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文檔簡介
1 SP 創(chuàng)業(yè)指南 你憑什么創(chuàng)業(yè)? 前幾天發(fā)了個賣自己的帖子,狂吹了一把,有很多朋友就質疑:我為什么不自己創(chuàng)業(yè)呢? 其實,很久以來,我一直都在考慮這個問題,但許多顧慮的存在,讓我明白,我還不具備這個條件,因為我的目標不是為了去騙幾個錢! 我相信,論壇里的許多朋友一直都有創(chuàng)業(yè)的想法,還有許多朋友已經在實施了。我不知道,他們的明天會怎么樣,但我相信,過程肯定會很艱難。 確實,從移動夢網啟動以后,許多神話般的傳奇故事相繼誕生,在媒體的渲染下,這里已經成為了活生生的一個大金礦,許多人前仆后繼地撲了進來 但是, 神奇的背后往往是大量的悲慘來鋪墊,許多人其實并沒有留意到成功者背后的眾多欲哭無淚的曾經創(chuàng)業(yè)者。 我結合我個人及身邊人的一些經驗和教訓,來給大家談談我的創(chuàng)業(yè)觀 創(chuàng)業(yè)需要的條件 如果想做 SP 創(chuàng)業(yè),起碼必須得具備以下條件: 一家有資格做 SP 的公司 前期啟動業(yè)務 核心團隊 在公司方面,如果不是收購現成的公司,那么你必須解決以下問題: 首先當然是注冊一家公司啦,注冊資金起碼應該 100 萬吧!如果想做大,最好是 300 萬以上啦。 2 【你能搞定嗎?】 就算注冊資金沒問題 也許你有點錢(找人代為注冊除外 ),但為了注冊,你得準備一個 固定的辦公場地(這也是運營時需要的),為了經營范圍里能做 SP,也許你還要到處找?guī)讉€人的畢業(yè)證(本科以上),來證明你有人力來經營相關業(yè)務。其它瑣事還有一大堆:公司章程啦、股東投資協(xié)議啦、驗資啦 這個過程通常得一個月以上。 別急,還有。企業(yè)法人代碼證、稅務登記政(國稅、地稅)、銀行開戶、刻章 一大堆事情等著你去跑。 【這些你考慮到了嗎?你能搞定嗎?】 好了,營業(yè)執(zhí)照拿下來了,該去拿電信增值業(yè)務經營許可證或移動網增值業(yè)務經營許可證了吧! 拿這個就更不輕松了哦,現在 通信管理局對這個卡得很嚴!不管怎么樣,得嘗試一下吧,否則前功盡棄了! 以下是申請這個證書需要的東西: 1、申辦單位法定代表人簽署的申辦放開經營電信業(yè)務的書面申請,其內容應包括:單位名稱、申辦的電信業(yè)務種類、業(yè)務覆蓋范圍、申辦單位性質、隸屬關系、注冊資本、注冊地址、通信地址、郵政編碼、法人及聯(lián)系人的手機、聯(lián)系電話傳真號碼和 E-MAIL 等。 2、申辦單位的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(復印件)或工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)預登記證明, 如有上級單位或行業(yè)歸口單位的,需提交批準其成立的批準文件。 3、申辦單位的 概況,包括從事電信業(yè)務的基本條件,技術力量和經營管理人員情況(不少 于 10 人的身份證及學歷或職稱復印件),場地設施(房產證或租賃合同復印件)和企業(yè)發(fā)展業(yè)務的資金保障等有關情況。 4、申辦單位最近經會計師事務所審計的企業(yè)法人年度財務會計報表或驗資報告。 5、申辦單位的公司章程及股東協(xié)議書(股權結構及股東的有關情況)。 