電子商務課外書清單.doc

一、先說說書籍吧，電子商務的學習接觸面在經濟管理類學科中算是比較廣的，因為這個專業(yè)更相當于是一個工具使用手冊，而電商這個工具又是個能在很多領域使用的，所以在學習資料方面也是覆蓋面比較廣?？梢試L試閱讀以下書籍1、網絡營銷書籍網絡營銷基礎與實踐第3版 (馮英健 著，清華大學出版社 2004年10月) 李開復自傳世界因你不同正在爆發(fā)的互聯(lián)網*長尾理論2.0 美 安德森 博客營銷（作者：杰里米萊特） 中國財政經濟出版社 長尾理論 （亞馬遜暢銷書榜經管類第一名） 作者：（美）安德森 著，喬江濤 譯 出版社：中信出版社 網絡營銷技術基礎(段建,王雁) 機械工業(yè)出版社 2.61 我為網狂(趙旭)專題介紹搜索引擎廣告：網絡營銷的成功之路（美）賽達 謝婷 網絡營銷案例評析作者：呂英斌Email營銷（馮英健 著,機械工業(yè)出版社,2003.6）網絡營銷（第2版），作者：（美）拉菲默罕默德等；王刊良 譯，中國財政經濟出版社. 網絡營銷：戰(zhàn)略、實施與實踐（原書第2版） 作者：（英）查菲等 吳冠之.網上拍賣 （韓冀東，人民郵電出版社，2004年9月出版，原價：25元完美商店美科恩著，冷鯤 等譯，遼寧教育出版社， 2003年9月，網絡品牌（美）萊文 潘衛(wèi)民 等譯，新華出版社 2003年5月，網絡營銷學 (美)艾露斯庫佩 著 時啟亮、吳鳳羽、章學拯網絡網際關系行銷 羅家德 著，社科文獻出版社 2001年5月網絡廣告學 楊堅爭 等編著 電子工業(yè)出版社網絡營銷原理 沃德漢森 Ward Manson 多對一營銷：后網絡經濟時代的營銷制勝模式 作者：美.盧恩劉艷紅 劉利華 甘鋒 譯 企業(yè)管理出版社打造網絡品牌的11條法則(美)阿爾里斯,(美)勞拉里斯著梅清豪,周安柱譯 上海人民出版社2、電子商務類相關書籍電子商務詞典 張福德 清華大學出版社電子商務管理：課文和案例 （美）克里希納默西 李北平 電子商務案例（E-Commerce casebook）毅偉商學院經典安全庫 （加）紐森 姜錦虎 王刊良 等 機械工業(yè)出版社電子商務師資格認證技能實戰(zhàn)（含盤） 邵兵家 袁建新 鄧之宏 編 科學出版社電子政務教程：理論實務案例吳愛明 首都經濟貿易大學出版社 B-to-B電子商務 納拉揚達斯等 陳運濤等 中國人民大學出版社B-to-C電子商務 斯雷沃斯基 等 王強 中國人民大學出版社電子商務技術基礎 陳景艷 敬娟瓊 電子工業(yè)出版社電子商務與競爭戰(zhàn)略 電子商務圖解李琪 著 高等教育出版社，電子商務基礎與應用楊堅爭，西安電子科大學出版社電子商務：管理新視角（第2版） （美）特伯恩 等 王理平等譯電子商務管理實務(美)BrendaKienan 健蓮科技 清華大學出版社 電子商務（第2版） （美）加里斯奈德 詹姆斯佩里3、顧客關系營銷書籍：什么是客戶關系管理(美)伯杰龍裴鳴 機械工業(yè)出版社實時的客戶關系管理 （美）格林伯格 著 王敏 劉祥亞客戶關系管理成功案例 楊德宏 李玲 編著 機械工業(yè)出版社網絡時代的顧客關系管理 (美)弗雷德里克 掌握顧客關系（英)羅杰卡特懷特著一對一營銷-客戶關系管理的核心戰(zhàn)略 唐瓔璋,孫黎著 客戶關系管理丁秋林 力士奇 著 清華大學出版社客戶關系管理的中國之路 田同生 機械工業(yè)出版社二、雜志，為了跟上信息化時代的腳步，電子商務這個行業(yè)的發(fā)展速度不免日益飆升，掌握最新行業(yè)動向是很重要的一個環(huán)節(jié)，雜志可以稍微滿足你的需求，這里推薦三份雜志1、電子商務世界2、中國電子商務3、互聯(lián)網周刊三、網站，這個毋庸置疑是必須要知道的一個信息獲取點，作為一個電商人必須要有能夠在互聯(lián)網上主動快速獲取所需信息的能力，下面推薦一些行業(yè)網站，能夠了解世界市場上電商發(fā)展的最新動向1、艾瑞網/艾瑞網是艾瑞咨詢集團精心打造的國內首家新經濟門戶站點，專注于網絡媒體、電子商務、網絡游戲、無線增值等新經濟領域，深入研究和了解消費者行為，并為網絡行業(yè)及傳統(tǒng)行業(yè)客戶提供市場調查研究和戰(zhàn)略咨詢服務。艾瑞現(xiàn)在被分眾收購，艾瑞的報告在行業(yè)內屬于領先地位，如果企業(yè)進行網絡營銷，不妨先看看艾瑞的報告。2、梅花網/梅花網的口號為市場營銷人的力量，可見梅花網的定位為企業(yè)市場營銷服務。梅花網的主要包括情報站，資源站，錦囊站，活動站，社區(qū)站等幾個功能，梅花網的資訊部分做的不錯，上面有很多關于網絡營銷的文章，而且很有深度。3、派代網/派代網主要關注企業(yè)B2B，B2C,C2C方面的深度交流，派代網的重點在社區(qū)，上面有很多搞吧B2B，B2C,C2C的大佬們在上面交流，一般都是業(yè)內認識交流，社區(qū)注冊還得有邀請碼，氛圍比較好，而且不定期的會舉行線下活動，如果你的企業(yè)準備在2B，B2C，或者C2C方面有所發(fā)展，多上這個網站看看。4、E商伯樂/E商伯樂是一個為從事電子商務的企業(yè)和個人提供最新最及時的電子商務行業(yè)動態(tài)和電子商務成功案例；以及電商網站策劃、建設、運營、推廣等各方面的經驗和知識的平臺。內容非常專業(yè)，資訊非常新，個人站長和企業(yè)電子商務負責人不妨多去看看。5、億邦動力/億邦動力的口號為中小企業(yè)學做網上生意的互動門戶，主要為中小企業(yè)及其商人提供全方位的電子商務資訊、導航和求助服務。作為電子商務方面的媒體，億邦做的還可以，其問答，社區(qū)，B2B網站點評等欄目都很有特色，非常值得企業(yè)從業(yè)人員和企業(yè)管理者瀏覽。6、中國電子商務研究中心/中國電子商務研究中心下轄“中國B2B研究中心”、“中國B2C研究中心”、“中國搜索研究中心”、“中國互聯(lián)網報道中心”四大部門。中國B2B研究中心致力于通過翔實準確的數據、嚴謹獨到的分析研究，揭示B2B電子商務行業(yè)市場的發(fā)展變化趨勢，為B2B企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與市場策略提供極具實用的操作建議與指導。7、B2C時代網/B2C時代網是一個