薪酬管理作業(yè).docx

本次作業(yè)是本門課程本學期的第1次作業(yè)，注釋如下：按照考試時間完成。一、單項選擇題(只有一個選項正確，共10道小題)1. 將各種崗位與事先設定的一個標準進行比較，來確定崗位相對價值的崗位評價方法是( )。(A)崗位排列法(B)崗位分類法 (C)要素比較法 (D)要素計點法你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：2. 當員工的薪酬與其工作價值大體相當，可認為該企業(yè)的薪酬管理做到了( )。(A)外部公平(B)內(nèi)部公平 (C)程序公平 (D)個人公平你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：3. 企業(yè)支付相當于或高于勞動力市場一般薪酬水平的薪酬，所體現(xiàn)薪酬管理的是( )。(A)成本控制原則 (B)公正性原則 (C)激勵性原則 (D)競爭力原則你選擇的答案：D正確正確答案：D解答參考：4. 在確定各要素及各要素等級的點值時，假設“計劃”的總點值為500，而其中“決策”要素的權(quán)數(shù)為40，則它的點值為( )。(A)100 (B)200 (C)1000 (D)2000你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：5. 以下關于企業(yè)薪酬的說法錯誤的是( )。(A)薪酬調(diào)查的目的主要是建立企業(yè)合理的薪酬構(gòu)成，根據(jù)市場薪酬給付水平確定企業(yè) 薪酬水平的市場定位(B)薪酬是為企業(yè)提供勞動而得到的貨幣和實物報酬的總和(C)崗位評價是對崗位價值的判斷，進而納入薪酬等級(D)薪酬調(diào)查的目的是給企業(yè)確定具有競爭力的薪酬水平以招到最好的人才你選擇的答案：D正確正確答案：D解答參考：6. ( )不屬于崗位評價的功能。(A)在一個企業(yè)內(nèi)建立一般的薪酬標準，使之與同地區(qū)同行業(yè)類似企業(yè)保持同等水平， 并使其具有預期的相對性，從而符合所在地區(qū)的平均水平 (B)發(fā)現(xiàn)和確認哪些崗位在企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)中具有更加重要的地位(C)在一個企業(yè)內(nèi)確認工作崗位之間的薪酬差距及相對價值 (D)使新增的機構(gòu)與原有的崗位保持適當?shù)男匠晗鄬π阅氵x擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：7. 在確定薪酬調(diào)查的企業(yè)和崗位時，應遵循( )原則。(A)可比性 (B)適用性 (C)一致性 (D)相似性你選擇的答案：A正確正確答案：A解答參考：8. 以下關于崗位分析方法的描述錯誤的是( )。(A)問卷調(diào)查法是崗位分析的常用方法，當短時間內(nèi)需要了解很多崗位的信息時此法很適用(B)典型事例法是對崗位的所有工作行為進行描述(C)面談法是收集崗位信息比較好的一種方法，但費時費力(D)觀察法一般不適用腦力工作者的崗位你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：9. 以下不屬于要素計點法缺點的是( )。(A)設計比較復雜(B)對管理水平要求較高(C)成本相對較高(D)應用最不普遍你選擇的答案：D正確正確答案：D解答參考：10. 在選擇薪酬調(diào)查的企業(yè)時，以下說法錯誤的是( )。(A)可以用同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)(B)本地區(qū)在同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè)(C)同是國有或合資企業(yè)(D)不同行業(yè)的類似崗位你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：二、不定項選擇題(有不定個選項正確，共10道小題)11. 傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)類型主要有( ) 不選全或者選錯，不算完成(A)以績效為導向的薪酬結(jié)構(gòu)(B)以工作為導向的薪酬結(jié)構(gòu)(C)以能力為導向的薪酬結(jié)構(gòu) (D)以市場為導向的薪酬結(jié)構(gòu) (E)組合薪酬結(jié)構(gòu)等你選擇的答案：CDE正確正確答案：C D E解答參考：12. 下面( )屬于以績效為導向的薪酬結(jié)構(gòu) 不選全或者選錯，不算完成(A)計件工資 (B)銷售提成工資 (C)效益工資(D)技能或能力工資(E)崗位工資你選擇的答案：ABCE正確正確答案：A B C E解答參考：13. 在核算企業(yè)工資總額中，應該包括的項目有( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)加班加點津貼 (B)計件工資 (C)合理化建議和技術改進獎 (D)獎金 (E)計時工資你選擇的答案：ABC正確正確答案：A B C解答參考：14. 以績效為導向的薪酬結(jié)構(gòu)比較適用于( )的企業(yè) 不選全或者選錯，不算完成(A)員工眾多的企業(yè)(B)經(jīng)濟效益好企業(yè)(C)任務飽滿，有超額工作的必要(D)績效能夠自我控制 (E)員工可以通過主觀努力改變績效等你選擇的答案：ABDE正確正確答案：A B D E解答參考：15. 下列屬于以工作為導向的薪酬結(jié)構(gòu)的是( ) 不選全或者選錯，不算完成(A)薪酬隨著職務(或崗位)的變化而變化(B)崗位工資制(C)職務工資制(D)技能或能力工資(E)效益工資你選擇的答案：CDE正確正確答案：C D E解答參考：16. 