6、申辦單位的機構設置情況 (附機構設置圖及職能簡述 )及業(yè)務經營的管理措施,如有分支機構的,需提交包括申辦單位從事全省性和跨省的地區(qū)性及全國性電信業(yè)務所設置的經營管理機構情況,申辦單 位與各地分支機構的經濟關系和職責任務,經營管理全網業(yè)務的主要措施等。 3 7、可行性報告,其內容包括:要求經營的業(yè)務種類、業(yè)務覆蓋范圍、市場調研、業(yè)務預測和投資效益分析、發(fā)展規(guī)劃、工程計劃安排、預期服務質量、收費辦法及收費標準等。 8、組網技術方案,其內容應包括:網絡概況、系統(tǒng)特點、網經絡性能、組網方式、業(yè)務服務方式、網絡結構、技術標準、編碼方式、頻率配置、設備配置等。 9、已購或欲購的主要設備清單。 10、證明公司信譽的有關材料。 11、為用戶提供長期服務和質量保障的措施。 12、公司 法定代表人簽署的公司依法經營電信業(yè)務的承諾書。 如果你沒弄過這些資料,想一下子準備好并能通過通信管理局的審查可不容易哦! 【上面這些你有把握弄出來嗎?】 就算材料通過審批了,通信管理局一般會給你一個答復,一般情況下的答復是你再等等 這時,如果你沒有什么背景的話,你最好準備一點銀子和他們的關鍵人物聯(lián)絡一下感情 有錢還不一定能辦成事呢! 如果最終通信管理局給了你一紙蓋著紅印印的批復,你就可以謝天謝地了 因為你即將拿 到許可證了。 【你真的有把握拿到許可證嗎?】 許可證拿到了,你想做語音業(yè)務嗎 ? 想做嗎?嘿嘿,你得申請?zhí)胤柎a(當然,你夠牛的話,可以找移動要 1258、 1259 的二級號碼啦?。?,過程和申請許可證一樣復雜和艱難,在這里我就不重復羅嗦了。 下面該向移動申請 SP 資格了! 【創(chuàng)業(yè)計劃書、業(yè)務規(guī)范等你仔細看過并了解了嗎?】 4 沒有?趁早放棄吧,里面細節(jié)和規(guī)定可多了呢,如果你不了解,很容易挨移動的批,會造成 不好的印象哦! 這些東東移動夢網上有下載啦,趕緊去找來好好看看啦! 【平臺準備好了嗎?】 平臺可以賣 答對了!花錢買來就行了,從幾千塊到上十萬的都有。不過,許多人的經驗 告訴我 ,便宜沒好貨!想做好的話,千萬不要吝嗇錢哦! 【有準備申請的核心業(yè)務了嗎?】 現在想獲得移動的 SP 資格可不容易哦,如果你不是牛人中的牛人,有關系還不行,一定得有能打動移動的核心業(yè)務,核心業(yè)務應該是有特色的、不雷同的、預計能帶來較好收入或者能形成較好的社會影響的新業(yè)務。 核心業(yè)務也可以買 你牛!你有錢!有錢還不一定能買來好業(yè)務呢! 沒錢的話,以合作的名義去騙人家在其它地方的業(yè)務吧!也許能解決問題! 【你能寫好商業(yè)計劃書嗎?】 申請表倒好辦,填張表就行了。商業(yè)計劃書寫好可不容易哦! 以下是商業(yè)計劃書的 大致內容框架:略 (自個想去吧) 商業(yè)計劃書可是能否通過審批的關鍵哦,起碼得扎扎實實的寫上十幾頁紙! 拼湊?那可不行,你以為移動的人是白癡???人家可是看過上千分商業(yè)計劃書了,就算白癡也能成半個專家了吧!還是老老實實動動腦筋,好好寫吧! 如果你連商業(yè)計劃書都寫不好或者找不到人寫好,我看你還是早早放棄吧! 【你真的有把握寫好商業(yè)計劃書嗎?】 5 商業(yè)計劃書寫好以后,其它材料就簡單了,交上去等待審批吧!如果你還有銀子的話,和相關人員聯(lián)絡聯(lián)絡感情還是必要的哦,態(tài)度一定要端正,因為人家是爺你是孫子! 