HSE管理體系--殼牌的精華.ppt

健康安全環(huán)?？沙掷m(xù)發(fā)展 HSSE SD 皇家荷蘭殼牌公司的理念與實踐 羅懷圣殼牌中國勘探與生產有限公司健康安全環(huán)保 可持續(xù)發(fā)展高級顧問北京 2011年10月 目錄 皇家荷蘭殼牌公司簡介殼牌公司的HSSE管理理念殼牌公司的HSSE管理模式與實踐管理體系領導力能力建設與培訓危害與風險管理承包商HSSE管理事故的報告 調查與分享項目周期的HSSE SD管理 2 Footer Titlemaybeplacedhereordisclaimerifrequired Maysituptotwolinesindepth 1 皇家荷蘭殼牌公司簡介 1 公司定位 能源公司2 公司業(yè)務活動的經營方式盈利負責任 環(huán)境和社會 追求高標準的表現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 長期與短期利益的平衡 合作 顧客 合作伙伴 政策制定者 2 殼牌公司的HSSE管理理念 CorporateSocietyResponsibilityandprofits企業(yè)社會責任與盈利OneoftheimplicationsforCSRisthattheactionsofallmajorbusinessesarenowinaharshandunforgivingspotlight Andwearebeingjudgedonouractions onourtransparency andonourwillingnesstoworkwithgovernmentsandcommunitiesforthepublicgoodRecenteventshavedemonstratedwithbrutalclaritythatcorporatesocialresponsibilityandprofitsreallydogohandinhand PeterVoser ChiefExecutive Shell 為什么要關心和管理健康安全和環(huán)保 HSSE 2 殼牌公司的HSSE管理理念 為什么要關心和管理健康安全和環(huán)保 HSSE Publictrustandconfidence safetyForShellthatmeans aboveall beingjudgedonourcommitmenttosafetyandourabilitytoconductourday to dayoperationsflawlessly Safetymustbe andis attheheartofeverythingwedo Therewillbeincreasedregulation andmorepublicscrutiny Toputitsimply ourindustryneedstorebuildtrustwiththecommunitiesweworkin Sowe retryinghard asacompanyandwithregulatorsandindustrypartners tomanagetherisksthatarealwayspresentwhenworkinginchallengingconditionsandharshenvironments PeterVoser ChiefExecutive Shell LegalImplications 法律法規(guī) 2 殼牌公司的HSSE管理理念 HSSE管理是公司的成本效益 事故損失的冰山理論 2 殼牌公司的HSSE管理理念 HSSE管理是公司的成本效益 2 殼牌公司的HSSE管理理念 零事故目標 GoalZero 安全是我們深信的價值觀追求無人受傷 無重大事故目標改變我們的思維和行為我們相信所有的事故都是可以預防的 零事故目標 是可能做到的 2 殼牌公司的HSSE管理理念 零事故的歷程 惡性的只要不被抓住 我們才不關心 反應性的安全很重要 每次事故后我們都做很多事情 計劃性的我們有體系來管理所有的危害 預防性的安全領導力 價值觀驅動持續(xù)改進 自發(fā)性的HSE是我們做業(yè)務的方式 遞增的成熟度 HSSE事件的數(shù)量 符合要求HSSE SP控制完全到位 HSSE領導力和文化 越來越多地被告知 越來越多的信任和責任感 5 1 承諾做正確的事情 9 你和我都要YouandI遵守法律法規(guī) 標準和管理程序Complywiththelaw standardsandprocedures干預不安全或者不符合的狀況Interveneinunsafeornon compliantsituations尊重我們周邊的人和環(huán)境Respectourneighbours HSE黃金規(guī)則HSEGoldenRules 90 的安全事故與工作時的違章有關70 的死亡事故發(fā)生時有同事在場共同工作 2 殼牌公司的HSSE管理理念 11 12條救命規(guī)則 它們是什么 在有要求情況下獲得有效的工作許可證 必要情況下進行氣體測試 工作開始之前檢查隔離情況和使用專用防護設備 進入封閉空間之前需獲得批準 取消或關閉安全設備之前需獲得批準 高空作業(yè)時防止跌落 不要在作業(yè)中的起重設備下行走 不要在非指定區(qū)域吸煙 工作或駕駛時不要喝酒或服用有麻醉成份的藥 系上安全帶 駕駛時 不要使用手機 不要超速 遵守行程管理規(guī)定 注 不包括在公共場所打手機 喝酒和在辦公場所吸煙 1 7 2 8 3 5 11 6 12 9 10 4 2 殼牌公司的HSSE管理理念 如果你選擇違反規(guī)則 你就選擇了離開殼牌 2008 2 殼牌公司的HSSE管理理念 