一個合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)應該是既有固定薪酬部分，又有浮動薪酬部分。其中( )是固定薪酬部分。 不選全或者選錯，不算完成(A)基本工資 (B)業(yè)績工資 (C)能力工資 (D)崗位工資 (E)福利你選擇的答案：ABC正確正確答案：A B C解答參考：17. 以下關于以工作為導向的薪酬結(jié)構(gòu)的說法正確的是( ) 不選全或者選錯，不算完成(A)不利于激發(fā)員工的工作熱情和責任心(B)無法反映在同一職務(或崗位)上工作的員工因技術、能力和責任心不同而引起的 貢獻差別 (C)該結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責、權(quán)、利明確的企業(yè)(D)效率不高 (E)不重視與人合作、交流你選擇的答案：ACD正確正確答案：A C D解答參考：18. 下列屬于以能力為導向的薪酬結(jié)構(gòu)的是( ) 不選全或者選錯，不算完成(A)職能工資 (B)能力資格工資 (C)崗位工資制 (D)職務工資制(E)技術等級工資你選擇的答案：BC正確正確答案：B C解答參考：19. 以下關于以能力為導向的薪酬結(jié)構(gòu)的說法錯誤的是( ) 不選全或者選錯，不算完成(A)不利于激勵員工提高技術、能力(B)忽略了工作績效及能力的實際發(fā)揮程度等因素(C)企業(yè)薪酬成本也比較高(D)而且適用范圍窄 (E)不適用于技術復雜程度高、勞動熟練程度差別大的企業(yè)你選擇的答案：ABE正確正確答案：A B E解答參考：20. 以下屬于組合薪酬結(jié)構(gòu)的是( ) 不選全或者選錯，不算完成(A)職能工資 (B)能力資格工資(C)崗位技能工資 (D)薪點工資制 (E)崗位效益工資你選擇的答案：AE正確正確答案：A E解答參考：三、判斷題(判斷正誤，共5道小題)21.在設計調(diào)查問卷時，要將為實現(xiàn)目標所需的所有信息設置在其中，然后讓自己以及其他人試填，以發(fā)現(xiàn)并解決其中的問題。 你選擇的答案：說法正確正確正確答案：說法正確解答參考：22.薪酬調(diào)查時，薪酬水平高的企業(yè)應注意75點處甚至是90點處的薪酬水平；薪酬水平低的企業(yè)應注意50點處的薪酬水平。 你選擇的答案：說法錯誤正確正確答案：說法錯誤解答參考：23.不可能存在一種薪酬管理制度能夠適用于所有的企業(yè)，實際上不同性質(zhì)的企業(yè)，其薪酬制度有不同的具體構(gòu)成，側(cè)重點也有所不同。 你選擇的答案：說法正確正確正確答案：說法正確解答參考：24.根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是從上而下法。 你選擇的答案：說法錯誤正確正確答案：說法錯誤解答參考：25.以績效為導向的薪酬結(jié)構(gòu)屬于高彈性類的薪酬結(jié)構(gòu)，員工的績效工資占的比重較大.你選擇的答案：說法正確正確正確答案：說法正確解答參考：（注意：若有主觀題目，請按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學習中心，記錄成績。在線只需提交客觀題答案。)四、主觀題(共7道小題)26.薪酬決定理論主要內(nèi)容參考答案：（一）邊際生產(chǎn)力理論：工資決定于勞動的邊際生產(chǎn)力，雇主雇傭的工人的邊際產(chǎn)量等于付給其的工資，也就是勞動力的邊際收入等于邊際成本。 （二）供求平衡工資理論：薪酬是由勞動力供給價格和需求價格相均衡時的價格決定的。供給價格取決于勞動者的生活費用，需求價格取決于勞動的邊際生產(chǎn)力。 （三）集體談判薪酬理論：集體談判也稱集體交涉，它是以工會為代表的工人集團一方，與以雇主或雇主集團為另一方進行的勞資談判。特點：工會通過有效地遏制工人之間的競爭使自己成為勞動力供給的壟斷者，并力圖使勞動力市場成為賣方壟斷的市場。 （四）效率薪酬理論：薪酬與生產(chǎn)率之間是相互依賴的27.簡述崗位工資制、技能工資制和績效工資制的概念、類型，并比較三者的不同。參考答案：崗位工資制：概念：是以員工在生產(chǎn)經(jīng)營工作中的崗位為基礎確定工資等級和工資標準，進行工資給予的工資制度。它代表了工資制度發(fā)展的主流。類型：A崗位等級的工資制；B崗位薪點工資制； 技能工資制：概念：是一種以員工的技術和能力為基礎的工資。類型：A技術工資；B能力工資。 績效工資制：概念：是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付的工資，支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績和勞動效率。類型：A計件工資制；B傭金制（提成制）。 三者之間的區(qū)別和不同是：崗位工資制工資的給予“對崗不對人”，工資水平的差距來源于員工崗位的不同；技能工資制與傳統(tǒng)的崗位工資制不同，它強調(diào)根據(jù)員工的個人能力提供工資；績效工資注重個人績效差異的評定。28.名詞解釋：薪酬（貨幣和非貨幣）-參考答案：一般的,薪酬是指組織內(nèi)所有員工的貨幣型和非貨幣性勞動收入的總和，包括薪金、工資、獎金、傭金、紅利及福利待遇等各種報酬形式。29.名詞解釋：薪酬管理-參考答案：就是組織根據(jù)所有員工提供的勞務對本組織員工報酬的支付標準、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進行確定、分配和調(diào)整的過程，即對工資、獎金、傭金和利潤分成等薪酬要素的確定和調(diào)整過程。