咦,審 批通過了? 你命真好,等了個把月,總算沒有白費功夫白費銀子。 呵呵,企業(yè)代碼、服務代碼都有了,等著平臺測試和業(yè)務測試吧!你可千萬別告訴我平臺還沒買回來哦! 測試也是相當關鍵的,一是規(guī)定時間有限,二是如果多次測試無法通過的話,小心被槍斃! 這時,你最好找提供平臺的來幫你通過測試。如果你買的是爛平臺,一定要物色到一個技術高手來守著測試哦! 【你能順利通過平臺和業(yè)務測試嗎?】 人員配置 如果上面的步驟你都順利完成并通過了,那么,恭喜,你可以坐等收錢了! 做夢吧你!以上還只是萬里長征的第一步呢! 【這時 ,你的相關人員準備好了嗎?】 都要些什么人?給你一個最簡配置建議吧: 產品策劃 1 人、市場推廣 1 人、技術支持 1 人、打雜的 1 人(人事行政財務出納) 你別告訴我其中的一個自己兼哦,當老板的哪有那么多時間去做具體的事情? 如果你要是想發(fā)展,那么,人員起碼得以下配置啦: 策劃 2 3 人,市場推廣 1 人,技術支持 2 人,打雜 2 人,最好,你還為自己準備一個綜合能力比較強的助理啦!如果你萬一不小心能成為了全網的 SP,或者你還想拓展外地的業(yè)務,那么你還得準備幾個人,做拓展的 1 2 人 專門去做外地接入的申報;大區(qū)經理儲備,別 告訴我外地業(yè)務開始運作了再招人哦 6 呵呵,人來了,準備好工資哦!告訴你一個原則,便宜沒好貨,好貨不便宜,人才也一樣! 這些人中,你首先得有一個好的產品負責人,一個好的產品負責人,不僅在于他的創(chuàng)意有多新穎,更在于他在產品設計的把握上:基于創(chuàng)意的產品內容功能擴充、潛在用戶的合理預見、對用戶需求的細節(jié)把握、資費模式的合理設計、推廣方式的周密考慮、技術實現的可能性 太多東西要考慮了!說真的,能做到這些的人真還不多,提前好好物色吧! 技術負責人也很關鍵啦,一個好的產品策劃方案,同樣需要一個頂尖的技術高手來實 現啦。 在技術實現方面可千萬不能出差錯哦!大家還記得當時知識竟猜類產品一窩蜂上的情景嗎? 很多產品為什么活不下去呢?就是因為在技術實現上有缺陷,當時問題出得最多的是前后問題之間串答案、經常出現亂碼、接收不到題目等。 當然,上面提的產品技術實現是針對一般的產品啦,復雜的、技術要求高的一兩個人根本搞不定! 順便問一句: 【你還有錢發(fā)工資嗎?】 人員管理 人有了,這時你需要面對一個問題: 【你是一個合格的好老板嗎?】 呵呵,剛成立的公司,制度肯定還沒起來,更不要提完善了。這時,你所能做的是人性化管理 。 嘿嘿,現在這個時代,那種踏踏實實埋頭幫你苦干的老黃牛式的員工還真不好找了,你要是管得松了,他們就玩自己的去了,你要是逼得緊了呢,對不起,他們炒你魷魚 所以,你得一手拿著誘餌一手拿著鞭子來引誘他們干活。 還有,你不要指望每個人都清楚的知道他們自己要干什么哦,你得協(xié)助他們做工作計劃,安排具體的工作內容,并經常的關注和指導一下他們的工作質量 7 管理方面的事情太復雜了啦,一時說不清楚,并且每個人都有自己的管理風格,我就不羅嗦了。 我只提醒你一下,請你自問: 【你是管理高手嗎?】 業(yè)務啟動 上面的一切 都解決以后,就真是萬事具備,只欠東風了。準備啟動業(yè)務吧! 啟動什么業(yè)務? 當然是你騙來的人家的東西啦!你好像還沒有形成自己的核心業(yè)務吧! 看你有點興奮過頭,還是給你潑點冷水吧,太興奮了容易范錯誤。 告訴你一個基本原則: 別的地方能賺錢的業(yè)務在你這里不一定能賺錢;別人能賺錢的業(yè)務你不一定能賺到錢! 