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企業(yè)外出考察報(bào)告 為了進(jìn)一步開(kāi)拓視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路,我們?cè)谥行念I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一行27人來(lái)到、等地學(xué)習(xí)考察。此刻將考察狀況匯報(bào)如下: 一、航天晨光公司考察見(jiàn)聞 、公司歷史 透過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹,我們對(duì)該公司有了初步的了解:航天晨光股份有限公司于1999年9月30日成立,并于xx年6月15日在上海證券交易所上市。公司歷史淵源于清朝洋務(wù)運(yùn)動(dòng)中建立的金陵機(jī)器制造局,成立于1865年,是中國(guó)近代民族工業(yè)的搖籃。新中國(guó)成立后,組建晨光機(jī)器廠,先后隸屬于兵器工業(yè)部和航天工業(yè)部,現(xiàn)為中國(guó)航天科工集團(tuán)公司所屬大型綜合機(jī)械制造企業(yè)。 、先進(jìn)的企業(yè)文化 在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下,我們一行人在公司內(nèi)進(jìn)行了參觀,對(duì)我印象最深刻的就是隨處可見(jiàn)的宣傳欄中對(duì)公司企業(yè)文化的介紹,比如企業(yè)的宗旨是用航天高科技服務(wù)社會(huì),造福人類(lèi);企業(yè)價(jià)值觀是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、為員工謀求福祉;企業(yè)精神是敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè);企業(yè)作風(fēng)是嚴(yán)、細(xì)、慎、實(shí);其他還有治企方針、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)質(zhì)量觀、企業(yè)安全觀等等,從中不難看出,公司高層具有十分先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念,同時(shí)個(gè)性注重企業(yè)文化的宣傳工作,它不僅僅影響、激勵(lì)著每一個(gè)晨光人,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是很好的啟示。 二、培訓(xùn)體會(huì) 考察期間,中心X書(shū)記就如何做好一名合格副職給我們上了生動(dòng)的一課,X書(shū)記用他豐富的經(jīng)驗(yàn),深入淺出的講解,結(jié)合目前的工作實(shí)際為我們進(jìn)行了授課,組織科領(lǐng)導(dǎo)又為我們播放了關(guān)于決策力和執(zhí)行力的錄像,對(duì)我們啟發(fā)很大,對(duì)今后的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。透過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),反思自身,有如下幾點(diǎn)體會(huì): (一)調(diào)整心態(tài)、戒驕戒躁 、調(diào)整好心態(tài),處理好組織任命和群眾認(rèn)可的關(guān)系 組織任命是對(duì)我的信任,我要以此為動(dòng)力做好工作,不辜負(fù)組織的信任。想真正做好工作需要群眾的認(rèn)可和支持,但組織任命不等于群眾的認(rèn)可,因此,就要戒驕戒躁,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律己,寬以待人,以自己良好的人格魅力,贏得大家的尊重和支持,樹(shù)立自己良好的形象。 、以實(shí)待人、以實(shí)辦事 實(shí)實(shí)在在做人,本本分分做事,務(wù)必時(shí)刻注意,強(qiáng)化自身的修養(yǎng),從基礎(chǔ)性、日常性工作入手,多做實(shí)事好事,少說(shuō)空話虛話,對(duì)人要誠(chéng)心對(duì)待,對(duì)事要認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻塑造自己實(shí)在、實(shí)際、實(shí)干的良好形象。 在此基礎(chǔ)上,透過(guò)自己的努力,不斷提高自己的工作水平。個(gè)性是應(yīng)對(duì)一些復(fù)雜問(wèn)題、特殊問(wèn)題時(shí)要有思路,能夠獨(dú)立思考去解決問(wèn)題,注意與大家搞好團(tuán)結(jié),不端架子,持之以恒,就能得到大家的認(rèn)可,樹(shù)立自己的威信。 (二)立足本職,做好工作 、胸懷大局,勇于奉獻(xiàn) 一名副職只有牢固樹(shù)立全局觀念,不計(jì)名利得失,任勞任怨,才能得到上下的認(rèn)可。一是對(duì)自己分管的工作,在思考問(wèn)題時(shí)要從大局出發(fā),既要保證分管工作的質(zhì)量,還要有利于單位的整體發(fā)展;二是對(duì)于關(guān)系到全局的一些突擊性和臨時(shí)性任務(wù)要沖鋒在前,勇挑重?fù)?dān),不分份內(nèi)份外,為正職排憂解難。 、做好具體工作,獨(dú)擋一面 做好分管的具體工作,一是要明確自己分管工作的任務(wù)、范圍、權(quán)限,也就是自己就應(yīng)怎樣做、怎樣管、管什么。二是工作要仔細(xì),要用心主動(dòng),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),工作中不能怕出問(wèn)題,不能怕困難。而獨(dú)擋一面是要做到自己擔(dān)負(fù)工作的狀況熟悉,充分調(diào)動(dòng)所有工作人員的用心性,創(chuàng)新工作方法,爭(zhēng)取做出最大的成績(jī),讓正職從具體性事務(wù)中解脫出來(lái),有更多的時(shí)間去思考全局問(wèn)題。 