30.名詞解釋：能力薪酬體系-參考答案：也有稱為知識薪酬，是指組織根據(jù)一個人所掌握的與工作有關的能力以及知識的深度和廣度支付基本薪酬的一種報酬制度。31.名詞解釋：激勵薪酬體系-參考答案：它是指一系列按照員工個人、群體或企業(yè)業(yè)績的預定標準支付給特定員工個人或群體的、具有獎勵性質(zhì)的各種薪酬（現(xiàn)金或股權(quán)）總和。32.名詞解釋：績效工資-參考答案：績效工資又稱為績效加薪，是將員工的基本薪酬的增加與其在某種績效評價體系中所獲得的評價等級聯(lián)系起來的一種激勵薪酬計劃。本次作業(yè)是本門課程本學期的第2次作業(yè)，注釋如下：按照考試時間完成。一、單項選擇題(只有一個選項正確，共10道小題)1. 在薪酬調(diào)查中。如果被調(diào)查企業(yè)沒有給出準確的薪酬水平數(shù)據(jù)，只能了解到該企業(yè)的平均薪酬情況時，可以采用的數(shù)據(jù)分析方法是( )。(A)數(shù)據(jù)排列 (B)頻率分析 (C)差異檢驗 (D)N歸分析你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：B解答參考：2. 根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預算估計數(shù)字，計算出整個部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計劃，這種方法是( )。(A)從下而上法 (B)從上而下法 (C)薪酬計劃法(D)薪酬調(diào)整法你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A解答參考：3. 薪酬的結(jié)構(gòu)比例應視從事不同性質(zhì)工作的員工比例有所不同，銷售人員應重激勵，( )應占較大比重(A)浮動工資(B)能力工資 (C)績效工資 (D)提成工資你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A解答參考：4. 不同薪酬等級的員工薪酬結(jié)構(gòu)比例也應有所不同。高級管理人員由于其工作的成果對企業(yè)影響較大，其勞動績效基本可以自己控制，所以在其薪酬結(jié)構(gòu)中浮動工資應占( )(A)較小比重 (B)較大比重 (C)平均水平(D)不能確定你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：B解答參考：5. 企業(yè)執(zhí)行層的員工(除了實行計件工資或提成工資的員工)由于工作的成果對企業(yè)影響較小，其勞動績效自己無法控制，并不能通過自己努力就能提高，所以在其薪酬結(jié)構(gòu)中浮動工資應占( )。(A)較小比重(B)較大比重 (C)平均水平 (D)不能確定你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A解答參考：6. 盡管薪酬結(jié)構(gòu)的類型有很多種，但從性質(zhì)上可以分為三類。首先是高彈性類薪酬結(jié)構(gòu)的特點是：員工的薪酬在不同時期個人收入起伏較大，( )與獎金占的比重較大。(A)職能工資 (B)能力資格工資 (C)崗位工資制 (D)績效工資你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：D解答參考：7. 薪酬結(jié)構(gòu)的類型從性質(zhì)上可以分為三類，分別是高彈性類、( )和折中類。(A)低彈性 (B)低穩(wěn)定性 (C)高穩(wěn)定性 (D)市場性你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：C解答參考：8. 企業(yè)一般給銷售人員實行的是( )。(A)能力工資制(B)績效工資制 (C)計件工資制 (D)職務工資制你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：B解答參考：9. ( )不可能是高級管理人員的工資構(gòu)成。(A)提成工資 (B)崗位工資(C)職務工資(D)股票期權(quán)你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A解答參考：10. 薪酬級差反映了崗位之間的差別，高級別崗位之間的薪酬級差與低級別崗位之間的薪酬級差相比要( )。(A)大 (B)小 (C)相同 (D)難以確定你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A解答參考：二、不定項選擇題(有不定個選項正確，共10道小題)11. 企業(yè)的薪酬策略一般有三個層次的薪酬水平，分別是( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)能夠吸引并保留適當員工所必須支付的薪酬水平(B)企業(yè)使自身收益保持在一定水平(C)企業(yè)有能力支付的薪酬水平 (D)高于競爭對手的水平(E)實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標所要求的薪酬水平你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：C D E解答參考：12. 薪酬等級往往與崗位等級相對應，不同的企業(yè)有不同的崗位，因此薪酬等級也不同，但一般的類型是( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)分層式薪酬等級 (B)固定薪酬等級(C)寬泛是薪酬等級(D)浮動薪酬等級 (E)浮動薪酬等級你選擇的答案：ACE正確正確答案：A C E解答參考：13. 