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證券公司試用員工轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)書 尊重的引導(dǎo): 你好! 首先,十分感激您給我到貴公司xx從事xx工作的機(jī)遇,對(duì)此,我覺得無比的幸運(yùn)。 我于二一年三月一日進(jìn)入xx實(shí)習(xí),根據(jù)公司須要,目前從事xx工作。到二一年八月三十一日,六個(gè)月的試用期將滿。依據(jù)我司規(guī)章軌制,現(xiàn)慎重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。 本人工作認(rèn)真熱忱、仔細(xì)且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤懇不懈;性情豁達(dá),樂于與別人溝通和交流,存在良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);義務(wù)感強(qiáng),確保完本錢職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技巧,自動(dòng)向同事學(xué)習(xí),并應(yīng)用放工時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。 近六個(gè)月來,我曾在以下部門和崗位實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),并一直成長(zhǎng): (一)客戶服務(wù)部基礎(chǔ)客服崗(一周) 協(xié)助同事做好場(chǎng)內(nèi)客戶的保護(hù)工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的請(qǐng)求,如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào)、報(bào)紙派發(fā)等;(2)不懂或才能之外的記載下來,如飲水機(jī)、抽風(fēng)機(jī)問題、客戶申請(qǐng)座位等,向同事討教;(3)在實(shí)習(xí)停止時(shí),將自己察看到的問題構(gòu)成文檔交給主管。 (二)交易部柜員(兩周) 懂得交易部工作流程:1)協(xié)同事做開戶籌備工作,如發(fā)放資料、領(lǐng)導(dǎo)客戶填寫材料等;2)客戶資料歸檔和核查;3)向同事求教和學(xué)習(xí)客戶可能碰到的問題。 (三)客戶服務(wù)部投資顧問團(tuán)隊(duì) 1.幫助共事做好短佩服務(wù):按行業(yè)跟主題進(jìn)行客戶分組、每日上市公司異動(dòng)信息、編纂研討所個(gè)股和行業(yè)研究講演,負(fù)責(zé)逐日推舉短信的追蹤等; 2.接聽客戶電話,為場(chǎng)外客戶提供服務(wù)和支持; 3.配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強(qiáng)迫收回權(quán)證到期等的短信和電話提示; 4.協(xié)助部分做好刊物質(zhì)料的收集和工作,為其余投資參謀做好支撐工作; 5.現(xiàn)場(chǎng)客戶的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)。 (四)xx屆新員工培訓(xùn)(一周) 在為期一周的新員工培訓(xùn)中,我的播種和感觸簡(jiǎn)言之有以下多少點(diǎn):1)了解公司總部各部門的構(gòu)架和業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)概況,加深對(duì)券商認(rèn)知,為公司近年的發(fā)展而深感自豪和驕傲;2)在運(yùn)動(dòng)中,與同事樹立友情,切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),明白對(duì)本身崗位的定位;3)時(shí)光管理和情感治理等課程的學(xué)習(xí)將贊助自己有效實(shí)現(xiàn)今后工作中的自我管理和束縛,有助于咱們順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)生向職場(chǎng)新人的角色變換。 通過六個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,在xx和同事們的熱情輔助及關(guān)愛下,我受益匪淺: l在客服部基本客服崗的實(shí)習(xí),我施展了自己擅長(zhǎng)與人溝通的優(yōu)點(diǎn),在與客戶的交換中,初步了解公司客戶的類型和不同需要,使本人可能在日后的工作中及時(shí)甄別客戶類型,并有針對(duì)性的供給服務(wù); l通過在交易部的實(shí)習(xí),我當(dāng)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)根本業(yè)務(wù)的操作流程,提高了自己辦理基本業(yè)務(wù)的純熟水平,使自己可以及時(shí)正確的答復(fù)客戶在辦理基本業(yè)務(wù)中遇到的問題; l在投資顧問的學(xué)習(xí)和工作,明確了投資顧問的工作定位和發(fā)展方向,天天在按時(shí)實(shí)現(xiàn)日常工作的情形下,踴躍向部門經(jīng)理和四周同事學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度不斷進(jìn)步,爭(zhēng)奪早日將自己的專業(yè)常識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力,為投資顧問團(tuán)隊(duì)的勝利運(yùn)作做出自己的奉獻(xiàn)。 當(dāng)然,我也存在不少不足之處:1)
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