīng)聘人員統(tǒng)一填寫求職人員登記表，出示身份證、學(xué)歷證、職稱證及其他 技能證書，提交復(fù)印件及個人簡歷。 4、人力資源部征求申請部門意見，對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，確定名單。 5、人力資源部根據(jù)名單協(xié)同申請部門有關(guān)人員對應(yīng)聘者進(jìn)行書面測試（考題由申請部門編寫）、面談考察后對應(yīng)聘者進(jìn)行綜合打分，填寫求職人員考評表，選擇后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，確定試用人員。 6、人力資源部通知試用人員到崗，進(jìn)行崗前培訓(xùn)并考試備案后，辦理有關(guān)手續(xù)。 7、試用期內(nèi)，試用部門經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可隨時(shí)向人力資源部提出試用人員轉(zhuǎn)正申請，人力資源部協(xié)同試用部門填寫轉(zhuǎn)正考評表對其進(jìn)行綜合考評，合格后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)。 8、轉(zhuǎn)正人員填寫職工履歷表，并簽訂勞動用工合同。 二、有關(guān)表格 第二節(jié) 獎金考評 本公司獎金考評的原則是 有據(jù)可依、獎懲分明 ，通過不定期考核員工的成績和工作態(tài)度，得到考評期內(nèi)的員工工作綜合評價(jià)，根據(jù)工作績效進(jìn)行獎勵、懲罰，以達(dá)到管理激勵和控制的目的。 一、獎金考評的程序 1、各部經(jīng)理按照公司統(tǒng)一要求及時(shí)間對所屬人員或有關(guān)人員進(jìn)行獎金考評，結(jié)果上報(bào)人力資源部。 2、人力資源部可越過各部經(jīng)理對其下屬人員進(jìn)行考評，考評結(jié)果通知分管領(lǐng)導(dǎo)。 3、考評采 用人事考評表，主要從員工的工作成績和工作態(tài)度兩方面進(jìn)行綜合評價(jià)，考評分?jǐn)?shù)參見考評因素及內(nèi)容表。 4、考評結(jié)束后由申請部門填寫評語或人力資源部填寫評語，領(lǐng)導(dǎo)審批確定獎金。 5、人力資源部備案。 6、人力資源部配合使用有關(guān)的獎勵處罰辦法。 7、人力資源部由分管領(lǐng)導(dǎo)考評，副總、總工、助理由總經(jīng)理考評。 二、有關(guān)表格： 第三節(jié) 提薪考評 本公司提薪考評的原則是 實(shí)事求是、多勞多得 ，公司為工作表現(xiàn)突出并做出一定貢獻(xiàn)的員工加薪，以鼓勵其更加努力工作。通過考核員 工的成績、工作態(tài)度及工作能力，得到員工工作綜合評價(jià)，決定是否提薪及提薪額度 一、薪酬考評的程序 1、各部經(jīng)理按照公司統(tǒng)一要求及時(shí)間對所屬人員或有關(guān)人員進(jìn)行提薪考評，結(jié)果上報(bào)人力資源部，人力資源部對結(jié)果審核。 2、考評采用人事考評表，主要從員工的工作成績、工作態(tài)度及工作能力三方面進(jìn)行綜合評價(jià)，考評分?jǐn)?shù)參見考評因素及內(nèi)容表。 3、考評結(jié)束后由申請部門填寫評語或人力資源部填寫評語，領(lǐng)導(dǎo)審批確定提薪。 4、人力資源部備案。 5、人力資源部由分管領(lǐng)導(dǎo)考評，助理由總經(jīng)理考評。 二、有關(guān)表格 同人事 考評表格。 第四節(jié) 崗位考評 本公司崗位考評的原則是 如實(shí)反映、及時(shí)上報(bào) ，通過對員工在其崗位的工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、適應(yīng)性考評，綜合評價(jià)其崗位適應(yīng)性，作為領(lǐng)導(dǎo)了解工作情況及人員情況的依據(jù)，以保證對公司人力資源的動態(tài)控制。 一、考評 各部經(jīng)理按照公司統(tǒng)一要求及時(shí)間對所屬人員或有關(guān)人員進(jìn)行崗位考評，結(jié)果上報(bào)人力資源部，人力資源部上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理。 考評采用職務(wù)考評表，主要從員工的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度及適應(yīng)性三方面進(jìn)行綜合評價(jià)，考評分?jǐn)?shù)參見考評因素及內(nèi)容表。 人力資源部備案。 人力資源部由分管領(lǐng)導(dǎo)考評。 二、有關(guān)表格 第五節(jié) 調(diào)配考評 本公司調(diào)配考評的原則是 各盡其職、能上能下 ，通過對員工在其崗位的業(yè)務(wù)能力、適應(yīng)性考評，作為公司調(diào)配人員，合理安排其工作的依據(jù)，力爭做到使每一位有能力的員工都能找到合適的定位。 一、調(diào)配考評的程序 1、原則上公司在人員平級調(diào)整之前都必須進(jìn)行調(diào)配考評。 