以下關于分層式薪酬等級類型的說法正確的是( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)企業(yè)包括的薪酬等級比較多(B)呈金字塔形排列 (C)員工薪酬水平的提高是隨著個人崗位級別向上發(fā)展而提高的(D)員工薪酬水平的提高也可以是橫向工作調(diào)整而提高的(E)這種等級類型在成熟的、等級型企業(yè)中常見你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A C解答參考：14. 工資的調(diào)整有( )方式。 不選全或者選錯，不算完成(A)工資定級性調(diào)整(B)物價性調(diào)整 (C)工齡性調(diào)整 (D)獎勵性調(diào)整(E)效益性調(diào)整、考核性調(diào)整你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A B C E解答參考：15. 員工工資定級時應考慮的因素有( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)員工的生活費用 (B)同地區(qū)同行業(yè)相同或相似崗位的勞動力的市場薪酬水平(C)員工定級時的內(nèi)部公平與對外有競爭力的平衡問題(D)新員工的實際工作能力 (E)公司的支付能力你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A B C D E解答參考：16. 企業(yè)核算人工成本的投入產(chǎn)出指標包括( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)銷售收入與人工費用率 (B)勞動分配率(C)企業(yè)利潤率(D)企業(yè)增加值 (E)企業(yè)人工成本 你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A B C D解答參考：17. 關于企業(yè)銷售收入(營業(yè)收入)的說法正確的是( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)包含企業(yè)在報告期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營中通過銷售產(chǎn)品的收入(B)包含提供勞務的收入 (C)從事其他生產(chǎn)經(jīng)營活動而獲得的收入(D)其中不包括轉(zhuǎn)移價值，只包括新創(chuàng)造價值 (E)反映企業(yè)在一定時間內(nèi)的全部銷售或產(chǎn)出價值你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A B解答參考：18. 在核算企業(yè)工資總額中，( )項目不應該包括在內(nèi)。 不選全或者選錯，不算完成(A)加班加點工資(B)計劃生育獨生子女補貼(C)探親路費 (D)國家星火計劃獎 (E)獎金你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A B C E解答參考：19. 以下關于薪酬結(jié)構(gòu)的說法正確的是( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)崗位效益工資屬于以工作為導向的薪酬結(jié)構(gòu)(B)高級管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)中浮動工資應該占較大的比重(C)一個合理的薪酬結(jié)構(gòu)應該既有浮動工資部分又有固定工資部分(D)高級管理人員的薪酬結(jié)構(gòu)中長期激勵部分比重較大(E)從事不同性質(zhì)的員工的薪酬結(jié)構(gòu)的比例也應該有所不同你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：B C D解答參考：20. ( )屬于企業(yè)福利的范疇。 不選全或者選錯，不算完成(A)基本醫(yī)療保險 (B)交通補貼 (C)購房低息貸款(D)補充養(yǎng)老保險金計劃(E)工傷保險你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：B C D E解答參考：三、判斷題(判斷正誤，共5道小題)21.從上而下法中的計劃額是每一個部門所能分配到的薪酬總額，也是該部門所有員工薪酬數(shù)額的極限。你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：說法正確解答參考：22.管理部門的人員由于其勞動不直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益，所以應重保障，浮動工資 (或獎金)占的比重要大一些。你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：說法錯誤解答參考：23.組合薪酬結(jié)構(gòu)使員工在各個方面的勞動付出都有與之對應的薪酬，某員工只要在某一個因素上比別人出色，都能在薪酬上反映出來。 你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：說法正確解答參考：24.薪酬級差的大小與薪酬等級的劃分方式、等級數(shù)量有直接關系。寬泛式薪酬等級類型由于等級多，所以薪酬級差要小一些。你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：說法錯誤解答參考：25.