2011年是第五個殼牌全球安全日 目錄 皇家荷蘭殼牌公司簡介殼牌公司的HSSE管理理念殼牌公司的HSSE管理模式與實踐管理體系領導力能力建設與培訓危害與風險管理事故的報告 調查與分享承包商HSSE管理項目周期的HSSE SD管理 14 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 管理體系 健康 安全 保安 環(huán)保 和社會表現(xiàn)控制框架 集團的承諾和政策集團的標準集團的手冊集團的細則文件作業(yè)公司及項目的程序作業(yè)公司及項目的指導書 指南 殼牌集團公司對HSSE SP的承諾與政策 原則作業(yè)活動所在國家的法律法規(guī)殼牌集團公司HSSE的標準合作伙伴HSSE的標準執(zhí)行最嚴格的標準 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 管理體系 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 管理體系 殼牌HSSE管理體系 殼牌HSE管理體系符合國際石油和天然氣生產者協(xié)會 OGP 的規(guī)定 領導力與承諾 高級管理人員的HSSE個人負責制 起到HSE的表率作用并以身作則執(zhí)行集團政策明確HSSE的目標維護集團聲譽確立符合法律要求的系統(tǒng)確立責任制及能力要求確立HSE管理體系確認主要風險得到了管理獲得環(huán)境認證將HSE內容列入業(yè)務發(fā)展計劃 T R 并對HSE表現(xiàn)進行打分HSSE MS的執(zhí)行 資源 優(yōu)先權監(jiān)督執(zhí)行情況 進行改進制定HSE檢查計劃審議HSSE的管理及表現(xiàn)親自參加嚴重事故的調查工作準備年度HSSE保證信 承諾政策組織風險管理計劃執(zhí)行審計管理回顧 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 管理體系 標準化 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 管理體系 全球HSE標準對應全球HSE風險 標準化 簡單和共享 將HSE標準化并整合到業(yè)務管理體系中標準化的HSE控制框架第一階段 設計和更新第二階段 實施第三階段 評估 改進全球IT工具 幫助人們去符合這些要求Fountain 標準化 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 管理體系 在2003年殼牌勘探與生產將自己變成一個真正的全球業(yè)務 標準化 簡單和共享基本的長處 每一個EP公司有自己的HSE管理體系大多數(shù)的殼牌勘探與生產HSE要求是基于工業(yè)標準的殼牌也積極參與工業(yè)標準的制定 主要是國際標準化組織 ISO 和國際油氣生產者協(xié)會 OGP http www ogp org uk 進一步改進中的二點障礙 目標的制訂是自己掌握的 這常常不足以滿足目的 允許在解釋時有太多的隨意性HSE管理體系可以是復雜的 人們也許對所有的HSE職責和責任以及哪些是強制性的規(guī)定缺乏清楚的理解 標準化 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 管理體系 標準化 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 管理體系 心和意路線圖HSSE能力確認承包商HSE管理HEMPinc健康風險評價 影響評價 HSE實例道路 海上和航空HSE起重 吊裝HSEHSE文件管理HSE計劃應急反應事故調查全球性HSE工具 Fountain HSE審核 標準化 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 管理體系 全球IT工具 幫助人們去符合這些要求 事故報告和跟蹤分享全球的事故教訓并跟蹤措施的落實確認行動的跟蹤任務 跟蹤 和關閉環(huán)境數(shù)據(jù)的收集和報告績效監(jiān)測和報告內部使用 知識管理 溝通工作以識別關鍵的HSE崗位和責任 從HSE控制框架 HSE簡訊 危害信息到相應的個人 目錄 皇家荷蘭殼牌公司簡介殼牌公司的HSSE管理理念殼牌公司的HSSE管理模式與實踐管理體系領導力能力建設與培訓危害與風險管理事故的報告 調查與分享承包商HSSE管理項目周期的HSSE SD管理 24 什么是 良好的HSSE領導力 有HSSE風險意識通過可衡量的行動展現(xiàn)可視和有感的HSSE領導力通過有效的HSSE管理 來激勵 培養(yǎng)員工 并提升員工的能力對個人的HSSE行為和表現(xiàn)承擔責任與利益相關方就HSSE進行溝通交流 Photofromlibrary 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 領導力 在資產完整性和工藝安全方面的領導力 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 領導力 領導們創(chuàng)建一個組織的文化通過以下方式 領導們必須為資產完整性 工藝安全 以及個人安全設定良好的基調 擁有豐富知識設定清晰的期望值保持好奇的態(tài)度創(chuàng)建 從事故中汲取教訓 的意識創(chuàng)建一種文化 使其允許 壞消息傳到上面 在這種文化中人們可以講出安全的問題和顧慮 對領導力的挑戰(zhàn) 領導們要面對 被觀察到 選擇 兩難安全與費用 時間進度的優(yōu)先順序無論他們選擇與否 