【你有這個心里準備了嗎?】 不管怎么樣,現在肯定是不能放棄了,那就推業(yè)務吧! 新業(yè)務的第一次群發(fā)應該能搞定吧?要是這都搞不定的話,那你真得花點本錢花點關系去做做移動的關系了。 新業(yè)務的推廣,你可不能單純只 是依賴移動的群發(fā)。一是移動能給你群發(fā)的次數確實是非常有限(除非你是移動他爹,呵呵),二是群發(fā)對于某些業(yè)務來說也不一定就是特效藥,三是如果你沒有其它推廣方式,移動會不高興的,下次想再找移動群發(fā)就難了 嘿嘿,在整個業(yè)務運作過程中,也許市場推廣是最花錢的了,小心血本無歸哦! 【請問,你現在還有錢去做市場推廣嗎?】 【請問,你知道如何去有效的做市場推廣嗎?】 【你真的不怕血本無歸嗎?】 運營數據分析 具體的市場推廣方式我就不在這里賣弄了。反正我是覺得,就算我再做上幾年,在這方面的經驗都永遠學不完。 好了,廣告已經發(fā)出去了,開始有用戶接入了,運營效果會怎么樣呢? 【你懂得運營數據分析嗎?】 一個產品推出去以后,結合產品本身、廣告推廣情況、用戶接入數、用戶單次接入程度、用戶持續(xù)接入次數等相關運營數據資料,可以科學地分析出廣告效果、產品質量、產品缺陷、推廣潛力等重要信息。你會嗎? 8 不會?那太可惜了,你會因此少賺很多很多錢。還是好好學學吧! 【運營效果】 已經運營一個月了,情況怎么樣呢? 如果你沒有什么真正有潛力的核心業(yè)務,你可不要指望能在第一兩個月就開始賺錢哦!第一兩個月一般是用來學經驗教訓的。 機會難得哦,千萬不要錯失總結和改進的機會,否則你后面就越來越被動了。如果你不善于總結經驗教訓,得出更為有效的運營方案的話,那你就有可能陷于一敗再敗的怪圈。 如果你有勇氣有資本屢敗屢戰(zhàn)的話,我真的很佩服你的堅強 呵呵 【你真的是一個善于總結經驗教訓的人嗎?】 前三個月過去了,你運氣不錯,總算有點收入了 你的業(yè)務做到保本了嗎?你開始盈利了嗎? 如果還沒有盈利,那就比較危險哦!你到底還有多少資金來繼續(xù)運作呢? 如果你開始盈利了,那么,恭喜,你總算有希望創(chuàng)造神話了。不過現在還不能太樂觀哦! 既然已經開始盈利了,那就想辦法再做大一點,做出一點規(guī)模效應來吧! 怎么做?當然是加大宣傳推廣力度啦!既然已經證明了現有業(yè)務是有發(fā)展?jié)摿Φ?、市場推廣方式是有效的,為什么不加大推廣力度來做大一點呢! 嘿嘿,這時就別太心疼投入成本了,把賺來的錢都投進去吧,甚至再多投入一點老本也沒關系啦! 不過,這時還是有一定的投入風險的哦! 【你真的有做大的魄力和勇氣嗎?】 一般來說,只要業(yè)務被證明是有發(fā)展前景的,那么,加大投入力度,就應該能賺得更多。 告訴你另一個規(guī)律: 在這個圈子里,玩小的永遠很難有出息 往往會死 得很慘!只有玩大了,才有可能創(chuàng)造神話。規(guī)模效應是你永遠應該去追求的。 在告訴你一個經濟學方面的規(guī)律: 一個產品,往往會經歷起步、發(fā)展、成熟、衰退這幾個階段。 SP 的產品也一樣,大多數的產品,往往不會有太長的生命力,等用戶玩厭了、沒有新奇感了,就會慢慢的收入降低。 所以,稱現在的產品還比較紅火的時候,早點準備另一個核心產品吧。就算現有產品可能會有較長的生命 9 力,多準備一些優(yōu)秀產品,豐富產品線,也是做大的必要因素啊。 你不會還在想著再去騙一些產品來給自己做了吧? 如果你真還這樣想的話,那你也太沒出息了一點。 【你的團隊已經能開始設計有競爭力的核心產品了嗎?】 