物價性調(diào)整是為了補償因物價上漲而給員工造成的經(jīng)濟損失而實施的一種工資調(diào)整方法。 你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：說法正確解答參考：（注意：若有主觀題目，請按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學習中心，記錄成績。在線只需提交客觀題答案。)四、主觀題(共5道小題)26.下面是一段關于薪酬制度的描述： 薪酬制度是企業(yè)根據(jù)勞動的復雜、精確、繁重程度、勞動責任的大小、能力要求的高低和勞動條件的好壞等因素，將各類崗位劃分為若干等級，再按等級確定薪酬標準的一種制度。為了使薪酬制度更易于員工接受和發(fā)揮實際效用，企業(yè)應選擇通用的薪酬管理制度；企業(yè)選擇的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)沒有特別的參照標準，通常是根據(jù)領導意見制定的。企業(yè)的薪酬等級一般有兩種類型：分層式薪酬等級和寬泛式薪酬等級，前者包括的薪酬等級比較少，呈金字塔形排列，后者包括的薪酬等級多，呈平行形，在成熟的、業(yè)務靈活性強的企業(yè)中常見。兩種薪酬類型都是針對崗位提供薪酬的。在同一薪酬等級中，員工的工資水平是一樣的。 請指出上述描述中存在的5處錯誤，并予以改正。參考答案：(1).由于各個行業(yè)千差萬別，即使在同一行業(yè)內(nèi)部，不同的企業(yè)也有不同的個性和特點，企業(yè)內(nèi)部還有許多形態(tài)各異的工作崗位。不可能存在一種薪酬管理制度能夠適用于所有的企業(yè)，因為企業(yè)應根據(jù)自身企業(yè)的性質(zhì)，選擇相應的薪酬管理制度； (2).企業(yè)選擇的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)必須與其薪酬策略相一致； (3).分層式薪酬等級特點是企業(yè)包括薪酬等級比較多，呈金字塔形排列；寬泛式薪酬等級特點是企業(yè)包括的薪酬等級少，吐平行形，在不成熟的、業(yè)務靈活性強的企業(yè)中常見； (4).在寬泛式薪酬等級中，企業(yè)是對人而不是對崗位提供薪酬； (5).為了反映在同一崗位級別上的員工在能力上的差別，企業(yè)在實際薪酬管理中往往在同一薪酬等級中劃分若干個檔次，也就是說，員工在同一個薪酬等級中對應不同檔次，其薪酬水平是不同的。27.下面是一段關于薪酬市場調(diào)查的描述： 在選擇要調(diào)查的企業(yè)時，應本著與本企業(yè)薪酬管理有可比性的原則，同時要選擇盡可能多的企業(yè)，以保證信息的全面性，選擇調(diào)查的崗位時，應選擇崗位名稱和本企業(yè)崗位名稱一致的企業(yè)。薪酬市場調(diào)查主要調(diào)查貨幣性薪酬，至于非貨幣性薪酬，由于企業(yè)間的非可比性，所以無需調(diào)查。通常，一些較明確、簡單、規(guī)范的崗位，主要通過問卷調(diào)查進行調(diào)查。當企業(yè)需要確定薪酬水平的崗位，難以在類似企業(yè)中找到對等的崗位時，通常使用調(diào)查公開的信息方式來進行薪酬調(diào)查。 請指出上述描述中存在的5處錯誤，并予以改正。參考答案： (1).在選擇要調(diào)查的企業(yè)時，調(diào)查企業(yè)的數(shù)目可根據(jù)企業(yè)的人力、物力、財力、時間及目的有所不同，但通常調(diào)查10家以上企業(yè)；(2).在選擇調(diào)查的崗位時，應選擇其工作責權(quán)、重要程度、復雜程度與本企業(yè)需調(diào)查崗位的責權(quán)具有可比性的崗位。因為，即使是崗位名稱相同，在不同的企業(yè)有可能有不同的工作責權(quán)和重要程度、復雜程度；(3).薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)要全面，要調(diào)查薪酬結(jié)構(gòu)的所有項目，既要調(diào)查貨幣性薪酬，如工資、獎金、津貼、補貼、勞動分紅等，也要調(diào)查非貨幣性薪酬，如為員工提供的住房、培訓、社會保險和商業(yè)保險等；(4).通常，一些較明確、簡單、規(guī)范的崗位只需簡單的信息就可以實現(xiàn)目標，因此可選擇使用簡單的調(diào)查方法，如企業(yè)之間相互調(diào)查、委托調(diào)查、調(diào)查公開的信息進行薪酬調(diào)查；(5).當企業(yè)需要確定薪酬水平的崗位，難以在類似企業(yè)中找到對等的崗位時，通常使用委托調(diào)查方式來進行薪酬調(diào)查。28.簡述工作崗位分類的功能、要求，以及崗位分類的基本步驟參考答案：工作崗位分類的功能是：在崗位調(diào)查、分析、設計和崗位評價的基礎上，采用科學的方法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點，對企事業(yè)單位中的全部崗位，從橫向與縱向兩個維度上所進行的劃分，從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級，作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎和依據(jù)。崗位分級的最終結(jié)果，是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、職級和崗位等構(gòu)成的體系之中。 