、做好四種事 一要做正確的事。要力爭(zhēng)一開(kāi)始就正確。千萬(wàn)不要做哪些總讓正職擔(dān)職責(zé)、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、擔(dān)心思的事,副職不要給正職惹麻煩、制造麻煩。更不要做出讓正職為你“揩屁股”的事。 二要做該做的事。以“不越位、不離位、不虛位”為原則,經(jīng)常提示自己、告誡自己、嚴(yán)律自己。 三要做給力的事。正職是借助副職的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)自己使命的人。既然如此,副職要多做有助于正職決策和有助于正職體現(xiàn)價(jià)值的事,想正職所想,急正職所急,幫正職所需。 四要做好當(dāng)下事。雖然做未來(lái)的事遠(yuǎn)比做這天的事更重要,但還是要先把這天的事做好。做未來(lái)的事,那是正職就應(yīng)思考的,而做好這天的事則是副職就應(yīng)干的。 4、做好溝通協(xié)調(diào)工作 副職在工作中要善于做好協(xié)調(diào),一是與正職加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),與正職持續(xù)一致;二是與主管科室的溝通協(xié)調(diào),持續(xù)正確的工作方向;三是與兄弟單位的溝通協(xié)調(diào),互相有無(wú),加強(qiáng)配合;四是加強(qiáng)本部門(mén)協(xié)調(diào),整合力量,貫徹工作目標(biāo),共同完成任務(wù)。 (三)正確處理與正職的關(guān)系 處理好與正職的關(guān)系,關(guān)系到班子是否團(tuán)結(jié)和諧,各項(xiàng)工作任務(wù)能否順利開(kāi)展,作為副職來(lái)說(shuō),我認(rèn)為首先要甘當(dāng)配角,做好助手,這是前提;其次是樹(shù)立兩個(gè)意識(shí),一是職責(zé)意識(shí),二是補(bǔ)臺(tái)意識(shí),這樣才能輔助好正職的工作。具體來(lái)說(shuō)主要注意以下幾個(gè)方面: 1、要有維護(hù)核心的思想 一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)核心就是正職。他是主要領(lǐng)導(dǎo)、一把手。處于主導(dǎo)地位、負(fù)全部職責(zé)。作為副職務(wù)必緊緊圍繞正職這個(gè)中心、維護(hù)正職的權(quán)力和核心地位。自覺(jué)服從正職的領(lǐng)導(dǎo),深刻領(lǐng)會(huì)正職的意圖和要求,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,用心地創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。把配合、協(xié)助正職作為自己的主體意識(shí),構(gòu)成一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、穩(wěn)定和諧的上下級(jí)關(guān)系。 2、要有有限權(quán)力的意識(shí) 副職與正職的權(quán)力是有差距的。正職統(tǒng)攬全局,決定全局,把握大政方針,對(duì)單位的事情實(shí)行全局的領(lǐng)導(dǎo)和管理。而副職僅在自己分管的工作范圍內(nèi)具有必須的權(quán)限。而且是正職根據(jù)工作的需要和副職的實(shí)際工作潛力和水平授予。副職是在正職授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行工作的,并對(duì)正職負(fù)責(zé)。做事情要掌握一個(gè)“度”,多請(qǐng)示、多匯報(bào),對(duì)正職沒(méi)有授權(quán)的,不能輕易越權(quán)。說(shuō)話、表態(tài)應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)和權(quán)限。副職必須要切記:“分工不是分權(quán)”。千萬(wàn)不要把分管的工作看成就是自己說(shuō)了算。 3、要有鼎力相助的誠(chéng)心 俗話說(shuō):“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁。”一個(gè)單位班子成員都要以誠(chéng)相待,鼎力相助,這是最起碼的風(fēng)格和意識(shí)。尤其是副職,本身就是助手、就是配角,對(duì)正職的支持是分內(nèi)事,也是副職務(wù)必具備的素質(zhì)。 4、處理好贊同與反對(duì)的關(guān)系 研究討論決定工作時(shí),班子成員都有發(fā)言的權(quán)利。副職對(duì)某項(xiàng)工作可贊成正職的觀點(diǎn)和做法,也可反對(duì)正職的觀點(diǎn)和做法。無(wú)論贊成還是反對(duì),當(dāng)構(gòu)成班子的群眾意見(jiàn)后,副職應(yīng)無(wú)條件地服從并執(zhí)行。 5、持續(xù)正確的心態(tài) 對(duì)某項(xiàng)工作,正職過(guò)問(wèn)的多,指揮的多,副職也不要有情緒。造成這種狀況,一方面可能是這項(xiàng)工作重要,是一個(gè)時(shí)期的中心工作;另一方面,可能是正職覺(jué)得副職工作經(jīng)驗(yàn)不足,潛力不夠。應(yīng)對(duì)這種狀況,副職應(yīng)多從自身找原因,查不足,多為正職帶給信息,共同把工作做好。 、要有職責(zé)意識(shí) 對(duì)于自己分管的工作要有強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí),在工作中應(yīng)用心發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性,大膽地處理自己分工內(nèi)的工作,個(gè)性是對(duì)于一些難點(diǎn)問(wèn)題的處理上不能推卸職責(zé),在緊急狀況下根據(jù)全局的需要,勇于決斷,勇于負(fù)責(zé),有時(shí)可能受到一時(shí)的非議和委屈也要淡然處之。 