領導們都是行為的典范一個領導人的行為會影響其他人并創(chuàng)建出一個組織的 文化 你唯一的選擇是讓自己的行為做一個好的典范領導們所說和所作的事情會作為其被評判的依據(jù) 而不是他們的意圖 良好的安全管理就是我們團隊的良好的關注 良好的紀律 共同的愿景和專業(yè)化 以及領導班子的素質 坦率地講 不良的安全管理 不意味著別的 就是缺乏領導力 PeterVoser ChiefExecutive Shell 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 領導力 目錄 皇家荷蘭殼牌公司簡介殼牌公司的HSSE管理理念殼牌公司的HSSE管理模式與實踐管理體系領導力能力建設與培訓危害與風險管理事故的報告 調查與分享承包商HSSE管理項目周期的HSSE SD管理 28 29 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 能力建設與培訓 如何讓公司里的每個人能夠做正確的事情 Capability能力 擁有必要的知識 技能和經驗 即 我知道如何做正確的事情 Empowerment被給與權利 領導者要創(chuàng)建一種氛圍和機制使員工感覺到他們可以做正確的決定或事情 并為其負責 即 我能夠做正確的事情 Care關心 我們相互關照 并為了能夠安全的工作相互幫助和支持 這意味著 我們會毫不猶豫地干預任何安全隱患 并且歡迎來自他人的安全干預 擁有集體感 即 我想要做正確的事情 從第一步開始 能力 HSSE能力是崗位能力要求的一部分 CompetenceProfile 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 能力建設與培訓 HSSE能力保障建設關注在HSSE關鍵崗位 能力建設管理的過程正式化和記錄化 其流程為 第一步 根據(jù)要求識別和記錄哪些崗位需要強制性的能力保障第二步 識別和記錄這些崗位所要求的能力和能力級別第三步 當組織架構發(fā)生變化時 重新審核第二步第四步 根據(jù)具體崗位的能力要求 評估 確認和記錄在這些崗位的人員的現(xiàn)有能力第五步 通過雙方認可的 有記錄的計劃來管理崗位能力差距 例如 重新分配具體活動 通過培訓彌補差距 提供必要的監(jiān)督和指導 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 能力建設與培訓 HSSE關鍵崗位 例子 領導崗位和負責HSSE關鍵活動的計劃人員和主管 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 能力建設與培訓 哪些是HSSE關鍵崗位 負責HSSE關鍵活動的一線操作或維修人員 吊車司機 焊工 工廠的操作工和維修工 等 負責HSSE關鍵活動的計劃人員和主管 生產調度 鉆井監(jiān)督 工廠的營運經理 采購部經理 等 領導崗位 合資公司股東代表 人事副總裁 財務總監(jiān) 等 從事HSSE職業(yè)的專業(yè)人員 包括承包商員工 具體要求參見承包商HSSE管理 HSSE關鍵崗位HSSE能力要求 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 能力建設與培訓 負責HSSE關鍵活動的一線操作或維修人員詳細的技能培訓要求矩陣包括法律法規(guī)對特種作業(yè)和其他資質的要求負責HSSE關鍵活動的計劃人員和主管HROnline CompetenceProfile 具體知識和技能培訓 崗位經驗領導崗位HROnline CompetenceProfile 崗位經驗從事HSSE職業(yè)的專業(yè)人員HROnline CompetenceProfile 具體知識和技能培訓 崗位經 HSSE關鍵崗位HSSE能力要求 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 能力建設與培訓 HSSE關鍵崗位HSSE能力要求 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 能力建設與培訓 長北項目負責HSSE關鍵活動的一線操作或維修人員的HSSE培訓安排 目錄 皇家荷蘭殼牌公司簡介殼牌公司的HSSE管理理念殼牌公司的HSSE管理模式與實踐管理體系領導力能力建設與培訓危害與風險管理事故的報告 調查與分享承包商HSSE管理項目周期的HSSE SD管理 36 危害因素 風險 不希望的結果 工作環(huán)境 設立保護 控制屏障 即 預防事故發(fā)生的硬件或管理程序 風險管理模型 瑞士奶酪模型 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 危害與風險管理 危害及影響管理過程 HEMP 邏輯過程 人員 環(huán)境 資產等暴露在潛在的危害之中么 原因和后果是什么 有多大可能失去控制 風險是什么 它是最小合理可行的么 原因可以消除么 需要什么控制措施 這些控制措施的效果如何 潛在的后果或者影響能夠被消除么 需要什么樣的補救措施 補救能力是合適的 足夠的么 識別 評估 控制 補救 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 危害與風險管理 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 危害與風險管理 在殼牌應用的主要HEMP的工具 方法 危害識別 專家頭腦風暴 HazardHunts Brainstorming 危害識別分析 HAZID HazardsIdentification危害與運行能力分析 HAZOP