工作崗位分類的要求是：崗位分類的層次宜少不宜多；直接生產(chǎn)人員崗位的分類應根據(jù)企業(yè)的勞動分工和協(xié)作的性質(zhì)與特點來確定；大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗細程度有關，應以實用為第一原則；要充分考慮崗位工作任務難易程度；要考慮對員工進行為激勵的程度；要體現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的策略。 崗位分類的基本步驟：崗位的橫向分級；崗位的縱向分級；根據(jù)崗位分類的結(jié)果，制定各類崗位的崗位規(guī)范；建立企業(yè)崗位分類圖表。29.薪酬水平的影響因素有哪些？參考答案：薪酬水平包括：宏觀薪酬水平、微觀薪酬水平、個人薪酬水平 A企業(yè)外部因素：宏觀經(jīng)濟形勢、政府宏觀調(diào)控、物價變動、工會、地區(qū)差異等 B企業(yè)內(nèi)部因素：企業(yè)薪酬政策及經(jīng)營價值觀，企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展階段、企業(yè)的效益等 C個人薪酬水平影響因素：職位、知識、技能、資歷、能力等內(nèi)容。30.薪酬決定理論主要內(nèi)容參考答案：（一）邊際生產(chǎn)力理論：工資決定于勞動的邊際生產(chǎn)力，雇主雇傭的工人的邊際產(chǎn)量等于付給其的工資，也就是勞動力的邊際收入等于邊際成本。 （二）供求平衡工資理論：薪酬是由勞動力供給價格和需求價格相均衡時的價格決定的。供給價格取決于勞動者的生活費用，需求價格取決于勞動的邊際生產(chǎn)力。 （三）集體談判薪酬理論：集體談判也稱集體交涉，它是以工會為代表的工人集團一方，與以雇主或雇主集團為另一方進行的勞資談判。特點：工會通過有效地遏制工人之間的競爭使自己成為勞動力供給的壟斷者，并力圖使勞動力市場成為賣方壟斷的市場。 （四）效率薪酬理論：薪酬與生產(chǎn)率之間是相互依賴的本次作業(yè)是本門課程本學期的第3次作業(yè)，注釋如下：按照考試時間完成。一、單項選擇題(只有一個選項正確，共10道小題)1. 不屬于保健性津貼的是( )。(A)衛(wèi)生防疫津貼(B)醫(yī)療衛(wèi)生津貼(C)環(huán)境污染監(jiān)控津貼 (D)科技保健津貼你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：2. 補貼一般不包括( )。(A)為保證員工工資水平不受物價上漲或變動影響而支付的各種補貼(B)加班加點工資 (C)附加工資、保留工資 (D)績效工資你選擇的答案：D正確正確答案：D解答參考：3. 商業(yè)保險不包括( )。(A)安全與健康保險(B)養(yǎng)老保險金計劃(C)家庭財產(chǎn)保險等(D)補充保險你選擇的答案：D正確正確答案：D解答參考：4. 關于傭金制，表述錯誤的是( )。(A)是在銷售人員獎勵中常用的方式 (B)根據(jù)員工的績效，按照一定的比例給員工以提成(C)使員工既關注短期業(yè)績，又注意公司的長期效益(D)可能使收入差距過大，導致一部分員工產(chǎn)生不公平感你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：5. 補充養(yǎng)老金中員工個人繳費比例可以依據(jù)員工的( )或者是薪酬水平而定。(A)職務 (B)工齡 (C)家庭狀況 (D)技術等級你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：6. 不屬于養(yǎng)老金的支付形式有( )。(A)一次性支付 (B)定期支付 (C)不定期支付 (D)一次性支付與定期支付結(jié)合你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：7. 補充養(yǎng)老金的來源，可行的來源方式有完全由企業(yè)負擔或者( )。(A)由企業(yè)和社會承擔 (B)由員工負擔 (C)由企業(yè)和員工共同負擔(D)由社會承擔你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：8. 一般而言，基本醫(yī)療保險是( )的。(A)低差異，低剛性(B)低差異，高剛性(C)高差異，高剛性 (D)高差異，低剛性你選擇的答案：B正確正確答案：B解答參考：9. 企業(yè)某年度增加值率為50，勞動分配率為40，那么其人工費用比率是( )。(A)125 (B)40 (C)20 (D)25你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：10. 當采用“以投資促進發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略時，企業(yè)整體薪酬水平應( )。(A)高于平均水平，與刺激成本控制的獎勵相結(jié)合 (B)低于平均水平，與刺激成本控制的獎勵相結(jié)合 (C)高于平均水平，與高、中等個人績效獎結(jié)合 (D)相當于平均水平，與中等個人、班組或企業(yè)績效獎相結(jié)合你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：二、不定項選擇題(有不定個選項正確，共10道小題)11. 通過薪酬市場調(diào)查，企業(yè)可以( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)了解市場薪酬水平及動態(tài) (B)檢查、分析本企業(yè)各崗位薪酬水平的合理性(C)做到外部公平(員工的薪酬水平與市場上的水平大體相當(D)預測未來薪酬水平 (E)保持企業(yè)薪酬分配的對外競爭力你選擇的答案：DE正確正確答案：D E解答參考：12. 