、及時(shí)補(bǔ)臺(tái) 及時(shí)補(bǔ)臺(tái)是大局意識(shí)的具體體現(xiàn),當(dāng)正職領(lǐng)導(dǎo)或全局出現(xiàn)漏洞時(shí),作為副職要從組織的最高利益出發(fā),及時(shí)拾遺補(bǔ)缺,自覺(jué)補(bǔ)臺(tái),以防止問(wèn)題的發(fā)生和蔓延。要自覺(jué)樹(shù)立補(bǔ)臺(tái)意識(shí),補(bǔ)正職的臺(tái)就是補(bǔ)全局的臺(tái),也是補(bǔ)自己的臺(tái)。對(duì)影響全局的一些問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告并提出用心的推薦。 (四)團(tuán)結(jié)協(xié)作,默契配合,共求大局 、互相尊重和理解 尊重別人,是社會(huì)交往中一項(xiàng)十分重要的道德要求。尊重別人的人必須會(huì)得到別人的尊重,這是一條真理。一是應(yīng)多看別人的長(zhǎng)處,少看別人的短處。不僅僅要有容人之短的度量,而且要有納人之長(zhǎng)的胸懷,不怕別人超過(guò)自己。二是要尊重其他副職的意見(jiàn)。三是要尊重其他副職的勞動(dòng)。不能把自己的工作凌駕于其他副職的工作之上,要互相理解,互相信任,以誠(chéng)相待。 、團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工不分家 在同一單位里,不同副職分工不同,各分管一塊工作,誰(shuí)都想把自己的工作做好,做出成績(jī),體現(xiàn)出自己的潛力和價(jià)值。這個(gè)時(shí)候就要顧全大局,一是互相支持,互相提醒;二是要團(tuán)結(jié)協(xié)作,默契配合;三是分工不分家,做到職責(zé)上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合;制度上分,關(guān)系上合;業(yè)務(wù)上分,效益上合;這樣既有利于彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,也能促進(jìn)全單位工作的整體開(kāi)展。 、正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng) 副職與副職之間不可避免地存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這是不爭(zhēng)的事實(shí),不可能回避,就應(yīng)正確對(duì)待。一是要樹(shù)立用心的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),透過(guò)互相競(jìng)爭(zhēng)取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷進(jìn)步;二是要公平競(jìng)爭(zhēng),既不能敵視競(jìng)爭(zhēng)者,更不能人為地給競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)置障礙。三是要采取正確的競(jìng)爭(zhēng)方式。正確的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)就應(yīng)是比學(xué)習(xí)、比工作、比本事、比貢獻(xiàn)、比精神境界。競(jìng)爭(zhēng)的方式也就應(yīng)是正當(dāng)?shù)?、誠(chéng)實(shí)的。 (五)知人善任,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),凝心聚力做好工作。 副職對(duì)正職而言是下級(jí),對(duì)下屬而言,又是上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)副職要得心應(yīng)手地做好本職工作,務(wù)必處理好與下屬的關(guān)系。 1、知人善任,更要有自知之明 所謂知人,既要知他人,更要知自己。既要知人善任,又要看到“吾不如人”的地方,才能發(fā)現(xiàn)人才,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,才能調(diào)動(dòng)大家的用心性,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。 2、支持、尊重下級(jí) 副職在處理與下屬關(guān)系時(shí)應(yīng)堅(jiān)持民主原則,不應(yīng)只把自己與下屬的關(guān)系看成是一種領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,遇事要同下屬商量,廣開(kāi)言路,鼓勵(lì)下屬發(fā)表自己的見(jiàn)解,尤其是應(yīng)當(dāng)歡迎下屬提出建設(shè)性意見(jiàn)和批評(píng)意見(jiàn),并且虛心理解。在日常工作中要尊重下屬的人格,平易近人,安排工作要以理服人,不能以勢(shì)壓人。 3、寬以待人,公平公正 副職要嚴(yán)于律己,寬以待人,在個(gè)人利益面前要發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,同時(shí)在工作中諒解他們的細(xì)微過(guò)失,努力創(chuàng)造寬松活潑、情緒舒暢的氛圍。堅(jiān)持平等原則,務(wù)必做到不分親疏,一視同仁,公平合理。信任下屬的人格和潛力,放手讓下屬干工作,不要怕下屬失敗。 4、善于關(guān)心下屬 副職對(duì)下屬一是就應(yīng)嚴(yán)格要求,這是對(duì)工作負(fù)責(zé),也是對(duì)下屬個(gè)人的莫大愛(ài)護(hù),有利于他們的成長(zhǎng)。二是在思想上關(guān)心,經(jīng)常找下屬談心,幫忙他們正確對(duì)待成績(jī)、失敗、困難和不足。三是

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