HazardandOperabilityStudy 火災輻射與爆炸擴散分析 FRED FireRadiationExplosionDispersion 風險評估矩陣 RAM RiskAssessmentMatrix 定量風險分析家 QRA QuantitativeRiskAssessment THESIS軟件 Blow tie蝴蝶結分析法 保護措施層次分析 LOPA LayersofProtectionAnalysis 工作危害分析 JHA JobHazardAnalysis 健康風險分析 HRA HealthRiskAssessment 健康影響評價 HIA HealthImpactAssessment 環(huán)境影響評價 EIA EnvironmentalImpactAssessment 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 危害與風險管理 IDENTIFY識別 ASSESS評估 CONTROL控制 RECOVER恢復 CRITICALACTIVITIES TASKS關鍵性活動和任務 GAPANALYSIS差距分析 HSECaseHSEMS 危害識別 專家頭腦風暴危害識別分析 HAZID 危害與運行能力分析 HAZOP 火災輻射與爆炸擴散分析 FRED 風險評估矩陣 RAM 定量風險分析家 QRA THESIS軟件 四個階段都可以使用的工具 THESIS軟件保護措施層次分析 LOPA LayersofProtectionAnalysis 工作危害分析 JHA JobHazardAnalysis 健康風險分析 HRA HealthRiskAssessment 健康影響評價 HIA HealthImpactAssessment 環(huán)境影響評價 EIA EnvironmentalImpactAssessment 威脅 屏障 恢復準備措施 后果 后果 后果 危害因素分析 蝴蝶結模型 事件 事故 危險因素 天然氣泄漏 完好的容器 高壓天然氣 氣體檢測 關斷 火災 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 危害與風險管理 風險評估矩陣 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 危害與風險管理 ALARP原則 合理可行的盡可能低的原則 風險 成本 不可忍受 ALARP 不均衡 風險可忍受度標準 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 危害與風險管理 44 我們HSSE管理的4個重點領域 必贏 工作現(xiàn)場危害管理 承包商HSSE管理 道路交通安全 資產完整性 工藝安全管理 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 危害與風險管理 45 工作現(xiàn)場危害管理 關鍵要素安全領導力 一線主管人員HSE現(xiàn)場教育HSE觀察和干預系統(tǒng)安全會議工作安全分析 班前會工作許可安全審計 檢查績效管理事故學習 安全的完成工作 計劃 執(zhí)行 檢查 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 危害與風險管理 目錄 皇家荷蘭殼牌公司簡介殼牌公司的HSSE管理理念殼牌公司的HSSE管理模式與實踐管理體系領導力能力建設與培訓危害與風險管理事故的報告 調查與分享承包商HSSE管理項目周期的HSSE SD管理 46 事故因果關系圖 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 事故的報告 調查與分享 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 事故的報告 調查與分享 殼牌全球統(tǒng)一的事故報告 統(tǒng)計和追蹤平臺 事故調查報告內容 1 0事故總結2 0事故的地點 日期和發(fā)生的時間順序3 0事故調查小組成員名單4 0事故的分類和評級5 0事故描述6 0事故的調查結果 事實7 0調查結果的分析直接原因根本原因8 0教訓和整改教訓整個行動計劃附件 照片調查記錄三要素 Tripod 事故分析 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 事故的報告 調查與分享 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 事故的報告 調查與分享 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 事故的報告 調查與分享 事故發(fā)生的路徑 潛在錯誤 顯現(xiàn)錯誤 包括不安全行為 失敗的系統(tǒng)防御措施 事故 前提條件 人為錯誤 HumanErrors 違章violation錯誤Mistakes失誤Lapse疏忽Slips技術失誤 逃生和救援保護和遏制控制和臨時補救檢測 不熟悉缺少時間指示不清楚設計 使用者不匹配惡劣的人機界面檢查不足男性化的文化士氣低反饋不夠超出物理能力 硬件設計維護管理程序習慣性錯誤內務管理相互矛盾的目標溝通組織結構培訓防御 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 事故的報告 調查與分享 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 事故的報告 調查與分享 Tripod Beta軟件分析平臺 3 殼牌公司的HSSE管理模式與實踐 事故的報告 調查與分享 全球