通過企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查，可以了解員工( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)對企業(yè)薪酬管理的評價以及期望(B)對薪酬分配公平性的看法(C)是否認為企業(yè)做到了外部公平(D)是否認為企業(yè)做到了內(nèi)部公平(E)是否認為企業(yè)做到了個人公平你選擇的答案：ABCE正確正確答案：A B C E解答參考：13. 為了保證個人公平，還要建立科學的績效考核體系，并將員工的薪酬真正與( )直接掛鉤。 不選全或者選錯，不算完成(A)企業(yè)經(jīng)營目標完成程度 (B)員工所在小組(或部門)考核結(jié)果(C)個人考核結(jié)果 (D)員工工作年限 (E)當?shù)氐墓べY水平你選擇的答案：ABCDE正確正確答案：A B C D E解答參考：14. 以下關于企業(yè)薪酬調(diào)查表格的描述正確的是( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)最好能包括所有要調(diào)查的問題(B)所有的企業(yè)薪酬調(diào)查項目都應該設計相關的表格(C)設計的表格最好能做一個預調(diào)查，看設計的項目是否合理 (D)要求語言標準，問題簡單明確 (E)明確薪酬調(diào)查問卷要調(diào)查的內(nèi)容，再設計表格，滿足其使用目的你選擇的答案：ABC正確正確答案：A B C解答參考：15. 崗位評價的目的是為了得到( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)崗位等級 (B)薪酬等級 (C)崗位工作說明書 (D)員工技能水平 (E)崗位規(guī)范你選擇的答案：CDE正確正確答案：C D E解答參考：16. 制定薪酬計劃的方法有兩種，它們是( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)從內(nèi)而外法 (B)從上而下法 (C)從下而上法 (D)從外而內(nèi)法 (E)從簡而繁法你選擇的答案：AB正確正確答案：A B解答參考：17. 在核算企業(yè)工資總額中，不應該包括的項目有( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)加班加點津貼 (B)特殊情況下支付的工資 (C)合理化建議和技術改進獎 (D)聘用離、退休人員的各項補貼 (E)離、退休人員待遇的各項支出你選擇的答案：BC正確正確答案：B C解答參考：18. 關于薪酬等級，表述正確的是( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)薪酬等級往往與崗位等級相對應 (B)薪酬等級之間的薪酬標準是可以重疊的(C)在寬泛式薪酬等級類型中，每等級的薪酬浮動幅度一般要小一些(D)分層式薪酬等級類型常出現(xiàn)在不成熟的、業(yè)務靈活性強的企業(yè)中(E)在崗位不變動情況下，薪酬的變動范圍一般不超出薪酬等級的上、下限你選擇的答案：ACDE正確正確答案：A C D E解答參考：19. 一個合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)中屬于固定薪酬部分的是( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)基本工資 (B)崗位工資 (C)技能或能力工資(D)工齡工資 (E)效益工資你選擇的答案：ABE正確正確答案：A B E解答參考：20. 一個合理的組合薪酬結(jié)構(gòu)中屬于浮動薪酬部分的是( )。 不選全或者選錯，不算完成(A)技能或能力工資 (B)工齡工資 (C)效益工資 (D)業(yè)績工資(E)獎金你選擇的答案：ABCD正確正確答案：A B C D解答參考：三、判斷題(判斷正誤，共5道小題)21.福利在本質(zhì)上是一種補充性報酬，它往往不以貨幣形式直接支付給員工，而是以服務或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工。 ( )你選擇的答案：說法正確正確正確答案：說法正確解答參考：22.成對排列法的工作程序是：將一個企業(yè)相對價值中最高與最低的崗位選擇出來，作為高低界限的標準，然后在此限度內(nèi)，將所有的崗位，按其性質(zhì)與難易程度逐一排列，顯示崗位與崗位之間的高低差異。( )你選擇的答案：說法錯誤正確正確答案：說法錯誤解答參考：23.要素比較法是比較精確和復雜的崗位評價方法之一。它通過依據(jù)不同的薪酬要素多次對崗位排序，然后再綜合考慮每一個崗位的序列等級，并得出一個加權(quán)的序列值，最終確定崗位序列。( )你選擇的答案：說法正確正確正確答案：說法正確解答參考：24.以能力為導向的薪酬結(jié)構(gòu)有利于鼓勵員工提高技能和能力，但企業(yè)薪酬成本較高，比較適用技術復雜程度高、勞動熟練程度差別大的企業(yè)。( )你選擇的答案：說法正確正確正確答案：說法正確解答參考：25. 崗位評價是對企業(yè)各個崗位的設置目的、性質(zhì)、任務、職責、權(quán)力、隸屬關系、工作條件、工作環(huán)境以及承擔該職務所需的資格條件等進行系統(tǒng)分析和研究，并制定出崗位規(guī)范和工作說明書等文件的過程。( )你選擇的答案：說法錯誤正確正確答案：說法錯誤解答參考：（注意：若有主觀題目，請按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學習中心，記錄成績。在線只需提交客觀題答案。)四、主觀題(共3道小題)26.某企業(yè)員工薪酬構(gòu)成主要包括：崗位工資、月獎金、年終獎金。月獎的標準是根據(jù)崗位等級而定的，職級越高，獎金越多。