來一點小插曲 前面只是在談業(yè)務,實際在經營過程中,許多非業(yè)務和經營的事情需要你去面對。 首先是稅務、統(tǒng)計等部門,每個月報稅是去稅局報稅是必須的,如果你沒有一個好會計,一些小的細節(jié)性問題將讓你非常頭疼。 統(tǒng)計局也是,小事情特別多,而且柿子專挑軟的撿 【你真的有了一個好會計嗎?】 通信管理局也不好對付,管得比較嚴的省份,他們會經常性地通知你去開會,并且還不能派其他人代去,否則就說你態(tài)度不端正,于是就開始經常關照你,特別喜歡來檢查你的業(yè)務是否違規(guī) 所以,通信管理局那邊還得經常去拜拜佛 【通信管理局的關系你丟了嗎?】 最麻煩的就是移動那邊了,請你去開會是常事,還經常有不同的部門要求你提供這提供那的 所以,有幾個部門你得經常去走動走動,就是市場部、客服中心、營銷帳務、計費中心、數據中心等等類似的部門啦,最好是能和他們打成一片 好的關系最重要!當然,這可是要花成本的啦! 【你和移動的關系做好了嗎?】 不要不耐煩,類似的小事還多著呢! 再談產品 小事就不管它了,熟悉了也就習慣了。還是來說說產品吧。 一般來說,你的產品小 組沒有相當的實力的話,一般是很難出真正有特色有核心競爭力的新產品的。 出不了有核心競爭力的產品,這就意味著你沒有可能去賺大錢,沒有太大的可能去創(chuàng)造神話。不過這樣也好,起碼你不用擔心人家來抄襲你的產品,然后來和你搶市場。 呵呵阿 Q 精神學得不錯。 10 如果你的產品小組真的能出好產品,你可就要頭疼了,因為你得面對抄襲問題。 一旦你出了一個好產品,在推廣過程中被證明能產生明顯的效益。那么,我保證,也許不用兩個星期,就會有很多 SP 推出同類的產品 典型的抄襲。 抄襲太正常了,因為這些東西的門檻實在太低,只要了 解到了你的業(yè)務,從創(chuàng)意到內容到技術實現,誰都能搞定!如果你要是碰到抄襲高手,那你就命苦了,他不僅抄襲,并且還會有創(chuàng)新,完全能把你的產品比下去! 如果你的產品被小 SP 抄襲還算好,起碼你們的實力差不了多少,你還占有一定的先機,在各方面還有得一拼。 要是萬一不幸,你的產品被大一點的 SP 看中了,那你就真是悲慘了。大一點的 SP,將產品在抄襲的基礎上提升一個檔次是很有可能的。除了產品更好,他們還有眾多你無法比擬的優(yōu)勢,比如實力比你強,可以全國范圍推廣,推廣力度比你大 這意味著,一旦大 SP 推出了類似的產品,那么 ,你的空間就只有本地市場的一小塊了,就算你以后拿到了其它省份的經營權,這個產品早就沒有太大的市場了。就算在本地,人家在大力度推廣,潛在用戶都被人家拉去了,你的空間非常有限 所以,在 SP 這個領域,你只能做大,要做就做出規(guī)模效應,不能做小,做小就是等死,頂多是在茍且偷生。 【你真的有做大的本事和決心嗎?】 【看了這個,你還動不動就想出來自己做嗎?】 【你知道如何騙錢嗎?】 關于融資 關于融資,我知道那么一點點。 對了,先告訴你,我是做投資出身的,不過做的是實業(yè)投資而不是風險投資。當然,有一些相 似的地方啦,起碼知道怎么做可行性分析。 還有,我曾經小小地參與過融資的事情哦。 對于融資,你首先當然是得準備一份很有誘惑力的商業(yè)計劃書啦,內容包括現有運作情況、資源優(yōu)勢、市場分析、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、計劃融資額度、出讓股份比例、可行性分析等等好多內容啦,起碼要準備幾十頁吧。 