2、考評采用職務(wù)考評表，主要從員工的業(yè)務(wù)能力、適應(yīng)性兩方面進(jìn)行綜合評價(jià)，考評分?jǐn)?shù)參見考評因素及內(nèi)容表。 3、應(yīng)首先由被調(diào)配人員 所在部門領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行調(diào)配考評，填寫考評評語及意見。 4、被調(diào)配人員的部門領(lǐng)導(dǎo)對其填寫評語及意見。 5、領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。 二、有關(guān)表格 同職務(wù)考評表。 第六節(jié) 晉升考評 本公司晉升考評的原則是 德才兼?zhèn)洌煽兺怀?、用人唯賢 ，為了充分發(fā)揮員工的潛能，實(shí)現(xiàn)公司用人的乘數(shù)效應(yīng)，必須把好用人關(guān)，讓最優(yōu)秀的員工站到領(lǐng)導(dǎo)崗位上。通過對其能力、態(tài)度、成績、人品的考評，實(shí)現(xiàn)這一目的。 一、晉升考評的程序 1、主管領(lǐng)導(dǎo)逐級上報(bào)，向人力資源部提交晉升推薦書，由人力資源部報(bào)批，或由人力資 源部直接提出晉升推薦書。 2、批準(zhǔn)后由本人向人力資源部提交述職報(bào)告，及其對現(xiàn)有工作進(jìn)行總結(jié)，并闡明對新職位的認(rèn)識及工作計(jì)劃。 3、由人力資源部或推薦部門對其進(jìn)行考評并逐級報(bào)批。 4、考評使用晉升考評表。 二、有關(guān)表格 三、部門職責(zé)條例 一、機(jī)構(gòu)設(shè)置 二、部門職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理。 2、負(fù)責(zé)公司各種文件的擬、收、發(fā)、存。 3、結(jié)合公司實(shí)際情況，制定相應(yīng)的規(guī)章制度 4、組織公司各類會議，做好會議紀(jì)錄，對會議議定事項(xiàng)進(jìn)行催辦、落實(shí)。 5、負(fù)責(zé)公司來往電文的處理。 6、 協(xié)調(diào)公司各部門、物業(yè)公司及有關(guān)政府職能部門的關(guān)系。 7、做好對外接待工作。 8、負(fù)責(zé)文書檔案管理。 9、負(fù)責(zé)印鑒管理。 10、負(fù)責(zé)辦公用品采購、管理、發(fā)放。 11、文件的打螢 復(fù)印和傳真工作。 12、負(fù)責(zé)公司辦公用車及駕駛員的管理。 13、負(fù)責(zé)處理公司有關(guān)法律事務(wù)，對合同、協(xié)議進(jìn)行審核。 14、檢查公司的辦公程序、衛(wèi)生狀況及員工守則的執(zhí)行情況。 15、公司大事記、發(fā)展簡史的編寫工作。 16、負(fù)責(zé)公司總部的消防安全。 17、負(fù)責(zé)公司圖書、報(bào)刊、資料的管理。 18、公司的保密管理工作 。 19、擬訂公司發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃方案。 20、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理，并確保安全。 崗位職責(zé) 經(jīng)理： 1、對本部門工作全權(quán)負(fù)責(zé)。 2、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。 3、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價(jià)下級工作。 4、負(fù)責(zé)公司的小車管理，安排及調(diào)配工作。 5、負(fù)責(zé)公司來賓的接待與安排。 6、負(fù)責(zé)下級的培訓(xùn)工作。 7、召集、主持部門會議，布置工作，檢查進(jìn)度。 8、組織公司各類會議，及時(shí)向本部門傳達(dá)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。 9、負(fù)責(zé)對供貨商的尋找、審核和談判。 10、督促各部門經(jīng)理上交每月計(jì) 劃書及周、月工作進(jìn)展報(bào)告。 11、負(fù)責(zé)與政府職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)。 12、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 文秘： 1、負(fù)責(zé)公司文件、資料和公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿，有關(guān)規(guī)章制度及各種文稿的起草。 2、負(fù)責(zé)公司各種會議的通知工作，做好會議記錄，重要會議應(yīng)整理好會議紀(jì)要。 3、編寫并修訂公司大事紀(jì)、發(fā)展簡史。 4、負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議、有關(guān)法律事務(wù)、法律文書的起草。 5、負(fù)責(zé)公司印鑒管理。 