月獎與考核不掛鉤，實際上是工資的補充。年底獎金：管理部門如財務部的年底獎金是年底雙薪，業(yè)務部門的總獎金是按部門業(yè)績提成的，但有時不能兌現(xiàn)。業(yè)務部門員工的獎金是背靠背的，由部門經(jīng)理發(fā)放，員工不知道發(fā)放的依據(jù)。請問案例中的薪酬存在哪些問題?該如何設計才比較合理?參考答案： 企業(yè)薪酬保密還是公開的問題，不僅涉及企業(yè)對員工管理的公平與否，更與職工的直接利益緊密相關。薪酬保密的好處有：一是可以保護公司的關鍵人才，使其免受同事“紅眼”，免招對手“挖墻腳”；二是可以使企業(yè)以低廉的薪資雇傭員工；三是可以養(yǎng)活企業(yè)與員工之間、員工與員工之間的矛盾與磨擦。而且，員工也享有收的隱私權(quán)。但在薪酬保密情況下，員工便不能在薪酬比較中午到成就感和激勵，且還有“暗箱操作”之嫌。當采取薪酬保密制度時，要解決其中的矛盾，就必須有明確的考核標準、相應的政策制度做保障、有相應的文化理念做支撐。27.薪酬市場調(diào)查的一般工作程序是怎樣的?為保證調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性、時效性主要應注意哪些方面的問題?參考答案： (1).薪酬市場調(diào)查的四個主要步驟：確定調(diào)查目的（首先應清楚調(diào)查的目的和調(diào)查結(jié)果的用途，再開始組織薪酬調(diào)查）、確定調(diào)查范圍（確定調(diào)查的企業(yè)、崗位、數(shù)據(jù)、時間段）、選擇調(diào)查方式（一些明確、簡單、規(guī)范的崗位只需簡單的信息就可以實現(xiàn)目標，可選擇使用簡單的調(diào)查方法，如企業(yè)之間相互調(diào)查、委托調(diào)查、調(diào)查公開的信息；反之則需要使用較為復雜的方法才能實現(xiàn)薪酬調(diào)查的目的，如調(diào)查問卷）、統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù)（薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)一定要真實、可靠）。(2).應該注意以下幾個方面的問題：1).對職位描述是否清楚，職位層次是否清晰；2).選擇調(diào)查對象（勞動力市場、企業(yè)）是否與本企業(yè)（或周邊勞動力市場）具有可比性；3).提供薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的政府部門或調(diào)查機構(gòu)是否具有權(quán)威性；4).數(shù)據(jù)采集的方法怎樣，是否通過大規(guī)模取樣得到；5).數(shù)據(jù)是通過什么樣的方式分析處理的；6).平均數(shù)、中位數(shù)、25P、75P之間的關系如何； 7).是否有多年數(shù)據(jù)的支持，每年參加調(diào)查的對象是否一致28.說明員工薪酬滿意度調(diào)查的基本內(nèi)容、工作程序和分析方法。參考答案：員工薪酬滿意度調(diào)查的基本內(nèi)容：員工對薪酬水平的滿意度；員工對薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度；員工對薪酬差距的滿意度；員工對薪酬決定因素的滿意度；員工對薪酬調(diào)整的滿意度；員工對薪酬發(fā)放方式的滿意度；員工對工作本身的滿意度；員工對工作環(huán)境的滿意度。 薪酬滿意度調(diào)查的工作程序：確定調(diào)查對象；確定調(diào)查方式；確定調(diào)查內(nèi)容。 薪酬滿意度調(diào)查的分析方法；頻率分析；排序分析；相關分析。本次作業(yè)是本門課程本學期的第4次作業(yè)，注釋如下：按照考試時間完成。一、單項選擇題(只有一個選項正確，共10道小題)1. 薪酬級差的大小與薪酬等級的劃分方式、等級數(shù)量有直接關系。對于分層式薪酬等級類型，則會( )。(A)等級較多，薪酬級差大 (B)等級較小，薪酬級差小(C)等級較多，薪酬級差小(D)等級較少，薪酬級差大你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：C解答參考：2. 關于工資效益性調(diào)整說法正確的是( )。(A)是一種當企業(yè)效益提高時，對部分員工給予等比例獎勵法(B)類似于利潤分享制度(C)對員工的激勵作用很大的，特別是對企業(yè)發(fā)展做出巨大貢獻的關鍵員工(D)偷懶的員工則拿不到獎金你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：B解答參考：3. 不屬于核算人工成本投入產(chǎn)出指標的是( )。(A)銷售收入與人工費用比率(B)勞動分配率(C)勞動生產(chǎn)率(D)營業(yè)收人與人工費用比率你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：C解答參考：4. 企業(yè)成本(費用)總額是核算企業(yè)在報告期內(nèi)為生產(chǎn)產(chǎn)品、提供勞務所發(fā)生的所有費用。它在財務損益表上表現(xiàn)為( )和期間費用的本年累計數(shù)。(A)銷售成本(B)制造費用 (C)銷售費用 (D)管理費用你選擇的答案：前面作業(yè)中已經(jīng)做正確正確正確答案：A解答參考：5. 不屬于勞動保護費用的是( )。(A)員工可以實際享用的勞動保護用品(B)員工可以實際享用食品、飲料、服裝和保健品(C)醫(yī)療衛(wèi)生費 (D)以此名義支付給員工的補貼你選擇的答案：C正確正確答案：C解答參考：6.