這個商業(yè)計劃書可不是原來提交給移動那個哦,遠遠不是這么簡單的,等待審這份是好多真正的投資專家哦,一點點毛病人家都能挑出來,會影響融資的進程的。 11 【你會寫真正的融資用的商業(yè)計劃書嗎?】 繼續(xù)關于融資 商業(yè)計劃書準備好以后,下一步就是找 風險投資商了。 要找到感興趣的風險投資商好像也不容易,現在到處在騙錢的 SP 實在是太多了,你應該還沒有很好的目標吧!不過沒辦法,想騙錢,就得去找有錢的主,到處想辦法去找吧! 【你真的能找到有錢的主嗎?】 你是怎么找到有錢的主我就不管了,就當你已經找到了吧! 好,融資工作開始了。 首先,談的就是你的那份商業(yè)計劃書啦。人家都已經開始和你談了,說明你那份商業(yè)計劃書還真有點吸引力。所以,你還是好好準備一下,安心坐下來接受考驗吧! 關于商業(yè)計劃書的談判,首先一般是要求你對計劃書的內容做具體的說明和解釋。然后 是對于計劃書和解釋提出專家級的質疑。你可要小心哦,面對這么多專家,任何錯誤和解釋不清都有可能導致前功盡棄哦! 【你的商業(yè)計劃書和你自己能接受專家們的考驗嗎?】 商業(yè)計劃書通過以后(很艱難吧?。酉聛砭褪欠治霈F有財務狀況、業(yè)務狀況、人事狀況了。又是一大堆專家,這可是人家出價的依據。 這個階段,人家一般不會干涉你的運作,因為人家很清楚的知道他們還不是股東。他們只是了解一下情況,看看是不是真的值得投資 在這些方面,你最好不要作假,因為蛛絲馬跡人家都能分析出來。你一做假并且被看出來了的話,人家就會懷疑 你的信譽和誠意,融資事務多半就會就此打住,前功盡棄! 【你的財務、人事、業(yè)務能經得起專家們的考驗嗎?】 接下來就是艱難的商務談判了,談的就是融資額度、股份比例、人事安排、業(yè)務運作 太恐怖了,像賣菜一樣的討價還價,不過對象不是菜販子,二是專家組。 這個過程比較復雜、比較艱難,延續(xù)時間也會很長,憑俺的本事俺可是說不清楚! 不過可以肯定的是,這是整個融資過程中最關鍵的 真正涉及到雙方的利益問題。 【你能把握合同談判的關鍵嗎?】 【你能在合同談判中獲得有利條件嗎?】 12 還是融資 經過艱難的抗戰(zhàn),合 同細節(jié)終于敲定了。 可以松一口氣了吧!可以等錢進來了吧? 你做夢吧!你以為人家是有錢沒地方丟的傻子,隨便就把錢丟來讓你糟蹋? 在錢進來之前,你還有好多工作要做呢! 你現在還只是一個很小的 SP 對吧!還沒有花什么時間去完善內部制度對吧! 現在不做不行了,你不做好的話,人家不給錢。 都要做些什么制度? 起碼有這么一些吧: 財務制度、人事行政制度、各部門管理規(guī)范與細則、業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務處理流程 【你會弄相對完善的管理制度嗎?】 不會也不要緊,你有兩個選擇:一是由投資方來幫你弄,二是你自己招高人回 來弄。當然,就算請高人回來弄出來的東西,也得經過投資方的認可哦。 對了,還忘了提醒你,從現在開始,你就將不再是獨立的老板了,許多事情將不完全是你一個人說了算了。你上門將出現一個真正意義上的董事會,下面則除了總經理以為,還有財務總監(jiān)、人事行政總監(jiān)、市場總監(jiān)、技術總監(jiān)等職務,至于你具體做那個職位,就得看董事會的意思了。當然,你也是董事會成員。 【你能接受角色的轉變嗎?】 融資以后 前面的事情都弄完以后,就應該有第一筆投資款進來了。 第一
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