6、負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、使用管理。 7、負(fù)責(zé)公司文件的發(fā)放、簽收工作。 8、負(fù)責(zé)公司圖書、 報(bào)刊的管理。 9、負(fù)責(zé)收集與公司有關(guān)的各類資料收集、整理。 10、負(fù)責(zé)對會議、文件決定事項(xiàng)進(jìn)行催辦、落實(shí)。 11、負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品等的采購工作。 12、部門經(jīng)理安排的其他工作。 文員： 1、負(fù)責(zé)公司文件的打螢 復(fù)印及傳真工作。 2、負(fù)責(zé)檔案管理工作。 3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)施、用品及勞保用品的庫存、保管、發(fā)放等工作。 4、制定辦公、勞保用品的申購計(jì)劃。 5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理及電話費(fèi)的檢查、繳納。 6、負(fù)責(zé)公司辦公用具的登記、維護(hù)、管理工作。 7、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備管理。 8、部門經(jīng)理安排 的其他工作。 前臺接待員： 1、負(fù)責(zé)公司來賓的接待及通知綜合部經(jīng)理，由其酌情引見給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。 2、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公秩序。 3、負(fù)責(zé)對員工守則執(zhí)行情況檢查，衛(wèi)生狀況、辦公秩序的監(jiān)察。 4、負(fù)責(zé)對員工午餐問題的管理。 5、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。 司機(jī)： 1、根據(jù)派車單出車，辦完公事應(yīng)及時(shí)返回。 2、每日填寫行車日志。 3、保持車況良好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)保養(yǎng)與維修。 4、出車前檢查所開車輛的各種證件、手續(xù)的有效性及是否安全。 5、按時(shí)繳納車輛的各種費(fèi)用。 6、嚴(yán)禁違章違紀(jì)。 7、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。 勤雜工： 負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生工作，及時(shí)清理灰塵、雜物，保持環(huán)境整齊、潔凈。 人力資源部職責(zé)條例 一、機(jī)構(gòu)設(shè)置 二、部門職能 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)，綜合公司實(shí)際情況，制定和建立相關(guān)的管理制度。 2、負(fù)責(zé)編制公司的人力資源發(fā)展規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)公司員工的招聘、面試、錄用、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、獎懲、晉升、辭退等日常管理工作。 4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定與修訂。 5、負(fù)責(zé)公司人事檔案管理工作。 6、負(fù)責(zé)擬訂公司培訓(xùn)計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施 。 7、負(fù)責(zé)制定公司薪酬制度。 8、編制月度工資表。 9、向政府勞動部門填報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 三、崗位職責(zé) 經(jīng)理： 1、制定相關(guān)管理制度。 2、參加公司有關(guān)會議，及時(shí)向本部門員工傳達(dá)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示。 3、制訂本部門工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。 4、制定下級崗位描述，指導(dǎo)評價(jià)下級工作。 5、負(fù)責(zé)對下級的培訓(xùn)工作。 6、召集、主持本部門會議、布置工作，檢查進(jìn)度。 7、負(fù)責(zé)與人才市暢 報(bào)紙、廣播、電視等招聘渠道的溝通。 8、負(fù)責(zé)與政府勞動部門的協(xié)調(diào)。 9、協(xié)調(diào)本部門與公司其他部門的關(guān)系。 10、完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 助理： 1、負(fù)責(zé)公司人事檔案的建立