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產(chǎn)品質(zhì)量保修三方協(xié)議甲方(管理方): 乙方(發(fā)包方): 丙方(承包方): 根據(jù)中華人民共和國合同法等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,以及乙、丙雙方簽訂的有關合同的約定,經(jīng)本協(xié)議各方協(xié)商一致,特簽訂本協(xié)議,以資各方共同遵守。一、根據(jù)乙、丙雙方于 年 月13日就 (產(chǎn)品內(nèi)容全稱)簽訂的 (以下簡稱主合同),丙方就乙方向丙方的產(chǎn)品提供以下質(zhì)量保證、保修服務:二、保修期1. 保修期為 年(月),自 年 月 日起至 年 月 日止;2. 質(zhì)量保修期自產(chǎn)品驗收合格、安裝完畢、交付使用之日起計算。三、質(zhì)量保證金 保修金金額為¥ 元(大寫:人民幣 整)四、基于乙方委托甲方對于 (產(chǎn)品內(nèi)容全稱)項目提供服務,丙方全面認可: 在質(zhì)量保修期內(nèi),對本協(xié)議第一條所約定的保修范圍內(nèi)發(fā)生的丙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,甲方有權代理乙方全權處理,即甲方享有乙、丙雙方簽訂的有關合同(協(xié)議)及本協(xié)議約定的保修條款方面的監(jiān)督、執(zhí)行(實施)等權利,有權要求丙方按合同、協(xié)議約定履行保修義務。五、設備、設施等產(chǎn)品驗收合格后 壹 日內(nèi),丙方應對甲方使用人員進行安裝、使用、日常維護和技術支持等方面的免費培訓,直至甲方使用或操作人員掌握上述技能為止。丙方還須于本協(xié)議簽訂之日起 伍 日內(nèi),同時向甲、乙兩方提供相應設備、設施內(nèi)容一致且完整的正式的書面使用說明和注意事項等文件。六、丙方聯(lián)系方式1. 保修責任人姓名: ;2. 聯(lián)系電話: ;傳 真: ;3. 辦公地點: 。若以上聯(lián)系方式之一發(fā)生變更,丙方應保證向甲方和乙方及時提供新的有效聯(lián)系方式。若因聯(lián)系方式無效,給本協(xié)議所涉及的質(zhì)量保修事項造成損失的,丙方應承擔相應責任。七、丙方保修承諾及違約責任1. 在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的產(chǎn)品缺陷和使用故障,由甲方電話或書面通知丙方進行處理。丙方在接到甲方通知后,必須在4小時內(nèi)到現(xiàn)場核查情況,將問題解決完畢并恢復正常;若不是工作日,丙方須在12小時內(nèi)將問題解決完畢,恢復正常;嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,丙方在接到保修通知后,應當立即到達現(xiàn)場搶修。丙方在產(chǎn)品保修中,甲、乙方及用戶應當給予配合。2. 丙方承諾:若丙方不能在上述規(guī)定時間內(nèi)將問題處理完畢,則甲方有權自行或委托他人處理,所發(fā)生的一切費用無需報經(jīng)丙方同意,由甲方通知乙方從丙方的保修金中直接雙倍扣除,并由乙方直接支付給甲方。保修金不足以支付上述費用時,甲、乙方有權向丙方追償。丙方對此放棄一切抗辯權。3. 在保修期內(nèi),因丙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的,丙方應向產(chǎn)品所有人、使用人或者第三方承擔全部賠償責任。4. 在保修期內(nèi),丙方每個月對其所供貨產(chǎn)品的使用情況進行現(xiàn)場回訪調(diào)查,并按要求填寫保修(維修)工作記錄表,交甲方簽字確認其檢查情況。八、保修期滿后,丙方應為甲、乙雙方提供永久性的有償維護保修,維修時在不超過本協(xié)議各方商定范圍內(nèi)酌情收費。丙方將長期為甲方、乙方技術人員提供相關的技術咨詢和支持服務。九、保修期內(nèi)不予保修的情形1. 因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷;2. 因不可抗力造成的質(zhì)量事故。十、本協(xié)議為主合同的有效組成部分,與主合同具有同等法律效力。如本協(xié)議與主合同約定不一致,則以本協(xié)議約定為準。十一、本協(xié)議一式叁份,甲、乙、丙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。若乙方因其主體發(fā)生變更,則乙方在本合同項下的權利義務根據(jù)法律規(guī)定由新的主體自行承繼,屆時各方無需另行簽訂協(xié)議。十二、本協(xié)議自甲、乙、丙三方法定代表人(負責人)或授權代理人簽字并加蓋公章之日起生效,協(xié)議各方完全履行完畢主合同和本協(xié)議后終止。 (以下無正文)甲方(簽章): 法定代表人(或授權代理人):簽訂
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